数字程控调度机说明书.doc

目录1. 系统概述1.1 系统组成41.2 系统特点41.3 系统规格51.4 组网方式52. 工作原理与技术指标2.1 基本结构62.2 工作原理62.3 技术指标82.4 接口类型92.5 多频记发器信号编码122.6 调度主机端局发端长途局码表122.7 中继接口板种类及规格123. 系统功能说明3.1 初始化133.2 复位133.3 日期设置133.4 时间设备133.5 功能字头133.6 单字呼调度总机号码133.7 本局局号133.8 调度总机部数133.9 外线误拨选择133.10 弹性编码 133.11 弹编初始化 133.12 弹编清空 133.13 调度分机出局等级 133.14 长途特许字头 143.15 一般市话特许字头 143.16 本地网(郊话)限拨字头 143.17 特服限拨字头 143.18 调度分机本地话网权(郊话权) 143.19 调度分机特服权 143.20 中继呼入权 143.21 调度分机热线服务权 143.22 内线转接权 153.23 调度分机查询恶意呼叫权 153.24 调度分机报话费开关 153.25 久叫不应转调度总机 153.26 直拨遇忙转调度总机 153.27 出局代挂权 153.28 转接收回权 153.29 外线转接权 153.30 强插、强拆开关 153.31 强插、强拆等级 153.32 免打扰163.33 呼叫转移163.34 遇忙转移163.35 代接来话163.36 闹钟服务173.37 调度分机属性173.38 电话会议173.39 帐号密码173.40 中继类别183.41 中继开关183.42 中继分组183.43 中继组权183.44 中继路由局向码183.45 中继方向183.46 中继出局方式183.47 虚拟调度总机183.48 入中继接续类型193.49 中继发码方式193.50 专用中继193.51 中继计费方式194 调度机操作说明4.1 呼叫调度总机 204.2 内线调度分机呼叫 204.3 调度分机呼外线 204.4 调度分机呼指定中继线 204.5 话务转接 204.6 呼叫保护 204.7 遇忙回叫 214.8 呼叫转移 214.9 长途密码锁设置 214.10 调度分机功能清除215 调度台5.1 调度台 225.2 调度台概述 225.3 键盘调度操作台性能 225.4 键盘调度操作台功能 225.5 键盘调度操作台使用详述 22附表： 调度台键盘工作状态对照表256. PC管理系统6.1 软件运行环境 266.2 软件安装方法 266.3 软件功能 266.4 PC操作约定 266.5 话务监控 266.6 主机参数 276.7 调度管理 326.8 话费管理 346.9 话台参数 356.10 计费参数 366.11 操作权限管理 386.12 参数备份 39附录： 文件说明 417. 智能语音信箱服务7.1 任何调节度机438. 安装及注意事项8.1 开通前的检查448.2 机房条件448.3 整机及附件448.4 用户调度分机检查448.5 出入中继呼叫检查448.6 电源及稳压设备的要求448.7 电瓶的配置及使用448.8 接地 458.9 安装步骤451、系统概述1.1 系统组成数字程控调度机按照功能可分为调度主机、调度台、维护终端和数字录音系统四大模块。其中调度主机、调度台及维护终端是调度系统的基本组成部分。调度系统图见1-1。调度主机：调度主机实现所有呼叫和交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。调度台：调度台是调度员进行具体操作的平台，调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作，如召集会议、转接、呼叫用户、应答来话等。调度台通过设置按键与被叫号码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。维护终端：维护终端的作用是控制与维护数字调度主机的工作，包括数据管理、维护、会议电话管理与计费管理等功能。其中数据管理包括主机参数、数据备份、数据恢复等功能。维护终端通过串口方式接驳。数字录音系统（外配）：数字录音系统可对整个属于数字调度机系统任何一调度总机或话机（含调度分机）进行录音。数字程控调度机是新一代全数字程控调度机，在综合众多调度机优点的基础上，采用国际电报电话咨询委会（CCITT）G.712、G732号建议书等标准开发生产，不仅具有数字程控调度机的丰富调度功能，还具有十分强大的数字程控交换机的管理与办公功能；既能适应数字通信环境，又能适应任何模拟通信环境；系统设计既立足国情，又在技术创新上独具优势，是石油、化工、矿山、冶炼、交通、电力、军事、公安、部队、煤矿等专网和大中型企事业单位理想的新型指挥调度设备。调度系统与公用网不同，它不仅实现普通电话的呼叫功能，而且能在其上完成指挥生产、协调工作、应急备份等功能；调度机与公用交换机不同的应用面，形成其在通信网中不可替代的特殊地位，同时也形成了调度机特殊的功能要求。1.2 系统特点系统硬件采用飞利浦16位微处理器及美国国家半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模集成通信专用集成电路，整机技术先进、集成度高。l 工艺先进采用先进的贴片焊接和全自动波峰焊接技术，生产工艺达到国内领先水平。l 款式新颖主机外形采用最新结构、最新款式，达到小巧美观的效果；调度操作台直观、方便，分普通型调度台和豪华型调度台。l 强大的调度功能共分8组设定，可分组召开，也可临时组织电话会议，随意定义发言权。调度用户多级别设定，有效地控制用户。可与目前专网中的大部分机型对接，形成调度专用网。l 主控板采用热备份调度台开机正常工作时，第一块主控板工作，第二块主控板处于备份状态，当第一块主控板出现故障时，第二块自动启动进入正常工作状态。l 高可靠性外接端口（用户电路，中继电路）具备过流、过压保护，误接220V交流电源不会损坏，排除故障后自动恢复正常工作。设备通过CCITT.K.20实验测试。l 主机配电智能化主机配接48V直流电瓶，在正常供电状态下电瓶自动充电，电网供电不正常时自动切换到电瓶供电方式，电网供电正常后能自动切换回，整个过程自动完成，无须人工设定，使主机供电安全、可靠。l 完善的终端系统维护管理系统采用先进的开发软件，系统可在WIN2000、WIN98/95 等平台上操作，操作界面为纯中文界面，易操作。界面直观、易学、易懂，无需专业培训。数据参数可采用多种备份形式。配有20多组操作权限，防止错误操作造成人为故障。完善的计费管理系统，适应各种不同要求，话单格式多种可选。l 远端维护厂家在异地为用户编程、排除故障，技术咨询及技术培训。1.3组网方式2、工作原理与技术指标2.1基本结构本调度机的主机部分由下列单元组成。CPU（主控板）主要由微处理器、控制单元、交换网络、打印口、串行通信接口等组成，是整机的中心控制部件。DID/DTMF（音频直拨板）由电脑话务员、信号音及双音频接口等组成，能产生各种信号音，有语音信箱和音乐电路。TRK（中继板）由环路中继接口电路、PCM 编解码电路和控制电路等组成。各环路中继板互相通用。EXT（用户板）由提机/挂机检测电路、振铃电路、PCM 编解码电路和控制电路等组成，用户板规格统一并能互相替换。MOT（母板） 系统所有电路板之间的内部连接及与配线架的外部连接均由母板完成，它是板与板的总线接口。POWER（电源机箱） 由一次电源和二次电源组成。一次电源将交流220V转换成直流-48V，二次电源将-48V直流电源转换成5V直流电源和7515V铃流供模块使用。2.2工作原理本数字程控调度机的工作原理如图（1） 所示可分为四个部份：主机电路、用户电路、直拨电路和外线电路。主机电路由控制总线与内部电路、外线电路和直拨电路相连。外部电路、打印机与主机相连。2.2.1 主机电路主机电路如图（2）所示。中心器件89C51是一个单片微处理器，它控制各个单元电路协调工作，完成计费和参数保存，并与电脑、打印机（06B型）直接联络。主机电路主要由：CPU(89C51)、EPROM(27010)、RAM(628128)、数字交换电路(9080)输入、输出信道接口号等电路组成。图（2）2.2.2 用户电路用户电路工作原理如图(3) 所示。主要由摘挂机检测电路、振铃电路、TP3057编解码器（它将端口的模拟信号转换成数字信号发送到PCM总路线，并且把PCM 总线上数字信号转换成模拟信号发送到端口）等组成。2.2.3中继电路中继电路如图(4)所示。主要由：中继端口、控制总线、TP3067编解码器、振铃检测等组成。2.2.4直拨电路直拨电路如图(5)所示。主要由：直拨电路、语音电路、TP3067编解码器和8870音频收号电路组成。2.3技术指标2.3.1数字交换结构数字制式：数字时分A律2.048Mb/sPCM系统交换网络：内外线10241024无阻塞单T网络和1024TS1024TS扩散网络2.3.2外设接口多个电脑串行接口,可同时与多台PC486以上的电脑相连。（配置2-4个串行接口，其中192#可配2个接口，256-832#可配3个接口，1024#可配4个接口）2.3.3传输特性：调度分机-调度分机2-7db调度分机-中继2-7db2.3.4衰耗频率失真400-600Hz -0.6-+1.5db600-2400 Hz - 0.6-+0.7 db2400-3000 Hz -0.6-+1.1 db2.3.5输入电平增益变化输入信号电平范围电平输出非线性变化范围-40 db-+3.0 db 0.5 db+3.0 db- -40 db 0.5 db-40 db- -50 db 1.0 db-50 db- -55 db 3.0 db2.3.6 拨号方式： 脉冲、音频脉冲接收时，脉冲速度8-14脉冲/秒，脉冲断续比（1.3-2.5）：1；脉冲转送时，脉冲速度101脉冲/秒，脉冲断续比（1.60.2）：1;中继用户二次拨号脉冲速度10-12脉冲/秒,加速度70db(1100Hz)衡重杂音-65 db非衡重杂音-40 db话务量:用户0.2Erl 中继0.7 Erl呼损率:本局 1% 出局 0.5%对地不平衡度:300-600Hz40 db600-3400Hz46 db电源杂音2.4mV用户馈电电流18mA 环路电阻1K绝缘电阻20K 线间电容0.5uf2.3.8 微机配置要求:PC486DX 以上、硬盘100兆以上、1.4兆软驱一个、内存8兆以上、两个串行口、一个并行打印口和一只鼠标。对微机串口驱动能力要求较高。2.3.9 软件配置要求:本系统在微软视窗简体中文版Windows95/98/2000下运行。2.3.10 PC连接距离:普通距离30m,配置422接口可达1Km。2.3.11 话机配置要求:用普通话机即可实现通话、话务转接与编程功能。2.3.12供电电源:AC:220V10% 50Hz2Hz外接:48V 20-100AH蓄电池（视调度分机容量而定）2.3.13功耗:50W-500W（视调度分机容量而定）2.3.14使用环境:温度0-36，相对湿度35%-75%2.4 接口类型2.4.1载波中继接口类型:4线载波（MFC/DTMF）2线载波（MFC/DTMF）线路信令频率和电平：输出：2600Hz5Hz -81 dbm输入：2600Hz15Hz -211dbm信号接收器的输入输出阻抗：600频率带宽：300Hz-3400Hz带内单频脉冲线路信令宽度：脉冲150ms 间隔150ms 允许发送偏差30ms60ms接收识别范围200ms脉冲600ms 间隔600ms 允许发送偏差120ms300ms接收识别范围450ms间隔300ms 允许发送偏差60ms带内单频脉冲线路信令含义:前向占用单脉冲:150ms前向拆线单脉冲:600ms后向应答单脉冲:150ms后向挂机单脉冲:600ms后向释放监护单脉冲:600ms出入中继方式:D0D1 D0D2 DID注:可用于等位拨号也可用于不等位拨号。2.4.2E&M中继接口类型:2E/2M多频（MFC/DTMF）1E/1M双音频（DTMF）话路类型：4线或2线输入输出阻抗：600话路频率带宽：300-3400HzE/M电压、电流、阻抗：输出：电压-48V阻抗300-3000可调输入：电流10mAI30mA阻抗300-3000可调E/M接法：M1接地：占用M1开路：释放M2接地：故障状态M2开路：正常状态2.4.3数字中继技术要求比特率:2048Kbit/s5010-6代码:HDB3/AMI码任选时隙:30/32电气特性输入口:输入阻抗标称值:75(同轴线对)或120(双绞线对)输入阻抗特性:2.5%-5%（51.2-102.4KHz）回波衰减12db5%-100%（102.4-2048KHz）回波衰减18db100%-150%（2048-3072KHz）回波衰减14db输入信号：对标称值衰减0-6db(1024KHz)应正常接收输出口：负载阻抗：75(同轴线对)或120(同轴线对)脉冲的标称峰值电压：2.37V/3V无脉冲的峰值电压：00.237/3V标称脉冲宽度：244NS脉冲宽度中点处正负脉冲宽度比：应优于0.95-1.05脉冲半幅度处正负脉冲宽度比：应优于0.95-1.05功能特性基本帧结构:帧长:连续256个比特组成一个帧,帧中的比特次序编为第1至256比特。标称帧重复频率：8000Hz一个帧中包括32个时隙，规定自每一帧中的第1比特起每连续8个比特组成一个时隙，称为第0时隙到第31时隙。复帧结构：复帧组成：连续16个帧组成一个复帧,称为第0帧至第15帧。复帧标称重复频率:500Hz。复帧定位时隙:每一个复帧的第0帧的第16时隙为复帧定位时隙,其定位码为00H(同步时)。帧定位于时隙:每一个偶数帧的第0时隙为帧的定位时隙,其定位码为1BH。随路信号方式时隙运用：每个复帧的第1帧到第15帧（共15帧）的第16时隙传送30路话路的信令标号码为a、b、c、d。每个帧中除第0时隙和第16时隙以外的其它30个时隙，传送脉冲编码调制电话电路（或其它64Kbit/s数字通路）。2.4.4磁石中继铃流: 75V15V时长: 大于500ms输入/输出阻抗: 600话路频率带宽:300Hz-3400Hz2.5 多频记发器信号编码多频记发器信号分前向和后向两种,采用120赫等差级频。前向信号采用1380赫-1980赫高频群，按六中取二编码，最多可组成15种信号。后向信号采用780赫-1140赫低频群，按四中取二编码，最多可组成6种信号。具体编者按码表如下：2.6 调度主机端局发端长途局码表2.7 中继接口板种类及规格3、主机系统功能参数说明系统参数3.1 初始化在主机使用环境、性质发生变动或对系统设置有重大变动时使用。系统执行此命令后，将清除系统内所有设置的命令，恢复到出厂时状态。注：此项命令不清除话费，但其它已编程的参数将全部清除。3.2 复位强迫主机中断现有任务重新开始工作。主机在正常工作情况下不需复位，一般在开机或外界强电干扰，供电电源发生突变波动等超出机器承受范围，导致机器混乱的情况下，要进行一次复位。复位不影响主机已设置的功能，复位时正在通话的电话将被中断。3.3 日期设置在主机日期不准或需要重新校准时使用。3.4 时间设置在主机时间不准或需要重新校准时使用。3.5 功能字头用户可自定义功能字头，但不能与调度机弹编首位号码、单字呼调度总机号码、局向路由号相同。注：初始设置功能字头为1。3.6 单字呼调度总机号码设置所有调度分机使用单字号码呼叫调度总机。第一调度总机忙时，呼叫第二调度总机，依次在调度总机部数内呼叫。注：初始设置，所有调度分机拨16呼调度总机,若功能字头改变，其1字头也将改变。3.7 本局局号在原来弹性号码前增加1-4位局号号码。增加后，调度分机号码=本局局号+弹性号码，内外线呼叫、转接、计费都采用增加后的号码。注：初始状态无本局局号。3.8 调度总机部数自定义调度总机部数，设置范围为1-4部注：初始设置为2部调度总机。3.9 外线误拨选择外线在直拨状态下，拨错号或超时不拨号，主机可选择处理。分转调度总机和拆外线两种方式。注：初始状态，系统选择拆外线方式。分机参数3.10 弹性编码A：弹编首位号不能与出局号、功能首位号、单字呼调度总机号码相同。B：相同的弹编号码不能重复设置。3.11 弹编初始化调度机号码恢复到出厂状态。3.12 弹编清空清空主机内所有调度分机号码，包括已经设置好的弹编号码和原始调度分机号码。3.13 调度分机出局等级不同等级的调度分机拥有不同权限的出局级别，等级设定后，调度分机不能拨打高于自身等级的权限电话。注：等级定义（不能修改）一等级：可拨打国际长途、国内长途、市话；二等级：可拨打国内长途、市话；三等级：可拨打特殊长途、特许字头长途、市话；四等级：可拨打一般特许字头长途、市话；五等级：可拨打一般特许字头市话；六等级：调度机内部呼叫，实现间接局；七等级：供电热线（提机直呼调度总机）八等级：备用3.14 长途特许字头三等级以上包括三等级调度分机才可拨打设定的长途特许字头的长途电话,设置范围为1-8位，可设置30组。注：初始状态没有设置长途特许字头号码。3.15 一般市话特许字头五等级以上包括五等级调度分机可拨打一般市话特许字头的市话，设置范围为1-8 位，可设置30组。四等级以上的调度分机才可设定本地网权和特服权，经设定后才可拨打本地网电话和特服号码。五等级的调度分机只能拨打设定的一般市话特许字头的市话，如没有设定一般市话特许字头，则不能拨打任何市话。注：初始状态没有设置一般市话特许字头号码。3.16 本地网（郊话）限拨字头将某一字头设入本地网限拨字头内（可设置1-6位，最多可设置50 组），主机即可确认该字头的电话为本地网电话。注：初始状态，没有设置本地网限拨字头。3.17 特服限拨字头将某一字头设入特服字头内（可设置1-6位，最多可设置30组），主机即可确认该字头的电话为特服电话。注：初始状态，限定的特服字头为113，173两组。3.18 调度分机本地话网权（郊话权）（调度分机等级在1-4 级）本地话网权若设置允许状态，则可以拨打本地话网；反之则不可以拨打。注：初始状态，所有调度分机都没有本地话网权。3.19 调度分机特服权定义与要求同调度分机本地话网权相同。3.20 中继呼入权对调度分机的中继呼入作限制。注：初始状态下允许中继呼入所有内部分机。3.21 调度分机热线服务权提机免拨0 延时直通外线，实现外线重拨功能。如设定中继热线服务后，提机延时时间可任意设定，使用范围宽，并能连接Internet，非常方便。l 调度分机延时时间设定18XX表示调度分机延时时间,范围为0-7秒l 系统初始状态，所有调度分机没有提机出中继热线服务权。l 如设置某调度分机有提机出中继热线服务时，该调度分机等级必须为5级以上，即有出局权。l 如某调度分机有出中继热线服务，当调度分机等级降为5级以下时，将自动取消出中继热线服务权。l 调度总机出中继热线延时时间最短为1秒,调度分机被设为有出中继热线权时，初始延时时间为3秒，l 当调度分机延时时间太短不便于操作时，可由调度总机重新设置一次热线出中继权。l 调度分机出中继热线只能使用0局向中继。3.22 内线转接权具有内线转接权的调度分机能将内线来话转接给其它的内线调度分机。注：初始设置，所有调度分机内线转接权关闭。3.23 调度分机查询恶意呼叫权主机可通过开关设置调度分机是否具有查询最近一次内部呼叫本机的主叫号码。注：初始设置所有调度分机查询恶意呼叫权为开。3.24 调度分机报话费开关由于用户在使用电脑计费时，经常出现因操作不规范，致使电话机所报单次话费和总话费与电脑查询话费不一致，使用此功能可选择关闭报话费功能（建议关闭）。注：初始状态所有调度分机报话费开关关闭。该语音关闭不影响其它语音功能。3.25 久叫不应转调度总机中继呼入后，调度总机转接调度分机，并挂机退出，如被叫调度分机无人接听，系统可选择自动回叫调度总机或拆线。注：初始状态所有调度分机都为拆线方式.3.26 直拨遇忙转调度总机中继呼入在直拨状态,若被叫忙,系统可选择转调度总机或语音提示分机正忙，请稍候再拨语音送完毕后拆线。注： 初始状态直拨调度分机遇忙后，送语音完毕后拆外线。3.27 出局代挂权调度总机或有代挂权调度分机按被服务调度分机要求，或低等级调度分机需要拨打国际或国内长途时，可由调度总机或有代挂权调度分机代拨，建立通话后，转接给被服务调度分机，费用计在被服务分机上。注：初始设置为8000调度总机具有出局代挂权3.28 转接收回权转接分机在转接电话时，拍两次叉簧后可收回刚转接的电话。注：初始状态，只有调度总机8000具有转接收回权。3.29 外线转接权设定主机系统内的调度分机是否允许转接外线。注： 初始状态，所有调度分机允许转接外线。3.30 强插、强拆开关强插、强拆设置为允许，调度分机可强插、强拆在通话中或呼叫建立中的调度分机，反之则不可以。l 强插、强拆使用格式内线强插：158XXXX内线强拆：159XXXX外线强插：1XXXX XXXX表示调度分机号码l 具有强插权的调度分机同时具有强拆权l 若功能字头改变，其字头“1”也将改变。l 只能强插、强拆低于自身等级的分机。3.31 强插、强拆等级设定调度分机的强插、强拆等级。设置范围为0-15级（其中“0”级为最高强插强拆等级）。注：l 强插强拆等级与调度分机出局等级各自独立、互不影响。l 强插/强拆为0等级的调度分机为最高等级，可免拨功能字符如158 等，直接拨入低于自身等级的分机号码，即实现强插强拆该分机。l 只能强插强拆低于自身等级的调度分机。l 同等级的调度分机不能强插强拆。l 若通话中的一方等于或高于强插/强拆调度分机的等级，该强插/强拆调度分机不能强插/强拆通话中的任意一方的调度分机。（注意：以上所提到的等级不是指分机的等级，而是指强插/强拆等级，请勿混淆。）3.32 免打扰调度分机设定免打扰功能后，任何调度分机都不能呼入该调度分机，但可以强插呼入。l 调度分机设置免打扰调度分机提机拨入：152l 调度分机取消免打扰调度分机提机拨入：150l 调度总机取消调度分机免打扰150XXXXXXXX表示调度分机号码注：（1）调度分机设置免打扰功能后， 有特殊拨号音证实；（2）外线在直拨状态， 外线呼入免打扰分机系统转调度总机；（3）调度分机设置免打扰后， 内部调度分机不能直接将外线转给该调度分机，但可采取强插方式呼入。（4）调度总机若设置或误设免打扰后， 外线呼入调度总机不受影响，内线调度分机不可直接呼调度总机号码，但可拨16或单字号码呼叫调度总机。（5）若功能字头改变， 其调度分机设置功能字头第一位1也将改变。3.33 呼叫转移调度分机用户因故离开时可将来话转移到另一部调度分机上。当有人呼叫原调度分机时，此调度分机将代替原调度分机振铃。l 调度分机设置呼叫转移调度分机提机拨入：151XXXXXXXX表示被转移到的调度分机号码l 调度分机取消呼叫转移调度分机提机拨入：150l 调度总机代调度分机取消150XXXXXXXX表示调度分机号码注：（1）设置呼叫转移的调度分机有特殊拨号音证实；（2）若系统内分机进行分组，呼叫转移只允许在同一组内设置。3.34 遇忙转移调度分机正在通话期间，为使来话不致丢失可设置本功能由代接调度分机接听。l 调度分机设置遇忙转移调度分机提机拨入：156XXXXXXXX表示被转移到的调度分机号码l 调度分机取消遇忙转移调度分机提机拨入： 150注：l 设置遇忙转移的调度分机有特殊拨号音证实；l 若系统内分机进行分组，遇忙转移只允许在同一组内设置。3.35 代接来话当某调度分机振铃而无人接听时，其它调度分机可以代接来话。l 全局代接操作：调度分机提机拨155#注：全局代接可代接系统内任意一部末接听分机。l 组内代接操作：调度分机提机拨入155*，可代接同一组内但末接听的分机。l 指定代接来话操作：调度分机提机拨入155XXXX后， 可代接末接听指定分机。XXXX为指定的分机号码。3.36 闹钟服务用户设置闹钟服务后，系统准点振铃告知用户。提机报送闹钟时间，该次服务结束。在用户末提机，系统振铃三次后结束该次服务，每次振铃间隔5分钟，振铃时长1分钟。l 调度总机代闹钟服务19XXXXHHMMXXXX表示调度分机号码HH表示小时(0-23)MM表示分钟(0-59)l 调度分机设置19HHMMHH表示小时(00-23)MM表示分钟（00-59）l 调度总机代调度分机取消10XXXXXXXX表示调度分机号码l 调度分机取消调度分机提机拨入10l 调度总机清除所有叫醒服务10*l 调度总机代调度分机查询叫醒时间130XXXXXXXX表示调度分机号码l 调度分机提机拨入130注：调度分机设置闹钟服务功能后有特殊拨号音证实。3.37 调度分机属性调度分机属性分特权分机、全组分机、跨组禁止、本组禁止、普通分机、调度分机六种。l 特权分机具有最高权限，可以呼叫任意属性的分机,同时也可被任意属性的分机呼叫。l 全组分机可以呼叫除了调度属性外的所有属性分机。l 普通分机可以与普通分机之间相互呼叫，也可以呼叫跨组禁止和本组禁止分机。l 跨组禁止分机只允许在组内呼叫。l 本组禁止分机不能呼叫组内分机，但可呼叫其它组别分机。l 调度分机除了能呼叫特权分机以外，只限于在调度分机之间呼叫。l 设置以上属性的分机，不影响分机出中继及其它功能。3.38 电话会议详见PC管理系统中相关电话会议的设定部分。3.39 帐号密码用个人帐号及密码拨打外线，话费计在个人的帐号上，而且帐号的使用可以限制在指定分机或全局漫游（所有分机上）。帐号使用各自维持时间，帐号使用者挂机后，可立即输入命令关闭帐号，也可等维持时间过后自动关闭，确保帐号不被他人使用。l 帐号设置及清除。1.除7、8等级分机上不能使用帐号外，其它等级分机均可使用。2.帐号使用者可在分机上对帐号密码进行修改，但无权在分机上设置新帐号及密码。3.总机有权设置、清除帐号、密码及帐号等级。4.帐号等级定义和分机等级定义一样。5.系统初始化后，帐号等级自动降为7 级，同时清除帐号密码。l 帐号漫游范围对帐号的使用进行限制，全局漫游允许帐号在任意分机上使用，固定分机只允许帐号在某一指定分机上使用。l 维持时间及密码修改维持时间是指帐号使用完毕，挂机后自动关闭的时长。用户打开帐号后，可在维持时间内可以拨打多个外线电话；挂机后，若在维持时间内不再次摘机，帐号将自动关闭，确保用户帐号的安全。初始化状态下所有帐号维持时间为16秒。分机修改维持时间提机拨*NNN*MMMMMM#打开帐号挂机后再提机拨NNN*P2*NNN为帐号MMMMMM为帐号密码P2为新设定的维持时间l 密码修改提机拨*NNN*M1M1M1M1M1M1打开帐号挂机后再次提机拨NNN*M2M2M2M2M2M2#NNN为帐号M1M1M1M1为原号码M2M2M2M2M2M2为所设新密码注：密码为1-6位，帐号为1-3位。中继参数3.40 中继类别中继类别分：磁石中继、环路中继、E/M中继、载波中继、数字中继。初始状态下所有中类别均为数字中继（带有PCM）、环路中继。3.41 中继开关将某条中继打开或关闭。l 初始状态下所有中继均为关闭。3.42 中继分组系统根据用户需求，中继出局局向码可设1-16组。l 初始状态所有中继为0组中继。3.43 中继组权分机占用某一组中继的使用权。l 初始状态，所有调度分机都有0组中继使用权。3.44 中继路由局向码某一组中继的出局局号。l 初始状态，所有中继都为0 组中继，出局局向码都为0。l 每组中继出局局向码1-4 位，不能与单字呼调度总机号、弹编首位号、功能字头相同。3.45 中继方向中继方向指出入中继方式为双向（可呼出、呼入）、只入（只允许呼入）。l 初始设置值都为双向。3.46 中继出局方式中继出局方式分直接局、间接局。直接局指接入局为市话局，间接局即指与其它的交换机或集团电话组成的交换网络。3.47 虚拟调度总机中继接续类型为转接状态，设定某分机为某一外线的虚拟总机，外线直呼叫虚拟总机。虚拟总机忙和系统总机8000循环呼叫。初始设置，中继虚拟总机为80003.48 入中继接续类型中继接续类型分直拨、转接、群呼三种。l 直拨方式外线呼入时，外线听引导语音您好， 请拨分机号码，查号请拨零或其自录语音后， 可以拨所需呼叫的分机号码，系统允许抢拨分机号码。l 转接方式入中继时外线直接呼叫系统总机或虚拟总机，建立通话后，再通过话务调度总机或虚拟总机转接给其它调度分机。l 群呼方式外线呼叫设有群呼方式的中继号时，设有群呼功能的分机依次循环振铃，其中任意一分机提机就可以与外线通话，其它分机立即停止振铃。群呼分机每条最多可设5部。初始设置有群呼功能的中继对应的群呼调度分机号码为物理号0-5的分机。3.49 中继发码方式根据中继局线不同，其发码方式可设置音频和脉冲两种。初始设置所有中继线为音频发码方式。3.50 专用中继可将某条中继线设置成1-5部分机专用中继线，外线呼入直接呼叫其对应的专用调度分机(可选），且专用中继线除其专用调度分机占用外，任何调度分机都不能占用该中继线。3.51 中继计费方式中继计费起始方式指中继一次呼叫是否予以收费。可采用延时计费，反极计费，不计费三种方式。l 延时计费主叫拨号完毕，系统在设定延时时间后开始计费，延时时间可设定。l 反极计费为了更加准确合理收费，从被叫提机的那一时刻开始计费，但中继线必须具有反极。l 不计费呼出占用时，没有主叫话单送出。4 调度分机操作功能4.1 呼叫调度总机此功能为调度分机用户呼叫调度总机。操作：用户摘机听拨号音后拨入16或调度总机号码。注：功能字头如改为3时则拨36 呼叫调度总机，若设置单字呼叫调度总机号码，可直接拨单字号码。4.2 内线调度分机呼叫此项功能为调度分机用户之间的相互呼叫。操作：摘机后听拨号音直接拨分机号码。4.3 调度分机呼外线用户调度分机通过中继线呼叫市话用户或其它交换机用户。操作：摘机后听拨号音，拨0或其它设定的局向号，听到二次拨号音再拨所要呼叫的被叫号码。若调度分机被限制出局，则听空号音；若无空闲外线则调度分机拨局向号后听忙音，这时调度分机可使用遇忙回叫。4.4 调度分机呼指定中继线等级为1级的调度分机可拨指定的中继线出局。操作：摘机后拨17XX(注：XX为指定的中继线号码)，听到局线或市话拨号音再拨被叫号码。功能字头若变1也改变。4.5 话务转接具有转接权的调度分机可将主叫来话转移到系统内任何一部调度分机。1:征询转接调度分机与主叫用户建立通话后（外线呼入为连续振铃两次,内线为一次)，若为双音频话机，可拍叉一次置外线用户保留状态(听音乐)，再拨欲转调度分机号码，可将主叫来话转移到被叫调度分机，被叫调度分机提机可与该转接调度分机通话，外线继续听音乐等待。转接调度分机挂机，主叫用户实现与被叫调度分机通话；若被叫调度分机无人接听，转接调度分机听回铃音6次(被叫调度分机振铃6次) 后恢复与主叫方通话。2:非征询转接转接调度分机拍叉拨入被叫号码后立即挂机，若是内线来话，主叫方听音乐等待；若是外线来话，主叫方听回铃音，被叫调度分机提机可与主叫方通话。被叫调度分机振铃12次还无人接听，外线自动拆线，被叫停止振铃。若被转接调度分机设置了久叫不应转调度总机功能，振铃次自动回叫调度总机。3:转接错误处理a.转接调度分机拨入系统内不存在的号码，听嘟嘟 提示音恢复与主叫方通话；b.转接调度分机拨入不足系统内号码位数时键入*键恢复与外线通话。c.具有转接收回权的调度分机可拍两次叉簧收回已经转接的被叫调度分机（被叫调度分机振铃未提机，转接调度分机转接后未挂机），若没有转接收回权的调度分机建议采用代接来话的方法。注：若被叫调度分机忙时， 转接调度分机听到嘟嘟 提示音后与外线通话，或使用外线强插功能。（强插功能详见3.30）4.6 呼叫保护调度分机用户在通话期间为避免调度总机的强插可设置呼叫保护