托老所创业计划书

篇一：夕阳红老年服务有限公司创业计划书夕阳红老年服务有限公司创业计划书团队名称：夕阳红团队作 者：史强薄健周建伟王朋指导教师：朱傲蕾目录绪论3一、调查的基本情况3二、丹东市养老服务机构状况32.1基本情况.32.2人员构成.42.3资金来源.4三、福利服务机构的老年人状况43.1年龄结构.43.2身体状况.5第一章项目背景51.1 项目建设的必要性51.2当前丹东市人口结构调查.61.3构建和谐社会的需要.7第二章市场分析72.1 市场分析72.2 市场定位7第三章营销策略83.1 经营理念83.2 规范服务83.3 客户定位83.4 促销方式8第四章资金筹措84.1 投资回报9（ 1）入股 .9（ 2）回报 .9（ 3）股东资格要求.9第五章财务分析95.1 效益分析95.3 项目建设方案115.3.1建设规模与内容.115.3.2.土建工程项目投资.115.3.3设施、设备购置.12 第六章风险应对.136.1 风险分析13（ 1）属于养老院自身硬件设施问题13（ 2）下面几点属于养老院软件即人为因素问题136.2 风险应对14（ 1） 硬件问题14（ 2）从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题14第七章公司战略与管理147.1 公司文化147.1.1公司使命.147.1.2企业文化核心.157.2 公司战略157.2.1战略目标.157.2.2分期战略.167.2.3战略分析.177.3 组织结构197.3.1公司组织结构.197.3.2主要职能部门职责.197.4 人力资源配置217.4.1人员招聘制度.217.4.2心理咨询人员.227.4.3组织管理人员.227.4.4俱乐部服务人员.237.4.5后勤人员.237.5 人员培训237.5.1心理咨询师培训.247.5.2俱乐部服务人员培训.247.5.3语音服务人员培训.257.5.4行政管理人员培训.257.6 人员绩效考核方法257.7 薪酬奖惩制度30第八章发展前景31一、市场预测318.1社会环境.318.2思想观念.32第九章结 论32夕阳红老年服务有限公司创业计划书绪论一、调查的基本情况丹东市已有各种类型（包括敬老院、养老院、老年公寓、托老所）养老设施150 多所。规模大小不一，收费标准也有差异。此次调查我们选取了三所敬老院进行调查，分别为丹东市第二社会福利院、 丹东市振兴区善乐敬老院和丹东市元宝区俊德托老院。调查共分为两大部分， 第一部分为养老机构硬件设施状况调查，包括所有制形式、占地面积、床位数量、机构人员构成状况等；第二部分为养老机构内的老年人口状况调查，包括老人的年龄状况、身体状况等，旨在通过此次调查，初步了解丹东市目前的养老服务机构以及该机构的老年人状况。 二、丹东市养老服务机构状况2.1 基本情况敬老院名称创办形式占地面积（ m） 2 床位收住对象丹东市振兴区善乐敬老 院丹东市元宝区俊德托老院 民 办 4500 133自理民办 2000 100自理2.2 人员构成这些敬老院一般都由行政管理人员、护理人员、医生和一般工人如厨师、清洁工人等组成。2.3 资金来源 政府拨款、自筹2.4 服务项目集养老、休闲、医疗、康复、护理、培训、营养、生命关怀为一体的综合性养老福利机构2.5 收费标准各个敬老院的收费标准并不统一，有的敬老院依据老人身体状况收费，分为自理老人、半自理老人和不自理老人三种类型；有的敬老院则按房间收费，分为单间或多人世。最高的为每月 8000 元，最低的每月400 元不等。三、福利服务机构的老年人状况此次调查在选取的三所敬老院中共调查了100 名老年人， 其中男性老年人41 名，女性老年人59 名。3.1 年龄结构在调查到的100 位老年人中，80 89 岁的老人居多，为44；其次为70-79 岁的老人，占29； 60 69 岁以及 90 99 岁的老人分别为14和 10；没有百岁以上的篇二：养老院创业计划书创业计划书一、执行总结（一）公司简介与服务介绍老小孩托老所是建立在大学校园中的以日托为主的养老组织，有着一套完整的管理体系、合作的团队、优秀的骨干，为老人提供舒适、充实的晚年生活。老人们白天来到老小孩托老所，同自己的老年朋友和青年朋友聊天娱乐，晚上回家和孩子在一起。老小孩托老所为老人们提供意想不到的优质服务，是老年人养老的绝佳选择。( 二) 面临的市场机会我国已进入老龄化社会，年轻人的工作越来越忙，两个孩子照顾四个老人，人力财力上都达不到。现存的养老所由于自身的缺陷，收费高，也不能解决老人心理上孤单的问题。老小孩托老所把托老所建在大学校园中，形式新颖，收费低，有学生和老人聊天，能解决老人的孤独问题。（三）目标市场定位与预测老小孩托老所面向的是全体老人，尤其是孩子工作忙，无人照顾的 空巢 老人。（四）市场环境和竞争优势我国老年人数量不断增加，现有的养老机构远不足以满足社会的需求。无暇照顾老人的孩子们迫切需要一个值得信赖的舒适的养老机构照顾自己的父母。老小孩托老所与大学相结合， 让老年人在同大学生的接触中感受年轻人的活力。并且可以与学校公用许多基础设施，节省资金，实现资源共享，减少自身的融资压力。因此，老小孩托老所有良好的市场前景和较大的市场优势。（五）经济状况和盈利预测1. 成本（ 1）薪金预算（ 2）经营成本预算营成老人伙食费：早餐3 元 午餐 6 元 第一年打算收取200 名老人，带上工作人员和学生志愿者每天共有210 人用餐，一年共计老人在托老所320 天，共计费用60 480 元。总成本 =薪金预算 +经营成本预算+经营成本预算 =863 480 元 2. 收入平均每人每月收费450 元，需要车接车送服务的每天加5 元。假设有 50 人需要车接车送。每年共收入1170 000 元。3. 利润利润 =收入 - 成本=334 520 元（ 3）经本预算（六）团队概述总经理1 人副经理兼采购1 人 专业护理2 人 日常护理2 人（七）所需资源及提供利益在学校一角租赁6-8 间房屋，与学校商议图书馆、活动场所等对老人开放。购置一些棋牌和空竹等一些老人喜欢的娱乐和运动器材。同时需要政府的支持。老小孩托老所为年轻人减轻养老负担，为社会解决 空巢 老人问题，让老人有一个快乐、充实的晚年生活。还可以给学生提供更多的实践机会，学生在同老年人的交流中学得宝贵的生活经验。二者相结合可以充分利用校园基础设施，节省资源。二、服务介绍（一）产业背景与市场竞争优势截至 2008 年低，我国老年人口已增至1.69 亿，占总人数的12.79%，且正以年均近1000 万的增幅 跑步前进 。到 2020 年，我国老年人口将达到2.48 亿，老龄化水平将达到4.37 亿， 占总人口17%。据全国老年办测算，目前全国80 岁以上老人正在高速增长，约为老年人口增速的 2 倍。数据表明子女负担过大，老年人问题凸显。养老院作为目前社会上主流的养老机构，也将成为老小孩托老所的主要竞争对手。中国社会主要的养老模式是家庭养老，但随着第一代独生子女的父母进入老年，两个年轻人负担四个老的养老重任，孩子们无力、无暇应对的问题日益凸显。老人们不愿与孩子分开，所以不愿去养老院；社会上确实还存在如果子女健在就把老人送去养老院是不孝不贤的看法，所以子女就是没有时间照顾老人也不愿将老人送去养老院。老年人的生活和心理都被忽视，老年人的幸福指数逐渐降低。我国现存的养老所条件参差不齐，服务质量不尽人意。老小孩托老所与传统的养老院不同。托老所作为一种新型的养老机构自身优点很多，并且老小孩托老所与大学相结合，更是让人眼前一亮。老人白天到托老所，晚上人回家和孩子在一起，这种方式老人们容易接受，也能为社会主流观念接受。根据养老院的运营模式可以看出，养老机构投入大、回收期长、利润微薄、不易经营。但老小孩托老所的结构同养老院的结构不一样，相比之下有很大优势。托老所以日托为主，不需要租赁太大的场地，也不需要购置太多床位。老小孩托老所与大学相结合，可以和大学公用许多基础设施，这样就不需要租赁土地建运动场地、阅览室、医务室、食堂等。接送老人的车也可以与学校商议租赁校车。这样可以节省许多初期资金投入，所需周转资金也相对减少。成本低收费自然就比养老院低，能吸引更多的客户，市场竞争优势大。（二）服务说明老小孩托老所不仅为老人提供像养老院那样的生活服务，还会招收跟多的大学生志愿者陪老人聊天娱乐，同时也会让老年人加入到大学生的学习和生活中去。大学校园环境适宜，充满活力，老年人在同大学生的交往中受到感染，获得活力。老年人喜欢回忆，在同大学生一起时多少可以看到自己往昔的身影，使老人得到精神慰藉，减少孤独感。老小孩托老所也会与校方商议，将一些学生社团和协会向老人开放，例如棋社、 书画社、太极拳协会等，平时的一些活动竞赛也允许老年人加入。托老所还可以与学生举行联谊，充实老年人的晚年生活。甚至老年人也可以到自己感兴趣的专业去听课（但要告知老年人不能影响正常教学） ，帮没有上过大学的老人实现上大学的梦想，让上过大学的老人重温大学生活。三、公司战略（一）发展计划1. 第一阶段托老所这种养老机构在我国比较罕见，把托老所和大学相结合更是闻所未闻，现在我校搞试点。第一年招收200 名老人，主要是生活能够自理的老人。然后推广到各市各省。2.第二阶段有一定的经济基础后，同时这种养老机构也得到社会和政府的认可，就可以在政府的协助下扩大在校园中的面积。增加一些专业医护人员，开始招收生活上不能完全自理的老人。学生仍是与老人交流的主力军。3. 第三阶段有足够的资金后，在学校附近购买土地建立全托为主的老小孩托老所来收取生活不能自理的老人。组织学生志愿者定期去为老人聊天，为老人服务。（二）主要合作伙伴老小孩托老所的亲密伙伴是大学。让大学生参与到照顾老人的工作中去可以提高大学生的社会责任感。大学生的课余时间比较多，同时也需要更多的社会实践机会。老小孩托老所充分利用学校的基础设施，节约社会篇三：商业计划- 托老所business plan(商业计划 )- -托老所第一篇公司总体规划1、创业背景描述及公司简介中国现有老龄人口已超过1.6 亿，且每年以近800 万的速度增加。老年人口的快速增加，对老年人的生活照料、康复护理、医疗保健、精神文化等需求日益凸显，养老问题日趋严峻。如今的社会人们都处于一个快节奏的生活状态，很多年轻人根本无暇顾忌家中的老人- 养育他们的父母。 针对这一现实问题，我决定开设一个托老所。同幼儿园相似， 分为全托和日托。各位儿女可以根据自身的实际情况来选择。2、企业经济、利益简要分析目前计划每期招收100200 名老人，其中全托的老人不得超过总人数的百分之三十。我们预测在开班2 年内收回成本，开始盈利。我们能够给老人提供优质的专业的照顾与服务，建立一套完整的养老体系，为年轻人分担一些烦恼，也让老年人放心养老。同时为中国的老年人 事业献一份力，让更多的老人感到幸福与快乐。第二篇企业概述及市场分析1、市场概述目前中国的市场上，托老所并不多，而且大部分环境较差。类似的产业都是一些养老院，由于对养老院的管理不规范造成了现在的很多问题，老人们也过得不够幸福、快乐。另外由于托老所属于朝阳产业，竞争不是很激烈，所以进入市场不会受到同类竞争者的排挤，我公司有一定的竞争优势。而中国老龄化加快就是最好的市场驱动力，老年人市场是一块大蛋糕。而且还没有被瓜分，竞争者也不多。 市场处于一个不饱和状态，我公司具有一定的竞争优势。2、企业概述企业宗旨：一切为了老人、为了老人的一切、为了一切老人。我们将要聘请专业教师管理老年人的娱乐活动，比如舞蹈、健身等。另外还有专业护理人员关心老人们的身体健康，以及舒适、 卫生、干净、整洁的环境。 我们决定采用快速掠夺策略， 以高价格和高促销费用向市场推出我们的产品与服务。我们进入市场时要进行大量的宣传，让大家都了解我们公司。尽快地树立我们的企业形象，吸引消费者。第三篇企业战略营销计划：我们公司的特色就是周到的服务，专业的管理，让大家放心。最主要的与其他养老院所不同的就是子女可以根据自己的需要，选择全托或者日托。老人们能有更多的时间和自己的家人在一起。另外，我们将采取差别优势战略进行营销，我们与其他请保姆、养老院等最大的区别就是我所可以选择日托和全托。白天儿女们反正也要上班，老人会很孤单。而老人都渴望能够得到儿女、亲人的关心，所以我所的老人可以在晚上回家。这时候儿女们也下班了，能够有更多的时间和自己的亲人相处。由于差别优势战略的优势所在，使得我们可以在追求高利润时不必追求低成本，从而为老人们提供更好的服务。第四部分 企业经济、财务综合分析1、财务预算场地租金约40 万；园舍装修 - 室内和户外墙面, 地面的特色设计约15 万；配套设备 - 教学教具，桌椅家具，办公设备，生活配套约15 万；车辆购置费约10 万；师资培养及人才招聘约10 万；流动资金10 万 投资总计100 万。2、财务计划幼儿园运营收入：按照入园100 人计算 , 托管费按1200 元/ 人/ 月（日托）收取，年收10 个月计 120 万元。毛利润（扣除租金、伙食、工资、办公与教学杂用）年收毛利20 万。加盟费5 万元/ 个。3、加盟收益第一、通过合作，共同提升托老所的教学及管理水平。第二、吸收国内外经营管理的精华，提升托老所的经营管理水平。第三、引进优质特色养老理念，全面改善