物流管理专业企业调研报告.doc

物流管理专业企业调研报告2014年1月月份以来，物流管理教研室的各位老师深入到我们校企合作的各个企业中，全面调查物流相关工作岗位及其能力要求，同时认真听取用人单位对专业人才培养与教学模式的相关意见及建议。与此同时，我们还同已顶岗实习学生进行沟通，了解学生岗位实习情况，听取学生对专业教学与人才培养方面的反馈意见；另外，我们通过查阅相关资料，获取了大量有关财会岗位信息。我们调研的企业行业分布广，跨度大，包括：大型物流企业、商品流通与批发企业、第三方物流企业、电子商务型企业等类型。具体有北京中远物流有限公司、西安人人乐连锁商务股份有限公司、上海麦考林国际邮购有限公司、运城美特好超市、 运城华联超市、运城天天一泉净水股份、大运集团、山西凯盛肥业有限公司、运城彩虹汽贸集团、运城银湖制药集团、运城三木商贸有限公司等等。通过以上调研，我们对调研信息进行了汇总、整理、分析，获得了大量宝贵的意见与反馈。具体包括如下：一、相关专业岗位及要求（一）采购管理岗位1.执行采购计划：填写和识读采购单证，按照采购计划进行采购作业2.联系供应商：通过电话、传真、邮件等方式与供应商传递采购信息，记录和反馈供应商的供货情况3.供应商谈判：在价格、运输方式、结算方式以及返利方面与供应商进行谈判。并选定供应商。4.供应商管理：对供应商进行评估、分类、选择，针对每个供应商情况评估采购成本5.价格管理：对商品的价格、毛利、库存以及商品的滞销和畅销情况进行及时的跟进和处理。（二）物流运输管理岗位1.物流运输作业：能够执行运输作业，能够安排和监管现场货物装卸搬运，能够执行特殊货物装卸搬运与运输。2.处理运输单证：识读、制作、修改运输单证并完整的录入运输信息。3.选择运输方式：对各种运输方式进行对比的同时选择合理的运输方式4.运输调度：进行运输工具配载并优化运输路线5.运输成本管理：对运输作业成本进行正确计算、分析和控制。（三）仓储管理岗位1.入库作业：商品入库核验单证，并做好入库验收作业、堆垛商品作业。2.装卸搬运作业：商品入库验收之后进行装卸搬运作业，并使用合理的装卸工具。3.储存作业：对商品进行储位管理，同时针对物品特性进行物品养护作业。4.盘点作业：对库存物品进行人工盘点以及自动盘点。5.出库作业：对商品进行出库验收，对商品进行退货处理。6.库存管理：分析商品库存状况，制定库存管理计划，合理地控制库存。（四）配送管理岗位1.流通加工: 根据客户要求对物品进行分装、剪切、组装等流通加工处理2.编制配送作业计划: 编制分拣、配送作业计划, 进行配送设备、设施的维护和更新管理, 优化配送线路。3.组织配送作业：根据各客户或者是本企业门店的销售情况、要货情况和要货定单，及时补货送货4.配送成本管理：对配送作业成本进行正确计算、分析和控制。二、学生应具备的专业知识与能力根据用人单位的意见与建议，学生应具备的专业知识与能力如下：1.熟练掌握货物的仓储出入库的验收堆码、配送的装卸和搬运，能操作。2.能熟练运用各种物流管理知识，会管理。3.能够处理好各物流各部门之间的关系，处理好客户的投诉及建议，懂协调。4.熟练掌握物流成本核算与控制的方法，精核算。5.较好的处理好同事、上级、下级之间的关系，善沟通。三、企业对学生的社会能力要求1.学习观察及总结能力对于物流的商品的采购、运输、仓储、配送各个环节的运作、节点的对接、单据的转移等要有较强的学习和总结能力。2.吃苦耐劳的精神对于大学生来说，很多的仓储部门、运输部门条件相对艰苦，这需要学生具备一定的吃苦耐劳精神，要有较好的忍耐能力。3.语言组织及表达能力管理的实质是人与人之间关系的处理，因此，要加强学生的语言组织与表达能力的培养，使学生能表达，会表达，善表达。4.数据分析及处理能力加强学生的数据处理及分析能力，使学生熟练掌握Office系列应用软件，尤其是利用EXCEL进行数据处理。四、本次调研的启示1.加强实践教学，培养学生动手操作能力。2.加快学生物流思想的养成，加强物流专业基本素质与