客户网络维护人员认证试题.doc

客户网络维护人员认证试题一、选择题（30分/每题2分）1、GTPDHEQ120光端机拨码开关1、2表示远端设备环回的状态是（B）A、00 B、01 C、10 D、112、SDH155/622H最大线路速率是（B）A、STM-1 B、STM-4 C、STM-16 D、STM-643、B类IP地址表示网络号的位数是（B）A、8 B、16 C、24 D、304、通过超级终端配置设备时，串口速率设为（C）A、2400 B、6400 C、9600 D、1152005、S2403H交换机端口D/S左边的灯亮黄灯表示（A）A、端口全双工模式 B、端口半双工模式C、端口速率为100M D、端口速率为10M6、GTE30B+网桥拨码开关K1、K2表示远端设备环回的设置是（C）A、K1：OFF K2：OFF B、K1：OFF K2：ONC、K1：ON K2：OFF D、K1：ON K2：ON7、下列不是DDN设备接口的是（D）A、G.703 B、V.24 C、V.35 D、STM-18、OTS-480光端机能够提供（C）2M端口。A、4 B、8 C、16 D、649、瑞斯康达RC513/4系列光电模块FDX/COL闪亮表示（C）A、电口工作于全双工 B、电口工作于半双工C、电口半双工有碰撞 D、电口全双工有碰撞10、下列不是业务开通时客户端设备标签内容的是（D）A、中国电信标志 B、客户名称C、设备通用名称（或型号）和序号 D、电路名称、电路编号和电路后缀11、以下哪些路由器和与它相连的路由器建立邻居关系时使用的路由协议（D）A、RIP B、BGP C、OSPF D、以上都是12、中兴ZXS320传输设备表示交叉连接的单板是（B）A、NCP B、CSB C、OIB1S D、ET113、DTU26系列设备一般线路阻抗（B）欧姆以下可以正常工作。A、300 B、600 C、900 D、150014、以下哪些不是新视通8020PLUS/803MBOX视迅终端使用过程中，出现电视机没声音的原因（D）A、 音频线缆连接错误B、电视机音量调节到最小以及终端本身将音量调节到最小C、音频源选择错误或者终端进行了静音或闭音操作D、设备环回测试15、MP128S调制解调器DCD灯，表示的含义是（A）A、线路载波信号灯 B、设备连接状态灯 C、电源灯 D、环回测试灯二、填空题（10分/每空1分）1、电路开通主要包括：客户端电信设备安装、（电路调测）和客户现场简单操作培训等方面的内容。2、在MPLS VPN网络中，有三种路由器：核心路由器、PE路由器、（CE）路由器。3、在DDN电路中当外线断时，DTU设备READY灯应该是（灭）状态。4、CISCO路由器设备端口关闭，需要开通端口时应该用（no shutdown）命令。5、数码E房业务实现的方式为：无盘工作站/有盘工作站+（应用服务器）+相关软件。6、IP地址段包括：网络号码字段和（主机）号码字段。7、MSAP-E120E光端机为用户提供3路E1接口和（1路V.35）接口。8、OTS-A240/480光端机后面板的8位拨码开关，通过设置可以对设备进行（支路自环）和告警屏蔽等操作。9、故障处理时，应遵循：先抢通，（后排障）。10、国通GT-E30B+网桥除支持透明传输模式外，还支持（成桢）模式。三、判断题（10分/每题1分）1、OPTIX155/622H的系统控制板SCB集成了主控、交叉、时钟、公务等功能的单元。（）2、MP128S是高速频带调制解调器。（）3、VPDN业务包括3大部分：远端用户、用户端设备（LNS）、接入服务器（LAC）。（）4、视频服务器分两大类：工控式和嵌入式。工控式有0-1个硬盘，嵌入式有1-8个硬盘。（）5、ViewPoint8020plus新视通视迅终端为一体化视迅终端，内置一路主摄象机。（）6、对于跨本地网故障时，故障处理时应遵循“先对端，后本端”的原则。（）7、DTU设备2601、2701只有V.24接口，速率为64K。（）8、国通协议转换器GT-E30A+只支持透明传输模式。（）9、子网掩码为255.255.255.248的子网络有8个地址可以使用。（）10、国通GT-E30B型号2拨码网桥可以和GT-E30B+型号4拨码网桥互通。（）四、简答题（30分/每题6分）1、TCP/IP的四层协议是什么？数据链路层、IP层、TCP/UDP层、应用层2、对于DTU设备，ready灯灭，分析可能是什么原因造成的？与局端节点机设备状态、传输、线路和用户端的电气状况都相关联。局端的板卡设备不稳定，或局端板卡上的某些用户的外线质量（多为带电）不佳，传输（指连接局间交换机互联的中继线路）中断或是与用户端设备所处的温度、湿度、电源都有联系3、路由器四个常用的诊断命令是什么？Show 、debug、 ping 、trace4、到客户端进行电路例行巡检时主要的巡检内容是什么？运维人员在客户端进行巡检时，应重点对如下内容进行检查：设备运行状态、设备整洁、标签粘贴、设备接地、设备安装、光（电）缆的布放、电源的安全管理等。5、画出用PDH设备从机房传输设备到用户网点路由器（V.35接口）开通1条2M电路的组网图。五、故障分析题（20分/每题10分）1、现象：有客户反映交换机有经常吊死的现象，交换机运行了一段时间所有的用户都不能正常上网，网管不到，重启交换机后正常。分析产生这种现象的原因和处理方法。原因分析：产生交换机吊死的原因主要有两种： 两交换机之间的链路有问题。 两交换机之间的端口协商有问题。 交换机本身的问题。 处理办法： 查看此交换机的上行端口时会看到有CRC或错误包产生，将两交换机之间的端口配置设为一致，如果中间用到光电转换器要求将光电转换器和交换机的对连端口都设为强制双工模式。如果还是解决不了问题，建议将链路重做。2、如图所示：用户网点1155M电路传输网用户R 用户网点2用户网点3分析：用户所有网点全阻的原因和解决方法。用户某一网点出