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.第一部分一判断题1. 社会物流、行业物流和企业物流是按照物流活动的空间范围来分类的。b 概 论 p92. 根据物流活动发生的先后次序,企业物流垂直结构可划分为:供应物流、生产物流、销售物流和回收、废弃物物流。b 概论 p93. 从物流角度出发,均衡生产是生产企业物流合理化的途径之一。a 概论 p144. 仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用。a 概论 p495. 装卸搬运是提高物流系统效率的关键.概 52 页正 12 行a6. 流通加工的目的是为了方便运输、方便用户以及便于商品的综合利用。概 60 页正 1 行a7. 定时配送、定量配送、定时定路线配送是按配送的组织者进行分类的。概 63 页倒 14行 b8. 物流成本只包括储存、装卸搬运所发生的费用。概 73 页正 1 行b9. 物流服务不仅创造商品的形质效用,而且产生空间效用和时间效用。概 86 页倒 6 行b10. 要提高物流服务水准,有时不得不牺牲成本的水平,任其上升。这是大多数企业所认为的物流服务与成本的关系。概 94 页正 3 行a11. 现代企业物流治理那管理就包括两个方面的内容:物流工作质量和物流工程质量。概 104页正 14 行b12. 第三方物流企业时指除第一方与第二方以外的物流企业。概 111 页正 17 行a13. 物流服务上只须具备两个条件既可:一是具有经营管理机构;二是具有承担物流服务合同义务的能力。概 113 页 正 15 行b14. 货架的种类很多,一般有:通道是货架,移动式货架,重力式货架和旋转式货架等。概153 页各小标4 点a15. 按叉车插入方式分类,托盘可分为平托盘,柱式托盘,箱式托盘,轮式托盘。概 170 页图 5 40b16. 流通领域中的包装大致分为:销售包装和运输包装。概 54 页一段a17. 物流标准化有利于提高物流设施的技术水平,为开展国际交流与合作创造条件。概 97页正 14 行a;.18. 从物流过程来看, 生产者到消费者的销售渠道环节最少,物流过程的可控制性就比较强。实 34 页后 1 行b19. 销售物流服务的时间要素通常是指客户订货周期时间。实 36 页正 18 行 a20. 铁路货物运输的种类分为三种:整车运输,零担运输和特种货物运输。实 88 倒 16 页 b21. 在汽车货物运输中,公路运价种类有基本运价,差别运价,长途或短途运价,整车和零担运价,普通货物分等运价和特种货物分等运价六种。实 123 页倒 15 行a22、货物中转运输的原则是:能联运的不搞分段运输;能直达的不搞中转分运;能合装整车的不发零担。概 59 页倒 4 行 a23、由于流通加工改变了物品的形状和性质,因此不应属于物流的范畴。b24、对配送量大, 但品种单一或较少,这类货物的配送成本一般较大。实 189 页倒 4 行b25、为了充分发挥集装单元的作用,有效地开展多式联运和国际贸易,必须大力发展集装单元化。 a26、摘取式配货法的特点是配送中心的每种货物的位置是固定的,适合货物类型多、但数量少的情况。实 195 页正 1 行 a27、当出货数量不多时,采用摘取式配送和播种式配送在效率和效果上都没有什么差别。实 195 页倒 6 行a28、物流过程中的初始物流结点一般是指配送中心。实 188 页倒 6 行b29、第三物流与传统的对外物流委托是同一概念。概 111 页倒 9 行b30、装卸搬运活性是指 “从物的静止状态转变为装卸状态的难易程度”。实 238 页倒 3 行a31、物流系统设计要素是指:输出、输入限制和反馈。概 41 页倒 16 行b32、按照集装箱的箱体结构分类,可分为内柱式和外柱式,折叠式和固定式等。实 108 页正 5 行 b33、高层货架仓库按建筑形式可分为高层、中层和底层仓库三种。概 163 页正 5 行 b34、集成化、模块化、实时化、网络化和智能化是物流信息系统的主要特点。实 52 页倒6 行 a35、集成化与设备之间的配套使用是物流技术装备配置的合理化原则之一。概 135 页正 15行 a36、供应链的结构、供应链的业务流程、供应链管理的组成要素,是供应链管理框架中三个独立的要素。概 181 页倒 7 行 b37、按仓库功能分类,可分平房仓库、高层货架仓库、罐式仓库和简易仓库。实 136 正 13行b38、播种时配货法对于仓储空间有限的业者来说,也是比较合适的。实195 页倒 10b39、在配装货物时,既要考虑车辆的载重量,又要考虑车辆的容积。实 196 页正 8 行 a40、储运条形码与商品条形码的关系是:当统一商品的包装数量不同或统一包装中有不同商品组合时,就必须加上储运标识码,以便加以识别。实 65 页 倒 10 行 a二、单选题41、流通实际上是由上流和()组成。概 3 页倒 1 行a 、信息流b、资金流c、物流d 、运输系统42、社会物流、行业物流和企业物流师按照()分类。概 9 页正 16 行a 、物流系统性质b 、物流活动范围c、职能d、作用43、供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流,是按照()分类。概 7 页正 10行a 、企业生产流程b 、职能c、物流系统性质d 、作用44、物流系统分析是以()为目标。概 43 页正 1 行a 、运用各种定量方法研究b 、特定问题研究c、整体效益d 、决策者球的有利的决策45.运输成本在物流总成本中的比例高达()。概 44 正 13 行a.60%b.50%c.40%d.30%46( )长期以来被看作物流活动的两大支柱。概 49 正 3 行a. 仓储和配送b.运输和装卸c.仓储和运输d.运输和配送47. 主要通过运用自己的资产,如仓库、 运输车队等来提供专业的物流服务,这是属于 ( ) 的类型。 实 4 页倒 8 行a. 综合物流共给者b. 以资产为基础的物流共给者c.非资产型物流供给者d. 以行政管理为基础的公司48. 生产商品的目的是创造价值,流通加工是在生产的基础上增加商品的()。概 59 正 13行a. 质量价值b.销售价值c.附加价值d. 使用价值49.物流标准化是 () 物流成本的有效手段。概 97 页正 13 行a. 降低b. 统一c.计算d.分析50. 适应性强,设备能力强和机动性较差是()技术装备应用的特点。概 137 倒 3 行a. 装卸搬运b. 起重c.仓储d.流通加工51 .由于消费者需求的多样化、个性化、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为。()实 2 页正第 2 点a. 小批量、少批量b. 小批量、多批次c.大批量、少批次d. 大批量、多批次52. 向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为。() 实 4 页正 13a. 物流需求b.物流链c.物流供给d.物流量53. 在物流市场调查方式中,当进行物流定量分析时,往往采取()的方式。实 7 页倒 2 行a. 典型调查b.普查c.抽样调查d.重点调查54. 企业与第三方物流供应商合资,企业保留物流设施的部分产权,并在物流作业中保持参与。同时,物流合同商提供了部分资本和专业服务,企业也为合资者提供特色服务,达到资源共享。这种企业物流外包属于()形式。实 33 页正 1 行a. 物流系统剥离b. 物流业务管理外包c.物流系统接管d 战略联盟55. 在供应商理中,从评估要素来看,()是最基本的提前。实 30 页中部a. 数量b.制量c.价格d. 信誉56. 成功的物流业务外包可以提高企业的(),使企业集中精力做好自己的核心业务。实 32页第 2 点a.劳动生产率b. 管理水平c.生产成本d.产品价格57. 生产企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动称为()。实 33 页正 10a. 采购物流b. 企业内物流c.销售物流d. 退货物流58. 物流信息的()是指物流信息系统的报告与实际状况相比的差异程度。实 54 页正 18 行a. 可得性b.准确性c.及时性d.适应性59. 储运条形码使用在商品装卸、仓储、运输、配送等过程中的识别符号,也称()。实 65 页正15 行a. 标准码b.缩短码c.物流条形码d.二维码60. 为了保证货物拼装后的安全,便于装卸作业和仓库保管,还有一些特殊规定。如规定安() 办理的危险货物,需要冷藏,保温,或加温运输的货物等。实 99 页( 2)a. 整车b.零担c.集装箱d.有关规定61. 与长距离运输相比,配送承担的事()的运输。实 188 页倒 4 行a. 干线的、末端b.干线的、中端c.支线的,终端d.支线的,末端62. 自用仓库、营业仓库、公用仓库、出口监管仓库和保税仓库,是按仓库的()进行分类的。实 135 倒 16 行a. 适用范围不同b.功能不同c.建筑型式不同d.库内形态不同63. 按照货物自身的理化性质与储存要求,根据份苦、分区、分类的原则,将货物固定区域与货位存放,称为() 。实 138 倒 3 行a. 分区分类b. 分区定置c.四号定位d.系列存放64. 根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点, 是()。实 188 页正 1 行a. 送货活动b. 销售活动c.运输活动d. 配送活动65. 商品的质量保证及改善是现代企业物流()的主要内用之一。概 104 页(一)a. 仓储管理b. 服务水平c.质量管理d. 运输管理66.物流标准化是进行()物流管理的重要手段。概 97 页正 8 行a. 科学化b. 统一化c.具体化d. 合理化67. 传统的对外委托形式只是将企业物流活动的一部分,主要是()交由外部物流企业去做, 物流管理活动以及一部分企业内物流活动应保留在本企业。概 11 页倒 8 行a. 库存管理b. 物流作业c.物流系统设计d. 经营业务68. 物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、质量和()进行综合考虑。概 135 页正 2 行a. 运作速度b.管理水平c.服务水平d. 设备利用率69. 集装箱是()使用,并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。实 96 页倒 9 行a. 集货配送b.专供周转c.集装货物d. 装卸搬运70. 供应链是一个 ()系统, 它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。概 181页正 9 行a. 动态系统b.固定系统c.独立系统d. 复杂系统71、通过型(即分拣型)配送中心、集中库存型配送中心、流通加工型配送中心是按() 划分的。a 、按配送货物的性质b、按服务对象c、从经营主体的角度d、按配送中心的功能实务 206 页72、配送中心的主要作业活动除包括:保管、配送、分货、流通加工、拣选、信息处理外,还应具有()活动。a 、报关b、订单处理c、检验d、入库实务 207-208 页73、配货时,大多是按照入库日期的“()”原则进行。a 、先进先出b、先进后出c、后进先出d、任其自然实务 194 页74、所谓拣选,就是按订单或出库单的要求,从(),并放置在指定地点的作业。a 、转运场所选出物品b、拣选场所选出物品c、加工场所选出物品d、储存场所选出物品实务 207 页75、配送是()运输。a 、前端b、中端c、末端d、全程概论 62 页76、现代的检测计量设备主要以电子检测和()为主导。a 、识别装置b、包装设备c、设定装置d、自动分类装置实务 211 页77、识别装置是对标签上的()进行识别,把识别的信息与计算机下达的指令对照,向自动分类机发出执行的信息。a 、图案b、字母c、记号d、代码实务 210-211 页78、国际通用的()体系,适合制造商、供应商和零售商共同使用。a 、ean 商品条形码b、 itf 交叉二五码c、code 39 码d、code128 码实务63 页79、edi 是通过电子方式,采用(),利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。a 、word 格式b、超文本格式c、标准化格式d、rtf 格式实务 62 页80、销售点实时管理系统,即()系统,为实时控制经营活动提供了帮助。a 、ocrb、misc、eosd 、pos实务 73 页三、多选题81、企业物流的垂直结构,包括管理层、()。物流系统通过他们的协调配合实现其总体功能。a 、规划层b、作业层c、信息层d、控制层概论 11 页82、搬运装卸作业省力化原则是:能往下则不往上;能直行则不拐弯;能用机械则不用人力;()。a 、能水平则不要上坡b、能连续则不要间断c、能集中则不分散d 能一次装卸则不要多次换装概论 53 页83、配送处于()的地位,与运输相比,更直接面向用户。a 、二次运输b、单一运输c、干线运输d 、末端运输概论 62 页84、运输机械的类型有:运输机械、()。a 、分拣机械b、装卸机械c、给料机械d 、仓储机械概论 141 页85、从物流需求的内容结构来分析,物流需求主要包括:()等内容。a 、流通加工b、仓储c、配送d、物流信息实务第 3 页86、电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的()。a 、运作方式b、需求结构c、活动范围d 、需求数量实务 2 页87、广义的物流量应当反映商品流动过程中的装卸搬运作业量、商品()以及商品的包装、流通加工等的作业量。a 、储存量b、运输量c、需求层d、销售量实务第 3 页88、销售物流服务要素包括时间、通讯以及()。a 、安全性b、可靠性c、方便性d、经济性实务 36 页89、订单管理中的订单传输可通过()方式来完成。a 、模拟方式b、自动方式c、人工方式d 、电子方式实务 40 页90、货物堆码的主要目的是便于对货物进行()等和提高仓容利用率。a 、堆码 b、查点 c、美观 d、方便 实务 144 页91、货物堆码必须要考虑()等因素。a 、货物的仓容定额b 、地坪承载能力c、货物的形状d 、允许堆积层数实务 144页92、配送中心按经营主体不同,可分为厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型以及()。a 、商业主导型b 、共同型c、物流企业主导型d 、个别企业实务 204-20593、物流信息系统按垂直方向可划分为:管理层、()。a 、数据层b、运用层c、控制层d、作业层概论 71 页94、物流服务的特性有:从属性、移动性和分散性、需求波动性()。 a 、可替代性b、随机性c、即时性d、配合性概论 89 页95、按照叉车的不同用途,叉车可分为()。a 、通用叉车b、特殊叉车c、电动叉车d 、专用叉车概论 145 页96、有关物流信息系统的特征,下列()说法是正确的。a 、对于波动的忽略性b、大量信息的实时处理c、可得性d、与作业现场相互独立实务 53-59 页97、条形码是有一组规则排列的()组成的。a 、条b 、空c、字符d、各种花纹实务 63 页98、对承运人的选择,主要从()等方面服务水平来考虑。a 、运输时间与可靠性b 、安全性c、运输能力与可接近性d、运价实务 110 页99、若要变更运输计划,以下说法中,正确的是:()。a 、月度计划可以变更两次,旬计划、追捕计划及月度联运计划可以变更一次。b 、货物品名可以变更,但不同品类不能变更 c、收货人可以变更,但发货人不能变更 d、到站可以变更,发站不能变更 实务 113 页100、装卸可以包括对物品的()等。a 、堆码b、取货c、备货d、分拣概论 5五、简答题:1、简答影响物流需求的环境因素?(实务 p2 小标题) 答:( 1)产业结构的变化(2) 消费者需求的多样化、个性化(3) 流通结构的变化(4) 电子商务的影响2、作为配送中心应符合那些要求?(实务 p202 第一段) 答:( 1)主要为特定的用户服务(2) 配送功能健全(3) 完善的信息网络(4) 辐射范围小(5) 多品种、小批量(6) 以配送为主,储存为辅3、何为货物运价率表?他有何作用?(实务 p125 倒三段)答:( 1)货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。(2)货物运价率是确定运价水平的关键,关系到运输企业的收入和发货单位运输费用的支出, 影响到国家的积累和企业的利润。4、物流信息具有哪些特征?(实务 p50 小标题) 答:( 1)信息量大(2) 更新、变动快(3) 来源多样化(4) 信息的不一致性5、简答仓库总平布置的目标?(实务 p140 最后一段)答:仓库总平布置应该以单一的物流流向、最短的搬运距离、最少的装卸环节和最大程度的利用空间为布置的目标。四、论述体1、企业为什莫要实施物流外包?一般企业物流外包有哪几种形式?(实务 p31 倒三段p32倒六段)答: 1)原因:( 1)集中精力发展核心业务。( 2)分担风险( 3)加速企业重组,实现规模效益( 4)辅助业务运行效率不高、难以管理或失控( 5)使用企业不拥有的资源2)形式:( 1)物流业务完全外包( 2)物流业务部分外包( 3)物流系统接管( 4)战略联盟( 5)物流系统剥离( 6)物流业务管理外包2、为保证库存物资的质量,应采取哪些保管保养措施?(实务 p156 第五段 p159 第四段) 答:( 1)严格验收入库货物( 2)适当安排储存场所( 3)科学进行堆码苫垫( 4)控制好仓库温、湿度( 5)认真进行货物在库检查( 6)搞好仓库清洁卫生五、案例分析山西大同的煤窑销往浙江电厂。经有关方面调查山西大同计划内煤炭出矿价为元吨。山西的煤经铁路运到营口港。其间的费用:()在铁路运输部分包括:运费加上铁路建设基金、 中转作业费等每吨煤要加元;() 到大港口需雉付港杂费、化验费、 过磅费等, 每吨煤要加元;()经海上运输,需要加海运费元吨;()
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