《搜狗网络推广的竞争策略研究》文献综述.doc

文 献 综 述题 目： 搜狗网络推广的竞争策略研究 文 献 综 述 学院： 专业： 班级： 学号： 学生姓名： 导师姓名： 完成日期： 2012年5月15日 搜狗网络推广的竞争策略研究文献综述1、 前言随着互联网的飞速发展，网络营销已经变得越来越重要，网络广告的投放也随之增加。市场的增大，那么随之而来的竞争也会越来越激烈，各大搜索引擎平台如何在激烈的竞争中占据一定的市场，好的竞争策略必不可少。随着市场竞争加剧以及全球化市场的形成，企业营销观念发生了根本性变化，其演变过程主要为：从由“生产导向”决定、以产品为中心的传统市场营销观念（包括生产观念和推销观念）到由“市场导向”决定、以消费需求为中心的新型市场营销观念。市场竞争策略是指企业依据自己在市场上的地位，为实现竞争战略和适应竞争形势而采用的具体行动方式。正确的市场竞争战略，是企业成功地实现其市场营销目标的关键。本文主要了解国内外市场营销竞争策略的研究现状，为论文的写作提供支持。2、 国内外研究现状彼得德鲁克(PeterFdrucker)认为，市场营销作为企业的自觉实践最早起 源于17世纪的日本。到了20世纪初，市场营销才成为美国学术界的研究领域， 进而登上企业经营管理的舞台。在百年历史的进程中，西方国家特别是美国对市 场营销战略进行了广泛的研究，影响并推动着企业营销理论的发展及在全世界各 国的应用。（1）波特五力模型迈克尔波特(Michael Porter)于80年代初提出五力分析模型，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是： 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。同时迈克尔波特提出了价值链分析法，把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的战略环节。波特五力模型与价值链模型（value chain）和一般战略模型（generic strategies)一起构成了完整的波特战略模型。通常一个完整波特战略分析的顺序为：价值链分析，波特五力模型分析，一般战略分析。（2）SWOT分析法SWOT分析方法是一种企业战略分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。哈佛安德鲁斯1971年在公司战略概念中提出这个分析框架，其中，S代表 strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁），其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。从竞争角度看，对成本措施的抉择分析，不仅来自于对企业内部因素的分析判断，还来自于对竞争态势的分析判断。成本的强势弱势机会威胁（SWOT）分析的核心思想是通过对企业外部环境与内部条件的分析，明确企业可利用的机会和可能面临的风险，并将这些机会和风险与企业的优势和缺点结合起来，形成企业成本控制的不同战略措施。SWOT分析有四种不同类型的组合：优势机会（SO）组合、弱点机会（WO）组合、优势威胁（ST）组合和弱点威胁（WT）组合。（3）波士顿矩阵波士顿矩阵（BCG Matrix）， 又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等，是由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯亨德森于1970年首创的一种用来分析和规划企业产品组合的方法。这种方法的核心在于，要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化，只有这样，企业的生产才有意义。同时，如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去，以保证企业收益，是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。按照波士顿矩阵的原理，产品市场占有率越高，创造利润的能力越大；另一方面，销售增长率越高，为了维持其增长及扩大市场占有率所需的资金亦越多。这样可以使企业的产品结构实现产品互相支持，资金良性循环的局面。（4）BSC分析法平衡计分卡（Balanced Score Card），源自哈佛大学教授Robert Kaplan与诺朗顿研究院（Nolan Norton Institute）的执行长David Norton于90年所从事的未来组织绩效衡量方法一种绩效评价体系,当时该计划的目的，在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式，以使组织的策略能够转变为行动；经过将近20年的发展，平衡计分卡已经发展为集团战略管理的工具，在集团战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。根据解释，平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划、平衡计分卡发展经历三代发展。平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。3、 总结在上述的四种分析方法中，我比较赞同SWOT分析方法，该方法能够很好的分析出企业的优劣势，同时能够针对外部。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。根据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题，并将这些研究对象列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性，有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。运用平衡计分卡的难点在于试图使其“自动化”。平衡计分卡中有一些条目是很难解释清楚或者是衡量出来的。当组织战略或结构变更的时候，平衡计分卡也应当随之重新调整。而负面影响也随之而来。因为保持平衡计分卡随时更新与有效需要耗费大量的时间和资源。平衡计分卡的另外一个缺点是它很难去执行。一份典型的平衡计分卡需要56个月去执行，另外再需几个月去调整结构，使其规则化。从而总的开发时间经常需要一年或者更长的时间。而波斯顿矩阵的应用产生了许多收益，它提高了管理人员的分析和战略决策能力，帮助他们以前瞻性的眼光看问题，更深刻地理解公司各项业务活动的联系，加强了业 务单位和企业管理人员之间的沟通，及时调整公司的业务投资组合，收获或放弃萎缩业务，加强在更有发展前景的业务中的投资。同时，也应该看到这种方法的局限性，如由于评分等级过于宽泛，可能会造成两项或多项不同的业务位于一个象限中；其次，由于评分等级带有折衷性，使很多业务 位于矩阵的中间区域，难以确定使用何种战略；同时，这种方法也难以同时顾及到两项或多项业务的平衡。因此在使用这种方法时要尽量占有更多资料，审慎分析，避免因方法的缺陷造成决策的失误。波特五力模型的理论是建立在三个假定基础之上的：制定战略者可以了解整个行业的信息，显然现实中是难于做到的；同行业之间只有竞争关系，没有合作关系。但现实中企业之间存在多种合作关系，不一定是你死我活的竞争关系；行业的规模是固定的，因此，只有通过夺取对手的份额来占有更大的资源和市场。但现实中企业之间往往不是通过吃掉对手而是与对手共同做大行业的蛋糕来获取更大的资源和市场。同时，市场可以通过不断的开发和创新来增大容量。但是波特的竞争力模型的意义在于，五种竞争力量的抗争中蕴含着三类成功的战略思想，那就是大家熟知的：总成本领先战略、差异化战略、专一化战略。因此在论文中我将主要采取SWOT分析法为主，同时辅助以波特五力模型的方法进行写作。四、参考文献【1】、市场营销 吴飞美【2】、市场营销 熊云南【3】、营销策划 叶万春 叶敏【4】、服务营销学 叶万春 【5】、战略营销学 李怀斌【6】、电子商务概论课程中网络营销专题的策略分析 康乐【7】、网络产品特性及竞争策略研究 孙军 谷燕龙【8】、搜索引擎广告 朱丹【9】、网络产业的市场结构、竞争策略与政府规制研究郑剑锋【10】、中小企业市场竞争策略的研究 陈桃红【11】、搜索引擎营销策略分析 刘爱芳 王爱国【12】、搜索引擎营销发展研究 于常瑶【13】、挑战性市场竞争策略的运作黄力平【14】、市场营销