钟涛：七匹狼的电商之路 PPT课件

1 七匹狼 品牌电商之路七匹狼集团电商总监 钟涛 2 七匹狼在电商里做了什么事 将国内传统品牌带入电商年销十亿元 月销亿的门槛 屡创类目单品牌单日销售第一 暂领天猫1 N N模式标杆 培养出数个年销亿级线上分销商 十多个五千万级分销商 线上线下整合营销 订单处理及物流发货能力业内前茅 3 七匹狼电商走过所谓的路曲折之路 携手之路设定好目的地 别迷路 Areyouready 与狼共舞 4 设定好目的地 别迷路 新渠道 当网购已经成为消费者重要的购物方式之一 品牌的销售渠道自然需要从线下向线上延伸 可以低成本快速覆盖传统渠道未能覆盖的地理区域 所有传统渠道不能做的渠道都由电子商务来完成 可以抓住从线下流向线上的品牌客户使其不流失到竞争品牌几组数据 2011年中国网民规模达4 5亿 网购人群渗透率将达40 预计未来5年线上零售总额占社会零售总额的6 10 2011年网购规模达5690亿 正以50 以上的速度增长 服装B2C市场2012年将突破1630亿 目的地一 新媒体 8090不仅把网购当做消费方式 也当成新的生活方式 做品牌不单去门户网站或传统媒体 卖商品才去网购网站网购网站巨大的流量将超越门户网站 其匹配人群更精准 网购网站是离消费者最近的网络媒体 其品牌传播 品牌互动的价值巨大 效果更易评估 许多国际品牌把网购平台当成事件营销 品牌曝光展示 社区化营销的重要载体 网购平台的广告价格正成倍暴涨 目的地二 新市场 网购主体人群越来越年轻 这些人正成长为新经济新市场的主力军 这些人也是品牌的未来 电子商务帮助新品牌试水 培育 成长 催熟 并逐渐过渡到更高端品牌 这个过程相较线下品牌数十年的艰难耕耘 更低成本 更短时间 风险更小 试错取舍更快 纯线上品牌的崛起证明电子商务已具备延生新品牌的土壤 目的地三 电子商务与品牌机会 准备二 用阿基米德定律武装自已 阿基米德定律 给我一个支点 我能撬动地球 阿基米德定律三要素 支点 杠杆 外力 支点 用户群杠杆 转化率 核心为品牌 商品 渠道 用户体验 外力 需求流量做电商流量不是第一位的 流量转化能力才是第一位的 线上广告投入的终极目的是获取足够的用户群体及其优质口碑 准备三 长尾理论是电子商务的指导性理论 长尾理论 被认为是对传统的 二八法则 的彻底颠覆 长尾理论 可以应用在电子商务的方方面面 针对 长尾理论 的实践 对电子商务体系进行构建 针对不同环节创新地提出了三大运营策略 全民营销全网传播投放策略 货品跨平台全网流转策略 淘宝商城及集市分销运营策略 11 准备四 后台支撑体系是否足够 12 渠道战略布局 线上复合全渠道覆盖 官方B2C商城 品牌 无线购物 银联商城 无限接近与覆盖品牌消费者 13 渠道战略 线上线下平衡机制 建立线下渠道利益平衡机制 逐步实现资源优势互补共生共荣建立线下渠道的线上准入制度 线上线下一体化营销活动 营销效果最大化 线上线下货品调拨机制 结算机制 分成机制 建立线上线下价格相对一致性会员管理 售后服务体系一体化终极目标 融合 同款 同价 同权益 14 期货采购 线上专供 线下库存 爆款翻单 商品组织策略 线上商品组织对供应链有更高的要求 靠卖库存的观念已经过时了 电子商务要求品牌围绕着线上消费行为与喜好的商品企划 研发 设计 采购 快速补货机制 电子商务对交期 成本 品质有着更高的要求 15 线上的商品生命周期之 货品跨平台全网流转 可逆 8折以上 主力销售渠道 天猫 京东旗舰店上新B2C平台铺货自有商城上架 6 8折 主力销售渠道 天猫商城专卖店京东商城专卖店B2C平台活动旗舰店活动 5 6折 主力销售渠道 大平台季节大促全渠道清仓集市分销销售团购包销 第二波 主力销售 第三波 换季售罄 第一波 上新 第1月 2 3个月 第4月 16 线上的商品管理策略之 虚拟仓分货 让商品快速分货并动销起来 17 线上的物流管理之 独立仓库 例 电子商务仓库与线下批量出入库方式完全不同 不要用批发的模式去套电子商务订单处理方式 18 线上的物流管理之 订单处理流程 例 下单 排单 打拣货单 包装 验货打单 拣货 称重 上传快递单号 交寄 用流程避免人为的错误 不要让消费者为你的过失买单 19 电商IT系统架构 IT系统准备 20 品牌管理商品企划平面设计营销推广 渠道拓展分销管理 物流管理货品组织 直营运营售后客服 IT平台 财务管理人事行政 电商组织构建 几大职能模块 1 专业人做专业事 做你最擅长的部份 2