人力资源部绩效考核指标-百度文库(精).doc

人力资源部门绩效考核指标人力资源部绩效指标 . 2人力资源总监 . 3考核指标设计 . . 3关键指标设计 . . 3量化指标设计 . . 4定性指标设计 . . 4人力资源部经理 . 5考核指标设计 . . 5关键指标设计 . . 5量化指标设计 . . 6定向指标设计 . . 6招聘主管 . 7考核指标设计 . . 7关键指标设计 . . 7量化指标设计 . . 8定性指标设计 . . 8培训主管 . 9考核指标设计 . . 9关键指标设计 . . 9量化指标设计 . . 10 定性指标设计 . . 10 薪酬绩效主管 . 11 考核指标设计 . . 11 关键指标设计 . . 12 量化指标设计 . . 12 定性指标设计 . . 12 人事专员 . 13 考核指标设计 . . 13 关键指标设计 . . 13 量化指标设计 . . 14 定性指标设计 . . 14人力资源部绩效指标1. 招聘计划完成率2. 培训计划完成率3. 员工任职资格达标率4. 关键人才流失率5. 员工自然流动率6. 人力成本总额控制率7. 员工满意度8. 人事档案归档完整率人力资源总监 考核指标设计 关键指标设计量化指标设计 定性指标设计人力资源部经理 考核指标设计 关键指标设计量化指标设计 定向指标设计招聘主管 考核指标设计 关键指标设计量化指标设计 定性指标设计培训主管 考核指标设计 关键指标设计量化指标设计 定性指标设计薪酬绩效主管 考核指标设计 工作项 工作职责细分 （1）了解企业内部员工对目前薪酬状况的满意程 度 1 薪酬调查 （2）组织相关人员了解当地整体薪酬水平与同行 业市场平均薪酬水平，为公司制定合理的薪酬， 并撰写薪酬调查报告 （1）根据企业发展要求和考核指标体系，组织相 关人员编制考核表 2 考核组织 （2）根据制定的绩效计划、职位说明书组织公司 实施 各部门、各员工实施绩效考核 （3）统计汇总考核结果 考核指标 员工满意度 薪酬分析报告 提交及时性 考核表设计的 完整性 考核组织工作 完成的及时性 考核数据统计 的准确性 3 考核结果 受理考核申诉，并提出处理方案 绩效考核申诉 异议处理 处理及时率 （1）根据公司薪酬方案和员工日常考勤，组织编 工资奖金计算 制员工工资表，以保证员工工资的按时发放 错误人次 （2）据绩效考核的统计结果、岗位变动以及职位 的升迁，按照公司薪酬管理制度及时调整员工的 薪资 4 日常薪酬 （3）核算与缴纳企业员工社会保险，并对员工其 员工保险、福 管理 他福利项目进行管理 利计算差错次 数 （4）考勤、休假等管理制度的完善与管理 （5）协助人力资源部经理不断完善公司的激励机 合理化建议采 制，并提出合理化建议 纳数量 5 薪酬总额 执行薪酬预算，合理控制薪酬费用 薪酬总量预算 控制 安排达成率 关键指标设计 薪酬总量预算安排达成率 考核组织工作完成的及时性 绩效考核申诉处理及时率 K P I 工资奖金计算错误人次 员工保险、福利计算差错次数 量化指标设计 序 号 1 量化项目 员工考核申 诉处理 薪酬总额控 制 员工日常薪 酬福利管理 考核指标 绩 效 考 核 申诉 处 理及时率 薪 酬 总 量 预算 安 排达成率 工 资 奖 金 计算 错 误次数 员工保险、 福利计 算差错次数 4 提出合理化 建议 合 理 化 建 议采 纳 数量 指标说明 权 重 15% 及时处理的绩效考核申诉 100% 考核申诉总数 当年人工总成本实际发生金额 100% 人工总成本预算 出现工资、奖金计算错误的人次 出现员工保险、福利计算差错的次数 2 15% 3 10% 10% 5% 定性指标设计 考核项目 5 6 7 8 9 考核表设计的完善性 考核 组织工作完成 的及时 性 考核数据统计的准确性 薪酬 分析报告提交 的及时 性 员工满意度 考核内容 主要考核内容在员工绩效考核表中缺失的情况 当期未按规定完成考核组织工作而延迟的天数 当期考核统计工作中出现差错的次数 当期未按规定完成薪酬分析报告的次数及延迟天 数 员工满意度调查评价情况 权重 10% 10% 10% 5% 10% 人事专员 考核指标设计 工作项 工作职责细分 (1组织并协调各部门进行招聘、培训和绩 效考核等工作 (2负责员工管理的相关工作，包括入职、 离职、转正等流程的执行与优化 考核指标 领导满意度 入职、离职手续办理的及 时性与规范性 （员工变动后的）职位描 述更新及时率 考核统计的准确性 办理各项社会保险手续 的及时性与准确性 员工满意度 人事档案的归档率 1 公司人事事物管 理 (3为公司员工办理各项社会保险 (4日常员工关系管理 2 公司各类人事资 料的管理 员工人事信息管理与员工档案的维护 关键指标设计 入职、离职手续办理的及时性与规范性 考勤统计的准确性 K P I 员工满意度 人事档案归档的完整率 量化指标设计 序 号 1 量化项目 公司职位 管理 公司人事 档案管理 考核指标 （员工变动后的） 职位描 述更新及时率 人事档案的归档率 指标说明 权 重 及时更新的职位描述 100% 10% 应更新的职位描述的总数 已归档的人事档案 100% 应归档总数 25% 2 定性指标设计 考核项目 3 4 5 6 7 入职、离职手续办理的及时性 与规范性 考勤统计的准确性 办理各项社会保险手续的及时 性与准确性 员工满意度 领导满意度 考核内容