户籍窗口工作总结.doc

户籍窗口工作总结户籍民警工作总结 户籍工作个人总结篇一:户籍窗口工作总结户籍工作个人总结 不知不觉踏上户籍工作岗位已是第三年的时间了，作为办证中心的一名户籍民警，每天与老百姓面对面的打交道，从事着一线的工作，与广大人民群众联系比较密切，在日常的工作中有艰辛也有肯定，有欢笑也有泪水，有群众的不理解也有群众的表扬。户籍工作带给我很多的感触和思考，我想分享自己的一点体会给大家。第一、要从根本认识户籍工作的性质。刚刚走上户籍工作岗位时，我对户籍工作方面的知识只有简单的认识，总以为户籍工作很轻松，就是每天坐在电脑面前落个户口、办理个身份证什么的。接管了户籍工作以后，才发现事实上并不是我所想象的那样轻松，刚开始接手户籍工作，我就感觉户籍工作可谓千头万绪，无从下手，尤其是如何更好的与群众沟通，很是头疼，导致对户籍工作产生了一定的畏难情绪，随着不断的学习、总结，对户籍工作的熟悉和与群众的接触，我心里的那点小抵触也就慢慢消逝了，特别是看到办理业务群众求助的眼神，我深深地认识到工作的重要性及自己身上担负的责任，户籍工作关系千家万户在构建和谐警民关系中起着至关重要的作用。第二、要养成耐心、细致的良好品德，增强认真负责的工作责任心。户籍管理工作十分繁琐，工作量极大，而每天又要重复相同的工作，时间久了就难免有厌烦情绪。我们必须克服这种不良情绪，始终以饱满的热情投入到工作中去，培养自已的工作耐心。我们应该经常进行换位思考，要站在群众的立场上，反思自已的言行，不断改进服务态度，真正了解群众的需要。想群众之所想，急群众之所急，重视群众的要求，不可漠然置之。同时户籍管理由日常无数的细小工作组成，稍有不慎就会出现错误，而我们的一个小错误不仅会给日后的公安管理工作带来隐患，还会让办事的群众多跑很多路，带来一些不必要的麻烦，使人民群众对公安机关产生不满情绪。所以作为户籍民警，耐心细致、认真负责是至关重要的，也是事关成败的关键。 “群众利益无小事”，只要我们解决了群众最关心的事情，解决了群众的每一个难题，那么我们的户籍工作就算做好了，我们离真正的警民和谐也就不远了。 第三、掌握必要的沟通和公关技巧，培养不卑不亢的个性。户籍室作为一个窗口，每天接待无数群众，期间，难免会遇到一些态度恶劣、胡搅蛮缠的群众，无论你怎么解释，只要没有按照他的意愿办事，就会招来谩骂侮辱甚至诽谤。有些群众不理解办理户口的手续，以为我们故意刁难而吹胡子瞪眼的事常有，而我们由于特殊身份，发生这种事还不能跟他们起高腔，既不能还口，也不能还手，更加不能胡乱满足群众的无理、非法要求。我想如果遇到这种情况，我们要更加耐心细致的给予解释答复并且要勇于运用法律保护自已，提高维权意识，维护人民警察的尊严，同时也维护法律的严肃性，从根本上杜绝此类事件的发生。做为一名户籍工作人员，做一名公安工作的“窗口警察”，工作的质量直接影响公安机关在人民群众心目中的印象。在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，以更优质的服务来落实“全心全意为人民服务”的宗旨，从自己这里，筑起一座和谐警民关系的桥梁。在户籍这个平凡的工作岗位上，我愿用我的勤快、热情与执着，擦亮这面窗口，让更多的群众感受到户籍窗口的便捷与户籍民警热情的服务，使户籍工作更顺畅，警民关系更和谐。户籍民警工作总结篇二:户籍窗口工作总结户籍民警工作总结-本人于xxxx年x月参加工作，是一名xxxx县公安局xxxx派出所户籍民警。参加工作来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现在就这段时间来的工作做个总结：工作方面努力工作，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。坚持原则，正确维权，在窗口工作，既要热情服务，又要坚持原则，才能维护窗口的正常秩序。作为户籍民警，我始终坚持以“微笑是我的美丽，服务是我的宗旨”为座右铭，认真做好本职工作。在做好本职工作的同时，又积极主动配合派出所其他民警工作。在思想上严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活裎。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋学习，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。学习方面强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会没多久的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验。也深知刚参加工作就如一张“白纸”。这张“白纸”最后“绘”成的“画”是绚丽多彩，还是黯淡无光，关键是靠自己。所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。平时主动、认真、虚心、诚恳地向老民警学习，发扬艰苦奋斗的精神，只有这样才能在艰苦的环境中创造“奇迹”。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，在以后的工作中，我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的更大。户籍内勤工作总结篇三:户籍窗口工作总结户籍内勤工作总结局党委：2008年以来，在县局和派出所的领导下,紧紧围绕公安中心工作，较好的完成了全年的各项工作任务，现将一年来的工作总结汇报如下：一、政治理论二、围绕中心工作，认真开展二代征换发前的各项基础工作今年，二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。面对任务重、战线长、头绪多、工作量大的情况，我与派出所民警一道，积极投入工作。一是认真开展人口信息的核对工作。多年来，由于历史积淀的原因，。在人口信息方面有许多问题，为了完成人口信息核对工作任务，我与其他民警一道，按照“乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不漏项”的要求，逐户逐人核对人口信息，为了完成工作任务，我们长期扎根辖区，上门核对信息，做到了人人见面，对于错等、漏等项目，逐一进行核查纠正，全年共纠错/项，纠错率达到了/%。二是完成了人口信息录入扫尾工作。对核对后的人口信息，进行了微机录入工作，截至目前，已经全部完成了辖区/户/人的信息录入工作。并建立了全所人口信息库，上报了人口信息软件，坚持经常性的对数据库进行维护，积极为群众和相关部门提供人口信息查询服务。充分发挥了人口信息库的作用。三是开展了人像采集和扫描工作。对于收集回来的人像照片，我认真编号，加班加点地进行人像扫描，同时，我还挤出时间，与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中。全年，共扫瞄录入人像/份。四是与其他民警一道，大力开展二代征的宣传工作，先后/次深入辖区，采取组装宣传车、发放挂图资料、开展现场咨询等方法，向群众宣传二代征的有关知识，为二代征的换发奠定了坚实的基础。三、积极办理证照，提供优质服务作为户籍内勤，我同时负责各类证照的审核和办理工作，在工作中，我坚持做到领导和群众一样、工部职工和居民一样，城市和农村一样，耐心前来办事的群众，始终坚持“四个一”和“三个声”，即对待办事群众，始终做到“一张笑脸、一把椅子、一声问候，一样对待”，始终做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，对带办事的群众，凡是手续齐全的，一次办到位，凡是手续不全的，一次告知到位，决不让群众跑冤枉路。为了解决一些边远地区群众办证难的问题，我还经常带上手续上门为群众服务。并推出了流动户籍室，巡回到辖区为群众办理证照，得到群众的好评。六、不断完善派出所各类台帐，推动派出所等级化建设步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行业管理、场所管理、特种物品管理等/类/项台帐，始终做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤，规范管理和填写各类台帐，还结合派出所实际，进一步完善派出所实绩量化考核台帐、日工作实绩台帐等一批台帐。按时填报各类业务报表，认真开展统计数据分析、警情社情分析工作，为领导决策服务、为民警服务。按照领导要求，及时起草上报各类材料，结合实际，深入群众开展调研，提出了一些建设性的意见和建议。加强派出所的档案、保密、文秘工作，认真做好上传下达，保证了所领导决策在实际工作当中的落实。七、积极参与管理防范和侦查破案工作当中。作为一名内勤，我经常积极地参加到管理防范和侦查破案工作当中，在工作当中锻炼自己。今年，我先后参与了“*”、“*”等一批案件的侦破当中 ，全年共参与办理案件/起，从未叫苦叫累。同时，热心为群众提供服务，有力的维护了派出所在人民群众心目中的形象。当然，在工作中，我还有一些不足：一是由于身处内勤岗位，对业务知识的学习不够重视；二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象，工作的创新意识不强。三是在内务管理中有时候存在怕得罪人的现象；四是后勤保障还有不到位的地方。在今后的工作中，我将努力改正自己的不足，不断强化学习，提高自己的综合素质，更好的为保一方平安贡献自己的力量。户籍信息管理系统工作总结篇四:户籍窗口工作总结西辛北社区户籍管理与社区管理信息系统工作总结 西辛北社区位于顺义城区西部东邻京承铁路南至西外大街西接南白路北靠顺义减河，辖区总建筑面积153000.98平方米。共有36栋楼、145个单元门、1726户、4290人，其中户籍人口498户（男：591人女：602人）由于辖区地处位置企业门店较多，流动人口更换频繁为了掌握第一手信息，定期与派出所户籍科取得联系定期核对户口。及时入户登记摸排，方便社区各项工作开展。社区人口男女比例结构图（总人数4290人）社区人口文化程度比例结构图（总人数4290人）社区人口人员类别结构图（总人数4290人）社区管理信息系统的录入与更新，多种信息资源为辅，户籍窗口工作总结.结合本社区特色，户籍管理在为社区居民提供健康服务时提供了便捷。每月10号前定期对社区管理信息系统进行上传及更新。社区管理信息系统的特点就是：一、 有助于提高社区管理水平二、 有助于提高社区管理部门自身素质。三、 有助于搞好社区服务。四、 有助于活跃社区工作。五、 有助于社区信息化的实现。社区管理信息系统目前使用的是首都信息发展股份有限公司，主要包括辖区户籍信息、个人基本信息、辖区老年人、辖区儿童等项目。作为其载体，储存所管辖居民的信息档案、慢病管理的信息、儿童、妇女、老年人等特殊人群的特定健康信息等社区居民的基本信息情况。信息化平台建设对户籍制健康管理带来的便捷（一）对户籍制健康管理团队带来的帮助通过此平台可以了解辖区居民的信息覆盖情况。保证户籍信息的准确性还可以更新社区居民的相关健康状况信息。实现了快速、准确、实时的工作方式，为各社区工作人员与居民之间建立了联系和沟通的桥梁。同时，社区管理信息系统数据同步传送到上一级管理终端，为中心及上级机构查阅相关信息提供平台，有利于中心和上级机构的系统管理。可谓“一举二得”。我将以社区平台为载体，使我们的社区成为信息化新社区，使西辛北社区的各项工作和户籍信息建设更上一个新台阶。以上是我这一年来的工作总结，虽然做了一些工作，但因经验不足，和先进的居委会相比，还有很大的差距，很多工作做的还不够细致、不够完善。在2012年的工作中，我将在办事处领导的领导下，努力工作，积极开展各项活动，向有经验的居委会、同事学习、请教，使文体工作更上一个新台阶，让领导放心、居民满意。西辛北区居委会周 蕾2011年11月29日2012年度户籍民警个人总结篇五:户籍窗口工作总结2012年度个人总结（派出所 XX）在2012年度的工作中，本人严格遵守各项规章制度，恪守户籍和身份证民警岗位职责，遵守计算机操作员制度及各项收费规定，提供便民利民服务，年接待群众X万余人，提供咨询上万次。配合两基迎国检工作，全面完成青壮年脱盲工作。 同时对同名同号，稀有民族，居民身份证重号等问题进行了全面核查和纠错工作。对人口信息的附项采集加班加点，保质保量的达到了规范要求。年内共办理出生申报XXX人，迁出市内XXX人，迁出市外XXX人，市内迁入XXX人，市外迁入XXX人，死亡注销XXX人，住址变动XXX人，符合条件的变更更正XXX人。配合前XX路拆迁工作，办理就地农转非XX户，XX人。年内共受理上传身份证信息XXX条，发放二代证XXX张。为侦查破案等工作提供人口查询XXX次。在窗口工作岗位上，兢兢业业，较好的完成了自己的本职工作，受到了领导的认可和群众的好评。派出所文明户籍室先进材料篇六:户籍窗口工作总结让群众满意在户籍室- *所户籍室先进事迹*所辖区面积484.1平方公里，辖二镇、18个自然村、101个村民小组，常住人口14535人，暂住人口1000余人。所内现有民警6名，其中户籍民警一名，户籍协警一名。近年来，该所始终坚持立警为公，执法为民，连续多年被省、市、县公安机关授予荣誉称号。2003年、2005年、2006年、2007年、2008、2009年连续荣获全省人民满意基层单位；连续六年被评为全市人民满意派出所、全市规范执法优秀单位；2006年、2009年被授予*“青年文明号”；2007年被团市委授予“优秀青少年维权岗”，2009年荣立*集体三等功，同年被陕西省公安厅评为派出所综合信息管理系统录入先进单位，2010年被陕西省公安厅委员会评为先进基层党组织， 2008年被*公安局评为优秀户籍室，2009年被陕西省公安厅评为文明户籍室；被县委、县政府授予文明单位、优秀政法基层单位、卫生先进单位等荣誉称号。今年以来，该所认真贯彻“三个代表”重要思想，学习实践科学发展观，积极构建和谐警民关系，树立全心全意为民服务宗旨，认真贯彻执行公安部公安机关窗口单位服务规定、陕西省公安机关户政窗口建设标准、省厅户籍政管理便民利民六条措施以及*公安机关户政窗口工作制度，规范了户政窗口建设和业务工作，提高了户籍民警的素质，树立了公安机关的良好形象。一、提高业务素质水平，树立文明窗口形象户籍室是公安机关联系人民群众的窗口，窗口形象直接决定和影响着公安机关和人民警察的形象。为进一步提高户籍室的服务质量和办事效率，该所高度注重提高户籍民警的综合业务素质。在日常工作中注重从户籍民警的言谈举止、着装仪表、服务态度、环境卫生等细小问题抓规范、抓养成，同时积极加强窗口的业务大练兵，要求户籍民警将业务学习经常化、制度化。在深化户籍民警基本知识、基本技能、基本素养的同时，着重抓好专业知识和业务技能的教育培训，使户籍民警熟练掌握了适应本职工作的专业知识和业务技能，提高了业务工作能力。一是本着全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立“群众利益无小事”的思想观念，实实在在地为民排忧解难。二是认真贯彻落实公安部公安机关窗口单位服务规定、省厅户籍政管理便民利民六条措施和*公安机关户政窗口工作制度，强化公安服务职能，努力提高公安行风管理水平和服务质量；三是开展“亲民、爱民、为民”、“务实、勤政、高效”为要求的思想政治教育和纪律教育，使户籍民警切实端正对人民群众的服务态度，把人民群众的呼声作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满意作第一标准。二、完善便民设施，提升服务质量该所设户籍室一间，照相室一间，门口悬挂警务公开牌一块，向群众公布了收费项目和工作时间制度；为了方便群众办理户籍，户籍室实行底台敞开式办公，设置了群众等候区和民警工作区，群众等候区放置了座椅、笔墨纸张和饮水机；办公台面上摆放了户籍民警监督牌，公布了户籍民警姓名、警号、职务、照片、联系电话和监督电话，同时，严格落实工作职责、执法依据、办事程序、工作时限、收费标准公开制度，方便群众监督。户籍民警严格按照公安机关人民警察内务管理条令和公安部公安机关窗口单位服务规定规范着装，警容严整，举止大方，精神饱满、服务热情，做到了语言规范、着装、行为、服务规范，来有迎声，去有送声。群众办理户口、证件等业务，手续齐全的，一次性办结，手续不全的，向群众发放户籍办理明白卡并向群众讲清补办内容，保证二次办结，决不让群众多跑路。各项收费严格执行财政部门和物价部门的收费项目和标准，无乱收费和搭车收费现象。三、多措并举，真情服务“金杯银杯，不如老百姓的口碑”，多年来该所始终把群众的需要作为工作的出发点，把群众的满意作为工作的落脚点，积极采取各项便民、利民措施，最大限度的方便和服务群众。一是积极开展法制宣传教育活动。户籍室始终把宣传教育作为一项重要工作来抓，通过张贴宣传标语、发放宣传手册、接受群众咨询等多种多样的形式，积极开展居民身份证法、户口办理、流动人口暂住证申报等多方面知识的宣传教育，提高群众法制意识的同时方便群众办理户口等事项。今年该所根据辖区实际情况印制了6000余册的“居民安全防范手册”，从如何增强防范意识、提高防范本领对群众进行教育和宣传，同时将各种户籍、身份证办理所需材料予以公布，受到了辖区群众的一致好评。二是不断创新服务形式和内容。该所针对辖区群众大多散居在山区的现状，为了让群众少跑来回路不花冤枉钱，及时印制了“户籍办理明白卡”和开展送证上门活动，将日常户籍办理中的出生报户、死亡注销、迁入、迁出、二代证办理所需材料和手续向群众予以公布和发放。截止目前已发放3000余份，为群众上门送证650余证，累计为群众节省路费3000余元。为真正方便群众办事，该所还推出了接受预约服务，节假日和休息时间接受办事群众的预约，急事急办、特事特办。在得知今年高考考生需持二代身份证报名考试这一消息后，派出所领导及时安排部署，户籍室民警放弃休假，利用节假日为高考学生办理身份证，保证每个考生能顺利参加考试。今年以来共接受群众预约130余次。同时该所针对今年全县更换残疾证，残疾、孤寡老人办证不便的现状，适时推出上门办证制度，对残疾人、孤寡老人和大批量申办的实行主动上门服务，受到社会各界一致好评。在今年全国第六次人口普查中，所领导带领民警深入走访，逐人逐户进行核对，对户口项目有差错的，尽量简化手续，及时更改。下坝村村民尹别子的女儿尹林霞，出生于1995年7月3日，在1998年 户口移交时，村委会误将尹林霞的出生日期登记为1975年7月3日，由于家人对此事不够重视将户口本遗失，通过我们的入户走访核对户口，尹别子才得知自己女儿的出生日期有误，此时也正当尹林霞中考在即。所领导对此事高度重视，与户籍室民警一同放弃休假，收集相关证明材料，及时为尹林霞变更了出生日期，让她顺利的参加了中考。 在今后的工作中，我所将结合自身工作实际，有针对性地采取多种措施、开展多种活动，深入做好窗口服务工作为构建和谐警民关系而努力！*派出所户籍窗口工作总结.2011年12月30日XX年户政科工作总结篇七:户籍窗口工作总结XX年年，户政科紧密围绕*市公安局XX年年工作计划和*市公安局XX年年度目标管理考核实施方案提出的工作思路、工作目标、措施以及各项目标管理考核方案开展队伍建设和业务建设，在建章立制抓管理、埋头苦干抓落实，注重长效抓服务，素质育警树形象上下功夫，使全科队伍管理及各项业务工作向规范化、科学化迈进。 上半年户政科主要开展如下工作：一、建章立制抓管理全年各项工作能否如期圆满完成，关键取决于工作计划思路要清晰，目标要明确，措施要得当，落实要有力，绩效要明显。因此，年初户政科根据我局整体计划和目标管理考核方案，结合自身业务特点制定了本科室的全年工作计划和量化考核实施细则，在去年基础上制定了各项工作职责和管理制度，在开展机关效能建设活动中又补充完善了各项窗口服务管理措施，做到了以制度抓管理，以制度带队伍，科室领导首先以身作则，带头在日常工作中严格遵守，自觉落实。上半年共制定各项效能制度、学习制度、服务制度、请销假制度、创建文明示范窗口、创建行风建设示范窗口计划措施、大练兵计划、工作方案及量化考核细则等制度共30余种，其目的主要是抓管理、带队伍、促工作，使民警思想认识上、工作作风上和成效上得到提高，进一步明确户政工作是基层基础工作中的“根基”，各项业务都是基础，也是抓基层、打基础、苦练基本功的主要内容。 二、埋头苦干抓落实在建章立制基础上，户政科从领导到每一位民警狠抓日常制度的落实。每星期一上午上岗前的晨会制度长期坚持，小结上周工作情况，安排本周主要工作，及时传达上级领导指示精神。每星期在窗口不忙时抽空组织两次学习，时间不长，一次业务学习，一次政治理论和党纪条规学习。每个月集中全体民警对全科和个人业务工作评议、考核和总结一次，全科工作量以数据形式小结出来。通过每周一小节，每月一总结，业务工作有计划，有落实、有总结，民警工作有方向、有目标、有干劲，工作效率提高了，自觉性增强了。副科长XXX同志由去年的侧重于内勤打印工作过渡到今年文件处理、起草、接待来信来访及处理户口业务，协助科长抓好管理工作，上半年学习“二代证”知识，户口管理业务，肯钻研，勤学好问，工作中积极主动承担以前未干过的业务，热情高、干劲大，各项工作在她手里有头有尾，完成的非常圆满。老同志温XX主管身份证底卡翻拍和到公安厅送胶卷，领证分发工作，半年来风雨无阻，从没有耽误群众领取身份证，尤其是临近高考，急群众之所急，提前为急用身份证的居民着想，多次打电话向公安厅制证中心联系，缩短制证周期，特事特办，高考前将身份证送到急用的群众手中。内勤梁芳同志是新来的民警，以前从未干过户政工作，她也是在干中学、学中干，勤学好问，领导安排的各项任务总是非常干脆利索的完成，每天都提前上班，将办公室内外的卫生打扫得干干净净。由于每一位同志对岗位职责都兢兢业业，团结互助，扑下身子埋头工作，全科整体工作计划和目标才得以很好落实。 三、注重长效抓服务户政窗口是公安机关联系群众的桥梁和纽带，不管是办理身份证、落户审批还是签发准迁证、人口数据统计以及户政业务协调管理无不与群众切身利益息息相关，户政窗口如何提高工作效率、如何提高服务质量是全体工作永恒的重心。因此，年初我们早计划、早安排，制定了创建行风建设示范窗口计划措施、创建文明示范窗口计划措施以及服务承诺制度同岗替代制度一次性告知制度限时办结制度窗口办证服务制度等，日常狠抓落实和养成，接、打电话文明礼貌，先问“你好”，接待群众耐心答复，杜绝冷、硬、横、推现象发生，半年中未发生过一起群众投诉以及与办事群众争吵行为发生，落户审批、身份证发放、户口主项变更更正都严格在办理时限内办妥。对基层派出所的业务服务也是我们一项重要工作，具体做法是：（一）对七个派出所进行等级评定工作及其他业务工作进行指导、检查和帮助。上半年共指导检查15次。（二）长期推行电话解答派出所具体户口业务问题，帮助派出所出主意，想办法，解决实际工作难题。（三）在局域网上发布户政业务指导信息，上半年发布业务信息37篇，为基层民警业务工作提供参考依据。四、素质育警树形象素质的提高主要通过学习和实践来实现，户政科半年来按照局大练兵活动计划和科室学习计划，按照“用什么，学什么、缺什么，补什么”的原则，除了按照局里统一安排进行列队、跑步、做广播操外，科室每周组织一次业务知识讲座，重点学习“二代证”知识、户口管理范围、方法以及计算机基本运用知识，此外还利用晨会时间针对遇见的业务问题、具体工作方法进行简短学习讲解，努力营造“学理论、学业务、比技能”氛围，建立学习型科室。在抓业务学习的同时，半年来还注重抓警示教育及社会主义荣辱观学习改造，通过业务和政治学习，民警给个人充了电，业务素质得到了提高，工作效率上去了，民警的能动性、积极性、主动性普遍得到了提高，人民群众对户政窗口的评价提高了，民警形象更好了。五、主要业务工作量（一）窗口业务：上半年共办理身份证7068张，审批来我市落户的材料760份，签发准迁证749份，对姓名、出生日期及民族的主项变更更正审批230人，提供人口查询出具户籍证明183人。（二）人口底数情况： 1、截止到6月16日，XX市共有实有人口XX人，其中常住人口XX人，暂住人口XX人，人户分离人口XX人，其中有人无户XX人，有户无人XX人，境外来我市居留人口XXX人。 2、我局基层民警共列管重点人口XX人，监管对象XX人，登记租赁房屋606户，签订治安责任书606份，派出所抓获流动人口犯罪人数X人,其中在出租屋发现并抓获犯罪人数XX人,户籍窗口办理各项登记业务XX人次。（三）大力做好“二代证”换发准备工作 1、上半年对全疆人口数据汇总后发现的区内重证号在我市需纠错名册下发各派出所，现已纠错完毕，提高了人口数据质量。 2、第二次向市政府打报告申请“二代证”设备经费，经局领导各方争取，已落实资金问题。 3、以市里名义起草了关于加强我市“二代证”换发工作的通知文件，成立组织领导机构、明确了各部门职责，现已正式下发。 4、起草我局“二代证”换发方案。 5、户政科派员参加公安厅组织的换发“二代证”、办理临时身份证业务培训班的学习，为我局的二代证培训做好了准备。（四）上半年上报并被采用信息简报7篇，在报纸上对外宣传稿件7篇，上报调研文稿和理论文章3篇。（五）上半年接待处理有代表性的群众来访信访事件共15起15人，已全部处理完毕。（六）完成了户政科办公室及办证大厅的搬迁、警务公开栏、警务监督台、义务员监督台等基本设施建设工作。（七）根据线索收缴XX公安局流失于社会上的居民身份证84张，消除一大社会治安隐患。（八）完成了对我市肇事肇祸精神病人的调查摸底和填表上报工作。六、下半年工作计划及重点下半年户政工作重点是我市居民群众的“二代证”换发工作，在局党委统一领导下，在各部门、各单位齐心合力、共同配合下，在全体民警一致努力下，我们力争把这一事关全市人民群众切身利益的大事抓好、办实。具体做好以下工作安排：（一）在原有计算机人口信息管理系统下安装“二代证”制证模块和传输平台，为“二代证”信息存储和传送做好准备。（二）在“二代证”领导小组的领导下，按照局里要求统一采购读写、核验机具和人像采集设备，并进行安装调试。（三）人像采集工作人员的抽调和操作培训。（四）人像集中式采集工作的正常运行，“二代证”开始集中换发。上半年已经过去，总的方面来看各项工作有序运行，科室每位民警都认真负责，遵章守纪，令行禁止，无任何违法违纪行为，圆满完成了上级领导和业务部门安排的各项工作，下半年工作中，我们将围绕“二代证”这项重要工作，通过我们的努力，为局党委为全市各族人民群众交一份满意的答卷。户口整顿工作总结篇八:户籍窗口工作总结XX派出所户口整治工作总结XX派出所自9月1日开展户口整治工作以来，按照“全所统一领导、各片分工协作、乡村共同参与”的思路，周密部署，认真制定方案，迅速全面深入开展工作，至12月1日止，圆满完成户口整治工作任务，共完成入户走访5912户，核查19340人，发现差错516项，核实人户分离1230人，核实多重户口37人，核实落户后1个月内即迁出或注销户口人员3人；核实户口迁出前后1个月内办理变更更正人员5人， 2006年以来收养落户人员无，核实2006年以来补录户口人员264人，核实2006年以来市县外迁入人员36人，以及其他各种户口存在疑问的人员55人。通知群众变更户口项目差错412人次，解决户口差错316项，核对人员资料1020份，核实电脑资料1820人次。主要工作情况总结如下：一、领导重视，加强组织因“xx行动”中暴露出户政工作存在的问题，严重影响公安工作，根据户口整治的有关精神，所领导十分重视，立即与xx乡党委政府沟通，取得乡党委政府领导和相关职能部门的大力支持，成立了xx派出所户口整治领导办公室，由xx派出所所长xx任组长，xx乡纪检书记xx、xx乡副书记xx，xx派出所教导员xx为副组长，所内各片警、各村委会书记为成员。在领导办公室的统一部署下，xx所各职能部位分片包干，协作配合。户口整治工作开展以来，各部门各司其职，紧密配合，充分调动人员工作积极性与能动性，解决在户口整治工作中出现的人财物等问题。工作中，从未发现脱岗、违纪、工作不落实等情况。二、广泛宣传，全面发动为切实完成户口整治工作，xx所于1年9月日召开户口整治工作领导小组会议后，xx派出所所长xx即要求xx派出所社区民警联合各村居委户口工作负责人广泛开展动员工作，利用小喇叭、宣传单、手机短信等多种手段进行宣传，发动广大群众积极配合户口登记等工作。使户口整治工作家喻户晓，广大群众对户口整治的重要意义有了进一步的认识，增强了协助做好入户调查的自觉性，积极、主动地配合搞好入户访查工作。三、强化培训，落实责任为了顺利完成这次户口整治工作，xx所乡组织各村委会、村组干部24人，连同各职能部门人员，共有近40人参与了此次户口整治工作。9月3日，由xx派出所牵头组织全乡工作人员开展了业务指导。xx派出所、xx乡人普办、各村居委均有专人负责跟踪核查整治人员的情况，建立“谁登记核对谁负责、谁采集录入谁负责”的责任体系，实行每日数据报送制度，一级抓一级，层层抓落实，确保了工作效率和质量。四、因地制宜，确定方案户口整治工作开展初期，xx派出所户籍民警召集各村居委户口工作负责人，对辖区人员情况及治安情况进行分析讨论，在听取各村居委关于对此次户口整治工作意见以及吸取各村居委各次人口普查的经验后，xx派出所根据不同村居委情况以及人财物现状，有针对性地制定了符合各村居委实际的户口整治工作方案。对于农业户口以及村管非农业户口的村居委，施行“驻点核查”；对于大型小区以及人员居住地分布较散的居委，施行“上门核查”； 由于在初期对户口整治工作方案制定到位，在11月1