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文档简介
电梯维修管理制度1. 管好电梯机械钥遵守公司各项规章制度,按照安全操行规程操作,杜绝事故发生。2. 熟习电梯构造、原理、对电梯主机、控制屏定期检查,提高维修技能。3. 严格按照电梯维修保养计划表对电梯进行维修、保养、并作好记录。4. 应有两人同时对电梯进行维修保养,两人间要配合协调, 互相提醒,确保安全。5. 每天上、下班时,应巡视电梯,发现问题及时处理。6. 对安全系统做到定期检查, 及时处理电梯的突发故障, 并作好记录。7. 做好电梯的消防工作,特辑对轿厢和厅、轿门地坎的清洁,保证厅、轿门的开关顺畅。8. 做好电梯机房的“三防”工作,如机房门窗有损坏时,应及时修复。9. 出现火灾时,应及时停用电梯。10. 电梯机房、井道、底坑进水时,应及时切断电梯电源,并手动将电梯升到最高层。11. 协助、督促电梯维保单位搞好电梯的维修保养工作。-可编辑修改 -12. 当电梯年检期临近时, 通知维保单位对电梯进行年检保养,并根据电梯年检报告,督促维保单位整改不合格项目。13. 妥善保存电梯合格证、 限速器、安全钳合格证和电梯年检报告。14. 保匙、操作面板钥匙和机房钥匙。维修部考核奖罚制度1. 凡本单位维保的电梯;因维保管理不当造成维保出现质量、安全问题,造成不良影响,依实际情况,给予部门经理、管理人员 200 1000 元处罚。2. 凡本单位维保的电梯;客户反应及投诉故障处理修复过长、对维保人员服务态度满意程度。视情节轻重予直接责任人的处罚、警告、除名处理。3. 凡本单位维保的电梯;保证电梯小故障不超过两小时,大故障不超过三十二小时。未按时恢复正常运行究其原因, 如是维修保养责任: 罚维修班长: 100 元,直接维保人员50 元。4. 凡本单位维保的电梯;因维修保养失误或因维修保养不当,造成 电梯配件原件损坏者。 造成经济损失时: 原则上主要责任维保人员承担 1 3 间接维保人员 50 100 元不等的处罚,未造成一定损失时, 警告并处罚责任人100 元。5. 凡对本单位电梯维修保养尽职尽责,并确保安全可靠正常运行 (例行维保日和意外情况除外) 者,单位依年度实际能力对其予以不低于500-1000元奖励。6. 为了提高个人人身职业、健康、安全方面的意识。凡在本单位维 修保养电梯的维修工, 在工作时间内没有按 电梯安装维修作业安全规范准确穿戴防护用品的维修人员,发现一次罚本人50 元,发现二次罚 100 元;对那些屡教不改人员除批评、处罚、教育外;严重者将除名处理。在工作中维修人员要相互配合、监督、检举、指正不自觉人员。对于检举、指正人员将给以50-100元奖励。7. 在工作时间内,严禁饮酒和玩牌发现一次罚本人100 元;值班人员严禁酒后作业,发现一次将严重警告,并处罚责任人100 元。8. 要请假时,必须提前向有关领导请示;如不请示,发现一次罚本人 50 元,发现二次罚100 元。9. 进行保养作业时,不准人员在井道内走快车,如发现现场有这现象将严重警告,并处罚责任人50 元。10. 维修作业时, 要有报修人的签字,维修结束后要认真填写维修纪录,并由物业公司验收签字认可;如发现没有填写纪录或没有物业公司验收签字,视此次维修没有结束,情节严重的将处罚相关责任人 100 元。11. 在现场从事工作的维修工,在工作时间内,必须遵守电梯安装 维修作业安全规范 内各项安全注意事项。 违反者将视情节轻重处罚相关责任人。12. 维修人员所介绍的客户签订合约后,介绍人员按 执行.13. 维修人员严格遵守公司考勤制度.违反人员重罚 .售后服务人员管理制度为更好的服务于用户, 提高员工服务素质, 提升工作效率和服务质量,树立公司形象拟定本规定。一、电梯保养计划表的制定与实施1
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