广东省导游征信系统运营维护项目.doc

广东省导游征信系统运营维护项目（年）单一来源谈判文件项目编号：采 购 人：广东省旅游局采购代理机构：广东志正招标有限公司二一五年九月温馨提示：供应商报价特别注意事项一、请供应商特别留意谈判文件上注明的谈判响应截止时间，逾期送达或邮寄送达的谈判响应文件我司恕不接收。因此，供应商应适当提前到达会议室。递交谈判响应文件时间为谈判响应截止时间前半小时。二、谈判保证金用于保护本次谈判免受供应商的行为而引起的风险，为本次谈判的必要组成部分，建议供应商仔细阅读谈判文件中关于谈判保证金的描述。以银行转账方式交纳谈判保证金的，必须于谈判响应截止时间的前一日前到达账户，以达账时间为准。因转账当天不一定能够达账，为避免因谈判保证金未达账而导致报价被拒，建议提前转账。以银行保函或政府采购投标（报价）担保函形式交纳投标（报价）保证金的，银行保函或政府采购投标（报价）担保函复印件（加盖公章）放入响应文件的商务部分中，原件放入“保证金”信封中。三、谈判文件中标注“”的条款，供应商必须一一响应。若有一项带“”的指标要求未响应或不满足，将按报价无效处理。四、报名资料参与正式谈判时须放入响应文件中。五、请正确填写首次报价一览表，如含有包组的谈判项目需分开报价，报价要求详见谈判文件首次报价一览表。六、请仔细检查报价函、首次报价一览表、法定代表人证明书或法定代表人授权书等重要格式文件是否有按要求盖公章或签名。七、建议将谈判响应文件按目录格式顺序编制页码。八、分公司参与谈判的，需提供具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及授权书。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具唯一的授权书。九、供应商请注意区分谈判保证金及招标代理服务费收款账号的区别，务必将保证金按谈判文件的要求存入指定的保证金专用账户，招标代理服务费存入成交通知书中指定的服务费账户。切勿将款项转错账户，以免影响保证金缴纳、退还的时效。十、我司为采购代理机构，不对供应商购买谈判文件时提交的相关资料的真伪做出判断，如供应商发现相关资料被盗用或复制，建议遵循法律途径解决，追究侵权者责任。对一家供应商递交两份不同谈判响应方案的，协商小组将按谈判文件中有关无效报价的规定处理（如有特殊要求的除外）。（本提示内容非谈判文件的组成部分，仅为善意提醒。如有不一致，以谈判文件为准。） 附我司地图：目 录谈判邀请函第一部分 谈 判 须 知（一）总 则（二）谈判文件（三）谈判响应文件的编制（四）谈判响应文件的递交（五）谈判响应文件的谈判和评审（七）招标代理服务费（六）授予合同（八）关于质疑（九）关于投诉第二部分 用户需求第三部分 合同范本（仅供参考）第四部分 谈判响应文件格式表目录表报价函表供应商资格声明函表法定代表人证明书法定代表人授权书格式表实质性响应一览表表报价一览表表详细报价表表供应商基本情况表表项目经理项目负责人简历表表拟为本项目实施售后服务主要技术人员情况表表完成的类似项目一览表表政府采购投标担保函（如有）表退谈判保证金说明表招标代理服务费承诺书表报价响应与谈判文件差异一览表表售后服务情况表谈判邀请函广东志正招标有限公司（以下简称“采购代理机构”）受广东省旅游局（以下简称“采购人”）的委托，就广东省导游征信系统运营维护项目（年）（项目编号：）进行单一来源采购，请收到邀请的供应商提交密封报价。现将该项目谈判文件（，请点击打开）进行公示，公示期为年月日至年月日五个工作日。有关事项如下： 一、 项目内容及需求采购内容数量广东省导游征信系统运营维护项目（年）一项备注：1. 采购项目的详细内容及技术参数、执行标准：详见“用户需求”部分。2. 供应商必须对项目进行整体响应，不允许仅对其中部分内容进行响应。3. 本项目采购本国服务。4. 本项目属于政府采购项目。5. 监管部门：广东省财政厅政府采购监管处。二、 供应商资格1. 符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的条件；2. 报价人必须是在中华人民共和国境内注册报名的法人或其他组织；3. 具有旅游征信类项目的运营管理和推广经验；4. 本项目不接受联合投标。三、 获取谈判文件的时间、地点、售价及方式1. 获取谈判文件时间：年月日至年月日（工作日上午和下午，法定节假日除外）2. 获取谈判文件地点：广州市天河区天阳路、号南骏大厦室 3. 谈判文件售价：人民币元套。4. 购买谈判文件时请提交以下文件：1） 加盖采购代理机构公章的谈判邀请函传真件；2） 营业执照（或事业法人登记证）副本复印件（加盖公章）；3） 组织机构代码证及“供应商资格”相关资质资料复印件（加盖公章）；备注：要求邮寄谈判文件的应先传真以上资料，原件快递给采购代理机构。国内邮购另加人民币元（在任何情况下采购代理机构对邮寄过程中发生的迟交或遗失都不承担责任），售后不退。汇款单注明项目编号。汇款单连同供应商名称、邮寄地址、邮政编号、联系人、联系电话一并传真至广东志正招标有限公司。四、 谈判响应截止时间、谈判时间及地点1） 提交响应文件时间：年月日下午：2） 提交响应文件截止时间：年月日下午：3） 提交地点：广州市天河区天阳路、号南骏大厦室4） 谈判时间：年月日下午：五、 本次项目的所有相关公告会在中国政府采购网（）、广东省政府采购网（）、采购代理机构网站（）等相关媒体上公布，并视为有效送达，不再另行通知。六、 采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式采购人名称：广东省旅游局采购人地址：天河区黄埔大道西号采购代理机构名称：广东志正招标有限公司采购代理机构地点：广州市天河区天阳路、号南骏大厦室采购代理机构联系人：詹先生，陈先生采购代理机构联系电话：、采购代理机构传真：采购代理机构邮箱：采购代理机构网址：七、 如以汇款方式购买谈判文件请汇至以下账户：户 名：广东志正招标有限公司；开户银行：中国光大银行广州分行；账 号： （购买谈判文件账号，非保证金账号）。内部纪律监督电话：广东志正招标有限公司二一五年八月二十日第一部分 谈 判 须 知谈判须知前附表序号项目内容1 采购人名称广东省旅游局。2 最高限价及资金来源本项目最高限价：人民币万元；资金来源：财政性资金。3 答疑及踏勘现场等本项目不举行集中答疑会及踏勘现场。4 报价有效期自谈判响应截止之日起有效期为日。5 谈判保证金小写：￥元整；大写：人民币叁仟元整。请各供应商按以下银行账号将谈判保证金存进广东志正招标有限公司账户，并必须于响应文件递交截止时间的前一日前到达账户，以达账时间为准。并在递交响应文件时，递交银行划款单原件和复印件（复印件加盖公章，原件查核后当场退还），同时在银行转账单据上写上项目编号：。收款单位：广东志正招标有限公司；开户银行：广州银行龙口西支行；账号：；保证金相关事宜联系人：江小姐 联系电话：；以银行保函或政府采购投标（报价）担保函形式交纳保证金的，银行保函政府采购投标（报价）担保函复印件（加盖公章）放入响应文件的商务部分中，原件放入“谈判保证金”信封中。6 谈判响应文件递交份数正本壹份、副本叁份和不作任何加密的电子标书壹份。正本和电子标书一起封装，副本一起封装，在每一封口处加盖公章，并在封套标明项目名称、项目编号、供应商名称及“正本”、“副本”等字样。退保证金说明（原件）、保证金银行划款单（复印件）银行保函(原件)政府采购投标（报价）担保函(原件)一起封装，封套标明项目编号、供应商名称及“谈判保证金”等字样；谈判保证金银行划款单（原件）不用封装，当场审核后退还。7 样品要求无。8 协商小组组成本项目协商小组由依法组建的人组成。9 评定成交的标准协商小组在符合采购需求的前提下，以提出合理报价的供应商作为成交候选人。10 招标代理服务费成交供应商按以下标准和规定向采购代理机构缴纳招标代理服务费：（）以项目成交总金额作为招标代理服务费的计算基数；（）招标代理服务费采用差额定率累进法进行计算，服务类项目按照以下标准计取：万元以下的部分，按照计取；万元的部分，按照计取；万元的部分，按照 计取；万元的部分，按照 计取。招标代理服务费由供应商支付的，成交供应商应在付款通知书发出五个工作日内一次性将招标代理服务费存入采购代理机构指定账户，凭已盖银行收款章的进账单、成交供应商开具的介绍信及身份证明原件到采购代理机构领取成交通知书。收款单位：广东志正招标有限公司开户银行：中国光大银行广州分行银行账号：（交纳招标代理服务费账号，非保证金专用账户）汇款时注明项目编号。11 履约保证金无。供应商必须认真阅读以下内容，以免造成谈判失败。（一）总 则1. 适用范围1.1 依据中华人民共和国政府采购法、中华人民共和国政府采购法实施条例、政府采购非招标采购方式管理办法及广东省政府采购有关规定制定本须知。1.2 采购人、供应商、采购代理机构及各方当事人适用本须知。2. 项目说明2.1 谈判范围：见本谈判文件“用户需求”。2.2 资金来源：详见谈判须知前附表第项。2.3 本项目最高限价：详见谈判须知前附表第项。3. 概念释义3.1 采购人：详见谈判须知前附表第项。在采购阶段称为采购人，在合同阶段称为甲方或买方。为便于谈判文件及附件直接转化为合同条款，在谈判文件中有时称采购人为买方、甲方或业主。3.2 采购代理机构：广东志正招标有限公司。3.3 招标采购单位：指采购人和采购代理机构。3.4 供应商或响应供应商：供应商是响应谈判邀请、参加竞争的依法成立的法人或其他组织。3.5 协商小组：协商小组是依法组建的专门负责本次采购谈判工作的临时性机构。3.6 成交人：经合法单一来源谈判流程评选出来的响应供应商。3.7 货物：供应商按谈判文件及采购合同的规定，须向采购人提供的货物、备件、工具、手册及其它技术资料和材料。3.8 服务：谈判文件规定供应商须承担的运输、安装、技术支持、培训以及谈判文件规定的其它伴随服务。3.9 谈判保证金：是指为了保护采购代理机构和采购人免遭因响应供应商的行为而蒙受损失，采购代理机构和采购人在因响应供应商的行为受到损害时，可根据规定没收响应供应商的款项。3.10 履约保证金：是指采购人为防止成交人在合同执行过程中违反合同规定或违约，并弥补给采购人造成的经济损失，既不同于定金，也不同于预付款。3.11 日期：指公历日。3.12 时间：指北京时间。3.13 谈判文件中的标题或题名仅起引导作用，而不应视为对谈判文件内容的理解和解释。4. 合格的供应商4.1 详见谈判邀请函中的“供应商资格”部分。4.2 供应商必须由法定代表人或其委托代理人（须有法定代表人签署的授权书）携带身份证明原件参加谈判仪式，在评审过程中随时接受协商小组就谈判文件内容提出的质询，并予以解答。5. 合格的货物和服务5.1 供应商提供的所有货物和服务，必须是合法生产、合法来源，符合国家有关标准要求，并满足谈判文件规定的规格、参数、质量、价格、有效期、售后服务及供应商须承担的运输、安装、技术支持、培训和谈判文件规定的其它伴随服务等要求。5.2 采购人有权拒绝接受任何不合格的货物和服务，由此产生的费用及相关后果均由供应商自行承担。5.3 政府采购若需采购进口产品的，依据政府采购进口产品管理办法执行。5.4 进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品。6. 本谈判文件及谈判过程中发生的澄清、修改和补充文件，凡标有“”的地方，响应供应商要特别加以注意，必须对此回答并完全满足这些要求。否则若有一项带“”的指标未响应或不满足，将对其响应文件作无效处理。7. 关于分公司谈判分公司谈判的，需提供具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及授权书。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具唯一的授权书。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外。8. 关于联合体谈判若谈判邀请允许联合体谈判的，则必须满足：8.1 两个以上供应商可以组成一个联合体参与谈判，以一个供应商的身份报价。8.2 联合体各方均应当符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件，根据采购项目的特殊要求规定供应商特定条件的，联合体各方中至少应有一方符合采购人规定的特定条件。8.3 联合体谈判的，必须提供各方签订的共同谈判协议，明确约定各方承担的工作和相应的责任。联合体各方签订共同谈判协议后，不得再以自己名义单独在同一项目中谈判，也不得组成新的联合体参加同一项目谈判；8.4 联合体谈判的，可以由联合体中的一方或者共同提交谈判保证金，以一方名义提交谈判保证金的，对联合体各方均具有约束力。8.5 联合体获得成交资格的，联合体各方应当共同与采购人签订合同。8.6 同一专业的单位组成的联合体，按照同一项资质等级较低的单位确定资质等级。9. 谈判文件的解释权本谈判文件的解释权归“广东志正招标有限公司”所有。（二）谈判文件10. 谈判文件构成要求提供的服务、谈判过程和合同条件在谈判文件中均有说明。谈判文件包括：l 谈判邀请函；l 谈判须知；l 用户需求；l 合同草案；l 谈判响应文件格式；l 谈判过程中发生的澄清、修改和补充文件（如有）。11. 供应商应认真阅读、并充分理解谈判文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等）。供应商没有按照谈判文件要求提交全部资料，或者谈判响应文件没有对谈判文件在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其谈判响应被拒绝，或被认定为无效响应或被确定为响应无效。12. 谈判文件的澄清12.1 任何要求对谈判文件进行澄清的供应商，均应以书面形式在谈判文件规定的谈判响应文件递交截止日以前通知招标采购单位。采购代理机构将组织采购人对供应商所要求澄清的内容均以书面形式予以答复。必要时，招标采购单位将组织答疑会，并将会议内容以书面的形式发给购买谈判文件的潜在供应商，答复中不包括问题的来源。12.2 供应商在规定的时间内未对谈判文件澄清或提出疑问的，招标采购单位将视其为无异议。对谈判文件中描述有歧义或前后不一致的地方，协商小组有权进行评判。13. 谈判文件的修改13.1 无论出于何种原因，招标采购单位可主动地或在解答供应商提出的疑问时对谈判文件进行修改，招标采购单位对已发出的谈判文件进行必要修改的，应当在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布更正公告，并以书面形式通知谈判文件收受人。13.2 谈判文件的修改内容是谈判文件的组成部分，将以书面形式通知购买谈判文件的潜在供应商，并对潜在供应商具有约束力。潜在供应商在收到上述通知后，应立即以书面形式向招标采购单位确认。如在小时之内无书面回复则视为同意修改内容，并有责任履行相应的义务。14. 答疑会或现场考察详见谈判须知前附表第项。（三）谈判响应文件的编制15. 谈判响应文件的构成供应商编写的谈判响应文件应包括商务文件和技术文件，编排顺序参见谈判响应文件格式。商务文件部分指供应商提交的证明其有资格参加投标和成交后有能力履行合同的文件。技术方案说明部分是能够证明供应商提供的货物及服务符合谈判文件规定的文件。供应商应按规定提交商务文件部分、技术文件部分。16. 报价费用供应商应承担所有与编写和提交谈判响应文件有关的费用，不论谈判的结果如何，采购代理机构、采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。17. 报价函供应商应完整地填写谈判文件格式中规定的报价函。18. 报价说明18.1 供应商应以人民币报价。18.2 供应商应按谈判文件格式要求填写报价明细表。18.3 供应商所报的价格在合同执行期间是固定不变的，不得以任何理由予以变更。报价不是固定价的谈判文件将作为非响应性报价而予以拒绝。18.4 供应商所报价格应为所投项目的最终报价，包含一切税费；供应商应自行增加正常运行及使用所必需但采购文件没有包含的所有部件、工具、版权、专利等一切费用，如果供应商在成交并签署合同后，在供货、安装、调试、培训等工作中出现硬件、软件等的任何遗漏，均由成交人免费提供，买方将不再支付任何费用。19. 谈判响应文件的编写原则19.1 谈判语言：谈判响应文件及供应商和采购代理机构就谈判交换的文件和来往信件，应以中文书写。供应商提供的支持文件、技术资料和印刷的文献可以用其他语言，但相应实质性内容须附有中文翻译本，并以中文为准。19.2 计量单位：除在谈判文件的技术规格中另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位(国际单位制和国家选定的其他计量单位)。19.3 供应商应保证所提供的所有资料的真实性、准确性、完整性。19.4 供应商应当对谈判响应文件进行装订，对未经装订的谈判响应文件可能发生的文件散落或缺损，由此造成的后果和责任由供应商承担。19.5 供应商在采购过程中提供不真实的材料，无论其材料是否重要，采购人均有权拒绝，并取消供应商的投标资格，供应商需承担相应的后果及法律责任。19.6 本项目不接受电报、电话、电子邮件、邮寄或传真形式的谈判响应文件。20. 证明供应商合格的资格文件20.1 供应商应提交证明其有资格参加报价和被确定为成交人后有能力履行合同的文件，以及证明其提供的合同项下的服务的合格性符合谈判文件规定的文件，并作为谈判响应文件的一部分。如果供应商为联合体，应提交联合体各方的资格证明文件、共同谈判协议并注明主体方及各方拟承担的工作和责任。否则，将导致其谈判响应无效。20.2 供应商提交的被确定为成交人后履行合同的资格证明文件应满足谈判文件中的相关要求。20.3 证明服务与谈判文件的要求相一致的文件，可以是文字资料、图纸。21. 关于保证金21.1 保证金为响应文件的组成部分，应在有关单据上注明项目编号。21.2 保证金用于保护本次谈判免受供应商的行为而引起的风险。21.3 供应商须按谈判文件中的谈判须知前附表第项规定向采购代理机构交纳保证金。21.4 谈判保证金以银行转账方式或以保函形式提交。21.5 以银行转账方式提交的，请供应商按谈判须知前附表第项将谈判保证金存进广东志正招标有限公司指定账户。采用银行保函提交的： 采用谈判文件提供的格式或招标采购单位接受的其他格式； 由中华人民共和国境内的银行出具的银行保函； 有效期超过投标（报价）有效期天。采用政府采购投标（报价）担保函提交的： 采用采购文件提供的格式或招标采购单位接受的其他格式； 由专业担保机构出具的政府采购投标（报价）担保函； 有效期超过投标（报价）有效期天。以银行保函（或政府采购投标（报价）担保函）形式交纳保证金的，银行保函（或政府采购投标（报价）担保函）复印件（加盖公章）放入响应文件的商务部分中，原件放入“保证金”信封中。21.6 未按规定提交保证金或政府采购投标（报价）担保函的，将被视为无效报价。21.7 未成交的供应商的保证金，在该采购项目的结果通知书发出后按保证金退还说明的要求在五个工作日内无息全额退回。21.8 成交供应商的保证金，在成交供应商与采购人签订采购合同并将合同原件交采购代理机构备案后按保证金退还说明的要求在五个工作日内无息全额退回。21.9 在下列情况下保证金将不予退还： 供应商在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的； 供应商在响应文件中提供虚假材料的； 除因不可抗力或谈判文件认可的情形以外，成交供应商不与采购人签订合同的； 供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的； 成交供应商不按谈判文件规定交纳招标代理服务费。22. 报价有效期22.1 谈判响应文件在谈判须知前附表第项规定的报价有效期内有效。报价有效期比规定期限短的将被视为非响应报价而予以拒绝。22.2 特殊情况下，在原谈判有效期截止之前，采购代理机构可要求供应商延长谈判有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。供应商可拒绝政府采购代理机构的这种要求，其谈判保证金将不会被没收，但其谈判在原谈判有效期期满后将不再有效。同意延长谈判有效期的供应商将不会被要求和允许修正其谈判，而只会被要求相应地延长其谈判保证金的有效期。在这种情况下，本须知有关谈判保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效。23. 谈判响应文件的式样和签署23.1 供应商应按谈判须知前附表第项准备谈判响应文件正本、副本和电子文档标书（刻录光盘），电子标书的文件格式要求用 简体中文版，电子标书封面注明公司名称和项目编号，每份谈判响应文件须清楚地标明“正本”或“副本”。一旦正本和副本不符，以正本为准。 23.2 供应商应将按照谈判响应文件格式的目录要求顺序装订成册。谈判响应文件应装订牢固不可拆卸（如：胶订），如因装订不牢固导致的任何损失由供应商承担。23.3 谈判响应文件除签字外必须是印刷形式，一般不许有加行、涂抹或改写；如有加行、涂抹或改写，必须由供应商法定代表人或其授权代表在修改处签名或加盖供应商公章。23.4 谈判响应文件正本须打印并由供应商的法定代表人或其委托代理人（具有法定代表人签署的授权书）在谈判响应文件上要求的地方签字，副本可通过正本复印。（四）谈判响应文件的递交24. 响应文件的密封和标记24.1 正本和电子标书一起封装，副本一起封装，在每一封口处加盖公章，并在封套上标明项目名称、项目编号、供应商名称及“正本副本”等字样。24.2 退保证金说明（原件）、保证金银行划款单（复印件）银行保函(原件)政府采购投标（报价）担保函(原件)一起封装，封套标明项目编号、供应商名称及“谈判保证金”等字样；谈判保证金银行划款单（原件）不用封装，当场审核后退还。24.3 封套上应注明：收件人：广东志正招标有限公司项目名称： 项目编号: 供应商名称：供应商地址：在规定 谈判响应截止时间 之前不得启封25. 谈判响应截止时间25.1 本次谈判的谈判响应截止时间：见本谈判文件“谈判邀请函”。25.2 本次谈判的谈判响应文件递交时间：见本谈判文件“谈判邀请函”。采购代理机构收到谈判响应文件的时间不得迟于规定的截止时间。26. 迟交的谈判响应文件代理机构将拒绝并原封退回在其规定的报价截止时刻后收到的任何谈判响应文件。27. 谈判响应文件的修改和撤回供应商在响应文件递交截止期前，可以对所递交的响应文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知招标采购单位。补充、修改的内容应当按谈判文件要求签署、盖章，并作为响应文件的组成部分。（五）谈判响应文件的谈判和评审28. 协商小组28.1 本次谈判按照谈判须知前附表第项依法组建协商小组。28.2 协商小组依采购有关法规以及谈判文件的规定，协商小组所有成员集中对谈判响应文件进行审查，与单一供应商进行商务、技术和价格的谈判，谈判的轮次依实际情况确定，并提交协商情况记录及推荐成交人。 28.3 协商小组名单在谈判结果确定前严格保密。谈判专家（不含采购人代表）有下列情形之一的，受到邀请应主动提出回避，采购当事人也可以要求该谈判专家回避：28.3.1 三年内曾在参加该采购项目供应商中任职或担任顾问的；28.3.2 配偶或直系亲属在参加该采购项目的供应商中任职或担任顾问的；28.3.3 与参加该采购项目供应商发生过法律纠纷的；28.3.4 协商小组中，同一任职单位评审专家超过二名的；28.3.5 任职单位与采购人或参与该采购项目供应商存在行政隶属关系的；28.3.6 参与谈判文件论证的；28.3.7 法律、法规、规章规定应当回避以及其他可能影响公正评审的。29. 谈判的原则29.1 协商小组将依据有关采购的有关规定，遵循“公开、公平、公正、择优、信用”的原则进行谈判和评审工作。如各协商小组结论不一致时，协商小组的结论以少数服从多数原则确定。29.2 在谈判中，谈判的任何一方不得透露与谈判有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。协商小组和参与谈判的有关工作人员不得透露对谈判响应文件的评审和比较、以及与谈判有关的其他情况。29.3 谈判响应文件中的报价大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本谈判响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。29.4 对谈判文件中描述有歧义或前后不一致的地方，协商小组有权进行评判。30. 评审方法30.1 第一阶段:协商小组对单一供应商的谈判响应文件进行初步审阅。30.2 第二阶段: 协商小组与单一供应商进行谈判（谈判的内容主要是对供应商案的澄清、修正、补充、 确认以及价格调整等。谈判文件有实质性变动的，协商小组应当以书面形式通知供应商）。如协商小组认为有必要，可进行二轮或以上的谈判及报价（最多不超过轮）。30.3 第三阶段:谈判结束后，协商小组要求单一供应商在规定的时间内提出最终报价，包括最终方案、报价及有关承诺等。如协商小组没有对谈判文件作实质性变动增加新的需求，后一轮报价不得高于前一轮报价。30.4 第四阶段: 协商小组对供应商的最终报价进行评审，确定是否成交，协商小组写出协商情况记录。31. 初审表评审内容报价单位资格性检查符合谈判文件规定的资格要求保证金按要求提交符合性检查符合报价有效期报价没有超出最高限价谈判响应文件签署合格实质性响应谈判文件（谈判文件中标的）按有关法律法规规章及谈判文件要求不属于无效响应结论是否同意成交（写“同意”或“不同意”）注：每一项符合要求的打“”，对不符合要求的打“”，并在说明栏中简要说明原因。出现一个“”的结论为不通过。32. 成交人的确定32.1 除谈判须知前附表第项另有规定外，协商小组在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，以提出合理报价的供应商作为成交候选人。32.2 采购人从协商小组推荐的成交候选人中依法确定成交人。采购人或者采购代理机构应当在成交供应商确定后个工作日内，在指定的媒体上发布成交公告，并向成交人发出成交通知书，向未成交人发出成交结果通知书，成交通知书对成交人和采购人具有同等法律效力。（七）招标代理服务费33. 招标代理服务费33.1 本次招标采购代理服务费按谈判须知前附表第项规定收取。33.2 招标代理服务费按差额定率累进法计算，不在报价中单列，计费标准见下表。招标类型中标 费率金额（万元）货物招标服务招标工程招标以下例如：某项目招标代理业务成交金额为万元，计算招标代理服务费收费额如下：万元 万元（）万元 万元累计收费 万元 万元 万元33.3 成交人的招标代理服务费，应在付款通知书发出五个工作日内以现金或划账的形式一次性交纳，凭已盖收款章的现金送款单原件或进账单原件到采购代理机构领取成交通知书。 收款单位：广东志正招标有限公司开户银行：中国光大银行广州分行银行账号：注明项目编号。（六）授予合同34. 合同的订立34.1 采购人应当自成交通知书发出之日起三十日内，按谈判文件要求和成交人谈判响应文件及承诺与成交人签订合同，但不得偏离谈判文件和成交人谈判响应文件的范围和实质性内容。34.2 成交人在收到成交通知书后，应按照成交通知书指定的时间、地点，派遣其授权代表前往与采购人签署合同，并向采购代理机构递交一份合同原件备案。35. 合同的履行35.1 采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报监督管理部门备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报监督管理部门备案。35.2 除不可抗力等因素外，成交通知书发出后，采购人改变成交结果，或者成交供应商拒绝签订政府采购合同的，应当承担相应的法律责任。（八）关于质疑36. 关于质疑36.1 质疑形式供应商认为采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或采购代理机构提出质疑，逾期质疑无效。供应商以电话、传真或电邮形式提交的质疑属于无效质疑。质疑内容不得含有虚假、恶意成分。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，采购代理机构有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者或举证不全查无实据被驳回次数在一年内达三次以上，将纳入不良行为记录名单并承担相应的法律责任。质疑者提供的质疑函应当包括下列主要内容：具体的质疑事项、事实依据及相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源、供应商名称、联系人与联系电话、质疑时间。质疑函应当署名，质疑供应商为自然人的，应当由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人或者主要负责人签字盖章并加盖公章。采购代理机构在收到供应商的有效书面质疑后七个工作日内作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。36.2 联系方式受理机构：广东志正招标有限公司质疑地址：广州市天河区天阳路、号南骏大厦室质疑电话：传真：联系人：张小姐（九）关于投诉37. 投诉形式供应商对采购人或采购代理机构的答复不满意或他们未在规定时间内给予答复的，提出质疑的供应商可以在答复期满后个工作日内，向政府采购监督管理机构投诉。投诉时，应以书面形式。采取口头或电话投诉的，应及时补交书面材料。44 / 45第二部分 用户需求一、 项目简介和项目内容（一）项目名称广东省导游征信系统运营维护项目（年）（以下简称项目）。（二）项目背景我局导游征信系统是年月份建设完成的导游、领队服务管理平台，可实现对导游人员的执业信息查询、服务质量监督及服务信息披露。为旅客、旅行社、景区提供导游执业信息和诚信记录查询服务，同时也可为导游人员提供业务培训、旅游资讯、旅游应急救助等服务。现对系统运营维护服务进行采购。（三）项目内容. 系统宣传推广服务（）、制定全省推广计划、选择试点地市、筹备各地市试点和培训会议，逐步在全省旅游管理部门、旅行社、景区推广使用导游征信系统；（）、调研系统推广过程中的问题、总结阶段性成果；（）、向旅游管理部门、旅行社印发相关项目宣传资料和使用手册。 .系统日常维护（）、系统故障处理，对系统故障问题进行诊断、处理；（）、对系统数据库进行维护，定期更新导游、领队和旅行社数据；（）、对服务器进行日常维护，安全检查，病毒防护，确保系统正常运行；（）、处理国家局导游数据的同步；（）、全省质监执法账号管理，配置执法终端。. 系统优化调整对在运营推广期间发现的不合理的功能进行优化，对部分紧急需求进行设计开发。培训和咨询（）、分区域组织各地市旅游局、旅行社、旅游协会、景区和导游等旅游从业相关人员进行系统的基本操作和日常维护的现场培训；提供系统使用手册、培训资料等文件；（）、面向全省旅游行政管理部门及旅游企业、导游人员提供免费提供技术咨询等技术支持服务，包括系统管理的技术指导，完善工作日志等。. 需求调研和规划对导游征信系统二、三期的需求进行调研、并制定系统建设方案。. 现场驻点服务提供两名现场驻点人员，提供业务推广服务和技术支撑服务，处理紧急故障和系统问题。二、 项目预算人民币万元。三、 服务有效期及付款方式本项目服务有效期为一年，从合同签订生效之日起计算，按合同约定分期结算。第三部分 合同范本（仅供参考）合同书甲 方： 乙 方： 签约地点： 签订日期： 年 月 日甲 方： 电 话： 传 真： 地 址：乙 方： 电 话： 传 真： 地 址： 甲、乙双方根据中华人民共和国政府采购法、中华人民共和国合同法及 （项目名称） （项目编号： ）的采购结果和谈判文件的要求，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同，并共同遵守如下条款：一、 合同标的合同金额为大写（人民币） （小写： ）。二、 服务内容及范围.系统宣传推广服务、.系统日常维护、.系统优化调整、.培训和咨询、.需求调研和规划、.现场驻点服务。三、 服务期要求本项目服务有效期为一年，从合同签订生效之日起计算。四、 付款方式1. 按合同约定分期结算。2. 因甲方使用的是财政资金，甲方在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为甲方已经按期支付。五、 知识产权与归属1. 甲方拥有本项目采购的所有产品和服务的使用权。为本项目定制部分版权归甲方所有，甲方具有对其的完全处置权。2. 乙方为执行本合同而提供的技术资料使用权归甲方所有。3. 乙方应保证甲方在使用所提供的产品的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。如发生此类纠纷，由乙方承担一切责任。4. 乙方嵌套于本系统内的专用工具，甲方不得未经乙方同意，擅自拿作他用。六、 保密项目实施过程中至乙方正式向甲方交付技术文档资料时止，乙方必须采取措施对本项目实施过程中的数据、源代码、技术文档等资料保密，否则，由于乙方过错导致的上述资料泄密的，乙方必须承担一切责任。项目完成后，甲、乙双方均有责任对本项目的技术保密承担责任。1. 未经乙方事先书面同意，甲方不得将由乙方为本合同提供的条文、规格、计划、图纸、模型、样品或资料等提供给与本合同无关的任何第三方，不得将其用于履行本合同之外的其它用途。即使向与履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同所必需的范围。2. 除了合同本身之外，上款所列举的任何物件均是乙方的财产。如果乙方有要求，甲方在完成合同后应将这些物件及全部复制件还给乙方。七、 违约与索赔1. 甲方应依合同规定时间内，启动付款程序向乙方支付合同款，每拖延一天乙方可向甲方加收合同总额第一部分的的违约金。2. 乙方未能交付货物或无法完成服务的，则向甲方支付合同金额的违约金；逾期半个月以上的，甲方有权终止合同，由此造成的甲方经济损失由乙方承担。3. 乙方交付的货物或服务质量不符合合同规定的，甲方有权拒收，乙方向甲方支付合同总额第一部分的的违约金。4. 甲方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服务款项的，甲方向乙方支付合同总额第一部分的的违约金。甲方人逾期付款，则每日按本合同总价的向乙方偿付违约金。5. 其它违约责任按中华人民共和国合同法处理。八、 法律诉讼合同执行过程中发生的任何争议和分歧，双方应友好协商解决，若经协商不能达成协议时，则由合同签订所在地仲裁机构仲裁，或向合同签订所在地人民法院提起诉讼（仲裁或诉讼任选一种）。受理期间，双方应继续执行合同其余部分。九、 不可抗力1. 不可抗力指战争、严重火灾、洪水、台风、地震等或其它双方认定的不可抗力事件。2. 签约双方中任何一方由于不可抗力影响合同执行时，应在不可抗力事件结束后日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。十、 其它1. 本合同所有附件、谈判文件、谈判响应文件、成交通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。2. 在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。3. 如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。 4. 除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。十一、 合同生效和终止1. 本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。2. 如果一方严重违反合同，并在收到对方违约通知书后在天内仍未能改正的，另一方可立即终止本合同3. 本合同壹式 份，甲方执 份，乙方执 份，采购代理机构壹份存档，采购监督管理部门壹份备案，均具同等效力。4. 本合同末尽事宜，由甲乙双方协商处理。5.甲方（盖章）：乙方（盖章）：地址：地址：邮编：邮编：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：委托代理人（签字）：委托代理人（签字）：日期：日期：电话：电话：开户银行：开户银行：账号：账号：注：此仅为合同书样本，成交人需根据实际情况和业主签订相应的合同！第四部分 谈判响应文件格式表4-1 目录类型名称序号文件名称页码备注资格部分（加盖公章）1.报价函2.供应商资格声明函3.营业执照（或事业法人登记证）4.法定代表人证明书或法定代表人授权委托书5.旅游征信类项目的运营管理和推广经验6.实质性响应一览表商务部分（加盖公章）7.报价一览表8.详细报价表9.供应商基本情况表10.年经会计师事务所审计的财务审计报告11.年月月依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料12.有效的质量管理体系认证证书13.项目经理项目负责人简历表14.拟为本项目实施维护服务主要技术人员情况表15.完成的类似项目一览表16.报价响应与谈判文件差异一览表17.政府采购投标担保函（如有）18.退谈判保证金说明19.招标代理服务费承诺书20.供应商认为必要的其他商务资料技术部分（加盖公章）21.技术方案22.售后服务情况表23.供应商认为必要的其他技术资料表4-2 报价函致：广东志正招标有限公司根据贵方为 （项目名称） （项目编号： ）的谈判邀请，本人代表报价单位 （报价单位名称） 参加报价，并提交谈判响应文件。据此函，本人宣布同意如下：1. 所附“报价一览表”规定的应提供和交付的货物服务报价总价为（人民币）：大写： ，小写：；2. 我方郑重承诺：除报价响应与谈判文件差异一览表中的差异外，供应商将全部满足谈判文件中的各项实质性要求，如果发现谈判响应文件中另有与谈判文件中不一致的响应或没有响应，供应商同意谈判代理机构有权要求供应商