电子商务项目策划与管理实验指导书

电子商务项目管理实验指导书电子商务项目管理实验指导书商 学 院商务信息系2014年1月目录说 明3实验一 电子商务流程实验4实验二 网上商店实验6实验三 网上银行服务实验9实验四 电子商务网站规划实验11实验五 项目开发实验12说 明电子商务项目管理实验教学课程建设内容主要为熟悉常见电子商务网站运营模式；开设网店；学习网络安全知识等等。电子商务项目管理实验教学课程是丰富课堂教学的重要手段，学生通过上机操作，不但对所学课程有更深入的理解，而且有助于对其他课程的学习，从而起到事半功倍的效果。同时，通过实验课教学，达到开阔学生视野、掌握常用的电子商务技术、提高学生动手能力和解决实际问题的能力。熟悉并掌握常用网络和internet知识，可以利用所掌握的操作技能独立完成电子商务运行的基本操作，提高自身的动手能力和创新能力。实验教学是课程教学的重要组成部分。为帮助学生更好地掌握课程内容，提高实验教学效果，特编写了本课程实验指导书。本课程实验总课时总共为16学时，总共开展5个实验：电子商务流程实验、网上商店实验、网上银行服务实验、电子商务网站规划实验、项目开发实验。本指导书包括实验目的、实验内容、实验步骤以及实验报告等内容。实验在主讲教师的指导下独立完成。实验成绩纳入课程最终成绩。本指导书供电子商务专业学生电子商务项目管理课程使用。2004年1月实验一 电子商务流程实验一、实验目的了解电子商务的结构、特点、掌握电子商务的分类与运作流程。二、实验要求以访问相关电子商务网站为例，全面了解电子商务流程。三、实验内容访问当当、天猫海尔或联想等网站，了解以下内容：（1）电子商务模式的结构；（2）电子商务活动的参与主体；（3）电子商务活动的参与主体的作用。四、实验课时2课时五、实验步骤1、登陆当当网并注册账号2、进行简单的网上交易活动，通过参与交易活动，了解电子商务的结构、参与主体及其作用。3、利用网站资源，探索各种渠道以了解电子商务运营商的运营模式。4、针对其他网站重复上述操作或自行寻求渠道完成实验目的与要求。六、实验报告及要求撰写实验报告说明电子商务的运营流程、主体结构，各主体作用。实验二 网上商店实验一、实验目的了解网上商店的结构特点、掌握网上购物的环节、体验网上购物的特点和问题。二、实验要求在电子商务网站设计中以相关网站商城所提供的实验环境为主，了解创立电子商务商店的流程和管理技能。三、实验内容以访问当当、天猫、海尔或联想等的电子商务网站为例，熟悉电子商务网站的结构功能、网上支付结算货款、查询订货状态及购物信息反馈。了解创立电子商务商店的流程和管理技能。四、实验课时2课时五、实验步骤1、登陆淘宝网站并注册帐号2、浏览该网站，参与其交易活动，熟悉并掌握其运作模式与特点。3、与天猫运营商取得联系，了解开设网上商店的程序与条件。4、采取同样方式或自行思考其他方式进一步针对其他电子商务运营商开展实验，完成实验目的与要求。六、实验报告及要求撰写实验报告说明电子商务商店的创立、运营流程及管理技能。实验三 网上银行服务实验一、实验目的通过本实验课，了解网上银行及相关电子支付手段的运作模式。掌握相关业务的具体操作程序与业务流程。二、实验要求登陆相关金融机构网站，了解网上银行服务的机制，掌握网上银行服务类型及相应的操作程序。三、实验内容登陆招商银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行的网址，查看其开展的网上个人业务和企业业务，了解以下内容：（1）网上银行服务申请 （2）个人网上银行的操作四、实验课时2课时五、实验步骤1、登陆中国银行网站，浏览并熟悉中国银行业务类型、特点与范围。2、通过中国银行服务热线了解并掌握企业及个人网上银行的申请与操作流程3、准备个人相关资料，到中国银行开立个人网上银行帐户4、开立网银后，熟悉各环节操作流程，利用网银进行网上购物，掌握网上银行的使用方法。5、针对其他银行，重复以上方法或自行思考挖掘其他方法完成第4条任务。六、实验报告及要求 撰写实验报告说明网上银行服务的机制、企业网上银行服务、个人网上银行的申请与操作流程。实验四 电子商务网站规划实验一、实验目的通过本实验学习，了解电子商务网站或商城的结构、建设过程，掌握开设网上商店的方法与技巧。二、实验要求分析基于平台的网上商店构建流程，掌握电子商务网站的分析与规划，包括网站策划、分析和网站具体设计等方面的内容。三、实验内容比较著名公司的电子商务系统实施方案，分析基于平台的网上商店构建流程；通过网上书店的实例，掌握电子商务网站的分析与规划，包括网站策划、分析和网站具体设计等方面的内容。四、实验课时4课时五、实验步骤 在以上实验的基础上，进一步探索电子商务相关领域商机，确定计划并开展网站或网店规划。六、实验报告及要求撰写实验报告分析说明网上商店的规划与具体设计过程。实验五 项目开发实验一、实验目的通过本实验学习，寻找兴趣方向开发电子商务项目，学习并掌握项目开发的过程，撰写项目计划书。二、实验要求参与网上商务活动，在相关行业内探求机遇，进行项目开发设计，撰写项目计划书。三、实验内容根据自己的兴趣爱好积极参与网上商务活动，如网上