IP电话软终端指引.xls

软软终终端端安安装装 1 在安装前 确保用户拥有IP电话号码和密码 例 号码23271458 用分机号251458作用户名登陆 把所有MicrosoftOffice关掉 包括Outlook 由于安装过程需要20到40分钟不等 为方便用户操 作电脑 建议用自行安装 请按以下是步骤进行操作 2 安装文件在50服务器 用户名 midea 密码 midea123 开始 运行 10 9 11 50 工 具 IP电话功能培训 IPT软终端安装使用 onexc 6 1 1 02 3 32位系统按顺序安装完1 2 3 4步 文件名已标识序列号 4 64位系统把vstor40 x64代替32位的第一步安装文件即可 其他一致安装 5 安装完成并运行 如自动搜索服务器 请取消 不用选择Next 直接按右上角关闭 6 选择设置或一般设置 如果你用的Remote看不到该窗口 请用户帮你选择 7 Telephony H 323 填分机号 填密码 暂不添加Server 并取消勾选EnableVideoCalls 8 Dialing Rules 第一项清空 建议勾选最后一项 拨号前弹出确认画面 9 Preferences 选择简体中文 如果你用的Remote看不到该窗口 请用户帮你选择 10 点击软件最下面的OK 然后在电脑右下角任务栏退出该软件 11 启动软件 先别登陆 选择设置或一般设置 话机 添加服务器10 16 192 162 确 定 回到登录界面 登陆 12 拨打打电话 测试通话 是否静音 是否有内置麦克风 在电脑右下方XP双击小喇叭 高级设置里面的 Input Win7右击小喇叭 选择录音设备 1 有些电脑安装后 桌面快捷方式是图片标记 不影响使用 全程不需要重启电脑 2 如有安装不成功情况 请删除软件后再次安装 建议删除后重启 3 VPN使用暂时软终端有出现对方听不到的情况 暂时无解 集团正在协调处理 号号码码更更新新 1 选择软件右上角的 菜单 注销 2 填分机号与密码登录即可 忘记密码 请联系IT热线 转转接接功功能能设设置置 1 在软件窗口 选择 显示拨号键盘 2 点击椭圆圈按钮 在响 嘀嘟 警告声之前 在方形区域输入 要绑定的手机号码 佛山以外的大陆手机加0 再按 键激活 EC500将显示绿色激活状态 按挂断即可 3 取消或者重新启用 只需点击EC500按钮 4 如需更新转接号码 请重复第2项 1 设置完毕后 请用非IP电话拨打您IP电话号码 如您手机来电显示不是正确的第 三方号码 请联系IT热线登记号码申请后台更正显示 2 在输入转接电话之前一直是 嘟 的长鸣 代表您的IP电话号码未设置 EC500转接功能 请联系IT热线登记号码申请转接权限 多多方方通通话话操操作作 场场景景1 1 主主动动呼呼叫叫发发起起6 6方方 含含自自己己 以以下下电电话话会会议议 A 在原有通话基础上 点击 会议 B 填写号码后 按 确定 可组成会议 重复A B步骤将其他人添加至会议呼叫 最多增加5方 随时按 掉线 挂断添加到电话会议的最后一个人 场场景景2 2 两两方方或或多多方方通通话话过过程程中中 有有新新来来电电需需要要接接通通 组组成成多多方方通通