培训方法的选择.ppt

直接传授型培训法 适用于知识类培训 K 实践型培训法 适用于掌握技能的培训 K 参与型培训法 适用于知识类培训 K 参与型培训法 适用于知识类培训 K 态度型培训法 主要针对行为调整和心理训练 K 科技时代的培训方式 K 其他方法 函授业余进修参观访问开展读书活动 K 选择培训方法的程序 T 确定培训活动的领域 分析培训方法的适用性 根据培训要求优选培训方法 1 培训方法的选择要有针对性2 培训方法 目的 课程目标相适应3 培训方法与受训者群体特征相适应3 1学员构成3 2工作可离度3 3工作压力3 4与企业培训文化3 5培训资源与可能性 1 基础理论知识 讲义法 项目指导法 演示法 参观等2 解决问题能力 案例分析法 文件筐法 课题研究法 游戏法3 创造性培训 头脑风暴法 形象训练法 等价交换思考法4 技能培训 实习或练习 工作传授法 个人指导法 模拟训练5 态度 价值观 面谈法 集体讨论法 集体决策法 角色扮演法 悟性训练和管理方格理论6 能力开发 自我开发 跟踪培训 几种常用培训方法的应用 T 案例分析法的操作程序1 培训前的准备工作 根据培训目标和培训对象确定培训课程的具体内容 并从平时积累的案例中选择适当的案例作为研讨内容 同时制定培训计划 确定培训时间 地点 2 培训前的介绍工作 培训者自我介绍 案例分析法的基本内容 特点 案例分析法应用时应注意的问题及应用后期望达到的效果 本次培训课程的计划安排 学员的自我介绍 学员分组 3 案例讨论 先由培训者展示案例资料 让学员了解 熟悉案例内容 各小组再分别研讨案例 确定核心问题 并通过讨论选择最佳方案 最后全体讨论解决问题的方案 4 分析总结 培训者就案例内容及解决方案进行总结 并针对本次培训课程的学习要点进行总结 对讨论质量作出评价 5 案例编写的步骤 说明 即目的 对象 使用建议 作者等内容 正文 附件 如数据 图表 有关规章制度 有关背景知识等 和思考题 确定培训的目的 搜集信息 写作 检测 定稿 几种常用培训方法的应用 T 事件处理法的基本程序1 准备阶段 确定培训对象及人数 确定议题范围 将学员分组5 6人 确定会议地点和时间 应准备的知识 个案研究的一般方法 实施要点 培训时应注意的问题 会议后的评价等 2 实施阶段 向小组成员介绍本法实施概要 背景特色及注意点 各小组介绍组员提出的个案 包括问题名称及发生状况 从较容易讨论的内容开始 确定讨论程序 各组开始进行讨论 3 实施要点 确定的议题不宜过窄 以免学员没有问题可讨论 制作个人亲历案例时应注意 亲身经历的问题中最难解决的一个实例 应尽可能最近发生的 应是工作上经常发生的 难以判断 把握和处理 不能任其再次发生的 要简单记述该案例的背景 记录个案发生的背景时应依据6W2H原则 何人 Who 何事 What 何时 When 何地 Where 何物 Which 为什么 Why 如何做 Howtodo 多少费用 Howmuch 各组讨论时应注意 指导人员不参加讨论 必须明确讨论目标 注意时间控制 在讨论 学到什么 时 需多花费一些时间 几种常用培训方法的应用 T 头脑风暴法的操作程序1 准备阶段 事前研究议题 弄清问题的实质 找出问题的关键 设定解决问题要达到的目标 2 热身阶段 创造一种自由 宽松 祥和的氛围 3 明确问题 主持人简要介绍有待解决的问题 4 记录参加者的思想 主持人记录各人提供的建议 并从中筛选出一些思想 5 畅谈阶段 主持人宣布畅谈规则 第一 不要私下交谈 以免分散注意力 第二 不妨碍及评论他人发言 每人只谈自己的想法 第三 发表见