追求六项突破推进农村通信市场营销创新

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/5追求六项突破推进农村通信市场营销创新文章标题追求六项突破推进农村通信市场营销创新追求六项突破推进农村通信市场营销创新朱道平最近，中国电信在集团公司工作会议上部署2006年发展规划时要求抓住我国推进社会主义新农村建设的历史机遇，把讲效益发展与提供普遍服务有机结合起来，继续推进村通工程建设，为农村经济发展和社会进步提供通信信息服务；不断丰富信息服务内容，为广大农民提供生产、生活所需的各种信息，帮助农民致富奔小康。为此，我们应着力开拓农村通信市场。如何有效开拓这一市场呢这正是我们必须认真思考和积极对待的重大课题。笔者结合当前国内电信市场、特别是农村通信市场竞争与发展的态势，就积极推进农村通信市场营销创新，特作如下思考一、追求观念突破，必须摒弃“重城市、轻农村”的市场意识，着力培育我国农村这一具有巨大发展潜力的业精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/5务增长点。长期以来，我国农村通信发展尚处于严重滞后的境地，在全国电信业务快速增长、电话用户大幅度增长的同时，农村电话用户增长缓慢，其中农村电话普及率仍处于较低水平。据信息产业部最新统计数据显示，2005年110月份固定电话用户新增36836万户，其中城市用户增加了28776万户，农村用户仅新增8060万户，尚不足城市新增用户的三分之一；同期固定电话总户数达到了349亿户，其中城市用户达到了239亿户，农村电话仅达到110亿户；可以看出，城市固话数已比农村固话数多出一倍多。至于涉及诸如宽带的数据业务和涉及短信的增值业务，农村市场则基本处于稀缺乃至空白状态，农村与城市之间的“数字鸿沟”日益拉大。这一状况的产生，尽管与城市、农村的经济发展和市场需求密切相关，但也与我们“重城市、轻农村”的市场营销意识不无关系。当前，有专家分析认为，农村市场有望成为下一轮通信投资的热点。一方面，我国的通信市场正在逐渐向成熟市场迈进，城市中电信用户ARPU值的下降使运营商的投入与产出比大大下降，城市的通信需求渐趋饱和、增量市场越来越小；无线业务的增长主要来源于增值业务的发展；所有这些，使得运营商必须在空间较大的农村市场寻求新的经济增长点；另一精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/5方面，固定电话业务已经出现负增长的趋势，由于固网运营商占有全国的大面积有线资源，在农村拥有完善的交换和传输网，适合采用无线来替代有线的方式开拓农村无线通信市场。另外，移动运营商正在通过边际网等手段将网络向农村地区延伸的压力，亦迫使固网运营商必须采取措施发展农村通信。因此，在未来两三年内，较小城市、乡镇以及农村等经济发展程度较差的地区，将成为运营商争夺新用户的下一个主战场，农村通信市场有望成为我国通信发展的一个新热点。电信运营商在城市的竞争已经趋于白热化，因此从竞争的角度来看，农村市场亦将有一番作为。就像彩电和洗衣机等商品渐次进入农村市场时一样，随着接受、认同、乐意并踊跃消费的过程，目前农村的电话需求已经趋向旺盛期，接下来，还将有更大量的数据业务乃至信息增值业务的需求。与此同时，村通工程作为一项利国利民的大事。我国在“十一五”规划中明确提出，解决“三农”问题，加强农村的信息化建设，是各项工作的重中之重。2006年是“十一五”规划的开局之年，村通工程的全面实施，不仅可以造福广大村民，同时也蕴含着巨大的商机。面对这一现实，运营商当如何抉择呢当前，我们首精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/5先应在营销观念上追求突破，必须迅速摒弃“重城市、轻农村”的意识，将通信市场开拓的重点迅速转移到我国幅员更为广阔的农村，着力培育这一具有巨大发展潜力的业务增长点。可以毫不夸张地说，开发农村通信市场，无论从通信事业和电信企业发展角度，还是从农村客户的业务需求角度，都具有长远的战略意义和当前的现实意义。二、追求产品突破，必须跳出传统产品的圈子，开创适应农村市场需求特点的新业务，寻求多元化经营。农村通信消费能力不足，这是农村通信市场普遍存在的客观现实。与此同时，业界也认为，恰恰是农村通信发展不力进而使得农村市场还具有广阔的发展空间。对于整个信息通信产业而言，农村通信似乎更像是一个“鸡肋”，食之无味而又弃之可惜。既然农村通信这一“鸡肋”是弃之可惜的，我们就不能轻言放弃，而应该使这一“鸡肋”不再成为“鸡肋”，而成为“鸡翅”、“鸡腿”，使之食之“有味”起来。怎么样才能使之有味呢那么我们就应从农村通信市场的实际出发，适应并引导农村客户的通信需求，追求电信产品的突破，跳出单一传统产品的圈子，开创适应农村市场需求特点的新业务，寻求多元化经营。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/5过去，我们往往认为农村用户最需要的是传统话音业务，如偏远农村的主要劳力大量流入城