领导艺术与管理知识

领导艺术与管理知识讲座一、什么是领导1、领导和管理的含义领导：是领导者通过自身影响力和职能的发挥引导被领导者实现目标的活动。领导活动的要素：领导者、被领导者、领导环境、领导目标、领导手段。管理：是管辖和治理的意思。主其事为管，治其事叫理。是人们通过计划、组织、指挥、监督来调节各种自然和社会的资源，以达到某种目标的一种社会职能。行政管理：行政管理是指国家行政机关行使国家行政权力对整个社会的政治、经济、文化和社会公共事务进行管理的活动。以区别于政党以及国家的立法、司法和企业等的管理活动。行政职能：行政机关管理国家公共事务所承担的职责和发挥的作用。有政治职能、经济职能、文化职能、社会职能。2、领导和管理的关系 首先，关于二者关系的不同观点目前，国内外对于领导与管理的关系，存在着不同的认识，主要代表性的观点有以下几种：（1）管理包含领导，领导是管理中的一种职能或功能。（2）领导高于管理，管理是领导中的固有内容。（3）领导与管理没有什么区别，是同一的事情。（4）领导与管理都有各自完整的行为体系，而不是属于对方的一个部分。其次，领导与管理的区别（1）领导与管理的目标不同。2领导与管理的职能不同。3领导与管理的方式不同。4、领导者和管理者的素质要求不同。5、领导者和管理者的成长途径不同。 3、管理和领导理论的发展传统理论：注重组织建设，强调惩罚监督，忽视人的尊严。行为科学理论：强调人性关怀，满足人的需要，坚持激励原则。系统理论：注意整体联系，研究内外环境，针对对象权变。二、领导干什么“领”者，率也，以身为范；“导”者，疏也，以言为训。领导职能：就是领导的自身职责和社会功能，是领导本质的具体体现。1、领导的一般职能 引导 指挥 组织 监督 控制 2、领导的基本职能 （1）决策：人们为了实现一定的目标而择定行动方案并付诸实施的过程。区分经验决策和科学决策。决策程序：分析问题，确定目标；统一准则，设计方案；评估选优，确定方案；实施方案，追踪决策。（2）用人：准确识人；正确用人；科学育人。（3）激励：激励含有激发动机，鼓励行为，形成动力的意思。从心理学讲，激励就是在外部某种刺激的影响下，使人产生一股内在的动力，朝向所期望目标奋斗的心理活动过程。领导激励是指领导者通过科学的方法激发人的动机，开发人的能力，充分调动人的积极性和创造性，使被领导者焕发出旺盛的工作热情的活动过程。物质激励；精神激励；价值激励。（4）协调：是指领导者为实现领导目标，采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内外人员等协同一致，相互配合，高效率地完成工作任务的行为过程。三、怎样当领导1、树立科学的领导思维和观念观念有两种含义，一是指人的思维过程，二是指人在社会实践中形成的社会意识。人的意识能动性。领导观念是领导者在领导活动中形成的并指导于领导活动实践的关于领导的本质、目的及各要素相互关系的基本认识。科学发展观念；依法治国观念；战略观念；大经济观念；改革创新观念；新的价值观念；服务观念；和谐观念。2、正确发挥领导者的影响力权力性影响力，职位影响力，地位的权威，依靠下属的“守法意识”，产生于领导过程之前；非权力性影响力，素质影响力，领导的权威，来自于下属的信任与服从，产生于领导过程之中。3、 提高领导者的自身素质素质有生理学意义和心理学意义。一般是指事物内在的基质。人的素质是其先天生理和后天心理、精神方面的综合特征。领导者素质是担当领导职务的资格条件。政治素质、 品格素质、 知识素质、 专业素质、 能力素质、 思维素质、 作风素质、 身心素质等。4、讲究领导方法与艺术（1）实现管理职能的基本手段行政手段 经济手段 法律手段 纪律手段 思想政治工作手段（2）领导方法领导方法是领导主体在领导活动中为实现预定目标所运用的各种手段、办法和程序的总称。分一般方法和具体方法。主观和客观相结合；领导和群众相结合；一般号召和具体指导相结合；抓中心环节和“弹钢琴”；抓两头带中间（3）领导艺术领导艺术即领导策略，是领导者凭着自己的知识、经验，充分发挥主观能动性，灵活有效地运用领导科学原理和领导方法的技巧、手段，是一种机动的应变能力。领导艺术是在灵活运用领导方法和方式上表现出来的创造性，是能力和性格的混合物，因人而异，不可模仿。特点：随机性、创造性、多样性、独特性（个性特征）原则：艺术不是权术。首先，必须建立在科学基础上；其次，必须同管理目标结合起来；再次，必须同职业道德结合起来。领导六艺： 用脑：科学思维。决策的思维方式：经验思维；公理思维；辨证思维。用人：用人之长，用人不疑。识人用人育人。用权：法定权、强制权、奖惩权、专长权。 合理授权，逐级授权，量力授权，因事授权，信任授权，可控授权，权责分明。用语：善于作思想政治工作。用信：重视信息。用时：合理运用时间，善于捕捉时机。 5、汲取中国传统文化领导智慧的营养（1）修身正己，为政清廉。（2）选贤任能，唯才是举。（3）富民强国，以民为本。（4）教民化俗，依法治国。 四、提高执行力1、提高执行力的意义执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力。对于一个组织，则是长期战略一步步落到实处的能力。 2、执行没有借口 “没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的准则，是西点军校传授给每一个新生的第一个理念。他强化的是每一个学员想尽一切办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务而寻找借口，哪怕是看似合理的借口。3、“没有任何借口”的人文内涵及其实践意义人文内涵：（1）“没有任何借口”体现的是一种精神对工作极端负责的精神（忠心）仁（2）“没有任何借口”内含的是一种意志对困难决不屈服的意志（实意）义 （3）“没有任何借口”提倡的是一种修为对自己行为规范的修为（自律）礼（4）“没有任何借口”展示的是一种能力对挑战积极应对的能力（强力）智 （5）“没有任何借口”表明的是一种态度对待人十分诚实的态度（真情）信 实践意义：（1）是维持组织秩序、领导权威、层级节制的要求。（2）是完成管理目标的思想观念和心理条件。（3）是有效遏制人性弱点的手段。（4）是争取事业成功的保证。 4、如何提高执行力 第一、提高执行力，要注意搞好三个结合。（1）对上负责与对下负责相结合。（2）执行统一部署与因地制宜相结合。（3）执行上级指