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文档简介

捷顺科技停车场系统维护培训售后服务部朱邦钧摘要：争对客户对一卡通系统在使用过程当中经常使用到的操作，制定出适应我售后维护人员对客户的培训资料。关键词：系统操作 一卡通系统 培训资料“以客户为中心，持续为客户提供贴心，专业的服务”在这样的经营理念与服务指导思想前提下，如何使客户更好的了解我公司的产品，特制定出适合客户使用的培训资料，现以车场管理系统为例，对软件使用方面以及常见的操作进行培训讲解：一、软件使用培训11 打开捷顺一卡通管理系统 进入系统后请点击系统登录菜单，登陆相应的操作卡号，不同的操作号码具有不同的使用权限，也就具有不同的操作，以最高权限登入系统可以对其它操作卡的权限进行配置。 12 以授权卡的登录号登录进入系统，例如9999或者是9998进入系统（授权卡具有最高的配置权限）。13 进入系统管理菜单，首先我们对软件的系统设置进行配置，进入系统设置菜单里面设置相关的通讯端口号，发行器机号，通信端口是指软件系统与车场硬件的通信，只有正确配置端口以及相关的机号才能使软件和硬件建立握手连接，执行相关操作。14 在卡片管理里面的操作包括发卡，充值，挂失等。15 在充值下拉菜单里必需注明有效期时间，充值经额等参数16 进入“车场管理系统”在车场管理系统内对有关通信方面的操作，包括时间加载，收费标准的加载，以及版本的读取等。17 进入联机通讯18 点击控制器设置，就进入下面控制器设置步骤 在这个界面里，你就可以看到出入口状态，对出入口的时间，控制器状态进行读取和加载操作了，选中相关的出入口，这与控制器与机号相对应，在读取控制器状态下，可以看到车场所使用的硬件版本。19 下面对辅助管理下的系统设置进行配置如下图，在岗亭设置里对出入口名和机号以及开阐机号进行设置，必需明白开阐机号的作用，对临时卡计费器来说通常对开阐机号设置成出口才会报语音收费。在其它设置里必须明确图像保存的路径，这样才能确保抓拍的图像能调出来进行对比，并且下载卡号有效与收费标准选择也在此界面完成。二、车场系统组成简图：2.1 常见到的一进一出车场系统组图如下，清单见下表headline n. 报刊的大字标题器件序号（杂志等文章的）标题；韪器件清单challenge n. 挑战数量reptile n. 爬行动物；爬虫器件规格说明1somehow adv. 以方式；不知怎么地车场主板2（块）range n. 种类；范围JSOCT0601respectful adj. 恭敬的2002数字道阐helmet n. 头盔2（台）JS002opening n. （出入的）通路；开口；开端3penniless adj. 贫困的；身无分文的电脑2（可用1台）HP4临时卡计费器1（个）5670485通讯卡1（张）6Mini视频卡2（块）7光纤协议转换器4（台）8相机2（台）JVC(交流输入)910服务器2M3光纤协议转换器485通讯
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