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文档简介

阿馨嫂米粉连锁店加盟经营筹建程序(一)经营计划的筹建程序表?商业界情报及顾客情报,可决定企业定位,再施予整体形象计划而有了经营计划体系(包括组织计划、业务计划、财务计划)。(二)加盟简章的设计?一份设计创意新颖,印刷精美的加盟简章(计划书)是吸引加盟的重要工具,以下为加盟简章必备的要项:?1.企业简介:(包括企业背景,相关协作厂商、企业理念、经营目标、负责介绍等)。?2.市场概况及成立的目的、计划:(将市场上隐藏的危机告知;将市场上的问题点及机会点详细列出,表现总部周密的计划力)。?3.连锁经营的效率及加盟店的利益点。?4.介绍这个连锁总部的组织,分工计划。?5.本连锁的行销策略(商品、定价、促销、销售渠道)。?6.本连锁的供货系统。?7.加盟条件及资金可靠限制(含加盟金的支付)。?8.加盟店享受权益及总部协助事项。?9.加盟店应尽义务及配合事项(含保证手续办理)?10.经营会议的召开。?11.预定程序表。?12.前途与展望。?13.加盟店资料调查表及加盟申请表。?(三)组织加盟店计划程序架构?(四)加盟运作程序表?(五)组织加盟计划决胜关键-说明大会的实施?1.说明大会五大掌握要点:?(1)主持人给欲加盟者的信赖感(总部中心的形象)。?(2)说明顾问客观的分析技巧(或靠度的推介力)。?(3)现场气氛的培养、鼓舞(团结向心力的影响)。?(4)详细的图表资料(执行事务的周详给人信心)。?(5)特别运用的心理技巧掌握(标出其地点)。?2.说明大会各项要点:?第一项:主持人代表总部给加盟者的信赖感。?(1)总经理或主持者的外表或对外声誉必须端正。?(2)主持人具商业界有影响力的职位。?(3)会议中,主持人表现简洁有力的形象,强调成立联盟的宗旨,挺身而出的信念,当仁不让的勇气,必胜必成的决心。?(4)由已安排的商业界领导(事先聘为顾问)主持者的为人。?(5)运作的说明由顾问来担任(包含各种说明)顾问的身份、立场自主持者详细说明。?(6)主持人不得随便罚人,发生问题由股东来处理、协调。?第二项:说明顾问客观的分析技巧。?(1)顾问的身份(专业)及立场(客观)必须先由主持人特别强调。?(2)集合相当人数(至少15人)配合。?(3)如果时间允许应先主讲观念灌输欲加盟店突破的基本立足精神。(正确加盟理念)。?(4)顾问应有客观性,才能增强加盟店信心(参加者已先入为主)。?第三项:现场气氛的培养、激发。?(1)最好请现有加盟店着制服、名牌列席、使加盟人感受到一群有系列的组织气氛。(2)现有加盟店分布图及会员名录介绍,包括各小组职称的分列,加强组织威力的气势。?(3)团体企业之歌合唱之后正式开始大会,必使欲加盟者感受欲加盟的气氛。?第四项:详细的图表资料,表示本组织办事的周详性。?(1)市场分析,说明协助方法(此乃成立的宗旨)。?(2)威力无比的连锁经营/?实际连锁效益及国内成功的连锁介绍。?(3)联盟介绍/?以颁图介绍,显示陆续完成的规模目标图。?(4)联盟综合形象介绍/(附件五)。?以标准化外观,CIS体系实景,相片陈列。?(5)联盟总部组织及干部介绍/?(6)联盟会员大会组织及功能介绍,干部介绍/?(7)联盟经营方针及目标(附件六)。?(8)联盟经营策略(附件七)。?(9)联盟会员福利计划。?(10)的友会实施计划。?(11)联盟顾客福利计划。?(12)联合行销实施计划。?(13)加盟资格及条件。?(14)加盟行动程序表。?(15)现在加盟与未来加盟的不同点。?第五项:掌握运用心理技巧。?(1)准备现有加盟店的分布图及含欲加盟店的分布图。?(2)最好夫妇一起来参加,否则两人会意见不和。?(3)现场准备一些朋友穿插其中,表示支持行动,如率先当场签约可缓和缓解现场反对局面。(4)联合广告把准备参加者的名单列入,使其感受出加盟后的情况。?(5)有影响力的商业界前辈穿插各区,现场带动。?3.补充说明:?(1)会场的选择很重要。?(2)美工制作的水准。?(3)加盟参加人。(派专车接来)?(4)发纪念品、资料。?(5)现场应变力。?(6)工作分组。?(六)连锁总部在组织机能运作关联连图(七)连锁总部运作系统表连锁店的营运体制规范 (一)总公司的营运体制-经营策略?是针对连锁体系的经营策略,通过内外因素相互组合运用。?(1)外在因素可包括顾客策略(顾客层的掌握,市场区隔化的展开,固定顾客层的培养,消费需求的探讨)及竞争状况(市场情报的充分把握、同行业的深入分析、市场机会点的掌握、市场问题点的突破等项)。?(2)内在因素可包括行销策略(商品战略、价格战略、销售渠道战略)及管理制度(人事、财务、行政、营业)。?1.连锁发展计划?首先要确立型态的选择及短、中、长期计划的拟定,连锁化经营有示范店的必要性,借以了解市场需求状况,发现其优点与缺点,诸如商店的店面设计、装潢设施、卖场气氛、商品计划及服务结构、顾客交易情形、作业程序、帐务处理方法及存货控制方式、人员的训练内容及现场操作要领,突发状况的处理等。唯有通过示范店的实验,才能正确拟订政策。?2.综合形象的运用?(1)CI的形象塑造?具体的实施CI体制,必须深入到顾客形象的建立,广告媒体的运用,从业人员的士气提升,乃至关系企业的形象强化。?(2)CI提高的要领?必须针对商品层面、店铺表现层面、卖场构成层面、基本服务层面、销售层面、推广层面、顾客层面等诸多角度,借以塑造商店形象。?连锁经营必须具备的要素?统一的招牌。?1 统一的广告。?2 统一的采购。?3 统一的教育。?统一的装潢。?4 统一的制造。?5 统一的价格。?统一的品质。?3.管理制度的展开?连锁店管理的情报体系。?有关信息包括以下:?1 财务管理。?2 存量管理。?3 季节库存管理。?4 采购管理。?5 销售记录。?6 营业分析。?7 帐务管理。?8 顾客管理。?9 历史资料管理。?10 作业系统表。其他有关信息。?(二)连锁发展条件的确立?1.健全的总部执行事项?1 开店指导、

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