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浅谈企业领导者领导力的塑造摘 要:21世纪是经济高速发展的时代,企业要想立于不败之地,加强企业领导力的培训是企业提升其核心竞争力的关键。而在管理与领导企业的过程中,企业管理者又占据着重要的位置,因此只有不断培养企业领导者的领导力,才能使其做到理智、智能地运用各种知识发现问题、分析问题和解决问题,增强企业内部的凝聚力,从而实现企业的持续健康发展。关键词:企业;领导者;领导力;企业文化在知识经济时代,领导力往往被看作是企业成长、转型和再生的最重要的关键因素。在经济全球化背景下,企业需要越来越多能够站在全球化平台上思考问题并采取行动的领导者。尤其是随着现代组织行为理论的充分发展和网络技术的快速发展,使得企业必须更迅速、更高效地面对市场竞争,领导者是否具有前瞻性、开放的思维和丰富的知识是非常重要的。一、领导力与企业领导力美国学者Chapman认为,所谓领导力就是我们影响别人的能力,尤其是要激励别人实现那些极具挑战性的目标。我国一些学者则认为,从某种意义上讲,领导力是领导者的选择能力和反作用力互动形成的合力。1企业领导是一个团队,企业领导力是企业领导者的整体领导力,企业领导力的提升是企业领导者整体领导力能力的提升。二、我国企业领导力的现状在中国管理层中,领导力出现了巨大的缺口,造成了供需的严重失衡。主要表现为:高薪酬、高离职率、低满意度。具体来说,表现在以下两方面:(一)数量上,市场对合格的企业领导者的需求远远超过供给我国大部分企业的合格领导者在市场上还是处于供不应求的状况,是相对稀缺的资源。由于需求远远超过供应,一方面企业为留住一些优秀的领导者不得不提供优厚的条件,这无形中也就增加了企业的运行成本;另一方面,对于这些领导者来说,他们所具备的机会和条件比任何时候都要多,因此他们拥有更多与企业讨价还价的资本。在发达的西方国家,全球化的领导人主要来源是职业经理人,而我国职业经理人近年来正在形成之中,培养合格全球化条件的领导人需要一段较长的时间。据统计,截止2006年底,中国境内共有外资企业23万多家,国有及国有控股企业15万家,民营企业334万户。2(二)质量上,表现为领导者能力相对不足,合格领导人才相对缺乏我国市场在合格的领导人才供应方面,则存在着严重的问题。企业每年对管理类专业毕业生和MBA毕业生仍然保持着一个平稳的增长水平。虽然高校毕业生的增长需求较大,但高校毕业生在成为一名合格的全球化领导人才之前,他们至少还需要十年的实践经验;另外,在原有体制下培养的领导人才大多不符合经济全球化的要求,尤其在资产庞大的国有企业中,它们的领导人才大多缺乏在市场上拼搏的精神和技能,而且由于思想惰性和激励机制的问题,使一些领导者缺乏创新精神,这些因素都限制了领导人才的供给。三、企业领导者领导能力的缺失全球经济条件下,中国企业领导者面临着以下五个方面的能力缺失:(一)跨文化整合能力的缺失在2007年1月,埃森泽公司的调研报告指出,在全球化公司中,44%的领导者认为融合当地文化的能力是全球化的重要瓶颈之一。3我国企业在走出国门后摔跤的根本原因也是跨文化整合能力的不足。我国的企业领导者很少有机会去国外学习或交流,外语能力也相当欠缺,因此,他们无法与他人分享最佳实践,也不能建立和维持全球化的人脉网络。并且由于领导者跨文化整合能力的缺乏,他们也无法找到一种能够将一套共同的价值观和完整的原则体系。 (二)领导风格的缺失某研究显示,中国企业的领导风格,所占比例中强制式高达67%,然后依次是辅导式(62%)、亲和式(56%)、领跑式(47%)、民主式(46%)、愿景式(33%)。4万科董事长王石认为,我国民营企业较为普遍地存在家长式和家族式的管理风格,较严重地存在集权和特权,高层管理者一言九鼎下属绝对服从。因此,独裁式的领导风格导致了领导的低效率,这种低效率的领导力必将会导致企业在全球化竞争中处于下风。当领导者不能认识到领导模式的盲点时,企业经营就会出现问题。例如,2004年,当华立集团收购了飞利浦在美国CDMA研发中心的时候,华立集团第一次直接面临了美国文化的冲击。在CDMA的研发中心里,中方领导为了表示对工作的重视,每隔两天就给该项目的负责人发一封电子邮件,询问工作进展,然而不久,该负责人就提交了辞职报告,原来该负责人误以为中方领导不信任他才不断地追问工作进展,后来经过再三解释,才消除了误解。(三)系统思维能力的缺失在中国企业走向全球化市场竞争的过程中,面临着领导者系统思维能力的重新打造。一个成功的全球化公司靠的是系统的力量,就像柯林斯所说,成功的企业,靠的是公司的整体系统的运营来不断往前发展,而不是仅仅依靠一时优秀的领导来创造企业暂时的业绩辉煌。只有领导者具备了系统思维能力,避免短板效应,才能在高度复杂的全球化市场竞争环境中立于不败之地,只有具备了系统思维,才能够站在不同的角度来考虑问题,也才会具备不同的领导能力。而在我国企业中,能够像华为如此实施系统化战略发展的企业屈指可数,由此导致了我国成功全球化公司的数量寥寥无几。所以,必须加强领导人才的系统思考能力,只有这样,才能进一步加强企业的竞争力,在全球化的市场竞争中处于不败之地。四、企业领导者领导力的塑造对于领导者而言,领导力并不是权力,而是影响力。一般来说领导力来自以下几个方面:建立愿景,深度沟通,激励团队,提升自身素质等。(一)凝练企业发展的共同愿景企业的发展方向、组织定位是领导者最先要思考的问题。核心愿景是一个企业主要的精神旨归,一旦被人们接纳并付诸行动,就会产生巨大动力。愿景能够激发人们通过创造性的方式改善现状,以价值观为核心,现实可行,有着丰富的想象力,表达清楚明确,能提供一种新秩序使组织与众不同。理想的愿景要符合时代和环境,要反映出组织的独特性。组织中的成员必须相信愿景是完全可以实现的。明确企业的核心愿景及价值观是企业领导者带领企业主动、有效适应大环境的第一步,沟通“企业应该做什么、朝着什么样的方向发展”对于领导者领导力的发挥具有指向性的作用。(二)凭借有效沟通,赢取信任在企业中,沟通是领导者与被领导者或员工建立关系、赢取信任并激发组织中的智慧和活力的必要途径。因为不管是公司战略的实施,还是高效团队的建设、员工的激励等企业中所有的工作都需要沟通,才能为被领导者或员工所接受和理解,才能实现领导力。同时,有效的领导力沟通能促进领导力的提高。领导过程是否顺畅,完全依赖于领导者是否与被领导者或员工进行了有效的沟通。领导力沟通是成为一个领导者的必备能力。一个领导者,即使有很强的能力和很高的职位,也无法弥补沟通不佳造成的相关问题。领导力沟通也是企业与外部环境之间建立联系的桥梁。企业在经营中必然要和顾客、政府、公众、供应商和竞争者等发生各种各样的关系;而且企业外部环境永远处于不断的变化之中,企业为了生存和发展必须适应这种变化,这就要求企业领导者不断地与外部保持持久的沟通,以把握成功的机会,并避免企业失败的可能。(三)塑造企业文化,体现终极关怀诚如美国学者哈里斯柯林伍德指出的,“在系统化地建立了愿景之后,领导者还需要组织中的追随者帮助自己实现它。5但是为了赢得追随者的尊敬和忠诚,领导者似乎需要在组织中建立起共同的价值观并且是一种可见的价值观”,公司文化是一个卓越公司家实现自己从立功到立言的重要实践活动。这是内在的,是公司管理者从内心生发出来的一种强烈的冲动,他需要从立功走向立言,这样一个活动与公司管理者个人的生命价值是紧紧相连的。所以在思想和文化方面的追求,有可能成为一部分公司管理者终身追求的目标。未来的公司文化是公司管理者自己去找到一种“精神家园”的文化,对人、对社会的终极关怀是公司管理者成功的根本所在。(三)组建团队,合作共赢麦克斯威尔博士指出,建立团队对企业来讲可以达到“双赢目标”。一个公司要实现组织目标,单靠一个人的力量实在是太单薄了,成功的领军人物必须在自己的周围建立一个高效的团队,才能显示出公司独特的核心竞争力,在实现公司长远目标的过程中更上一层楼。公司领导者者要有合作共赢的意识,个体的能力和作用是有限的,公司的发展靠团队。合作共赢是任何一个公司发展的必然要求,每一个管理者都要善于运用合作共赢的方法。领导者的影响力不是来源于职级、头衔和地位,在领导职位上的人不一定能做好领导者,有效的领导者需要的不只是职务上的不断晋升,而要建立起与团队成员合作和交流的纽带。(四)领导要不断提升自己如果一个领导者仅仅是因为权力和职位去“领导”,那么其影响力不可能有效,更不可能持久。如果下属不是因为你的个人魅力、知识、品格而服从你、接受你,仅仅因为你的职位不得不听命于你,这种服从将随着你的离职而迅速消失。只有不断学习,持续增加自己的“附加值”,才能够有能力领导新形势下的员工和下属。真正的领导力不可能通过奖赏、指定和指派而获取。领导力只能来源于影响力,不可能由外人授予。领导力的核心是你能够影响多少人,而不是你的权力有多大,要不断进步,终身学习。麦克斯威尔博士指出,成功的领导者从内心深处感到学习的重要性。他们永不满足,永不懈怠,终身学习,不断进取。在世界形势飞速变化的今天,只有不断学习才能适应环境的变化。五、结语领导力是所有人类组织的核心竞争力之一,在快速变化的信息时代,领导者如何正确地把握组织的发展方向,制定最优的发展战略和持续进行最优决策,通过吸引和影响组织成员和利益相关者以便有效和高效地实现既定目标和战略,通过价值观引导、规范制度、干部任用、冲突防范、信息反馈等手段控制战略目标实现过程,将决定一个组织的命运和发展前景,将决定一个组织的优势和可持续发展。为此,快速培养全面发展的领导者和有效提升领导者的领导力,就成为各类

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