职场菜鸟必知的职场礼仪规范

1/5职场菜鸟必知的职场礼仪规范一、见面礼仪1、打招呼打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。每天一进公司，可以对所有同事说，早上好相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户，打招呼之后可以补上一句又来打扰，不好意思之类的客气话很久没见面的客户，可以加句久未联系，请别介意或者别来无恙等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。和人打招呼时，一定要注意1、说话时注视对方2、保持微笑3、专注地聆听4偶而变化话题和说话方式。2、递名片递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。3、介绍介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的将年轻的2/5介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。4、迎送客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。如果是在自己的座位上交谈，注意声音不要过大，以免影响周围同事。二、电梯礼仪电梯谁都会乘，但进入职场后，就连电梯也大有学问。陪伴客人或长辈乘电梯，电梯门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热情引导行进的方向。三、进餐礼仪职场中的就餐还是以中餐为主。招待客人进餐时，必须判断上、下位的正确位置，窗边的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上位。安排座位时，请客人先人座和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下，你应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，3/5而且不发出声响。预订场地时，应交待店方留好的位置，不要卫生间旁或高低不平的角落。中餐的餐桌礼仪比较简单，只要留意以下要点即可1、主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃2、有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘3、不可一人独占喜好的食物。西餐礼仪比较繁复，若新人有较多的机会进西餐，最好事先买本西餐礼仪研读。四、电话礼仪有来电时，应尽快接起，不让电话响超过三声。拿起电话首先报出自己的公司或部门名称，再问对方是谁。待对方报出身份后，最好确认一次，复述说您是某某公司的某某某，是吗左手持听筒，右手随时笔记，听不清楚时请对方再说一次。对方交待的事项，要详细记录下来，并复述一次，确认无误。对方如指名听电话，先说声您稍等一下，立即呼唤被指名的人。通话结束时，要先说谢谢，听到对方挂话筒时才挂上话筒。职场菜鸟必知的职场礼仪规范相关内容影响人际关系的十“小节”办公室是个特殊的群体和环境，大家既是同事关系又是朋友关系。但如果处理不当，把握不好一个度，很多看起来不起眼的小事情，反而会影响人际关系，以致影响一个集体正常的工作氛围和团队合作。1、行为不文明，举止不顾及别人。4/5使用办公室公用电脑的礼仪1，学会正确使用，如果不会使用请别人帮助，但要看一看别人是否有空。2，注意保养电脑，每次使用之前，若有时间，可将电脑杀毒，使大家都有一个安全的使用环境。3，注意文件的保密，不要偷看别人的东西。不要占用他人的存储空间或软盘。职位不高小看不得职场里有一类人你永远小看不得，那就是老板秘书。看上去老板秘书职位很低，整天接接电话、订订机票、记录记录之类，工作琐碎不起眼，于是许多人尤其业务人员往往没把老板秘书放在眼里，可是秘书其实小瞧不得。职场白领之间的人际现代管理工作，已逐渐重视管理艺术。因为环境变迁之下，对人的了解及尊重,需要极大的细心、信心、爱心及耐心，才能使管理工作在潜移默化中发挥作用。穿衣戴帽在办公室不是私事调查同时显示过半参与者认为职场需要性感俗话说人靠衣服马靠鞍并不是不无道理的，商业心理学的研究告诉我们，人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度，是来自语言、语调和形象三个方面。职场新人请听老人言你就要开始新的工作，你兴奋，但又有一点点害怕。毕竟，你所要面对的不再是住在上铺的兄弟姐妹，你会适应吗你能很快融入部门的圈子里吗5/5不是说不听老人言，吃亏在眼前吗你就了解一下比你多吃了几年公司饭的老人家的心思吧热烈欢迎一年职场新人的第一课对于毕业生来说，六月，是告别的时刻，同时也意味着新的开始。再没有人要求你定时上课，交作业，但是并不意味着你不被追问。而且，进入职场，再没有老师在某处等待你去问问题，给你解答，你得去寻找老师，去自己领悟，最后找到答案。职场需要填充幸福的元素中国