市场部促销员培训制度规则.doc

市场部促销员培训制度规则 培即培养；训即训练市场培训就是对市场销售人员从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练本制度的制订旨在使市场部的销售培训工作能规范化、制度化、系统化为长富集团公司开拓市场、强化市场管理功能培养和训练一支有较强战斗力的销售队伍提供保证从本制度执行生效之日起希望各相关部门和人员配合执行形成有长富特色的培训文化从而把培训和销售工作做得更好 一、培训计划制度 1.1每年要根据公司的方针目标由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划 1.2长期计划时间跨度为一个财务年度计划中需明确各季度参加培训的对象、人数全年培训课程的设置时间安排以便各岗位年前调配人员经费预算 1.3中期计划时间跨度为一季度(三个月)该计划是建立在长期计划的基础上分解计划根据年度计划执行的实际进展情况制定允许对长期计划进行必要的修改或修正 1.4短期计划时间跨度为一个月该计划是进一步对中期计划的分解执行计划内容应包括具体计划执行人监督考核人培训目标、培训对象及其选择条件课程设置和培训方式以及培训经费的详细预算 1.5培训计划应履行申报、审核、审批程序长期计划应由市场部申报行政部制定全公司年度培训计划报分管副总经理审核经总经理审批执行；中期计划由部门经理审核报分管副总审批执行；短期计划由部门经理审核、审批执行 二、培训时间保证制度 2.1公司各营销岗位每年都必须接受一定时间的培训培训时间和培训内容根据不同的岗位而确定；并把公司员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩把经销商的时间落实情况与公司对他们的各项支持力度挂钩 2.2经销网点的销售人员与各供奶中心送奶员每年接受培训时间不得少于4个小时；各供奶中心工作人员、业务员不得少于8个小时；总经销商不得少于2个工作日 2.3公司业务主管接受培训时间每年不得少于3个工作日新进业务人员要接受为期7天的系统岗前培训 2.4部门经理接受管理培训时间不得少于2个工作日 2.5其他岗位工作人员培训时间不得少于2个工作日 三、培训签到制度 3.1培训需执行签到制度每次培训提前5分钟进行签到 3.2培训签到表作为受培训对象考核的一项依据建档保存 3.3凡在培训课程结束前10分钟离开培训现场的此次签到视为无效 四、培训考评制度 4.1每次培训结束后所有参加培训人员必须接受培训考评考评可采取口试、笔试或调查问卷等多种形式考评成绩以百分制形式给出 4.2培训教师和培训课程也必须接受考评考评可采用综合测评、调查问卷等形式考评成绩以百分制形式给出 4.3对总经销商建立单独培训考评体系根据经销商对培训工作的配合程度如网点召集率、考核合格率、对培训制度的执行程度等多个方面综合打分划分4个等级即A、B、C、D每个等级再以“+、+、”4个梯度加以区分 4.4考评结果将予以公布每次接受培训的情况将作为提供网点扶持力度、经销商支持政策或个人工资晋级、职务升迁调整的客观依据建档保存 五、培训奖惩制度 5.1培训奖惩是根据对培训时间保证制度、签到制度和考评制度的执行结果而制订的相关制度启用上述任何一个制度都适用本制度 5.2公司员工培训时间得不到保证的需在下一期的新员工培训中参加；如有三次不参加培训者取消接受培训的资格 5.3总经销商级别为A级享受公司的特别待遇所有促销活动支持和广告投放优先由公司组织的各项促销活动需总经销出资的费用公司承担80%； B级经销商在享受待遇上仅次于A级经销商需总经销出资的活动费用公司承担70%； C级经销商享受一般待遇促销支持力度次于B级经销商活动费用由公司承担50%； D级经销商不享受待遇在本此培训结束后的3个月内公司不提供任何支持一年内所有活动费用由经销商自己承担 5.4培训成绩优异的员工可在工资晋级、升迁方面优先每次培训成绩在前三名者可进入公司“人才蓄备库”列为重点培养对象每次培训成绩排在后三名者给出黄牌警告列为重点检查对象一年中累计三次黄牌给出红色警告列为淘汰、调整对象；培训不及格者需参加下一轮培训三轮培训不及格者给出红色特别严重警告列为淘汰、调整对象； 六、培训档案管理制度 6.1在每次培训结束后所有培训计划、培训教材、培训记录和考评资料等都应由市场部行政管理员分类建档保存；重要档案资料应交公