交接班管理制度范文.docx

精选优质办公范文交接班管理制度第一篇：收费员收款员工作管理制度为进一步加强收款员统一管理，规范收费行为，强化医院管理人员和计费人员的责任意识，收费工作人员必须严格遵守医院各项规章制度，现结合本科实际，特制定如下制度。1、收费服务方面严格执行省物价政策规定及医药价格和医疗服务项目收费标准，即电脑上的标示价格。在收费当中，实行唱收唱付，“当面点清，过后不付”的原则。收费中一定做到认真、准确。2、收费员交接班方面当天值班人员下班立即结账，并把收入报表、现金一同交给主班位置值班人员手中；并及时登记、接收签字。不是主管金柜钥匙班人员不许随便动开金柜。值班期间如有急诊急救发生欠账，当班中未结清欠账必须交下班。3、收费收据管理收款员请领票据从起止号册妥善自己保管好，使用完了标明有效号册及金额，作废号册注明原因。4、突发事件处理平时要把常用药品、一次性用品价格列表备用，随时可以处理突发事情。5、遵守劳动纪律，不迟到不早退。第二篇：水厂水厂为明确各班岗位责任，水厂各站、组值班人员应严格遵守本制度。一. 交接班内容及步骤1. 交班人和接班人一起，巡视检查生产场所有无不安全因素及机泵设备的运行情况。重点检查内容：电压、电流是否正常，配电屏、起动柜有无异常现象，水泵轴承、电机温度，进、出水压力，液压阀油位及是否漏油，填料室滴水情况等。2. 能源动力、原材料消耗及各种取水、制水构筑物运行情况。主要包括：三相四线有功电度表读数、取水量、净水剂、液氯消耗以及预沉池、沉淀池、滤池、液氯系统运行情况等。3. 查点所配置的工具、用具、仪表等是否缺损。4. 责任区段环境卫生，设备、设施清洁情况，主要要求：4.1 道路清洁、干净，无杂草、泥垢、烟头、纸屑等。4.2 室内窗明几净，无蜘蛛网、积尘，摆放整洁有序。4.3 栏杆、机泵、阀门等设施无积尘、油污、蜘蛛网。4.4 水处理构筑物内无蜘蛛网、漂浮物、大的青苔等。5. 将巡查情况由交班人真实、准确、清楚记入原始值班记录。记录本不得乱写乱画,随意涂改。6. 凡领导指令及注意事项，需要接班人员知道的，应口头交代清楚，并在交接班记录中写明。7. 双方签名后，正式完成交接手续。二.交接班要求1. 值班人员必须认真、负责地进行交接班工作，交班内容不全、不清、不准确，接班人员可拒绝接班。2. 接班人员应提前15分钟到达值班岗位，在了解上班生产、工作情况后，逐项办理接班手续。如接班人员因故未按时接班，交班人员应继续坚守岗位，并报告班组长或单位领导。3. 值班人员必须按规定的时间在值班现场交接班，不准迟到、早退。因特殊情况提前离开值班岗位或推迟接班应事先经站长或单位负责人批准，并有人代替值班。4. 对酒后前来接班的人员，值班人员应拒绝交班，并报告站组长或单位领导。5. 在交接班过程中查出的问题，由交班岗位人员负责处理，接班人员应主动协助。在没有处理完之前，暂不办理交接班手续。若双方在“原始值班记录”签字后，设备操作或事故处理均由接班人执行。6. 交接班人员应按要求及时、准确、清楚填写交接班记录，否则不予接班。三.检查与考核1. 每周一、五定期检查，由厂部领导及部分站、组长参加，其余为不定期检查。2. 对检查中发现不合格问题的考核办法。2.1 对遗缺的工具、用具、仪表等，按实际金额由责任人全额赔偿。2.2 对损坏的工具、用具、仪表等，根据实际调查的情况进行处理。2.3 对检查中清洁卫生不合格的处理：2.3.1 当班人负责立即整改，且给予每人每次30.00元的经济处罚。2.3.2 若累计超过三次不合格者，每人每次处罚50.00元。2.3.3 若累计达六次不合格者，除按上述处罚外，且扣罚责任人一月的绩效工资，即200.00元。2.3.4 一年内累计超过六次，扣罚责任人三个月绩效工资，并作出书面检查。3. 厂部将检查结果专门记录，存档管理。作为年终奖惩、评先及员工评聘依据。水厂值班纪律管理办法一. 基本要求1. 值班人员要严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不擅离工作岗位,不无故缺岗。2. 上班时间严禁带小孩和无关人员到值班场所,不做与工作无关的事。3. 上班时间不得打瞌睡,工作场所严禁酗酒,打牌聚赌。4. 值班人员要衣冠整齐,文明着装。禁止赤膊、赤脚,穿拖鞋、高跟鞋,披散衣服。二.管理规定考核办法1. 交接班时间由各站、组自行决定,报厂部存档。上、下班时间15分钟内未在岗,则为迟到、早退;30分钟内,未在岗,视为旷工。1.1 检查中,迟到、早退一次,扣罚责任人工资30.00元;累计超过三次,每次扣罚责任人工资50.00元;累计超过六次,除按上述规定外,且扣罚责任人一个月绩效工资,即200.00元。1.2 检查中,发现旷工者,扣罚责任人工资100.00元;累计超过三次旷工,并扣罚责任人绩效工资200.00元;一年内累计达到六次旷工后,并扣罚责任人三个月的绩效工资。1.3 两人当班的,却只有一人在岗,在岗人员必须上报站、组长及厂部领导,否则在岗人员将受连带责任,且每次扣罚工资30.00元。1.4 病、事假按公司相关规定执行。2. 上班时间带小孩或其他外来无关人员,发现一次扣罚责任人工资50.00元。3. 上班时间睡觉、酗酒、打牌及不文明着装等违纪行为,发现一次,扣罚当事人工资50.00元;累计达三次者,并扣罚责任人一月绩效工资;一年内累计达六次,并扣罚责任人三个月绩效工资。4. 凡一年内,值班人员违规违纪累计六次后,厂部给予待岗学习.学习期间只发放基本生活费。5. 值班人员违规违纪行为,厂部做好记录存档, 将做为年终是否评先、评聘考核的奖惩依据。第三篇：化工编号:第一条： 为了规范各车间交接班程序,明确车间交接班管理,根据公司人事管理制度,制定本制度。第二条： 本制度适用于生产部管辖各车间各岗位的交接班。第三条：本制度由生产部负责实施,各车间负责执行。第四条：交接内容:1、在同一工序或岗位上有两个或两个以上的班组、个人轮换上班的,均应执行交接规定。2、交接本班生产进行情况和完成任务情况。3、交接本班原辅材料、半成品、成品、配件等使用及消耗情况。4、交接本班设备、电器仪表等运行情况。5、交接本班出现的非正常情况,原因、处理措施和效果交接本班的事故处理及注意事项。6、交接本班设备、工具、容器、备品备件及材料、消防器材、安全环保、环保注意事项等的情况。7、交接各种记录是否清楚完整填写,有无缺页、乱画现象。8、交接上级指示及应说明的其它情况。第五条：交接班程序:1、交接班人员需在下班前20分钟他细检查本岗位设备、物料、能耗,反应状况、 各工艺控制点及卫生状况,并如实记录天交班记录上;交接班长应在下班前20分钟,仔细巡查本班的设备、物料、能耗,反应状况、各工艺控制点及卫生状况,并如实记录于交班记录上。交班前,交班人必须提前搞好本岗位卫生。2、接班人员提前10分钟到岗,仔细检查本岗位设备、物料、能耗,反应状况、各工艺控制点及卫生状况,并确定是否与交接班记录和操作记录相符,如不相符,并未说明原因的,接班人员不得接班,并向本班班长反映,本班班长向车间主管汇报解决;3、交接班工作必须在工作现场面对面进行交接,严禁代人交接和写字条或电话交接。 14、超过接班时间,接班人未到,交班人员不得擅自停止生产和离开工作岗位,交班人员应立即向车间主管汇报并向班长交接后方可下班。5、如有以下情况,接班人可不交接:a：生产情况说不清楚、说不明白不交不接；b：生产发生的问题和事故原因讲不清楚,没有处理或处理不当不交不接；c：跑、冒、滴、漏严重,该处理未处理,又汉有可接受原因,不交不接；d：环境卫生、设备卫生搞不好不交不接；e：工具不齐全,说不清原因不交不接；6、交接班工作一定要认真负责,全方位进行交接,如交接不清发生问题,由交班人负责,如接班人员接班不严谨,在接班记录上签字接班后,一切后果和责任由接班人负责。交接班后,双方未签字,或以上不交不接的问题未处理完,不得离岗。第六条：交班规定：1、交班人员应创造良好的工作环境,为下班生产打下良好基础。2、交班人员应在交班前做好机械、设置及场所的清洁卫生,备足下班生产需用的物品。3、交班人员应在交班前20分钟.做好交班记录和交班准备工作,此后发生的问题随时追补记录,以备交接。4、交班时,除按交班记录交接外,还要进行现场交接和口头交接。5、交班人员交接清楚后,应在交班记录上签字。6、接班人员未在交接记录上签安之前,交班人员不能提前下班。第七条：接班规定：1、接班人员要提前10分钟到岗位接班。2、上班前,先查看有关记录及交接班记录,并进行核对,对存在以下情况则可不接班并及明报告车间处理：a：生产情况不清楚.b：物料数有差错.c：原始记录不完整.d：设备运行不正常.e：操作工具不齐备.f：设备及工房不清洁等.第八条：交班分歧时处理：1、各车间负责交接班管理工作,若交接班过程中发现问题则由双方班组长协商处理,意见不能统一时,由车间主任裁决后执行。重大问题要向生产部报告、组织有关人员采取解决措施,以上均需有详细记录。2、如在交接班时设备发生故障由交接班双方共同努力处理,也可协商好由接班人处理,同时向车间汇报。第九条：考核1、未做好交接班手续即离岗下班,按车间考核制度对相关人员进行处理。2、交班记录有意隐瞒事故,由此产生后果者责任由交班者负责。3、交班后发生事故,由接班人员负责。4、接班时未仔细查看有关记录即开始生产,由此产生事故者责任由接班者负责。5、在交接班双方发生疑问时,应立即反映到车间进行裁定,因交接班发生疑问,又不汇报,影响生产者,车间视情况从重,从严处理。6、凡发生偏差时,必须由发现人填写偏差通知单,写明品名、批号、规格、批量、工序、偏差的内容、发生的过程及原因、地点、填表人签字、日期。将偏差通知单交给车间管理人员,并通知车间主任及质保部门检查员和负责人。6.1、车间主任会同质保人员进行调查,根据调查结果提出处理意见。确认不影响产品最终质量的情况下继续加工。确认不影响产品质量的情况下进行返工,或采取补救措施。确认不影响产品质量的情况下采取再回收、再利用措施。确认可能影响产品质量,应报废或销毁。6.2、车间将上述调查结果及需采取的措施,写出书面报告,一式三份,经车间主任签字后附于偏差通知单后,上报生产部、质保部门,经质保部门负责人审核、批准、签字,一份存质保部门,一份存生产部门,一份送回车间。6.3、车间按批准的措施组织实施,措施实施进程要在车间主任和质保部门人员的控制下进行,并详细记入批记录,同时将偏差报告单及调查报告和处理措施报告