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文档简介
培训部规章管理办法目录总则第一章讲师管理办法第二章制式化培训管理办法 第三章新人岗前培训管理办法第四章培训纪律管理办法第五章 培训经费管理办法第六章 培训档案管理办法附则总则第一章讲师管理办法为充分利用公司的人力资源,建设和培养讲师队伍,发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高讲师队伍的整体素质, 激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,特制定本办法。第一条目的为建设和培养培训讲师队伍,发挥培训讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高讲师队伍的整体素质,激励讲师的授课积极性, 规范讲师管理流程,特制定本制度。第二条 适用范围-可编辑修改 -本制度适用于所有经公司选拔、考核、聘用,正式在岗员工的内部讲师。第三条 讲师分类一、专职讲师:任职于公司培训部或各分公司培训岗,专职负责培训授课、课程研发、培训班运作等培训相关工作的员工。二、兼职讲师:任职于非培训部或培训岗,在本职工作外还承担培训授课、课程研发等培训相关工作的员工。三、外聘讲师:根据公司业务需要,从公司外部聘请来公司进行培训活动专家、教授、学者或管理顾问等。第四条 讲师职责一、专职讲师:1、搭建培训体系、组织运作培训班。2、参加所授课程的课程开发、课程优化活动,包括参加课程研讨会、参与编写和优化课程课件、学员手册、讲师手册、收集和编 写培训案例、提供课程试题等。3、培训班授课及日常培训专题的制作及讲授。4、按照公司培训部提供的培训大纲进行授课活动,超出培训大纲的授课内容,必须事先征得培训部门的同意。5、培训渠道的开拓与维护,兼职及外聘讲师的管理。二、兼职及外聘讲师1、根据培训部安排在培训班及培训专题会上进行授课。2、制作相关培训课件。任职要求试讲级别基础要求技能要求评估适合人选满意度对金融行业非常熟悉,银行、证首席讲师券、保险等金融机构高级管理岗位 3 年以上,培训实际操作经验5 年以上。热爱培训工作,熟练掌握各种培训技巧, 能够胜任各种培训管理工作,具备资深讲师的全部要求。大型保险公司等金融机构省级以上分公司培训经理、培训总监; 专业培训机构负责人。3、协助运作培训班及会议。第五条 总公司培训部成立讲师评审小组,由分管培训总经理担任评审组长。第六条 总公司培训部不定期发布课程清单,员工根据个人能力,选择相应课程(经讲师评审小组同意,可开发非清单原创课程),自愿报名参加讲师竞聘,并提交完整的课程套件。第七条 讲师评审小组对竞聘人进行初步筛选,确定入围名单,安排入围讲师进行课程试讲,由评审小组根据入围讲师的综合表现决定是否聘用。第八条 专职讲师职级及任职资格对金融行业非常熟悉,银行、证资深券、保险等金融机构高级管理岗讲师位 2 年以上,培训实际操作经验3 年以上。熟悉培训体系的构建与培训工作流程,能够独立开发、构建课程体系;具有较强的亲和力和敬业精神, 为人正直、诚实,性格开朗;思维敏捷, 具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力,良好的文字和语言表达能力;接受过ptt、ttt 等专业讲师培训;能够熟练使用 ppt 开发专业课程。90%大型保险公司等金融机构培训部经理以上职级、分支机构负责 人;专业培训机构资深讲师;保健品、直销公司资深讲师。熟悉金融行业, 银行、证券、保高级险等金融机构 5年以上工作经 讲师验,培训实际操作经验 3 年以上。能够独立开发培训课程,构建课程体系; 熟练主讲各类营销、管理课程;独立运作大型培训班;熟练使用 ppt ,课件制作精美;接受过 ptt 、ttt 等专业讲师培训。80%大型保险公司等金融机构培训部主管以上职级、分支机构营销负责人;专业培训机构高级讲师; 保健品、直销公司高级讲师。熟悉金融行业, 银行、证券、保中级险等金融机构 3年以上工作经 讲师验,培训实际操作经验 2 年以上。能够开发专业培训课程;熟练主讲各类营销、管理课程;熟悉培训班运作流程;熟练使用 ppt ,课件制作精美;接受过 ptt、ttt 等专业讲师培训。75%保险公司等金融机构培训部专职讲师、分支机构专职组训;专业培训机构优秀讲师;保健品、直销公司优秀讲 师。了解金融行业, 银行、证券、保初级险等金融机构 2年以上工作经 讲师验,培训实际操作经验 1 年以上。能够开发基本培训课程;主讲基本营销、管理课程;熟悉培训班运作流程;熟练使用 ppt ,课件制作精美;接受过 ptt 、组训培训等专业讲师培训。70%保险公司等金融机构讲师、分支机构组训;专业培训机构讲师; 保健品、直销公司讲师。热爱金融行业,见习银行、证券、保险等金融机构 1讲师年以上工作经(助验,培训实际操教)作经验半年以上。能够开发培训小专 题;主讲基本课程及早会专题;有培训班运作经验;熟练使用ppt ;接受过正规讲师、组训培训。60%保险公司等金融机构讲师、兼职讲师、组训;专业培训机构讲 师、助教;保健品、直销公司讲师、助教。第九条 兼职讲师职级及任职资格任职要求级别基本要求教学技能要求初1 认同公司文化课堂满意度年授课课时级2 掌握业务知识讲3 熟悉业务流程师4 入职 3 月以上中1 认同公司文化级2 掌握业务知识1 具备基本授课技巧2 表达清晰且有条理1 掌握良好授课技巧能力2 具备课程独立开发能80% 以上85%5 课时以上3 熟悉业务流程讲4 业绩较为突出师5 入职半年以上高1 认同公司文化级2 掌握业务知识3 熟悉业务
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