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文档简介

计算机论文计算机故障的检测与维修论文:浅析计算机故障的检测与维修摘要:本文简单介绍了计算机在使用过程中经常出现的软硬件故障,以及故障的检测和维修方法。关键词:计算机 检测 维护 维修随着生活水平的日渐提高,计算机已走进千家万户成为日常使用的基本工具。但计算机在使用过程中经常出现软硬件故障,其故障千变万化,诊断和维修起来比较复杂因此了解和熟悉计算机故障的检测及维护维修方法已成为必要。笔者一直从事计算机及外设的维修工作,积累了大量的维修经验,本文总结和归纳了计算机常见问题的检测及维修方法。1 真假故障的判断常见的计算机问题中,有很多并非真正的硬件故障,而是由于软件故障或者某些设置错误而造成的假故障。认识和了解下面的微机假故障现象有利于快速修复计算机。1.1 检查电源线、插座、开关和各外设连接线及数据线。各种电源线、数据线、插座开关等脱落、接触不良均会导致设备工作异常,遇到独立供电的外设故障时,首先应检查设备电源是否正常,插头/插座是否接触良好。检查微机各部件间数据、控制连线是否连接正确和可靠,是否有松动现象。1.2 检查系统新特性和设置方面的问题。很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性造成的,也有设置方面原因造成的。例如:显示器设置、硬盘跳线等。多了解主机、外设、应用软件的新特性,有助于排除假故障。1.3 真假故障的判断。计算机故障中因病毒、软件损坏、误删、误操作等原因导致的故障占有较高的比例。有些故障并非真故障,可通过清cmos来判断。方法如下:在计算机主板cmos电池附近,有一个三个脚的跳线,一般情况是1、2短接正常,2、3短接清cmos,将1、2的跨接线取下,短接到2、3脚上,然后再放回到1、2脚上,加电计算机启动正常,则说明前面的故障就是假故障。2 硬件故障及检测计算机的硬件故障是由电源、主板、内存、硬盘、显示器、键盘、鼠标、外设卡或插头插座等引起的。2.1 电源故障检测与维修:电源造成的微机故障的现象一般是,加电不开机,或多次加电能开机又出现死机或重启现象;前者电源坏造成,修或换电源即可。后者为电源内部电容鼓包失容漏电所致,换同样电容即好。2.2 主板、内存的故障及维修:主板及内存造成的故障现象多种多样主要是“死机”、蓝屏、黑屏、重启等,如果是主板内存损坏请专业维修或更换;其实此类故障大部分是主机内累积的灰尘太多及潮湿造成的,解决的方法就是除尘;另外内存与主板接触的管脚易氧化造成接触不良,可用橡皮或酒精擦洗内存的管脚,重新将内存与主板插接好即可。2.3 连接线方面的故障检测及维修:计算机连接线较多,在使用过程中往往会出现接触不良问题,从而导致故障的发生。如键盘连接不良,开机屏幕提示键盘出错;鼠标连接不良,开机在显示器上找不到鼠标,或鼠标可以显示却又不能移动;显示器电源灯亮但屏幕无显示等,此时需将连接线插紧密,重新启动计算机,故障排除。2.4 外设卡的故障检测及维修:外设卡造成计算机“死机”的故障,一般是接口卡上电源对地短路或总线短路造成。解决的方法可用后面介绍的拔插交换法试验判断是否是外设卡的故障。2.5 复位、开关的故障检测及维修:正常情况下复位、开关键为常开状态,按下(短路)时系统复位或微机开机,再断开时微机启动。如果复位键不能正常弹起,则微机一直处于复位状态而无法启动,导致死机;而开关按下不能正常弹起的现象是,接通电后微机启动几秒钟后关机,再试还是如此。此时要检查复位、开关按下后是否正常弹起。2.6 硬件的散热问题引起故障检测及维修:硬件散热不良也是引起微机故障的重要原因之一。此故障的出现往往有一定规律,一般在微机运行一段时间后即发生,现象为蓝屏死机、随意重启或自动关机,原因主要是主板上cpu、南北桥过热引起的数据读取和传输错误。散热不良一般是主机内灰尘太多、cpu风扇转动慢引起,解决的方法是除尘、更换cpu风扇。3 软件故障及检测微型计算机系统是由硬件设备和软件组成的,在其工作过程中,由于种种原因,会使硬盘的系统软件和应用软件遭到破坏,影响机器正常工作,严重时会使整个系统瘫痪,因此,需要了解和熟悉系统的安装维护及数据备份。软件故障大部分是由于系统文件被误删或病毒的侵入造成系统文件的破坏,从而造成开机不能正常启动或能启动但运行缓慢或出现蓝屏。处理此问题的最简单最直接的方法就是重装系统。安装系统的方法多种多样,在此介绍一种简单的恢复系统的方法。对于已安装好正常使用的系统,在做好系统维护的同时,还要做好系统备份,一旦系统出现故障,可及时得到恢复。首先从网上下载一个一键ghost硬盘安装的程序,然后双击此程序,按菜单提示一步步安装到你的微机上。安装完后,微机会重启进入ghost菜单,按菜单提示备份(或恢复)数据即可。4 其他故障的检测及处理非正常关机(如突然断电),这样会使数据损坏(正常关机时要进行数据回写),造成系统文件损坏或丢失,以至不能启动或系统崩溃。解决方法是重装操作系统或软件。硬盘剩余空间太少或碎片太多,无法提供虚拟内存,在运行一些大的应用程序时,容易死机;要养成定期整理硬盘、清除垃圾文件的良好习惯。系统资源耗尽,就容易出现蓝屏、死机。因此,尽量减少打开的窗口和应用程序的个数,启动组中减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序;减少桌面上的图标及数据文件的存储;另外壁纸、屏幕保护程序、桌面主题等都是要占用系统资源的。5 常见硬件故障检测及维修方法5.1 观察检查法:观察检查是维修过程的重要方法。通过观察微机内的主板、内存、显卡上的元器件是否有异常,电容是否鼓包、漏液或严重损坏,电阻电容引脚是否相碰,表面是否烧焦、开裂,还要看有无异物掉进主板的元器件之间来判断故障。观察要认真全面仔细,有助于对故障准确定位。5.2 拔插交换法:微机系统产生故障的原因很多,如主板自身故障或i/o总线上的各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插法是确定故障在主板或i/o设备的简捷方法,该方法就是关机将插件逐块拔出,每拔出一块就开机观察运行状态,一旦拔出一块后微机运行正常,那么故障就在该插件或相应i/o总线插槽及负载电路。否则故障很可能在主板上。5.3 替换法:本法是用好的元器件或i/o插件去替换所怀疑的元器件或i/o插件,若故障消失,则怀疑正确,否则便是判断失误,应继续检查。此法多用于易拔插的维修部位,使用交换法可以快速判定是否是部件本身的质量问题。5.4 比较法:运行两台相同或类似的计算机,根据正常机与故障机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位。5.5 敲打法:敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良、虚焊的故障时,通过手指轻轻敲击机箱外壳或用手指轻轻按压主板上的主要元件(如cpu、南北桥)来使故障复现,从而判断故障点。5.6 升降温法:在计算机运行时,人为改变计算机运行环境的温度,可以检验各部件的耐高温情况。当故障在通电较长时间后才产生或故障随季节变化出现,用升降温法对被怀疑的部件加热或降温,若故障随之出现或消失,便可判定该部件热稳定性不良。升降温的方法有:电吹风升温法、长时间开机升温法、关机冷却法、电风扇加速降温法等。5.7 清洁法:对于使用环境比较脏的微机,应经常进行除尘清洁,并注意板卡金手指部分的清洁(可用橡皮或酒精棉擦拭),除去其表面氧化层,保持良好接触,同时注意计算机运行环境的保洁工作,使计算机工作在良好环境中。总

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