公司和员工内部劳动关系沟通管理制度.doc

公司和员工内部劳动关系沟通管理制度正文一、 目的维护公司和员工的平等地位，保障双方合法权利的享有和法定义务的正常履行，确保公司运作有序化、规范化、持续的和谐发展二、 范围 适应于公司管理层在制定、修改或决定直接涉及员工切身利益的规章制度或者重大政策时。三、 职责3.1 总经理批准本制度，并负责提供沟通、协商的条件和执行达成的结果。3.2 主持全体员工或员工代表大会；代表员工利益与公司管理层沟通协商，或申请仲裁、起诉。3.3 行政部代表公司管理层与员工或员工代表协商和沟通，负责规章制度或政策的起草和公示。3.4 部门主管在本部门范围内代表公司管理层与员工代表沟通协商。3.5 员工应服从与遵守经民主表决通过和公示的规章制度或政策。四、规定 1 、公司在制定、 修改或者决定以下方面的规章制度或政策时，应与全体员工或员工代表协商或采用集体协商办法后确定。（1） 岗位工资（含固定、 浮动、 提成等）标准的变动；（2） 工作时间长短（超八小时，但个别的临时调整除外）和休息休假享受标准的变动；（3） 劳动安全和职业健康保障和职业病的检查；（4） 保险（含养老、 医疗、 失业、 工伤、 女士生育等）福利（节假日的实物或货币补贴、 旅游 、疗养等）待遇的变动。（5） 职工培训：不含公司内部的职工培训，即岗前培训、 基本培训、 深化培训制度或计划；劳动合同法第22条规定的，由本公司外送专项或专业技术培训、获得某项资质的培训制度或政策。（6） 劳动纪律（包含考勤、作业 、卫生、劳防用品使用、设备或工具的使用或借用 原材料领用或退还）遵守与工资挂钩制度；（7） 劳动定额管理，是指公司下达的各项经营目标与工资、奖金挂钩的多种形式绩效考核制度或政策的变动。（8） 劳动合同中涉及员工切身利益的条款作出修改时；2 、 在规章制度和重大事项决定实施过程中，员工认为不适当并向行政部提出时，通过与全体员工或员工代表协商后予以修改完善。3 、 公司实施以下方面制度或政策时，应与直接利益关系的员工个别协商后实施。（1） 在劳动合同中约定培训服务期和违约金、保密义务和竟业限制时；（2） 总经理、销售经理、展厅经理、市场经理、财务经理、销售顾问等关键岗位或其他重要岗位的员工，送上海大众认证培训之前要约服务期限时；（3） 向特殊岗位员工提供费用较大的专业技术培训之前要约定服务期限时；（4） 对个别员工会薪酬变化的岗位调整之前（按绩效考核结果调位的除外）；（5） 发生劳动争议调解仲裁法第二条规定的劳动争议（如退工、社会保险、福利、培训以及劳动保护工伤医疗费、经济补偿）时；五、沟通协商形式 1、召开全体员工大会所协商的规章制度、政策需得到超过60%的员工表决同意即为通过；填写会议记录和会议参加者名单。2召开员工代表大会通过三分之二出席会议的员工代表充分讨论后，进行表决。获得超过50%代表的同意即通过。填写会议记录和会议参加者名单。3、与员工代表协商 按沟通、协商内容涉及的部门或范围，邀请三名以上相关人员代表平等沟通、协商或召开会议讨论，在与员工代表充分讨论达成共识，员工代表与公司方代表共同签署意见既通过，填写会议纪录和会议参加者名单如果未达成共识，可提交员工代表大会讨论表决。4、与员工个别沟通协商 发生的争议或涉及的利益只涉及个别员工时采用的平等协商的形式，应把协商结果作书面纪录，双方签署意见作最终确认，如未能达成共识，可邀请相关部门的员工代表协商。六、结果公示1、凡是涉及第五条的沟通协商内容都要在通过之后向全体员工公布。凡是经修改后得到通过的规章制度或政策，要再次向全体员工公示。2、凡是第五条第4款所涉及的沟通协商内容，应征员工本人的同意才公示。3、公示形式：壁报、发文（填写文件发放、回收登记表）、不同的会议（要填写会议纪录和会议参加者名单4、异议处理（1） 对于下列异议，员工都能依法向劳动合同签署所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁：对仲裁处决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起起诉。A、与个别员工沟通协商的结果最终未能达成一致的B、虽经法定人数通过的规章制度或政策，仍有员工反对的（2） 在仲裁结论或判决未下达前，对于不愿执行已民主表决通过、公示的规章制度或政