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文档简介
供应商管理培训 1 供应商关系策略 潜在供应商选择及评价 课程大纲 已合作供应商控制及评价 一 供应商关系策略 1 采购管理的发展 关系管理 2 供应商关系的发展 3 识别供应商风险 4 评估供应商风险 5 供应商分类 6 供应商关系策略 7 供应商管理指标体系 3 几个认识上的误区 1 1采购管理的发展 4 1 1采购管理的发展 合作伙伴 传统采购 现代采购 5 1 2供应商关系的发展 6 1 3识别供应商风险 7 1 3识别供应商风险 8 1 4评估供应商风险 9 评估供应风险案例 10 1 5供应商分类 基于采购金额和供应风险进行供应商分类 采购金额高 采购金额低 供应风险低 供应风险高 ABC分类法占采购金额80 的那些供应商称之为A类供应商 则杠杆型供应商同属A类供应商 其中风险比较大的归入战略型供应商 风险 11 1 5供应商分类 12 基于评价结果 分类供应商 1 5供应商分类 13 1 6供应商关系策略 14 1 7供应商管理指标体系 成本质量交货服务技术资产管理员工与流程 15 2 1潜在供应商选择评价工作流程2 2分析市场竞争环境2 3建立潜在供应商选择及评价标准2 4启动供应商寻源开发工作2 5收集潜在供应商信息2 6实施潜在供应商选择及评价2 7合格供应商准入后沟通 辅导 02潜在供应商选择及评价 16 2 1潜在供应商选择评价工作流程 17 分析各品类供应市场环境1 供应商之间的竞争2 新供应商进入市场的可能性3 替代产品或服务的可得性4 上游供应商的议价力量5 购买者的议价力量初步确定每种材料供应商的选择原则 1 类型 战略型 杠杆型 瓶颈型 一般型2 数量 选择单一供应源还是多个供应商 3 位置 选择外地货源还是本地货源 4 规模 选择大型供应商还是中小型供应商 5 性质 选择制造商 还是经销商 2 2分析市场竞争环境 18 2 3建立潜在供应商选择及评价标准 案例分享 1 设置评价维度 资质评价 产品评价 能力 体系评价 设置维度权重2 设置评价内容 针对评价维度细化具体评价内容 设置内容项目权重 不同类型供应商 生产商 经销商 服务外包方 设置不同评价内容 不同类型供应商 战略 瓶颈 杠杆 设置不同权重3 确定评价标准 针对评价内容设置不同评价等级及其分值 可定性评价 采用 否决项 评价 如资质评价 可定量评价 采用得分或扣分方式计算 4 预设评价结论 资质评价 有否决项 不予合作 调查终止 通过继续后续评价 产品评价 样品测试 2次机会 不通过隔年申请 通过继续后续评价 小批试用 2次机会 不通过隔年申请 通过继续后续评价 首批使用 不通过 确定为 有条件认可供应商 能力 体系评价 小于70分 不通过 70 79分 改进80分以上 通过 汇总三维度总分评价 大于70分通过 19 2 3建立潜在供应商评价标准 资质评价 在评价过程发现以下问题 评价不通过 1 无依法登记的有效证件 合法的委托代理证明 或弄虚作假 2 无证据支持依照国家的相关法律法规从事生产经营活动 3 无固定的生产和经营场所 无相应产品的专业技术人员 4 无材料所需的技术 设备和检测条件 无能力保证安全生产 在同行取证中发现以下问题 评价不通过 1 私自降低质量标准 以次充好 隐瞒欺骗等行为的 2 将不合格退货材料掺杂做假再次送达的 3 与相关人员互相串通 套取商业秘密致使企业利益受损的 4 人为原因出现短斤少两或数量严重不符使企业利益受损的 5 利用垄断经营或其他自身优势 进行恶意上浮价格 延迟供货等刁难行为的 6 利用供应商资格进行其他违法违规经营活动的 20 2 3建立潜在供应商评价标准 产品评价 1 样品测试 供应商提供 样品 样品出厂检验报告 第三方检测报告 公司 技术部门确定样品检测标准 质保部门实施检测 判定是否合格 出具检测报告 对比供应商检测结果 合格 则进入小批试用 不合格 提供二次测试机会 再不合格 产品评价不通过 2 小批试用 供应商提供 规定数量的产品 产品出厂检验报告 公司 质保部门实施检测 判定是否合格 出具检测报告 合格进入小批试用 技术部门出具试产报告 合格进入首批试用 不合格 提出问题 提供二次测试机会 再不合格 产品评价不通过 3 首批生产使用 流程同上技术部门出具试产报告 合格 产品评价通过 不适用 与供应商共同研究使用工艺问题 进行改进 改进不成功 列为 有条件认可供应商名录 待未来继续开发 21 2 3建立潜在供应商评价标准 能力 体系评价 22 2 4启动潜在供应商的寻源开发工作 采购部门发现以下信息时 需启动供应商寻源开发工作 1 原供应商被淘汰2 原供应商停止供货3 公司需要的新物料现有供应商不能供货4 客户指定供应商5 现有供应商质量 产能 交货期 价格等不能满足要求6 发现新的优秀供应商7 停止供货一年以上的供应商重新供货8 其他信息来源 23 供应商自荐厂商介绍同行市场调查媒体广告专业咨询公司行业协会商品订货会新闻媒体产品发布会 展销会国外采购指南 2 5收集潜在供应商基本信息 收集渠道 24 2 5收集潜在供应商基本信息 资质信誉 25 2 5收集潜在供应商基本信息 经营业绩 26 2 5收集潜在供应商基本信息 能力 体系 27 通过招标方式 实施评价资质信誉评价 针对书面材料 访问供应商产品使用者产品实物评价 样品测试 小批试用 首批生产使用 能力 体系评价 现场审核 同行调查 客户使用调查准入许可 填写评价表 连同评价证据 提交授权人审批 2 6实施潜在供应商选择及评价 2 6实施潜在供应商选择及评价 潜在供应商选准入许可评价表 29 1 传达公司经营理念 核心价值观2 沟通公司采购政策 供应商管理要求 安全等其他管理要求3 交流质量管理思想 做法 工具应用4 确定产品检验标准 接受准则5 签署 质量协议 环保安全协议 廉洁协议 等6 约定采购商务往来 信息传递方式 2 7合格供应商准入后的沟通 辅导 30 3 1建立供应商绩效监控及评价标准3 2实施供应商日常绩效监控3 3实施供应商审核3 4实施供应商年度评价与激励 03已合作供应商控制及评价 3 1建立供应商绩效监控及评价标准 取消合格供应商资格的标准1 私自降低质量标准 以次充好 隐瞒欺骗等行为的 2 将不合格退货材料掺杂做假再次送达的 3 与相关人员互相串通 套取商业秘密致使企业利益受损的 4 人为原因出现短斤少两或数量严重不符使企业利益受损的 5 利用垄断经营或其他自身优势 进行恶意上浮价格 延迟供货等刁难行为的 6 利用供应商资格进行其他违法违规经营活动的 3 1建立供应商绩效监控及评价标准 3 1建立供应商绩效监控及评价标准 一 确定月 季 年度评价维度 权重及评价内容 3 1建立供应商绩效监控及评价标准 二 确定月 季 年度评价内容的标准等级及分值 3 1建立供应商绩效监控及评价
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