杜蕾斯微博营销运营经典案例PPT课件

杜蕾斯营销案例分析 回归社交 主讲人 奉晓凌 2016 5 19 1 湖南软件职业学院 杜蕾斯鞋套雨夜传奇 事件一 6月23日北京暴雨 这一话题无疑是全天热点 尤其是下午下班时间雨越下越大 新闻报道地铁站积水关闭 京城大堵车 意味着很多人回不了家 同时意味着很多人在微博上消磨时间 杜蕾斯微博团队有人说不想新买的球鞋被弄脏 于是有人提议用杜蕾斯套鞋回家 团队有人拍摄了照片 经过简单的修饰 有鞋子主人的微博 地空搞蛋发布在下午5点58分发布这一图片 当时 地空搞蛋大约有6000粉丝 两分钟后帖子已经被一些大号 名博 主动转发 并迅速扩散 2 大约五分钟后 杜蕾斯官方微博发表评论 粉丝油菜花啊 大家赶紧学起来 有杜蕾斯回家不湿鞋 并转发 短短二十分钟之后 杜蕾斯已经成为新浪微博一小时热门榜第一名 把此前的积水潭和地铁站甩在身后 并在当晚24点转发近6000条 成为6月23日全站转发第一名 3 4 1 一级传播带动二级传播 以达到更广泛广告效果 通过粉丝过往的微博主的传播 许多网友看到了这条微博 同时通过他们分享转发 通过又通过了第二级传播 影响人群在千万级别以上 2 利用内容的新奇性质 有目的的进行了一场公共关系传播 杜蕾斯的这次微博活动 其实是一场有目的的策划活动 同时杜蕾斯的官方微博也分析进行互动 及时对一些评论进行回复与转发 而网友也在不知不觉中通过评论和转发去扩大这条微博的影响力 进行更大范围的宣传 使得杜蕾斯品牌的知名度 美誉度和信誉度都得到了提高 5 草根名博作业本怀孕事件 4月12日晚间 喜欢晚睡的新浪草根名微博 作业本 发表了一条恶搞微博 今晚一点前睡觉的人 怀孕 杜蕾斯官方微博立即通过关键词搜索迅即而至 留下评论 有我 不用怕 这条微博把包括作业本在内的人都逗笑了 除了在自家账号上与粉丝互动 杜蕾斯官方微博还频频在其他名人账号下留下痕迹 但多数都是相关内容 且回复诙谐风趣 这也为其赢得不少高质量粉丝 当然最重要的是 杜蕾斯擅于发现时机 并将其与自身品牌特点融合在一起 事件二 6 杜蕾斯抄袭微博激怒原创女网友 被索赔百箱杰士邦 一 事件缘起 杜蕾斯讲一女网友微博粘贴复制发布在自己微博上 未注明出处 激怒女网友 微博内容 和你一起吃中饭最多的人 是你的同事 和你一起吃晚饭最多的人 是你的业务伙伴 只有和你一起吃早饭最多的人 才是你的爱人 但生活的节奏已经让爱人们一起吃早饭成了奢侈 请记住 愿意清晨起床为你煮稀饭吃的人 比深夜起给你下面吃再上床的人 更值得珍惜 事件三 7 索赔精神损失费一元 100箱杰士邦 索赔微博 本球将正式起诉杜蕾斯官方微博涉嫌抄袭 有律师愿意免费代理么 本球此举的目的在于普及公民著作权之权利 索赔要求不高 精神损失费一元 100箱杰士邦 如本球胜诉并成功索赔 奖励代理律师杰士邦50箱 5毛钱 本球是认真的 事件结果 达成和杜蕾斯官方微博送出一百箱杜蕾斯给小球 加赠一百盒给网友 事件经过 8 3 事件结果 达成和杜蕾斯官方微博送出一百盒杜蕾斯给小球 加赠一百盒给网友 4 危机公关一箭双雕 2016 5 19 9 湖南软件职业学院 杜蕾斯微博团队在用户的回复上也下了一番功夫 筛选其中有价值的内容予以转发至微博 其中很多都是网友的自广告 其中有一个网友过生日 拿了一个储钱罐 里面装了很多避孕套很多糖果当做生日礼物 还有一个网友发过杜蕾斯的屏保程序 等等 日常粉丝活动 10 1 AIR空气套比电影还长的杜蕾斯吸睛广告 就在刚刚过去的白色情人节 杜蕾斯全新AiR空气套上市在Bilibili站 微博微信等社媒上引发了空前讨论和组团围观 2016 5 19 11 湖南软件职业学院 2 杜蕾斯星座定制盒 仅一周后 杜蕾斯再推用户订制力作 正式发布 星座故事 避孕套定制盒 这不仅是世界首个帮助情侣们以独特方式传递情感的定制概念包装 更是杜蕾斯向广大消费者发出的又一次共创邀请 对于这一理念 利洁时集团中国市场部总监BenWilson解释道 每一对情侣都有其独有的私人故事和彼此表达爱意的方式 而杜蕾斯的每个包装都能成为他们的私人情书 2016 5 19 12 湖南软件职业学院 3 借势苹果做营销 在苹果召开2015年春季发布会 正式发布AppleWatch等系列产品后 小杜杜又迎来了借势营销最佳时机 2016 5 19 13 湖南软件职业学院 从上面的种种案例来看 进入15年的杜蕾斯营销已经不止满足于之前那种以单条微博获得巨大爆发的单纯时间营销 而是逐渐走向整合和精准 具体来说有以下三个特点 14 特点一 整合营销传播大雨单纯社会营销互联网改变了世界 同样改变了营销的方式 但社会化营销目前并无法取代传统营销 网络再真实也会隔着一层薄幕 网友走到先下与品牌亲密接触与纯粹在社交网络上的交流差别还是很大的 这就像两个网恋的网友 无论线上聊得多么火热 他们最终都需要走到现实中见面才会使感情更进一步 15 特点二 从广泛撒网到重点培养以往对于大部分官微来说 他们的一大任务是增加粉丝 不管这些粉丝是从哪来的照单全收 因此僵尸粉 抽奖成为了官微的常客 事实上他们对于官微的价值聊胜于无 真正有价值的粉丝应该是像朋友一样持续和自己交流的人 16 针对各个社交媒体渠道表现进行了系统性研究 并总结提炼出一下几点 1 结合各渠道特色来传递一致的品牌特性2 借助热点话题抓住小肥猪在社交平台上的注意力3 以多元化内容打动消费者4 注