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文档简介

CompanyLogo 1 四大管制系統簡介 CompanyLogo 2 一 系統相關理念二 四大管制系統2 1工管系統2 2品管系統2 3生管系統2 4經管系統三 精益系統四 結語 課程大綱 CompanyLogo 3 制造企業運作目標 制造企業 目標 質量 成本 交期 系統 流程 表單 企業利潤及客戶期望 企業必須做好兩件事 新產品開發與產銷平衡 CompanyLogo 4 工作次序訊息傳遞 A 流程 表單 FLOW FORMS ORDEROFJOBS INFORMATIONTRANSMISSION 2 系統是什麼 一 相關理念 系統產生資訊 我們每天都在做什么事 資訊處理 CompanyLogo 5 系統的分類 集合系統 主系統 次系統 子系統 細系統 微系統 客戶與集團的聯結系統到部門單位系統 系統的要項 策略 目的 指導原則 法條 流程 表單 系統融入功能 一 相關理念 CompanyLogo 6 建立系統的步驟 流程系統化 系統合理化 系統標准化 系統資訊化 系統資訊網絡化 一 相關理念 CompanyLogo 7 二 四大管制系統 產品開發管制系統 工管系統 藍圖 品管系統 質量 速度 品質 技朮 效率 成本 CompanyLogo 8 1 何謂工管系統2 工管系統目標3 工管策略指導原則4 工管系統組織功能5 DCN與ECN差異 1 工管系統 CompanyLogo 9 1 1何謂工管系統 工管系統 工程管制作業系統 新產品開發系統範圍 工管系統管什麼 藍圖 尺寸 規格 檢驗規範 操作規範 BOM規格量 檢驗規範又分 標準 特殊 品管 工管 生管 0 1 CompanyLogo 10 1 2工管系統目標 準 穩 快 ISO9000 符合客戶 市場需求 落實設計審查 縮短開發時程 CompanyLogo 11 1 3工管策略指導原則 設計審查集中審核 模具另件依加工類別群組作業 產品承認集中作業 產品 另組件模組化設計 模治具模組化設計 面板模組化設計 圖面 文件 程式模組化 導入電腦輔助設計 製造 檢測 導入專家系統 導入專案管理系統 標準化 提前化 併行化 同步化 集中化 模組化 資訊化 網路化 另組件 模治具 材料 檢測 驗證 圖面 文件 工時 系統 流程 表單 提前參與客戶設計 提前模具設計開發 客戶到廠承認 加入客戶設計團隊併行設計 開發 模具 另件併行加工 3B併行承認 軟 硬體與客戶同步 全球時間差同步設計 各廠區資訊取得同步 附屬文件同步作業 導入產品資料管理系統 PDM 導入企業資訊網路系統 快 CompanyLogo 12 1 4工管系統組織功能 產品市場段 做什么 產品設計段 做出樣品 產品開發段 具備量產性 產品制造段 大量生產 CompanyLogo 13 1 4產品市場段 客戶 競爭對手相關情報匯集與分析產品市場規模調查與分析產品標準規格 趨勢分析產品開發所需相關廠商資訊匯集市場調查計劃研擬與相關事宜年度營業目標規劃產業目標客戶及分級分類銷售 價格 開發 制造策略研擬新產品開發企劃書客戶成交條件基本資料檔建立客戶成交條件締約客戶交貨需求計劃匯整 目標產能規模設定PMT會議召開決定開發方向 資源分配 產品需求規格書產品報價作業 報價單格式及基準作業產品銷售推廣規劃 廣告 型錄 上綱等 銷售佣金規劃參與 CompanyLogo 14 1 4產品設計工程 新技術開發資料之匯集開發可行性評估產品專利調查 新產品專利之申請新產品規格書擬定產品設計構想提出樣品試作申請產品設計審查及驗證 含FMEA 新產品開發計劃書擬定產品功能 外觀 機構之設計及審核產品設計變更 DCN 新產品開發說明會之召開 CompanyLogo 15 1 4產品開發工程 開發日程進度管控及追蹤新產品設計規格審查模治具開發需求申請樣品測試之申請跟催客戶之開發模具 另件 產品之承認另件模具試模作業確認模具承認另組件及產品之評估承認工程量試確認量試檢討會之召開產品移轉模具移轉新產品開發履歷建立另件履歷建立另件成本析及預估 另件模具成本分析及預估外購另組件供應商尋找產品料號申請產品及另件包裝作業規範制定協調客戶之開發另件特采 CompanyLogo 16 1 4產品製造工程 另件生產製程改善組裝生產製程改善移轉后ECN變更執行評估移轉后ECN模具修改日程控制生產治工具規劃及製作另件模具履歷管控再製模另件模具投入生產評估再製模另件模具製作日程管控再製模另件模具委外製作評估再製模另件模具移轉生產評估SOP製作新生產技術導入新材料運用試作移轉后ECN送樣承認再製模模具送樣承認引進與移轉新生產技術 CompanyLogo 17 1 4DCN與ECN運作系統差異 DCN一般由產發提案 而ECN原則上由制工提案ECN有主要變更與一般變更這分 而DCN沒有 ECN明確注明切換時機及範圍 並有文件規定 ECN切換系統 而DCN原則上應立即執行 ECN運作必須由工程經理和品保經理核準方可生效 而DCN只須工程經理核準即可 DCN圖面發行應加蓋 開發用圖 專用章 DCN是開發段設計變更申請 ECN是量產段工程變更申請 CompanyLogo 18 1 2 3 4 5 6 7 8 CompanyLogo 19 1 何謂品質系統2 品質系統指導原則3 品質系統架構4 品保部組織功能5 品管作業基本流程 2 品管系統 CompanyLogo 20 2 1何謂品質系統 品質 客戶願意出兩倍的價格來跟你賣 而且還很高興 品質重要性 價值與尊嚴的起點 也是企業賴以生存的命脈 2 2品質系統指導原則 品質第一 以品質求生存 以品質求繁榮 客戶至上品質設計 制造出來的 而不是檢驗出來的 強調 影響產品質量的真正原因在於設計和制造 設計品質決定產品的先天品質 制造品質決定其符合性品質 強調用數據說話 各种統計方法及工具的應用突出人的積極因素 CompanyLogo 21 客戶規格 2 3品質系統架構 業界標准 QS一階文件 質量方針 ES工程標准 進料規范 制造規范 制程檢驗規范 出貨規范 一般規范 CompanyLogo 22 品質系統組織架構及職能 來料品質把關來料品質資訊傳遞產線不良退料統計合格供應商評鑑供應商輔導供應商品質稽核來料品質指標監控供應商品質評鑑 制程品入庫品質把關制程品品質資訊傳遞治工具維護保養稽核QOS的建立與維護推動制程品質管制與改善制程品質指標監控制程品質紀律稽核異常分析及跟蹤處理零件出貨品質把關 組裝品質異常分析及處理不合格品質適用性評估新產品品質計劃制訂各階段品質驗証把關QA檢測室運作儀校管制模具可靠性驗証ECN驗証把關 內部稽核規劃展開持續不斷完善品質系統客戶抱怨處理客戶滿意度調查客戶品質信息收集資料中心監管推動各種品質活動品管人員資格審核品保技術發展趨勢掌握 品質系統標准建立檢驗規格建立設計標准建立UL 安全標准建立測試方法建立測試標准建立承認策划 2 4品質系統組織功能 CompanyLogo 23 2 5品管作業基本流程 1 進料品管作業流程 供應商開發評估 驗証 資材 外包移轉 下單 供應商生產 交貨 收料 IQC驗貨 倉儲收貨 入庫 CompanyLogo 24 2 制程品管作業流程 來料檢驗 首件檢查 IPQC FQC1 入庫 FQC2 CompanyLogo 25 3 制程異常處理作業流程 異常連絡單開列 制程不良初判 異常原因分析 制定實施改善對策 效果跟蹤驗証 資料擴散 歸檔 CompanyLogo 26 4 內部審核作業流程 稽核計劃 通知各部門 稽核執行 稽核結束會議 準備和發布結果 跟進 CompanyLogo 27 5 供應商品質管理作業流程 開發供應商來源策略 執行供應商調查 選擇性地 分享供應商品質標準 執行品質系統稽核 執行制程稽核 選擇性 與供應商建立品質目標 品質合約溝通 供應商選擇決定 CompanyLogo 28 5 供應商品質管理作業流程 續 CompanyLogo 29 3 生管系統 1 生管系統管什么2 生管系統目標3 生管策略指導原則4 生管系統組織功能5 生管系統管制項目 CompanyLogo 30 3 1生管管什么 料號 數量 時間 地點 價格 平穩導入 快速爬坡 需求減速 退出市場 CompanyLogo 31 3 2生管系統的目標 生管系統 同步制造的生管系統兩地設計 三地制造 全球交貨 生管系統七階層次 1 遠遠遠生管2 遠遠生管3 遠生管4 中生管5 近生管6 細生管7 微生管 同步製造 就是要達到 產銷平衡 也就是 客戶要貨有貨 不要貨時零庫存 CompanyLogo 32 3 3生管系統的策略指導原則 TimeToVolume同步製造生管系統 同步製造 產銷平衡 資源整合 適時量產 系統簡化 縮短LT 嚴密管制 快速彈性 優勢採購 長期合作 最小庫存 資訊連網 CompanyLogo 33 生管系統 3 4生管系統組織功能 生管系統分類 CompanyLogo 34 3 4生管組織架構 大生管 外生管 內生管 產品市場 交貨管制 生產企畫 資材采購 資材物控 關物物流 IT工程品管經管 OUTBOUND INBOUND 倉庫管理 CompanyLogo 35 3 4生管系統架構 內生管系統PM00 外生管系統PG00 總體原則作業系統PR00 生管系統 1 行銷資源管制作業系統2 客戶成交條件管制作業系統3 運籌規劃作業系統4 交貨管制作業系統 1 產能規劃作業系統2 產量管制作業系統3 採購管制作業系統4 庫存管制作業系統 1 生管系統目標 策略2 生管系統組織架構3 生管系統開發管制作業系統4 生管系統文件管制作業系統5 生管系統內部稽核作業系統6 生管系統評估作業系統 CompanyLogo 36 內生管系統 1 產能規劃作業系統 2 產量管制作業系統 3 採購管制作業系統 4 庫存管制作業系統 3 1採購策略與交易模式管制作業系統3 2供應商選擇管制作業系統3 3採購成交條件管制作業系統3 4採購訂單處理管制作業系統3 5同步併行交貨通知管制作業系統3 6交貨驗收管制作業3 7採購應付結報管制作業 2 1產量計劃管制作業系統2 2生產執行管制作業系統2 3模 治 具管制作業系統2 5設備 生產 檢測 運輸設備 管制作業系統 1 1產能基本資料管制作業系統1 2產能需求規劃管制作業系統1 3產能負荷分析管制作業系統1 4產能差異調整管制作業系統 4 1倉儲管制作業系統4 2存量管制作業系統 3 4內生管集合系統 CompanyLogo 37 外生管系統 集合系統 1 行銷資源管制作業系統 主系統 2 客戶成交條件管制作業系統 主系統 3 運籌規劃作業系統 主系統 1 1市場情報收集系統 次系統 1 2銷售策略規劃系統 1 3銷售作業系統 4 交貨管制作業系統 主系統 3 1產能規模需求計劃作業系統 次系統 3 2全球成品發貨倉需求規劃作業系統 3 3全球運關務規劃系統 4 1出貨管制作業系統 次系統 4 2發貨倉庫存管制作業系統 4 3銷貨管制作業系統 4 4應收帳款管制作業系統 4 5銷貨退回處理管制作業系統 2 1客戶成交條件作業規範系統 2 2客戶成交條件締約管制作業系統 3 4外生管集合系統 CompanyLogo 38 生管工作內容 合理生產排配 及時生產供料 生產 零 斷線 完成生產目標 生管工作任務 掌握生產訊息 快速靈活應變 及時掌握生產異常 加以協調對策 異常處理 三即三現 原則 立即趕到現場立即看到現物立即掌握現況 3 5生管工作管制項目 CompanyLogo 39 4 經營管理系統 1 經管系統的工作2 經管系統職能3 經管系統組織功能4 經管系統構成5 經管系統管制項目 CompanyLogo 40 4 1經管系統的工作 經管系統 經營管理系統經管在管什麼 資源資源是什么 是企業的競爭導向 是可資獲取利潤的一切 包括但不限于人才 資金 土地 廠房 設備 技術 時間經營的工作 取得資源 運用資源 分配資源 資源管理的能力保持與提升 CompanyLogo 41 4 2經管系統的職能 預警 引導注意 attentiondirecting 將經營有關的信息予以報告和解釋以促使管理層關注經營中的重大問題 如弊端 效率不足及獲利機會等 進而採取有效行動 量化 解決問題 problemsolving 將各種可行方案的特征予以量化 quantification 建議管理層採取最佳方案 CompanyLogo 42 經管按產品群 產品處及文武週邊相應配置 服務對象與報告關係 各事業處經管現推行雙向服務 雙向報告 既對產品處服務 又向產品群提供經過處理過可資彙整的資訊 行政上 向產品處主管報告 業務上 向產品群經管處報告 4 3經管系統組織功能 CompanyLogo 43 計有4個次系統 16個支系統 55個子系統 4 4經管系統架構 CompanyLogo 44 經管十大成本表單 1 進貨驗收單 2 收料退回單 3 發料單 託外加工發料單 4 領料單 5 退料單 6 報廢單 7 入庫單 8 託外加工進貨驗收單 9 轉撥單 出貨單 10 調整單 因應管制流程的需要 經管還有相當多的管制表單 例如 1 對客戶銷售 銷貨單 銷貨調整單 Debit CreditNote 2 費用類 請購驗收單 費用支出呈核單 空運快遞申請單等等 3 固定資產類 請購驗收單 驗收單 模治具執行單等等 4 4經管系統架構 CompanyLogo 45 4 5經管系統管制項目 4 5 1經營管理體系規劃 Foxconn企業集團經管系統建構原則如下 利益關係 經管職能規劃 經管核算體系規劃4 5 2營業收入 營銷 4 5 3營銷管控營銷平衡檢討 TryBalance 逾期應收帳款管控 A ROverdueCtrl 4 5 4費用及固定資產資管理 CompanyLogo 46 4 5 5成本管控1 成本核算項目 材料 人工 制造費用 2 成本分析 標準v s實際之Variance 價格差異分析 用

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