图文深入学习实践.doc

深入学习实践培训班上的辅导 各位领导、同志们： 在深入学习胡锦涛总书记关于学习实践科学发展观和自治区党委郭声琨书记在全区领导班子思想政治建设座谈会上讲话中，我院举办第二期中层领导干部培训班，主要是统一思想，把中央和自治区领导的讲话精神落到实处。按照这次培训的要求，结合我院的实际，下面我讲几点意见。 一、 增强竞争意识，注意工作细节，突破惯性思维。 现代人的智商差距越来越小，对自我的认识也越来越自信，这无疑是社会的进步。在竞争激烈的今天，成功者与失败者的最大区别并不在于他们做了没有，而在于他们知道应该怎么做。中国是五千年文明古国，老祖宗们为我们留下了随机应变，处变不乱的锦囊，就是“以不变应万变”。 这两句话之手我们工作中每一件事情都是由一些细节构成的，在竞争中决定成败的也是细节。因此，做事做易、做细是成功的秘诀。它能让精细者旗开得胜，让粗心者功败垂成。我们纵观成功人士的成功之道，之所以能有杰出的成就，主要是始终把工作细节贯穿始终。工作细节的竞争既是成本的竞争，设计创新的竞争，也是各个环节协调能力的竞争，从另一个层面上说，也就是才能、才华、才干的竞争。海尔冰箱总裁 张瑞敏：“什么是不简单？把一件简单的事情做好就是不简单：什么是不平凡？把每一件平凡的事情做好就是不平凡。争中细节成为衡量、评价一个人的最重要方式之一，它能反映一个人的真实状态，也最能表现一个人的修养，因为细节往往被人忽视，在一般情况下很多人做不到。透过细节看人、用人、做事已成为当今决策者的主要手段。比如，有一家公司招聘高级管理人才，主考官对前面来的一批应聘者进行面试，尽管应聘者都回答好考官的提问，可结果都未被录用。最后来一个应聘者，进了考场发现干净的地毯上有一个纸团，他一声不吭地弯腰捡起了纸团，准备将纸团扔到纸蒌里。这时，主考官说话了：“同志，请看看你捡起的纸团吧!这位应聘者打开纸团，看见上面写着“欢迎你到我们公司任职”。后来，这位应聘者成了这家公司的总裁。细节的成功看起来是偶然的，实际上孕育着成功的必然。所以，智慧的人总能捕捉到一些细节，而决策者、领导者，很多都是以细节来鉴定人们的品格。就从我们到各地找项目、汇报设计方案的过程来说吧，我们往往不懂得细节，忽视了细节，导致将到手的项目给别人拿走了，一个不错的设计方案在汇报过程中由于细节问题，领导不满意。俗话说： “成也细节，败也细节”。既然细节这么重要，我们搞设计的应注意哪些?应做到什么呢?就从联系项目而言，我认为，要做到“滴水不漏”、“一丝不苟”。在这个前提下，要以耐心和诚意为出发点，以全神贯注为立足点。有了耐心和诚意就有了事业成功的机会，没有机会，就谈不上成功。成功的条件是用心去做，常言道：心在哪里，你的财富就在哪里”。柳宗元在江雪中写道：“千山鸟飞绝，万径人踪灭。孤舟蓑笠翁，独钓寒江雪。”这首诗描写了一位在山野大雪中垂钓的老人深深投入、物我两忘的境界。也许老人在雪山上未钓到什么，可老人钓到了他的感觉，钓到一个自如、自得、和谐的极致境界。这种境界，就是专注，就是追求者的情怀。不论做什么事情，只有耐心、有诚意、竭尽全力、全神贯注。这种行为和精神的有无，可以决定一个人事业上的成功和失败。当我们要争取到一个设计项目，我们要以耐心和真诚的行动去打动对方。当我们与各地领导商谈项目时，要理解领导的意图，给对方一个满意的回答。特别是我们与各地领导交谈时要给对方听到稳重、可靠、可信的语言，这样才能给对方留下信任的印象。我们要想得到认可，最重要的是要抓住领导的心理，要迎合领导的心理。所以我们在细节上表现也要有选择，要因人因项目而努力，适时做到符合对方领导要求，这是争取项目的基本条件。此外，做项目设计方案和汇报设计方案时，注意细节尤为重要。规划方案和建筑设计，对方主要关注的是什么人去做，关注的是方案设计的水平、质量、实施效果、社会效益、社会效应。比如，总体规划编制以及建筑工程设计的过程中，负责设计的同志，要面对当地主要领导和专家们。而我们往往是在一些细节上的错误，如汇报方案时回答问题不准确，方案文体文字有错漏，从中反映出设计人员整体水平不高，让当地领导和专家们不怎么满意。二、展现人格魅力，塑造好人缘的公众形象。 每个人都想成功，但成功需要提升自我的形象，增强自身的竞力，而自身竞争力的基点是人格魅力和公众形象。当今社会，不但要求学会做人，而且要求学会办事。因为这个社会非常追求效率。擅长解决问题的人，就是会办事的人。学会办事的人，就是学会做人的人。人们常说，做人难，人难做。做人难，实际是生存难。J这并不是人活不下去，而是说生存的质量达不到令人满意程度。这时人就很痛苦，就觉得生存是件难事。朱光潜先生说：“以出世的态度做人，以入世的态度做事。人生一世，草生一秋，是匆匆而麻烦的短暂，所有的人，上自帝王显贵，下至黎民百姓，都是这匆匆舞台的演员和看客。”做人重要的是为人处世的原则、方法和技巧。也许你满腹经纶，才华横溢，却没有好的人缘，屡遭人忌，难于一展抱负；也许你刚正不阿，品德高尚，却常被人暗算，在痛苦的深渊里无力挣扎；也许你勤奋努力、满腔热忱，却总是事事不顺，狼狈不堪，其实这一切，都缘于你为人处世缺乏了解别人，甚至是误解所造成的。要学会把个人体面地融合到群体之中，你就朋友多多，左右逢源了。左右逢源的前提条件，是展示人格魅力、塑造公众形象。在现代社会中很好地为人处世，就要解决自立与合群的问题。在市场经济普遍发展的条件下，要使个性及能力全面发展，就必须把自立与合群结合起来。一个不能自立、没有理想、没有勇气和能力的人是无法与人协作的。一个品行不好、 自私自利的人也是难以合群，难以与人相处的。俗话说:打铁先要自身硬”。我们为人处世，同各方面搞好关系，搞好协作，就必须先修炼自己首先，在思想、品行、才能等方面不断提高自己。此外，要在社会中与人平等地相处在和睦相处里寻找自我存在的价值与生活意义。世间的许多事情本身并无所谓好坏，全在于当事人怎么去看。怎么去面对，有了好的心态，你身边的人和事都是有价值的。人格是人的性格、气质、能力等特征的总和，是个人的道德品质和人的能力作为权利、义务的主体的资格。而人格魅力则是一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的吸引人的力量。当今社会，在一个单位，在工作岗位上，一个人能受到别人的欢迎、客纳，他实际上就具备了一定的人格魅力。人格魅力的主要表现是：对他人和对集体真诚热情、友善、富有同情心，乐于助人和善于交际，关心集体，有进取精神，保持自信和坚强的心态，奋发有为，奉献社会。比如，2008年9月6日在残奥会开幕式晚会上，盲人钢琴家金元辉演奏动听的钢琴和盲人歌手杨海涛那动听的歌声，把残奥会开幕式推向了高潮，他们的那种精神所表现的毅力，荡气回肠的学习钢琴和学习唱歌的经历，让人敬佩和感动，这就是最高的人格魅力。要塑造“好人缘”的公众形象。“人缘”，就是人际关系。一个人的人际关系状况，如何直接影响到工作、学习、生活的顷畅。可以说，在某种意义上，“人缘”是一个人安身立命的支撑点。你有“好缘”，你就可以实现人生设计中的多种构想。“好人缘”，必须要有容人之量。当领导要容人、容事、容不同意见、容得下属的小错误。你具备了这种宽容大度，就会产生意想不到的效果。“好人缘”，必须做人厚道，在处理人际关系时，不能待人苛刻，使小心眼，别人有了成就，不能眼红，不能嫉妒。“好人缘”，就是为人处世有人情味，就是在关心人、爱护人、尊重人、理解人的基础上建立起来的。建立好人缘，主要是以心交流，以诚意铺路。如果在用到人时就终日笑脸相迎；用不到人时则相逢若不相识，这种“有事有人，无事无人”是十足的目光短浅。俗话说：“平时多烧香，急时有人帮”，“晴天留人情，雨天好借伞”。中国现代四大才女之一的张爱玲，出生在上海一个显赫家庭，外曾祖父是近代史上著名人物李鸿章。张爱玲自幼聪明过人，8岁投稿，9岁写小说，中学时代就发表了不少作品，青年时代发表小说就挣到一般人一辈子挣不到的钱。可谓风光无限，但到了晚年，她却一直过着凄凉孤独的生活，甚至死的时候，没有一个朋友在身边，她死了几天才被邻居发现。想想她年轻显赫与年老凄凉的巨大差异，不由让人感叹万分。建立人际关系，要从长计议。你送朋友一个人情，朋友便欠你一个人情，他是定要回报的，因为这是人之常情。你做足了人情，给够了面子，你将坐享其成。一旦时机成熟，这些人情就会像出嫁的闺女一样，都会回到娘家来的。要美化自己的形象。一个人能否为别人所欢迎，是否具有良好的口碑，关键在于他在别人心目中的形象如何。个人的形象怎样，直接影响到与他人关系的性质、程度。建立良好的人际关系，要优化社会交往中的个人形象。在社会交往中要始终保持旺盛的精力，饱满的热情，大方自然的神情，这是优化个人形象的首要因素。与人交往，神采奕奕，精力充沛，显得富有自信，就能激发对方的交往热情，活跃交往气氛。一个精神饱满、神情自然的人往往会给人留下自信、乐观进取和对工作充满激情的印象。英国哲学家洛克说：“礼仪的目的与作用使得本来的顽梗变柔顷，使人们气质变温和，使他敬重别人，和别人合得来”。衣着服饰能反映一个人的审美情趣和修养，如果一个人的服饰能与自己的气质、职业一致，与自己的形体、年龄协调，与当时的气氛和场合相符，那将使他更出色，更讨人喜欢。美化自己的形象，就是给人留下深刻的印象，在社交场合谁都想能给别人留下深刻的印象，使对方或周围的人尽快记住你。培养一种有趣的爱好，掌握某方面奇特的知识，对历史人、事的评论，让别人对你感兴趣。要表现出积极进取的信心和姿态。美国著名作家丹福思说：“一个站立很直的人的思想也是同样正直的”。站如松，优美的站姿能够衬托出一个人的气质与风度。健美的站姿会给人留下挺拔笔直、舒展大方、精力充沛，积极向上的印象。坐如钟，一个人的坐姿直接影响着其自身形象，坐像钟一样端正稳重，可以给人留下文雅稳重、 自然大方的印象。三、当领导要充满活力，树立能干的声望。领导树立能干的声望，首先是服从上级指挥。虽然在人格上，领导与下属是平等的。但在组织上，下属要懂得自己的职责就是服从领导的指挥。一般来说，领导所做的指示往往从全局出发，作为下属应牢固树立起尊重领导，服从指挥的意识，不管自己具有什么能力，不管命令在你眼前会产生什么结果，服从是第一要求。它意味着在工作中你能忠于领导，忠于组织。如果只会指手划脚，不干实事，又无组织、无协调能力，这样的人是当不了领导的。领导要把手下的人带成一个团结、有纪律、高效率、出成绩的团队，领导个人必须有在道德、能力等方面的支撑，必须拿出真本事来服众。做事靠实力是每一位身居领导之位的人必须树立的观念。领导要做到“三明”、(三顺，就是明情、明理、明事心顺、言顺。当官不是为享福，不是为了享受什么待遇，为了官的责任声琨书记在新春寄语之一指出：“千关键万关键，领导干部最关键。党和人民把这么重要的担子交给我们，把责任交给我们，倾注着深厚的期望和重托，新起点、新责任、新考验，必须有新作为，我们一定要倍加珍惜组织的厚爱，倍加珍惜人民的重托，倍加努力投入新的工作。要强化抢抓机遇、善谋发展的意识，增强抓机遇、谋发展的能力。”为官要充满活力。一是以大胆的创新树立能干的声望。领导者常会遇到这样一个问题，是固守陈规、得过且过、保仕途平安，还是激流勇进、大胆改革、开创一片局面?领导者如果没有创新能力，单位和部门肯定毫无战斗力，也没有活力可言。创新即突破常规，创造机遇，找到新招。领导者应当明白，现在任何一个单位，一个地区都不是一个固步自封的世界，而是一个充满竞争的世界；这种竞争，主要是创新的竞争，领导能力的竞争。现在很多单位和部门都引入了竞争机制， 目的就是激活单位的内部因素，提高单位的竞争力。领导者需要多动脑筋，多创新，找出一条适合自己单位发展的路子，面对困境起到力挽狂澜的作用。二是领导要做个解决好问题的能手。孔子说：“不愁没有职位，只愁没有建功立业的本领；不愁没有人知道自己，只求自己做出值得他人知道的事迹。”常言道：疾风知劲草，烈火炼真金。在关键时刻，领导会真切地认识与了解下属。当某项工作陷入困境之时，你如能大显身手，找出解决问题的办法，把问题解决好，定会让领导格外器重你。因为上司注重的是下属工作态度，更注重的却是下属的工作能力，如果你能在相同的时间里比其他人办事多，而且还办得好，这也就是意味着你的能力更强，效率更高，这样的下属当然能得到重用。我们要注重培养领导干部，多培养有声望的领导干部。四、联手做事业，合作讲双赢。孤军作战、单枪匹马闯天下的英雄岁月随着时间的远去而烟消云散。社会正处在提速时代，决定生存的关键离不开相互合作。在成功的征途上，与其专注于个人的问题与挑战，不如与人协作、合作共事，发挥集体智慧。做事最重要的三项因素：专心、合作、协调。大凡明智的人都懂得联合起来改变自己的命运。香港两大富豪李嘉诚和包玉刚的联合可谓成功经典，包玉刚帮助李嘉诚控股和记黄浦，李嘉诚帮助包玉刚登陆九龙仓。从而改变了两个人的命运，成为香港富豪。合作共赢的基础：一是要有良好的心态。不管多么优秀多么良好的环境或者组织，都有不尽人意的时候，这就看个人的处理心态。有些人会尽量往好处想，合作成功。但有些人就是喜欢往牛角尖里钻，存心自找烦恼。你们知道吗?有很多困境，其实都是6己造成的。心理学家分析，有的人怨天尤人，只忙于对别人的批评，对环境、运气的抱怨，以至没有多余的时间精力来思考如何改正自己。律已宜带秋风，待人宜带春风。与别人合作贵在和谐，如果指责别人的小过失，念念不忘别人的小错误，合作的机会就少。相反，一个宽恕待人，心胸开阔，宽恕仁爱的人，他自身的修养不但臻于完美，与他人一团和气，这是合作共赢的根基。二是做一个统筹兼顾的人，这是合作的立足点。每个人都希望与别人合作好，都希望合作目的达到。如果你想让对方赞同你，那首先就要想一想自己的条件是否能达到对方要求，对方是否满意。 因为合作需要人与人之间的平等，需要人与人之间的尊重。这里最重要之处就是你应该成为一个统筹兼顾的人。统筹兼顾，就是顾及对方的态度和心愿，当合作时机不成熟时，就要考虑选择或改变合作的方式，寻找合作最佳机会。三是做一个合作的领先人物。在解决这个问题之前，我们首先对照一下自己，在日常工作、学习中是不经意间或潜意识里， 自己的行为已经背离了合作的精神，是否只去做自己“分内”的事，而对他人的困难视而不见，是否只对有“好处”的工作或事情有兴趣，是否感觉自己非常之好， 以至于置别人而不顾，是否总是认为在合作成果中，自己的贡献最大，觉得自己的能力很强，觉得与别人合作感到委屈?如果是这样，那就要注意了，不要沉醉于“自我”的小圈里，要用自己的眼睛，用心去发现，去关注，去体验生活中有价值、有意义的人和事。要有意识地寻找和关注生活中的积极品质。在我们的生活中，每个人都有他存在的意义和价值，社会的分工不同，使个体呈现出有别于他人的特点，形成值得借鉴与学习的智慧和独到之处。在团队协作成为普遍存在的模式的当代社会，每个人都需要借助他人的优势弥补自身的不足与缺陷，需要通过他人行为的感觉与示范，促使自我约束和自我改进。二要学会开放自己，悦纳他人，给人以积极的鼓励。每个人都希望得到他人的关注与重视，一句发自内心的抚慰声，几句真诚的赞许，都可以唤起生活的激情，引发共鸣。只有真诚对待别人，敞开胸怀，包容尊重他人，将个体性差异与不同意见看作生活的正常现象，懂得欣赏他人，懂得与意见不同的人交往和相处，才能发展与他人的合作关系。五、要融入社会，适应社会，发挥优势。一个人无论多么伟大，他成功的第一步首先需要将自己融入社会，并且要适应社会。一个不合群的人，在社会上也是难于立足。在这个社会上，缺少同志们的扶持和帮助，就缺少机会。每个人都必须深入观察社会，认识社会，接受社会大熔炉的磨炼，形成自己的“思想”，并发挥改善自我、改造社会的潜在技能，为什么同样的政策环境，同样的舞台，同样的位置，但结局却大不相同呢?：根到底是个人的素质和能力差别。融入社会，适应社会，首先要读懂领导，推销自己。读懂领导，准确领会其意图，并非一日之功。常言道：凡事预则立，不预则废。只有平时紧紧围绕领导关心的敏感问题进行思考，才能在把握领导意图和工作思路方面有超人的能力。一是贯彻落实好领导的决定。上司对你进行长时间的精心培养，最终把你提拔到领导岗位上来，你对上司的尊重和诚实是很必要的。上司做出的正确指示和决策，你需要切切实实地贯彻落实。在遵守上司做出的规章制度方面，你要配合领导，带头履行。二是发挥优势。树各有高低，人各有长短。领导欣赏的是下属的优点和长处。不少人的确能说会道，但领导却并不认为他们怎么样，原因就在于这些人不会表现自己，在工作中的关键时候，发挥不了作用。善于表现自己的优点和长处，既显示出自己的专长，又体现自己的处世能力和聪明，这是融入社会个人才干的表现力。三是当好领导的谋士。任何一个领导想做好工作，都离不开“谋士，有勇无谋者必吃苦头。因此，每个领导身边都有着一个小小的“智囊团”，聚集着一批谋士。原因很简单，任何一个领导人不可能是处处超群出众的，他可能有胆识、有远见、有能力，但他不可能事事都能预料到。而谋士却可以点破迷津，帮助领导分析当前的形势及未来发展的趋向。如果下属是谋士型的人才，多谋略，善策划，虑事周全，胸有奇谋，能令领导茅塞顿开，帮助上司度过难关，使领导事事成功，这无疑也是谋士本身成功的资本。由此可见， 当下属工作出色得令上司无法忽视，甚至感到无法离开你时，这表明你已在无形中构成了对上司的影响力，形成了某种潜在的权威。由于你任劳任怨地开拓业务，为领导出谋划策，为单位创造了更多财富，并毫无野心，势必取得上司的信任，把你当作可以信赖的人，上司将赋予你更多的职责和更大的权限。人生在世，也许会碌碌一生，也许会惊天动地，只有做事成功者才能称其为智者。所以，为常人所不能为者，为伟人；见常人所不能见者，为智者。 六、要掌握与别人沟通的艺术与人沟通的基本要素是宽容、理解、忍让。一是宽容的人，往往有更好的人际关系，有了宽容之心，在心理上会减少仇恨和不健康感，对于一个群体而言，宽容开朗，无疑是创造一种和谐气氛的调节剂。宽容能让人品德高尚。二是理解别人是沟通的桥梁，只有理解别人，别人才能理解你。三是忍让是沟通的出发点。“一忍百事成，百忍万事兴”，忍让是一种修养，一种德行，一种度量。现代社会，人与人之间的交往活动日益增多，社交已成为一种生存、竞争、发展、获得利益的重要手段。而在现实工作中，我们无论是干哪一行，都要沟通，以建立良好的互动关系。而沟通的方式主要是语言交流和应酬。一是真诚的语言交流。鲁迅说：“友谊是两颗心的真诚相待，而不是一颗心对另一颗心的敲打。”真诚的语言交流是交往核心。古人常说：“投桃报李”，只有真诚才能换取真诚。要真心的赞美，交谈中，对方有让你钦佩之处，要真心地给予赞美。真心赞美会使对方情绪兴奋，而回报你更深的友谊。要善于发现同志的才能、 良好的品德并给予真心的赞美，这是一种心灵的欣赏与碰撞，产生的友谊火花将无比灿烂。语言表达要真诚，善于在语言谈话间表达出自己真诚的人，能够把自己的心意传递给听者，使听者达到情感上的共鸣，从而打动听者的心。四川省汶川地区发生地震后，胡锦涛、温家宝到灾区慰问并号召灾区人民“自