物业管理基础法规知识 PPT课件

物业管理基础法规知识 2 引子 3 1 物业管理是什么 2 恒大集团的物业管理又是什么 回顾一下 2 物业管理的定义 业主通过选聘物业服务企业 由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修 养护 管理 维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动 3 物业管理的权利义务双方 物业服务公司 业主 4 物业公司与业主的关系 服务于被服务 委托与被委托 而非管理与被管理的关系 1 物业管理的起源 19世纪60年代的英国 5 物业管理活动中服务与管理的关系 金碧物业的任务与使命 站站岗 扫扫地 修修灯 10 第一节法律概述 11 学习法律的意义是什么 12 法律就是国家按照统治阶级的利益和意志制定或认可 并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和 包括宪法 法律 法令 行政法规 条例 规章 判例 习惯法等各种成文法和不成文法 法属于上层建筑范畴 决定于经济基础 并为经济基础服务 法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系和社会秩序 是统治阶级实现其统治的一项重要工具 所以 法是阶级社会特有的社会现象 它随着阶级 阶级斗争的产生 发展而产生和发展 并将随着阶级 阶级斗争的消灭而自行消亡 一 法律的概念 13 1 宪法 又称为 母法 是国家法律效力最高的法律 所有的法律 法规等都必须服从于宪法 不得与宪法的规定相冲突 由全国人民代表大会制定 2 法律 由我国的最高立法机构 全国人民代表大会及其常务委员会制定 如 物权法 3 行政法规 条例 由国家行政最高机关 国务院颁布 如 物业管理条例 4 部门规章 由国务院各部 委制定的 如建设部颁布 物业管理企业资质管理办法 5 地方性法规 由各省 市 区等地方人民代表大会制定的 只能适用于地方 如 广东省物业管理条例 6 地方性规章 由各省 市 区等人民政府制定 二 我国法律的层次 三 目前比较重要的一些物业法规 物权法 物业管理条例 物业服务收费管理办法 物业管理企业资质管理办法 住宅专项维修资金管理办法 最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释 住宅室内装饰装修管理办法 保安服务管理条例 侵权责任法 房屋建筑工程质量保修办法 广东省物业管理条例 业主大会和业主委员会指导规则 国家级 部门级 省级 广东省物价局 广东省住房和城乡建设厅关于物业服务收费管理办法 广东省物价局关于机动车停放保管服务收费管理办法 市级 广州市养犬管理条例 广州市物业服务收费管理实施细则 第二节 物业管理条例 的主要内容 概述 1 颁布单位 国务院 第379号令 2 实施时间 2003年9月1日3 法律地位 我国第一部全国性物业管理行政法规4 修订情况 2007年10月1日 根据 物权法 物业管理 是指业主通过选聘物业服务企业 由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修 养护 管理 维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动 7大基本制度 1 业主大会及业主委员会制度2 管理规约制度3 物业管理招投标制度4 物业承接查验制度5 物业服务企业的资质管理制度6 物业管理专业人员职业资格制度7 住房专项维修资金制度 一 业主大会及业主委员会制度 业主大会与业主委员会的关系 决策与执行 业主 业主大会 业主委员会 业主大会的决策机制 1 2 2 3 二 管理规约制度 全体业主的共同意志的反映 一种游戏规则 管理规约与临时管理规约 三 物业管理招投标制度 国家鼓励 提倡房地产开发与物业管理实行建管分离 市场化 四 物业承接验收制度 承接查验 物业共用部位 共用设施设备的检查 验收 五 物业服务企业资质管理制度 物业服务企业的资质等级 一 二 三级注册资金 专业技术人员 在管物业类型及面积等 一级资质物业管理企业可以承接各种物业管理项目 二级资质物业管理企业可以承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务 三级资质物业管理企业可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务 六 物业管理专业人员职业资格制度 七 住房专项维修资金制度 专项维修资金的概念 保修期外 公共部位 共用设施设备 大中修 翻新改造 首期缴交时间 楼宇交付使用前 首期缴交标准 住宅建筑安装工程每平方米造价的6 75 105元 平方米 使用与续交 双2 3的原则 企业经理上岗证 项目经理职业资格 物业管理师 2项书面合同 前期物业管理 前期物业服务合同 物业管理 物业服务合同 正常物业服务中 物业公司3项基本义务和责任 告