我的团队我的团演讲稿

.尊敬的各位领导、各位评委、各位同事： 大家下午好！我是来自柏维城市客栈安阳店的前厅主管，我叫牛丽敏。 也许我是今天所有参赛选手中年龄最大的一位，但是这丝毫也阻挡不了我和柏维共同前进的步伐； 虽然来自郑州城区， 但是我相信在座的各位同事，如果对我今天的表现认可的话，一定会为我加油助威的，因为我 是柏维这个团队的一份子，大家认为我说的对吗？今天， 我演讲的题目是 我的团队我的团记我生命历程中的一段美好时光四年前， 我和我的团队加盟当时的柏维顾问管理有限公司，接受柏维的驻店管理， 就仿佛进入了一个全新的世界，以前的我们都是靠天吃饭，等着客人自己上门，像撞大运一样，哪天生意好了就高兴一 天，生意不好也很无奈，整日坐井观天，从来就不去考虑自己的价值和出路在哪里？但是自从接受了柏维的驻店管理，让我们有了一种相见恨晚的感觉， 才知道工作原来应该这样去干，刚开始的短期理论培训，虽然严苛，但使我们受益匪浅；紧张的开荒工作，虽然辛苦，但 是开荒以后的成果让我们大开眼界；再加上前期的营销铺垫， 使我们开业以后的效益大见成效。 如今，更鼓舞人心的是，我和我的团队真正的融入了柏维这个大团队，柏维的企业文化，柏维的企业精神，柏 维完善的管理体制， 以及柏维提出的九大范畴， 无时无刻不在感染着我们，激励着我们，引导着我们去做好每一天的工作。目前，我们安阳店为了与总店接轨，在总部的大力支持下，现在正处;.于半装修半营业阶段，在人员匮乏，女多男少的情况下，宋经理带领 全店所有员工加班加点，为了省时省力，我们自己又当拆卸工，又当 搬运工，这个时候也不分什么客房部、工程部，前厅部，大家齐心协 力，分工合作， 充分体现了我们团队的大局意识、协作精神和服务精神，曾经有物流送货的工人对我们宋经理说“你们店的女将干起活来真是生猛啊！”因为有两层楼还在营业，所以在不影响客人满意住宿 的前提下， 还要保证客房的卫生质量和前台的服务质量，对于因装修而给客人带来的种种不便， 前台都要一一耐心解释， 因为装修以后的房间价格有所调整， 所以有好多老会员一时还不能接受，我们前台就从房间装修档次上，房间配套设施上，性价比，舒适度上为客人做细 致说明，同样的话每天重复上百遍，我们的亲情服务，用心做事的企 业精神，使得好多老会员都给予了我们工作上的理解、认可和支持。 由于前台周到热情的服务，前台更换了新系统以后，第1 周的金卡、白金卡的销售额就达到了100 多张，我们深信，不积跬步无以至千里， 不积小流无以成江海，我们深信，今天我们伴着汗水播下的种子，他 日必会结出累累硕果！我和我的团队能够加入柏维，首先要感谢何总、翟总，给我们提供这样一个打拼的舞台；其次，感谢我们的启蒙老师，王经理，未经理，让我们了解了柏维的精髓，最后，感谢我们的宋经理，放弃新婚的假期，和我们同甘共苦，带领我们又一次开荒、开业，让我们更加深刻地体会到团结协作，生死与共的团队精神。我和我的团队将以快乐的工作态度踏上新的征程， 我们不惧怕困难和风雨， 经过烈火淬炼的钢铁才能成为利刃，经历过同甘共苦的团队才能更加团结，我们会忠