工程项目管理与建设监理PPT课件

1 2011 12 期末复习 2 复习总纲 第一部分绪论第二部分项目的前期策划第三部分项目时间管理第四部分项目费用管理第五部分项目合同管理第六部分工程建设监理 3 题型 选择题简答题计算与分析题 4 第一部分绪论 什么是项目管理 什么是项目干系人 项目生命周期以及阶段 项目组织结构 5 WhatisProjectManagement Theapplicationofknowledge skills tools andtechniquestoprojectactivitiesinordertomeetorexceedstakeholderneedsandexpectations PMBOK3 0 StakeholdersIndividualsandorganizationsinvolvedinoraffectedbytheprojectactivities 6 将各种知识 技能 工具和技术应用于项目之中 以达到项目的要求 项目管理是通过以下阶段来完成 Projectmanagementistheapplicationofknowledge skills tools andtechniquestoprojectactivitiestomeetprojectrequirements Projectmanagementisaccomplishedthroughtheuseoftheprocessessuchas 启动Initiating 计划Planning 实施Executing 控制Controlling 收尾Closing 项目管理在ICB中的解释 7 如何看待项目管理 项目管理将知识 技能 工具和技术应用于项目活动 以满足项目利害干系人对项目的要求 PMI2000最有效地集成资源高效地实现目标的理念和技术 看作是一套完整的技能和手段的合集 PMBOK 范围 时间 费用 质量人力资源 沟通 风险 采购 综合 8 二 ProjectStakeholders Individualsandorganizationswhoareactivelyinvolvedintheprojectandwhoseinterestsmaybepositivelyornegativelyaffectedbytheprojectsuccessorfailure 9 项目干系人 就是积极参与项目 或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人和组织 他们对项目及其结果也会施加影响 项目干系人的目标往往彼此相距甚远 甚至互相冲突 10 不同干系人的目标 业主 关心时间进度政府机构 希望增加税收收入环保组织 希望减少对环境的不利影响附近居民 希望将此项目另移他处 应该以服从客户的需要为主 兼顾其它干系人的需要 11 项目干系人的特征 会对项目产生影响的个人或组织以及项目的结果会影响到的个人或组织项目干系人更多地以利益影响的方式来区分以利益驱动的方式来促成项目的成功 12 三 ProjectLifeCycle DefinesthebeginningandendoftheprojectDividestheprojectintophasesthatprovidebettermanagementcontrolandtheappropriatelinkstotheongoingoperationsoftheorganization 确定项目的开始和结尾将一个项目分成若干的阶段 以便能提供更好的管理控制和对当前组织运转的适合的链接 13 项目阶段与项目生命期 通常把每一个项目划分成若干个项目阶段 以便有效的进行管理控制 并与该项目实施组织的日常运作联系起来 这些项目阶段合在一起称为项目生命期 14 PhasesandResourcesUsage Concept5 Development20 Implement60 CloseOut15 启动规划实施收尾 启动 规划 实施 收尾 15 项目阶段的特征 每个项目阶段都以一个或数个可交付成果的完成作为其标志 项目阶段的结束常以对关键可交付成果和迄今为止的项目实施情况的审查作为其标志 目的 确定项目是否应当继续实施 并进入下一阶段 以最低成本最有效地发现和纠正错误与偏差 16 项目生命期的特点 项目生命期用于界定项目的开始和结束 大多数项目生命期所规定的阶段顺序通常涉及到某种形式的技术交接 人力投入和成本 开始时低 随之而增高 而在项目接近收尾时迅速下降 项目开始时 风险和不确定性最高 随着项目的开展 成功地完成项目的可能性一般逐渐上升 项目开始时 项目利害关系者对项目产品最后特点和项目最后成本的影响力最强 而随着项目的进展 这种影响逐渐减弱 这是因为随着项目的进展 变更计划和纠正失误的成本通常与日俱增 17 四 组织结构 组织结构往往对能否获得项目所需资源和以何种条件获取资源起制约作用 职能式组织项目式组织矩阵式组织 18 职能型组织 19 职能型组织的特点 一个上级结构简单 职责分明信息传递慢 横向联系差 20 项目型组织 21 弱矩阵型组织 22 平衡矩阵型组织 23 强矩阵型组织 24 矩阵型组织的优点 加强了各级职能部门的横向联系 专业人员和专用设备得到充分利用 有利于个人业务素质和综合能力的提高 具有较大地机动性和灵活性 25 矩阵型组织的缺点 缺点人员受双重领导 项目部门和职能部门需要不断协商克服方法授予项目负责人相应的权力 项目负责人和职能负责人加强沟通 职能负责人不直接指挥项目里的本部人员 26 第二部分工程项目的前期策划 项目工程可行性研究项目的评估模型之NPV决策树的方法 27 一 项目可行性研究 可行性研究的定义可行性研究的目的与作用可行性研究的阶段划分投资机会研究初步可行性研究详尽的可行性研究可行性研究报告的内容 28 可行性研究的定义 在项目是否决策建设之前 对项目有关的技术 经济 社会 环境等各方面进行调查研究 在技术经济上分析论证各种可能的拟建方案 研究在工艺技术上的先进性 适用性与可靠性 在经济上的合理性 有效性与可能性 进而对项目建成投产后的经济效益 社会效益 环境效益等进行科学的预测和评价 为项目投资决策提供依据 29 工可的目的和作用 避免项目投资决策失误 减少项目的风险性避免项目方案的多变性 对项目因素的变化心中有数 几大依据 是投资决策的依据 筹集资金和向银行申请贷款的依据 项目的科研试验 机构设置等的依据 申请建设执照的依据 对该项目考核的依据 30 工可的内容 技术可行性论证项目选址 材料和工艺的选择 技术方案的先进性和适应性 生命周期的长短 是否符合有关技术标准等 经济可行性论证经济收益 经济回报率 与生产计划目标是否一致等 财务可行性论证组织的资产负债结构 项目的资金结构 项目的财务回报率和投资回收期等 社会环境可行性论证是否对环境产生不利影响 是否损害文化遗产 是否符合现行法律法规 是否被公众认可等 组织机构可行性论证组织结构的经营机制 信用等级等 31 二 项目评估的模型 NPV将项目在计算期内各年的净现金流量 现金流入 现金流出 以行业投资的平均报酬率为贴现率折算得出的价值之和 NPV大于0 则可以接受 对多个项目 应选择NPV最大的项目 32 现金流量构成 现金流量 CashFlow CF 现金流入 CashInFlow CI 销售收入 资产回收 借款等现金流出 CashOutFlow CO 投资 经营成本 税 贷款本息偿还等净现金流量 NCF NCF CI CO 33 净现值 NetPresentValue NPV 计算公式 判断准则 项目可接受 项目不可接受 34 净现值计算示例 上例中i 10 NPV 137 24亦可列式计算 NPV 1000 300 P A 10 5 1000 300 3 791 137 24 35 三 决策树方法 决策树法决策点可供选择的方案 从决策点引出的分枝 状态点可能发生的状态 从状态点引出的分枝 E VP V 损益矩阵 P 概率向量 E 期望向量 采用期望值决策原则 36 决策树法的步骤 画出决策树各种状态的发生概率从最末一级决策点开始 计算各被选方案的期望值 根据期望值原则 作出决策 用选定方案的期望值代替决策点 继续向前推算 直至终止 37 某企业生产的某种产品在市场上供不应求 因此该企业决定投资扩建新厂 据研究分析 该产品10年后将升级换代 目前主要的竞争对手也可能扩大生产规模 故提出以下三个扩建方案 1 大规模扩建新厂 需投资3亿元 据估计 该产品销路好时 每年的净现金流量为9000万元 销路差时 每年的净现金流量为3000万元 2 小规模扩建新厂 需投资1 4亿元 据估计 该产品销路好时 每年的净现金流量为4000万元 销路差时 每年的净现金流量为3000万元 3 先小规模扩建新厂 3年后 若该产品销路好再决定是否再次扩建 若再次扩建 需投资2亿元 其生产能力与方案1相同 据预测 在今后10年内 该产品销路好的概率为0 7 销路差的概率为0 3 基准折现率i 10 不考虑建设期所持续的时间 课堂练习 38 现值系数表 问题 1 画出决策树 2 试决定采用哪个方案扩建 39 前三年 后七年 40 计算各状态点的期望值点1 9000 0 7 3000 0 3 P A 10 10 30000 7200 6 145 30000 14244万元点2 4000 0 7 3000 0 3 P A 10 10 14000 3700 6 145 14000 8736 5万元点4 9000 P A 10 7 20000 9000 4 868 20000 23812万元点5 4000 P A 10 7 4000 4 868 19472万元对于决策点2 状态点4的期望值大于状态点5的期望值 故采用3年后销路好时再扩建的方案 41 点3期望值的计算包括以下两种状态 1 销路好状态下的前3年小规模扩建 后7年再次扩建 2 销路差状态下小规模扩建持续10年 故点3的期望值为4000 0 7 P A 10 3 23812 0 7 P F 10 3 3000 0 3 P A 10 10 14000 11012 1万元 对于决策点 比较状态点1 2 3的期望值 故采用大规模扩建新厂的方案 42 第三部分项目时间管理 网络计划技术活动之间的逻辑关系时间参数的计算资源的优化 43 一 网络计划技术 网络图是常用来计算活动时间和表达进度计划的管理工具 网络计划技术中的网络图有AON和AOA两种基本类型 所有的网络计划都要计算项目活动的最早开始和最早结束时间 最晚开始和最晚结束时间及其时差等时间参数 网络计划技术包括下列要素 活动参数标识 表示一个活动及其时间参数 时距 网络中活动逻辑关系搭接的时间参数 标识关键线路 关键线路是时差为0或小于0的一系列活动 44 二 项目活动的逻辑关系 在工作包中各工程活动之间以及工作包之间存在着时间上的相关性 即逻辑关系 也叫搭接关系 搭接所需要的时间叫做搭接时距 常见的搭接关系FTS关系 FinishtoStart 结束 开始关系STS关系 StarttoStart 开始 开始关系FTF关系 FinishtoFinish 结束 结束关系STF关系 StarttoFinish 开始 结束关系 45 PDM AON 有4种逻辑关系 1 完成 开始 FinishtoStart 2 完成 完成 FinishtoFinish 3 开始 开始 StarttoStart 4 开始 完成 StarttoFinish 46 ADM AOA 只适用于 完成 开始 一种逻辑关系 47 三 网络时间参数 A B ES EarlyStart 最早开始时间 EF EarlyFinish 最早结束时间 LS LateStart 最晚开始时间 LF LateFinish 最晚结束时间 TF TotalFloat 总时差 FF FreeFloat 自由时差 48 各时间参数时间的关系 项目开始 49 不同搭接关系下时间参数的计算 FTS关系最早时间 由前向后计算i j 最迟时间 由后向前计算j i 自由时差 MI 50 STS关系最早时间 由前向后计算i j 最迟时间 由后向前计算j i 自由时差 51 FTF关系最早时间 由前向后计算i j 最迟时间 由后向前计算j i 自由时差 52 STF关系最早时间 由前向后计算i j 最迟时间 由后向前计算j i 自由时差 53 FTS关系最早时间 由前向后计算i j MA 54 最迟时间 由后向前计算j i 自由时差 55 STS关系最早时间 由前向后计算i j MA 56 最迟时间 由后向前计算j i 自由时差 57 FTF关系最早时间 由前向后计算i j MA 58 最迟时间 由后向前计算j i 自由时差 59 STF关系最早时间 由前向后计算i j MA 60 最迟时间 由后向前计算j i 自由时差 61 几个计算中的问题 当一个活动有几个紧前活动时 最早时间计算取最大值 当一个活动有几个紧后活动时 最迟时间计算取最小值 搭接时距有最大值时要进行检验 总时差为零的工序叫作关键工序关键工序组成的线路叫作关键线路 关键线路所需要的总工时最长 62 63 以上述例题为例 需要注意的几个计算中的问题 1 计算最早时间时需注意由于F有多个紧前活动 计算ESF取最大值可能会导致MA定义不满足 因此必须回过来检验C 看其是否符合MA定义 即 ESF EFC 16 10 6 MA 2 不符合搭接关系 因此要修改C的时间参数 将C活动的最早开始时间向后推移 以保证满足MA关系EFC ESF MA 16 2 14 ESC EFC DC 14 6 8 64 2 计算最迟时间时需注意 还需检验C F搭接时距是否符合MA定义 LSF LFC 22 18 4 MA 2 不符合搭接关系 因此要修改F的最迟时间LSF LFC MA 18 2 20 LFF LSF DF 20 2 22 这就是将F活动的最迟开始时间向前移 使之满足MA关系 65 3 自由时差的计算 当某活动与其紧前活动搭接时距为最小值定义时 只考虑该活动与紧后活动的关系 有几个紧后活动时 取自由时差的最小值 当某活动与其紧前活动搭接时距为最大值定义时 不仅要考虑该活动与紧后活动的关系 还要考虑与它具有最大搭接关系的紧前活动 有几个紧前 MAX定义 或紧后活动时 取自由时差的最小值 66 四 资源的优化 资源的平衡与限制 在预定工期条件下 削减资源使用的峰值 使资源曲线趋于平缓 对一个确定的工期计划 最方便 影响最小的方法是通过非关键线路上活动开始和结束时间在时差范围内合理的调整达到资源的平衡 如果经过非关键线路的活动的移动未能达到目标 或希望资源使用更为均衡 则可以考虑减少非关键线路活动的资源投入强度 这样相应延长它的持续时间 当然 这个延长必须在其时差范围内 否则会影响总工期 注意 不能压缩关键线路上的资源投入 否则会影响总工期 67 68 69 第四部分项目费用管理 项目费用基线挣得值分析S曲线分析 70 一 项目费用基线 在经过网络分析后 按各个活动的最早时间输出横道图 并确定相应项目单元的工程成本 假设工程成本在相应工程活动的持续时间内平均分配 即在各活动上计划成本 时间关系是直线 则可得各活动的计划成本强度 按项目总工期将各期的各活动的计划成本汇集 得各时间段成本强度 作成本 工期图 计算各期期末的计划成本累计值 并作项目费用基线图 71 72 项目的费用基线理想化的图示见下图 一般是按照工程活动的最早时间绘制的 从成本方面反映工程进度 又叫做 S曲线 S曲线是项目从开始到结束的整个生命周期内的费用累计曲线 描述了到生命周期某个时点为止的累计费用 73 为了便于对比和实施控制 将最早时间和最迟时间的曲线图作于同一张图上得到上面的模型 形象地将其称为 香蕉图 它反映了项目成本进度允许调整的余地 74 二 挣得值 EarnedValue 分析 挣得值表示已完成工作的计划费用或预算费用 计划费用值 PV PlannedValue 在规定时间内计划在某个活动上的预算费用 挣得费用值 EV EarnedValue 在规定时间内在已经完成活动上按计划应当花费的预算费用 实际费用值 AC ActualCost 在规定时间内在实际已完成活动上实际已经花费的费用 75 两个差异分析变量 费用偏差 CostVariance CV CV EV AC挣得费用值EV与实际费用AC之差CV0 表示节支 进度偏差 ScheduleVariance SV SV EV PV挣得费用值EV与计划费用值PV之差SV0 表示进度提前 76 两个指数变量 1 费用绩效指数 CostPerformanceIndex CPI CPI EV AC挣得费用值EV与实际费用AC之比CPI1 表示节支 2 进度绩效指数 SchedulePerformanceIndex SPI SPI EV PV挣得费用值EV与计划费用值PV之比SPI1 表示进度提前 77 挣值分析示意图 78 三 S曲线控制的方法 把挣得值 费用基线 实际花费的费用在不同报告期的值画在一张时间表上 称为S曲线费用控制的方法 79 80 第五部分项目合同管理 业主角度的合同总体策划的主要内容不同类型合同的特点 固定总价 单价 成本加酬金 目标 不同招标方式的特点招标工作的程序包含哪些 合同实施控制的主要工作索赔管理 81 一 合同总体策划 合同总体策划主要确定如下问题 如何将项目分解成几个独立的合同 每个合同有多大的工程范围 采用什么样的合同条件和合同形式 采用什么方式委托工程 合同中一些重要条件的确定 与项目相关的各个合同在内容上 时间上 组织上 技术上 价格上的协调 82 二 合同类型 合同类型的选择单价合同固定总价合同成本加酬金合同目标合同 83 单价合同 最常见的合同种类承包商承担报价 单价 风险业主承担工程量变化风险特点是单价优先 业主在招标文件中给出的工程量表中的工程量是参考数字 而实际合同价款按实际完成的工程量和承包商所报单价计算 84 以一次包死的总价格委托 一般不允许调整合同价格 承包商承担工程量和价格风险业主喜欢此种合同形式 工程双方结算方式简单 省事 承包商索赔机会少 使用范围逐步扩大 固定总价合同 85 成本加酬金合同 最终合同价格按承包商的实际成本加一定比率的酬金计算 合同只确定酬金的比率承包商不承担任何风险业主承担全部工作量和价格风险承包商没有成本控制的积极性 86 目标合同 是固定总价合同和成本加酬金合同的结合和改进形式 合同规定承包商对工程建成后的生产能力 使用功能 工程总成本 工程目标承担责任 能够最大限度发挥承包商工程管理的积极性 适用于工程范围没有完全定界或预测风险较大的情况 87 三 招标方式 公开招标议标选择性竞争招标 邀请招标 88 公开招标 业主选择范围大 承包商之间充分平等竞争 招标期长 业主工作量大出现许多无效投标 导致社会资源的浪费 89 议标 业主直接与一个承包商进行合同谈判 承包商报价较高 业主工作量小 招标时间短 能大大缩短项目周期 多用于 老主顾 军事 保密 专利等工程项目 承包商参与可研或设计的国际工程项目 90 选择性竞争招标 邀请招标 有目标 有条件地选择几个承包商 邀请他们参加工程的投标竞争 是国内外最常用 最可靠的招标方式 业主事务性管理工作少 招标所用时间短 费用低 业主可获得比较合理的价格 91 四 招标的程序 92 招标准备工作组建招标机构 委托招标任务办理各种审批手续发布招标信息起草招标文件 编制标底投标人须知合同文件投标书及附件的格式合同协议书格式合同条件合同技术文件 93 对承包商的资格预审 售发标书承包商做标及标前会议承包商的工作 分析招标文件 合同评审 环境调查 实施方案 施工组织计划 估算工程成本 投标报价 投标决策 起草投标文件 项目管理者应为投标人提供条件与帮助 标前会议是双方的一次重要沟通 全面 公开 公正地回答承包商在招标文件分析及做标中发现的问题 94 开标与投标文件分析有效性 完整性 正确性报价施工方案和进度计划项目组成员企业资信与能力其他澄清会议是双方的又一次重要接触 业主对投标文件中的问题要求投标人解答或修改 95 定标定标必须公正 核心问题是定标的指标和各个指标权重的确定 定标由招标委员会负责 也吸取各个方面的专家参与 授标和标后谈判确定一个中标人后业主可以签发中标函 一般在招标文件中业主都申明不允许标后谈判 为了掌握主动权 从战略角度讲 合同双方都进行标后谈判 96 五 合同实施控制的主要工作 给项目经理 各职能人员 所属承包商在合同关系上予以帮助 解释合同 进行工作指导 对来往信件 会谈纪要 指令等进行合同法律方面的审查 协助项目经理正确行使合同规定的各项权力 防止产生违约行为 对工程项目的各个合同执行进行协调 对合同实施档案管理 对合同实施过程进行监督 及时地向各层次管理人员提供合同实施情况报告 并对合同实施提出建议 意见甚至警告 调解合同争执 处理索赔与反索赔事务 97 六 索赔管理 索赔的起因业主没能正确履行合同义务由于业主行使合同规定的权力而增加了承包商的花费或延长工期 按合同给予的补偿 承包商完不成合同责任造成的连锁反应 环境的变化 98 索赔 对自己已经受到的损失进行追索 反索赔 为了防止和减少损失的发生 反驳索赔报告防止对方提出索赔 99 索赔工作过程 索赔意向通知起草提交索赔报告事态调查干扰事件的原因索赔根据分析损失调查收集证据起草索赔报告提交索赔报告解决索赔 100 第六部分建设工程监理 建设工程监理的概念和法定监理范围 建设监理的性质和作用是什么 工程监理企业的资质等级 101 一 建设工程监理的概念 1 监理执行者根据一定的准则或标准对某些行为主体的某些行为进行监督管理 2 建设工程监理针对工程项目建设 由社会化 专业化的工程建设咨询单位接受业主的委托和授权 根据国家批准的工程建设文件 有关工程建设的法律 法规和建设工程监理合同以及该工程建设的其他合同所进行的旨在实现项目投资目的的微观监督管理活动 102 概念要点 监理主体是建设监理单位必须是有资质的监理单位受委托而监理监理委托合同是监理单位对项目进行监理的前提依法监理 按约监理主要指有关法律法规 项目建设批文以及监理合同及本项目的其它工程合同针对建设工程项目法定监理项目和监理阶段 103 法定监理项目范围 国家重点建设工程 总投资在3000万以上的公用事业工程 5万m2以上成片开发的住宅小区 国外政府和国际组织的贷款或援助项目 国家规定的其他项目 如学校 影剧院 体育场馆等关系社会公众利益和安全的项目 这些项目不受上面的规模影响 监理阶段范围 前期介入 设计阶段介入 施工阶段介入 所以就有了对应的三种阶段性的范围 104 二 建设监理的性质 1 服务性监理为建设单位提供的是管理服务 即以控制建设工程投资 进度 质量为目的 以协助业主在计划的目标内将建设工程建成为目标