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文档简介

社会礼仪篇,(三)旅游礼仪,中华民族悠悠5000年的历史长河，闪耀着勤劳、智慧的中华儿女创造的璀璨文明。中华礼仪是祖先留给我们宝贵的历史文化遗产，中国以“礼仪大国”、“礼仪之邦”的美誉著称于世。我们作为新世纪的接班人，要继承先辈们的优良传统。,一个人的礼貌，就是一面照出他的肖像的镜子。 歌德有礼走遍天下，无礼寸步难行。 佚名,(三)旅游礼仪,去出行 知礼仪 见交警 要行礼防护栏 不乱跨 不追跑 人人夸人行道 要走好 不闯灯 生命保走路时 右边靠 不打闹 请记牢,文明行路歌,上车时 按顺序 不挤压 要谦让 不抢座 不喧哗此二不 要记牢 见老幼 知礼貌 懂让座 文明好,文明乘车,文明观光,旅游区 讲公德 丢垃圾 不道德 礼貌语 随时用 要友好 应记牢 见古迹 不刻画 爱公物 人人夸,文明住宿,住 旅 店 要 关 灯 节 用 水 讲 文 明不 喧 哗 不 吵 闹 按 时 寝 起 大 早,电话接待礼仪：礼貌经常可以替代最高贵的感情。 梅里美礼貌是最容易做到事也是最珍贵的东西。 冈察尔,(四)公务礼仪,礼仪提示：1、正确地接电话：2、正确地打电话：3、宽容地对待打错的电话。4、文明使用公用电话，爱护公用电讯设施。 5、牢记和正确使用一些特殊的电话号码：119、120、110等。,(四)公务礼仪,递物与接物： 递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片时，双方经介绍相识后，常要互相交换各片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。 在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不可接过名片后看都不看
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