《现代人员测评》课程复习要点.doc

现代人员测评课程复习要点课程名称：现代人员测评适用专业：2016级专升本人力资源管理（业余、函授）、行政管理（业余、函授 ）辅导教材：人员素质测评赵琛徽 主编 武汉大学出版社复习要点：第一章人员素质测评导论一、学习目的和要求通过本章的学习，掌握素质的概念、素质的结构与素质的特点，熟悉人员素质测评概念及其各种类型的特点与流程，理解人员素质测评的功能与误区，了解人员素质测评的发展历程。二、考核知识点与考核目标（一）素质、素质测评及相关概念释义（重点）1. 识记：（1） 素质的概念、动机的概念、个性的概念（2） 自我形象、价值观的内涵（3） 社会角色、态度的内涵（4） 素质测评的概念（5） 素质测评与绩效考评的比较2. 理解：（1） 素质的常见结构模型、洋葱模型、冰山模型、五结构体系（2） 素质测评的特征（3） 素质测评的主要内容（4） 能力的分类（5） 个人风格分类（6） 素质测评的特点3. 应用：素质测评的误区（二）人员素质测评的类型、素质测评的功能与误区（次重点）1. 识记：（1） 开发性测评的特点（2） 选拔性测评的特点（3） 配置性测评的特点（4） 考核性测评的原则2. 理解：素质测评的功能3. 应用：素质测评的误区及其对策（三）人员素质测评的历史与发展（一般）1. 识记：人员素质测评的历史2. 理解：西方素质测评的产生与发展第二章 人员素质测评的基本理论一、学习目的与要求通过本章的学习，了解人性假设原理中各种假设人的特性以及人职匹配理论的流派，理解素质测评的可能性和现实性及其黑箱理论，掌握人职匹配原理的基本观点及其四大匹配，辨析经典信度理论、概化理论和项目分析这三大测量理论。二、考核知识点与考核目标（一）人性假设原理（重点）1. 识记：特质理论2. 理解：（1） 经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设（2） 四种人性假设的意义3. 应用：（1） 人职匹配原理的基本观点、特性因素理论（2） 个性职业类型理论（3） 人职匹配理论的拓展中的四大匹配（二）素质可测评理论（次重点）1. 识记：（1） 个体差异原理（2） 气质的类型（3） 职位差异原理2. 理解：（1） 个体倾向的差异所包括的内容（2） 个性心理特征差异的三个方面（3） 职务特征模型（4） 职务差异评价指标的五个因素3. 应用：素质可测原理、黑箱理论（三）测量理论（一般）1. 识记：概化理论2. 理解：项目分析理论3. 应用：测量理论的应用第三章 人员素质测评指标体系的构建一、学习目的与要求通过本章的学习，了解人员素质测评指标和指标体系的概念与结构，熟悉人员素质测评要素设计的原则和方法，掌握人员素质测评指标体系的设计步骤。二、考核知识点与考核目标（一）人员测评指标设计原则和基本方法以及设计步骤（重点）1. 识记：测评指标设计原则2. 理解：（1） 测评指标设计基本方法（2） 胜任力特征分析法的步骤3. 应用：人员测评指标体系的设计步骤（二）人员素质测评指标体系概述（次重点）1. 识记：测评指标的结构、2. 理解：（1） 测评标志的内涵及其形式（2） 测评标度的内涵及其形式（3） 加权三种基本形式3. 设立指标权重（三）人员素质测评指标体系示例（一般）应用：常见工作岗位划分的不同测评指标体系、第四章 履历分析一、学习目的与要求通过本章的学习，了解履历分析的理论基础和维度，熟悉履历分析问卷设计与开发，掌握履历分析的概念、特点及发展、分析的步骤以及分析问卷的编制原则。二、考核知识点与考核目标（一）履历分析的一般步骤以及履历分析问卷（重点）1.识记：履历分析问卷编制原则2.理解：履历分析问卷的主要构成3.应用：（1） 编制一份高质量的履历分析问卷（2） 履历分析的一般步骤（二）履历分析的概述（次重点）1.识记：履历分析的概念2.理解：（1） 履历分析问卷设计与开发（2） 履历分析的特点3.应用：履历分析的发展（三）履历分析存在的问题（一般）应用：履历分析存在的问题及其对策第五章 心理测验一、学习目的与要求通过本章的学习，了解心理测验的概念、心理测验的种类与形式及常用的心理测验方法，熟悉能力测验和人格测验的相关概念，掌握能力倾向测验的类型及行政职业能力倾向测验。二、考核知识点与考核目标（一）能力测验和人格测验（重点）1.识记：（1） 能力和能力测验的定义（2） 能力测验所测验的主要内容（3） 人格的定义及其特征2.理解：（1） 智力的定义与结构（2） 智力的计量（3） 能力倾向的定义和特点3.应用：霍兰德职业兴趣理论（二）心理测验概述（次重点）1.识记：心理测验的概念及其特点2.理解：（1） 心理测验的种类与形式（2） 量表法（3） 投射测验法（4） 行为观察法3.应用：（1） 常用的心理测验方法（2） 心理测验在人员素质测评中的应用（三）其他心理测验方法（一般）1.识记：气质类型及其特征、价值观测评2.理解：能力倾向的定义及其特点3.应用：智力的计量方法第六章 纸笔测验一、学习目的与要求通过本章学习，理解纸笔测验的基本概念、类型和特点，了解纸笔测验的内容和组成部分，熟悉纸笔测验的编制流程，掌握纸笔测验常见题型的特点和应用领域，理解纸笔测验编制的注意事项，掌握纸笔测验的实施与计分以及误差控制。二、考核知识点与考核目标（一）纸笔测验的编制及步骤（重点）1.识记：纸笔测验的目的 2.理解： （1） 纸笔测验指标体系通常所包含的五个指标（2） 纸笔测验的常见题型（3） 纸笔测验的常见题型的优缺点3.应用：纸笔测验的编制原则及步骤（二）纸笔测验的实施与计分（次重点）理解：纸笔测验实施的注意事项（三）纸笔测验的概述（一般）1.识记：（1） 纸笔测验的定义（2） 纸笔测验的类型（3） 纸笔知识测验所包括的内容2.理解：纸笔测验的优缺点3.应用：纸笔测验编制应注意的问题第七章 面试及其应用一、学习目的与要求通过本章的学习，掌握面试的概念、特点及发展趋势，了解面试的原则及作用，掌握面试试题的要求及编制，掌握面试的程序与步骤，熟悉面试的方法与技巧。二、考核知识点与考核目标（一）面试的规范化流程以及面试的方法与技巧（重点）1.识记：面试预备和正题阶段的注意事项2.理解：（1） 面试考核要素（2） 综合能力部分（3） 专业知识和技能部分3.应用：（1） 座位的布置方式（2） 面试中问、听、评的技巧（3） 熟练分析面试案例（二）面试的概述（次重点）1.识记：面试的概念2.理解：（1） 面试的特点与趋势（2） 面试的种类（3） 系列性面试和序列性面试（4） 一对一面试和主试团面试（5） 个人面试和小组面试（6） 结构化面试与非结构化面试（7） 压力面试与非压力面试3.应用：面试的原则（三）面试试题的编制（一般）1.识记：面试试题编制原则2.理解：面试试题的题型3.应用：面试试题编制的步骤第八章 评价中心一、学习目的与要求通过本章的学习，熟悉评价中心的概念、特点、评价维度和优缺点，掌握常用的评价中心技术相关内容，了解一些非常用评价中心的技术，掌握情境设计中的要点，理解评价中心技术实施失败的原因，以及有效实施评价中心的四个关键环节。二、考核知识点与考核目标（一）评价中心测评技术（重点）1.识记：（1） 公文筐测验的内涵、维度、适用对象（2） 无领导小组讨论的内涵、适用对象、测验维度（3） 角色扮演的内涵和特点（4） 管理游戏的优缺点（5） 模拟面谈的优缺点（6） 演讲的评价要点（7） 书面案例分析2.理解：（1） 公文筐测验的观察要点（2） 无领导小组讨论的题型、实施程序和观察要点（3） 角色扮演的观察要点3.应用：评价中心设计和实施中注意的问题（二）评价中心概述（次重点）1.识记：评价中心的概念2.理解：（1） 评价中心的特点（2） 评价中心的评价维度（3） 评价中心的优缺点3.应用：成功实施评价中心的关键环节（三）评价中心设计和实施中注意的问题（一般）1.识记：评价中心进行情境设计的注意事项2.理解：评价中心技术实施失败的原因3.应用：成功实施评价中心的关键环节第九章 素质测评的实施一、学习目的与要求通过本章的学习，要求学生掌握人员素质测评实施要素构成、基本程序与步骤，熟悉实施素质测评的基本原则与要领，理解测评工具与方法的设计，了解测评方法选择时应注意的问题。二、考核知识点与考核目标（一）素质测评实施的基本构成（重点）1.识记：测评方法的组合设计的七个步骤2.理解： 人员素质测评的实施程序3.应用：实施测评的基本原则与实施要领（二）选择和研制测评工具与方法（次重点）1.识记：人员素质测评工具与方法的选择2.理解：（1） 测题命题的原则（2） 测评方法选择时应注意的问题3.应用：人员素质测评工具与方法的设计手段（三）组织素质测评的实施（一般）识记：组织素质测评的实施的步骤第十章 素质测评的质量管理一、学习目的与要求通过本章的学习，了解信度的概念，理解信度的类型和估计方法，及影响信度的因素，了解效度的概念，理解效度的类型和估计方法，及影响效度的因素，理解项目分析的概念，掌握项目分析的因素。二、考核知识点与考核目标（一）信度分析和效度分析（重点）1.识记：信度和效度的概念2.理解：（1） 信度的类型和估计方法（重测信度、复本信度、内部一致性信度、评分者信度）（2） 效度的种类和估计方法内容效度（结构效度、效标关联效度、表面效度）3.应用：（1） 影响信度的因素（2） 影响测验效度的因素（二）项目分析（一般）1.识记：难度的定义2.理解：难度的确定3.应用：难度的估计方法第十一章 素质测评报告一、学习目的与要求通过本章的学习，了解素质测评报告的定义及构成要素，了解素质测评报告类型及表述方法，了解素质测评报告的一些应用实例，理解并掌握素质测评报告撰写的原则及注意事项，掌握素质测评报告分析方法。二、考核知识点与考核目标（一）素质测评报告的撰写（重点）1.识记：素质测评报告撰写的原则2.理解：素质测评报告的表述方法（1） 文字表述法（2） 表格表述法（3） 图形表述法（4） 综合表述法3.应用：素质测评报告撰写的注意事项（二