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营销部关键绩效考核指标表序号kpi 指 标考核周期指标定义 /公式资料来源1销售额月/ 季/ 年度考核期内全部销售收入总计营销部2销售量月/ 季/ 年度考核期内全部销售数量总计营销部精品资料3 营销计划达成率月/ 季/ 年度营销实际完成销售额或销售量营销计划销售或销售量100%营销部当期销售额或销售量4 销售增长率年度上期(或去年同期)销售额或销售量1100%营销部5市场占有率月/ 季/ 年度6实际回款率月/ 季/ 年度7销售费用预算月/ 季/ 年度8坏账率年度当期企业某种产品的销当期该产品市场销售总售额或销售量额或销售量100%市场部当月实际回款金额当月计划合同回款金额往期应收欠款100营销部在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用财务部坏账损失主营业务收入100%财务部通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估1. 投入产出比评估法促销效果=促销费用促销产出100 %9促销效果评估月/ 季/ 年度2. 销售增量回报比评估法促销效果营销部促销费用=1促销前后的销售差值100%3. 效益增量回报比评估法促销效果促销费用= 1促销前后的毛利差值100%新品(重点推介10商品)销售收入月/ 季/ 年度新品(重点推介商品)销售回款金额实际回款金额100%营销部百分比11. 2市场部关键绩效考核指标表序号kpi 指标考核周期指标定义 /公式资料来源市场拓展1计划完成率月/季/年度市场拓展计划实际完成计划完成量量100%市场部2策划方案成功率月/季/年度成功方案数提交方案数100%市场部市场推广3费用控制率实际推广费用年度计划推广费用100%财务部4推广活动效果年度每次活动效果得分之和活动次数100%市场部推广活动5销售增长率活动后当月销售额或销售量月度1活动前当月销售额或销售量100%营销部6市场调研月/季/年度实际完成市场调研数量 计划完成的市场调研数量100%市场部任务达成率品牌市场7价值增长率品牌市场价值数据经第三方权威机构测评年度获得市场部8广告投放有效率年度广告费用增长率销售收入增长率100%市场部媒体正面9曝光次数在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及年度宣传广告的次数市场部10媒体满意度年度接受调研的媒体对市场部工作满意度评分的算术平均值市场部11.3 企划部关键绩效考核指标表序号kpi 指标考核周期指标定义 /公式资料来源企划任务1按时完成率季/ 年度按时完成企划任务数企划任务计划完成数100%企划部2 费用控制率季/ 年度实际企划费用计划企划费用100%财务部3 企划方案成功率季/ 年度成功方案数提交方案数100%企划部品牌市场4价值增长率季/ 年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部媒体正面5曝光次数季/ 年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数企划部6广告投放有效率季/ 年度广告费用增长率销售收入增长率100%企划部危机公关7处理及时率季/ 年度对危机公关时间能在第一时间内进行应对处理,处理后通过对受众、领导进行问卷调企划部查的满意度得分达到规定的分值以上公关单位及8季/ 年度接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满企划部媒体满意度意度评分的算术平均值11.4 营销部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位营销部经理部门营销部考核人姓名职位总经理部门序号kpi 指 标权重绩效目标值考核得分1销售额20%考核期内销售额达到万元以上2销售量15%考核期内各项业务销售量达到以上3营销计划达成率15%考核期内营销计划达成率达到100% 以上4销售增长率10%考核期内销售增长率达到% 以上5销售费用预算5%考核期内销售费用控制在预算之内6实际回款率5%考核期内实际回款率达到% 以上7坏账率5%考核期内坏账率控制在% 之内8新客户实现率5%考核期内新客户实现率达到% 以上9新品(重点推介商品)5%考核期内新品(重点推介商品)销售收入百分比销售收入百分比达到% 以上10市场占有率5%考核期内企业、产品市场占有率达到% 以上11部门管理费用控制率5%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内12员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分新客户实现率新客户实现率 =实际新增客户数计划增加客户数100%考核指标说明被考核人考核人复 核 人 签字:日期:签字:日期:签字:日期:11.5 市场部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位市场部经理部门市场部考核人姓名职位总经理部门序号kpi 指 标权重绩效目标值考核得分1市场拓展20%考核期内市场拓展计划完成率在% 以上计划完成率2策划方案成功率15%考核期内策划方案成功率达到% 以上市场推广活动3费用控制率15%考核期内推广费用控制率控制在% 以内推广活动4销售增长率10%考核期内因推广活动销售增长率达到%5推广活动效果10%考核期内推广活动效果得分达到分以上部门管理6费用控制5%考核期内部门管理费用控制在预算之内品牌市场7价值增长率5%考核期内品牌市场价值增长率达到% 以上8传播促销费用率5%考核期内传播促销费用率控制在%媒体正面9曝光次数5%考核期内媒体正面曝光次数在次以上市场调研10计划达成率5%考核期内市场调研计划达成率在
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