培训记录及有效性评价表

培训记录及有效性评价表编号： zh-6.2- 04序号： 0807时间： 2 月 16 日培训题目：培训教师：罗老师精品资料地点：综合管理部iso 与 iso9000 简 介培训方式：集中培训4h培训内容：1、iso是 国际 标准 化 组 织的 英 文简 写 ，（ internationalorganizationfor standardization）（是国家标准团体性联盟，各国以最具代表性的标准制定组织为加盟团体。）主要宗旨：促进国际合作，发展共同的工业标准。成立于1947 年 2 月，总部位于瑞士的日内瓦，有一百多个会员国和两百多个技术委员会。负责制定和颁布共同的标准、包括：农业、工业、金融、化工、三产业等等。2、iso9000 标准：质量管理和质量保证系列标准。由 iso/tc176质量保证技术委员会制订。首次颁布于 1987 年 3 月，现阶段使用的是1998 年开始第二次修订后二000 年 12 月 15 日颁布实施。上百个国家已正式将iso 系列的国际标准直接引用为自己的国家标准。3、什么叫质量？什么叫管理等术语讲解。4、iso 9000的产生的背景5、iso9000 ：2008 系列标准架构核心标准： iso9000 质量管理体系基本原则和术语； iso9001质量管理体系要求；iso9004质量管理体系业绩改进指南；iso19011质量和环境审核指南6、为何要贯彻实施iso9001 标准7、如何推动 iso9001 质量管理体系与核心精神：经济、合理、落实、有效、客观、预防性即：怎么规范就怎么写；怎么写就怎么做；怎么做就怎么记。pdca 循环8、iso9001管理体系建立的程序9、iso9001导入与推展的步骤10 、iso9001 成功的要素参加培训人员名单（共12人）（考核方式：提问）参加考核人员成绩参加考核参加考核人员成绩人员成绩有效性评价：经过培训，上述人员对所学知识有进一步的认识和提高，经提问的现场操作，考核合格，合格率 100% ，本次培训有效！评价参加人员职务或职称评价参加人员职务或职称记录：余德庆2015.2.16培训记录及有效性评价表编号： zh-6.2- 04序号： 0808时间： 2015.2.17培训题目：培训教师：罗老师地点：综合管理部八项管理原则与 iso9001 ： 2008 标准讲解培训方式： 集中培训12h培训内容：一、 八项管理原则： 1）以顾客为关注焦点2）领导作用 3）全员参与 4）过程方法 5）管理的系统方法 6）持续改进 7）基于事实的决策方法8）与供方的互利关系。二、 iso9001 ：2008 标准讲解1、 以过程为基础的质量管理体系模式2、 iso9001 ：2008 标准内容： 范围 引用标准 术语和定义 质量管理体系：总要求与文件要求 管理职责：管理承诺、以顾客为关注焦点、质量方针、策划、职责和权限、管理评审 资源管理：资源提供、能力意识和培训、基础设施、工作环境 产品实现：产品实现的策划、与顾客有关的过程、设计和开发、采购、生产和服务的提供。测量、分析和改进：总则、监视和测量（顾客满意、内部审核、过程监视和测量、产品监视和测量）、不合格品控制、数据分析、改进参加培训人员名单（共12人）（考核方式：提问）参加考核人员成绩参加考核参加考核人员成绩人员成绩有效性评价：评价参加人员职务或职称评价参加人员职务或职称记录：余德庆2015.2.17培训记录及有效性评价表编号： zh-6.2- 04序号： 0809时间： 2015.2.20培训题目：培训教师：罗老师地点：综合管理部文件编写与审批培 训 方 式 ： 集 中 培 训4h培训内容：一、 质量 体系 文件 的作用 ：1. qms文件确 定了职 责的 分配 和活 动的程 序， 是企 业内 部的“ 法规 ” 。2. qms文件是 企业 开展 内部 培训 的依 据3. qms文件是 质量 审核 的依 据。4. qms文件使 质量 改进 有章 可循 。二、编写质量体系文件的基本要求： a）符合性 - 应符合并覆盖所选标准或所选标准条款的要求；b）可操作性 应符合本企业的实际情况。具体的控制要求应以满足企业需要为度，而不是越多越严就越好；c）协调性 文件和文件之间应相互协调，避免产生不一致的地方。针对编写具体某一文件来说，应紧扣该文件的目的和范围， 尽量不要叙述不在该文件范围内的活动，以免产生不一致。d)不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于：组织的规模和活动的类型；过程及其相互作用的复杂程序；人员的能力。件可采用任何形式或类型的媒体。三.编 写质 量体 系文件 的文 字要 求a） 职责 分明 ，语 气肯定 （避 免用 “大致上、”“基本上”、“可能”、“也许”之类词 语）；b） 结构 清晰 ，文 字简明 ； c） 格式 统一 ，文 风一 致。四.文件 的通用内 容： a ） 编号、 名称； b） 编制 、审 核、 批准 ； c ）生 效日 期； d） 受控状态 、受 控号 ； e） 版本 号； f）页 码， 页数 ； g） 修订号 。五、质量体系文件的结构。手册程序作业文件六、质量手册、程序文件（如：xx 公司文件控制程序）、作业指导书案例讲解参加培训人员名单（共12 人）（考核方式：提问）参加考核人员成绩参加考核参加考核人员成绩人员成绩有效性评价：评价参加人员职务或职称评价参加人员职务或职称总经理记录：余德庆2015.2.20培训记录及有效性评价表编号： zh-6.2- 04序号： 0810时间： 2 月 23 日培训题目：培训教师：罗老师地点：综合管理部质量手册培 训 方 式 ： 集 中 培 训6h培训内容：1、颁布令、任命书2、质量方针、质量目标3、质量管理体系过程职责分配表4、总要求、文件要求5、管理职责：管理承诺、以顾客为关注焦点、质量策划6、职责和权限：各层人员职责权限7、内部沟通8、 管理评审9、资源管理：资源配置、人力资源控制程序、基础设施和工作环境10 、项目开发策划程序11 、与顾客有关的过程控制程序12 、设计和开发控制程序13 、采购控制程序14 、生产和服务提供的控制、生产和服务提供过程的确认、标识和可追溯性、产品防护、监视和测量装置的控制18