项目管理九大管理的输入、工具、输出(根据题目书整理).doc

（九大管理输入工具输出）输入工具输出4.项目整体管理4.1 制定项目章程1、合同1、项目管理方法论1、项目章程2、项目工作说明书(sow)2、项目管理信息系统3、项目论证信息3、专家判断3、事业环境因素4、组织过程资产4.2 制定项目初步范围说明书1、项目章程1、项目管理方法论1、项目初步范围说明书2、项目工作说明书（sow）2、项目管理信息系统3、事业环境因素3、专家判断4、组织过程资产4.3 制定项目管理计划1、项目章程1、项目管理方法论1、项目管理计划2、项目初步范围说明书（初步）2、项目管理信息系统*范围管理计划 *进度管理计划3、来自其他计划过程的输出3、专家判断*成本管理计划 *质量管理计划4、事业环境因素*过程改进计划 *人员配备管理计划5、组织过程资产*沟通管理计划 *风险管理计划*采购管理计划 4.4 指导和管理项目执行1、项目管理计划1、项目管理方法论1、可交付成果2、已批准的变更申请2、项目管理信息系统2、工作绩效信息3、事业环境因素3、专家判断3、变更请求4、组织过程资产4、项目管理计划（更新）5、项目文件（更新）4.5 监控项目工作1、项目管理计划1、项目管理方法论1、变更请求2、工作绩效信息2、项目管理信息系统2、项目管理计划（更新）3、事业环境因素3、挣值管理(EMV)方法3、项目文件（更新）4、组织过程资产4、专家判断5、绩效报告4.6 整体变更控制1、项目管理计划1、项目管理方法论1、被批准或被拒绝的变更请求2、请求的变更2、项目管理信息系统2、可交付物（已批准的）3、工作绩效信息3、专家判断3、项目管理计划（更新）4、已完成的可交付物4、变更控制会议4、项目文件（更新）5、事业环境因素6、组织过程资产4.7 项目收尾1、项目管理计划1、项目管理方法论1、管理收尾规程2、合同文件2、项目管理信息系统2、合同收尾规程3、组织过程资产3、专家判断3、最终产品、服务或成果的移交4、验收的可交付成果4、组织过程资产（更新）5.项目范围管理5.1 制订项目管理计划1、事业环境因素1、专家判断1、项目范围管理计划2、组织过程资产2、模板、表格和标准3、项目章程4、项目初步范围说明书（初步）5、项目管理计划5.2 范围定义 （详细的范围说明书在此阶段输出）1、组织过程资产1、产品分析1、详细的项目范围说明书2、项目章程2、备选方案识别2、项目文件（更新）3、项目初步范围说明3、专家判断4、项目范围管理计划4、引导式研付会5、批准的变更请求5.3 制作工作分解结构 （创建WBS） （范围基准在此阶段输出）1、组织过程资产1、WBS模板1、WBS2、项目范围说明书（详细）2、分解技术2、WBS词典3、项目范围管理计划3、滚动波式计划3、范围基准4、批准的变更请求4、范围基准5、需求文件（如果有）5、项目文件（更新）6、变更请求（更新）5.4 范围核实1、项目管理计划1、检查1、验收的可交付成果2、确认的可交付物2、请求的变更3、需求文件（如果有）3、项目文件（更新）4、需求跟踪矩阵（如果有）5.5 范围控制 注意控制组的工具基本上都有偏差分析或趋势分析1、项目管理计划1、重新制订计划1、变更请求（更新）2、工作绩效信息2、偏差分析2、工作绩效测量结果3、绩效报告3、变更控制系统和变更控制委员会（CCB）3、组织过程资产（更新）4、已批准的变更请求4、配置管理系统4、项目管理计划（更新）5、组织过程资产6.项目进度管理6.1活动定义1、范围基准1、分解1、活动清单2、项目管理计划2、模板2、活动属性3、事业环境因素3、滚动波式计划3、里程碑清单4、组织过程资产4、专家判断4、请求的变更5、规划组成部分6.2活动排序1、项目范围说明书1、前导图法PDM(活动为节点)1、项目进度网络图2、活动清单2、箭线图法ADM(活动为箭线)2、活动清单（更新）3、活动属性3、进度网络模板3、活动属性（更新）4、里程碑清单4、确定依赖关系4、请求的变更（更新）5、组织过程资产5、超前与滞后5、风险登记册等6.3活动资源估算1、事业环境因素1、专家判断1、活动资源要求2、组织过程资产2、多方案分析2、活动清单与活动属性（更新）3、活动清单3、出版的估算数据3、资源分解结构4、活动属性4、项目管理软件4、资源日历5、资源日历5、自下而上估算5、请求的变更（更新）6、项目管理计划6.4活动历时估算1、事业环境因素1、专家判断1、活动历时估算结果2、组织过程资产2、类比估算法2、活动属性（更新）3、项目范围说明书3、参数估算4、活动清单4、三点估算5、活动属性5、储备分析（预留管理）6、活动资源需求(3个估算1个专家1个预备)7、资源日历8、项目管理计划 *风险登记册 *活动成本估算6.5 制定进度计划 （进度基准在此阶段输出）1、组织过程资产1、进度网络分析1、项目进度计划2、项目范围说明书2、关键路径法2、进度模型数据3、活动清单3、进度压缩3、进度基准4、活动属性4、假设情景分析4、请求的变更5、项目进度网络图5、资源平衡5、项目管理计划（更新）6、活动资源要求6、关键连法 *进度管理计划（更新）7、资源日历7、项目管理软件6、项目文件（更新）8、活动历时估算8、应用日历9、项目管理计划9、调整时间提前与滞后量 *风险登记册10、进度模型6.6 进度控制1、进度管理计划1、进度报告1、进度模型数据（更新）2、项目进度计划2、进度变更控制系统2、进度基准（更新）3、绩效报告3、绩效衡量3、绩效衡量4、批准的变更请求4、项目管理软件4、请求的变更5、组织过程资产5、偏差分析5、推荐的纠正措施6、进度比较甘特图6、组织过程资产（更新）7、资源平衡7、活动清单（更新）8、假设条件情景分析8、活动属性（更新）9、进度压缩9、项目管理计划（更新）10、进度计划编制工具11、调整提前与滞后量7.项目成本管理7.1制订成本管理计划1、项目章程1、模板、表格和标准1、项目成本管理计划2、项目范围说明书（初步）2、专家判断3、组织过程资产4、环境因素和组织因素5、项目管理计划7.1成本估算1、事业环境因素1、类比估算1、活动成本估算结果2、组织过程资产2、确定资源费率2、活动成本估算支持性细节3、项目范围说明书3、自下而上估算3、请求的变更4、工作分解结构（WBS）4、参数估算4、成本管理计划（更新）5、工作分解结构词汇表(WBS词典)5、项目管理软件5、项目文件（更新）6、项目管理计划6、供货商投标分析 *进度管理计划7、准备金分析 *人员配备管理计划8、质量成本 *风险登记册9、专家判断10、三点估算7.2 成本预算 （成本基准在成本预算阶段输出）1、项目范围说明书1、成本汇总1、成本基准2、工作分解结构2、储备金分析2、项目资金要求3、工作分解结构词汇表3、参数估算3、项目管理计划（更新）4、活动成本估算4、资金限制平衡4、请求的变更5、活动成本估算依据6、项目进度计划7、资源日历8、合同9、成本管理计划7.3 成本控制1、成本基准1、成本变更控制系统1、成本估算（更新）2、项目资金需求2、绩效测量技术（或挣值管理）2、成本基准（更新）3、绩效报告3、预测技术3、绩效衡量结果4、工作绩效信息4、项目绩效审核4、预测完工5、批准的变更申请5、项目管理软件5、请求的变更6、项目管理计划6、偏差管理6、推荐的纠正措施7、组织过程资产（更新）8、项目管理计划（更新）8.项目质量管理8.1 制订项目质量计划 （成本基准在质量规划阶段输出）1、质量方针1、成本效益分析1、质量管理计划2、项目范围基准2、基准比较2、质量测量指标3、干系人登记册3、流程图3、质量检查表4、成本绩效基准4、质量成本分析4、过程改进计划5、进度基准5、实验设计5、项目文件（更新）6、风险登记册6、质量功能展开7、事业环境因素7、过程决策程序图法（PDPC）8、组织过程资产8、其他质量规划工具8.2 实施质量保证1、项目管理计划1、项目质量审计1、请求的变更2、质量测量指标2、过程分析2、推荐的纠正措施3、工作绩效信息3、制订质量计划所采用的工具和技术3、组织过程资产（更新）4、质量控制测量结果4、控制项目质量所采用的工具和技术4、项目管理计划（更新）5、经过审批的变更请求8.3 实施质量控制1、质量管理计划1、因果图2、流程图3、直方图4、检查图5、散点图6、排列图7、控制图8、相互关系图9、亲和图10、树状图11、矩阵图12、优先矩阵图13、过程决策方法图14、活动图15、6等方法16、统计抽样17、检查18、测试19、评审1、质量控制测量结果2、质量测量指标2、确认的变更3、质量核对表3、确认的可交付成果4、工作绩效测量结果4、变更请求5、批准的变更请求5、组织过程资产（更新）6、可交付成果6、项目文件（更新）7、组织过程资产7、项目管理计划（更新）9.项目人力资源管理9.1 编制人力资源计划1、事业环境因素1、组织机构图和岗位描述1、项目人力资源计划2、组织过程资产2、人力资源模板3、项目管理计划3、非正式的人际网络4、活动资源估算4、组织理论9.2 项目团队组建1、事业环境因素1、事先分派1、项目人员分配2、组织过程资产2、谈判2、资源日历3、项目人力资源计划3、招募3、人员分配管理计划（更新）4、虚拟团队9.3 项目团队建设1、项目人员分配1、通用管理技能1、团队绩效评估2、人员人力资源计划2、培训2、事业环境因素（更新）3、资源日历3、团队建设活动4、基本规则5、集中办公6、奖励与表彰9.4 项目团队管理1、组织过程资产1、观察与交谈1、项目管理计划（更新）2、项目人员分配2、项目绩效考核2、变更请求3、项目人力资源计划3、问题清单4、组织过程资产（更新）4、团队绩效评估4、冲突管理5、项目管理计划（更新）5、绩效报告5、人际关系技能10.项目沟通管理10.1识别项目干系人1、项目章程1、干系人分析1、干系人登记册2、采购文件2、专家判断2、干系人管理策略3、事业环境因素4、组织过程资产10.2 编制沟通计划1、事业环境因素1、沟通需求分析1、沟通管理计划2、组织过程资产2、沟通技术2、项目文件（更新）3、项目管理计划3、沟通方法4、干系人登记册4、沟通模型5、干系人管理策略6、项目范围说明书10.2 发布信息1、项目管理计划1、沟通方法1、组织过程资产（更新）2、绩效报告2、信息发布工具3、组织过程资产10.3 绩效报告1、工作绩效信息1、偏价分析1、绩效报告2、项目管理计划2、预测方法2、组织过程资产（更新）3、工作绩效测量结果3、沟通方法3、变更请求4、成本预测4、报告系统5、组织过程资产10.4 项目干系人管理1、干系人登记册1、沟通方法1、变更请求2、干系人管理策略2、人际关系技能2、项目文件（更新）3、项目管理计划3、管理技能3、组织过程资产（更新）4、问题日志4、项目管理计划（更新）5、变更日志6、组织过程资产11.项目风险管理11.1 制订风险管理计划1、事业环境因素1、风险管理表格1、风险管理计划2、组织过程资产2、风险数据库模式3、项目管理计划3、项目工作分解结构（WBS）技术4、项目范围说明书4、计划编制会议和分析2、风险核对表法11.2 风险识别1、项目管理计划（含风险管理计划）1、德尔菲技术1、风险登记册（初步）2、项目范围基准2、头脑风暴包含：1）已识别风险清单3、事业环境因素3、SWOT分析法 2）潜在应对措施清单4、组织过程资产4、检查表分析 3）风险基本原因5、活动成本估算5、图解技术（如因果图、系统或过程流程图、影响图等）4）对风险类别的更新6、活动历时估算6、文档评审7、干系人登记册7、假设分析8、项目文件8、专家判断9、其他信息收集技术11.3 定性风险分析1、组织过程资产1、风险概率和影响评估1、风险登记册（更新）2、项目范围说明书2、概率/影响风险评估矩阵3、风险管理计划3、风险数据质量评估4、风险登记册4、风险分类5、风险紧迫性评估6、专家判断11.4 定量风险分析1、组织过程资产1、访谈（或计划评审技术PERT）1、风险登记册（更新）2、项目范围说明书2、概率分布3、风险管理计划3、期望货币价值分析4、风险登记册4、建模和模拟（或蒙特卡罗分析）5、项目管理计划5、计算分析因子 *项目进度管理计划6、敏感性分析 *项目成本管理计划7、专家判断11.5 风险应对计划编制1、风险管理计划1、消极风险或威胁的应对策略回避、转移、减轻和接受1、风险登记册（更新）2、风险登记册2、积极风险或机会的应对策略开拓、分享、增强和接受2、项目管理计划（更新）3、应急应对策略3、与风险相关的合同协议4、专家判断11.6 风险监督和控制1、风险管理计划1、风险再评估1、风险登记册（更新）2、风险登记册2、风险审计2、请求的变更3、批准的变更请求3、偏差和趋势分析3、项目管理计划（更新）4、工作绩效信息4、技术绩效衡量4、组织过程资产（更新）5、绩效报告5、储备金分析5、项目管理计划（更新）6、状态审查会7、风险预警系统12.项目采购管理12.1 制订采购计划1、范围基准1、自制-外购分析1、采购管理计划2、项目干系人的需求文档2、专家判断2、工作说明书SOW3、合作协议3、合同类型3、自制或外购决策4、风险记录4、请求的变更5、与风险相关的合同决策6、活动资源要求7、项目进度计划8、活动成本估算9、成本绩效基准10、事业环境因素11、组织过程资产12.2制订询价计划1、采购管