物业服务合同.doc

物业服务合同甲方：法定代表人：住所地：乙方：法定代表人：住所地：根据物业管理条例和相关法律、法规、政策，甲乙双方在处愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对住宅小区提供物业管理服务事宜，订立本合同，供甲乙双方及相关业主共同遵守。第一章 物业基本情况第一条 物业名称： 物业类型： 物业位置： 物业面积：共计约 m，一期面积约 m ，其中住宅 m。第二章 服务内容与质量第二条 乙方提供的前期物业管理服务包括以下两个阶段：1、物业管理顾问、建议、筹备期（服务内容见附件1）2、物业管理运行期第三条 在物业管理区域内，乙方提供的物业管理运行期服务包括以下内容：1、 物业共用部位的维修、养护、和管理（包括房屋承重结构、房屋主体结构、公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、各类管道井、户外墙面、屋面、门前道路等）。2、 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（包括化粪池、污水井、雨水井、垃圾中转站、给排水系统、水箱间、水泵房及相关设施、供电系统、配电室及相关设施、消防系统、公共照明设施、可视对讲系统、门禁系统、避雷设施、其他设备用房、供暖系统、送风系统等）。3、 公共区域清洁卫生4、 车辆出入停放管理5、 公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理6、 装饰装修管理服务7、 物业档案资料管理以上乙方提供的物业管理运行期服务标准，参照石家庄普通住宅区物业管理服务等级指导标准的一级标准，根据小区实际情况落实（具体见附件）第四条 在物业管理区域内，物业管理运行期乙方提供的其他有偿或无偿服务事项包括如下内容：1、 为业主无偿提供室内水电费、公共区域水电费、采暖费代收代缴服务，执行政府定价。2、 信报、杂志、快件收发服务，小件寄存服务。3、 业主室内设施、设备的维修养护服务4、 中介服务：装修队伍推荐，房屋租赁中介，花卉租赁中介，饮用水推荐，家具推荐，搬家公司推荐。5、 室内保洁、家政服务。6、 便利店服务7、 代办订餐、租车、订票、客房第三章 服务费用及收取方式第五条 住宅物业管理运行服务费： 0.8元/月/建筑平方米 物业管理服务费按照政府指导价执行，以上收费价格为现行标准，如遇政府及物价部门价格政策变化时将做相应调整。所收物业管理服务费的开支构成如下：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费公共区域清洁卫生、绿化养护费公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理费乙方办公、固定资产折旧费法定税费物业管理企业利润第六条 物业管理运行期电梯费：（包括运行电费、年度检测费、日常维修费 元/月/建筑平方米）。第七条 物业管理服务费以上两项共计 元/月/建筑平方米第八条 商业场所物业管理服务费： 元/月/建筑平方米第九条 水电费、采暖费、非机动车停放费标准： 国家规定 第十条 机动车停放费标准： 根据机动车停放管理服务协议确定第十一条 其它有偿物业服务事项收费标准： 在服务场所公示 第十二条 物业管理运行期服务费、电梯费收取方式1、物业服务费、电梯费由甲方、业主、物业使用人依其所拥有物业的建筑面积按 年度 预先交纳，甲方、业主、物业使用人应在 履行交纳义务。2、户内水电费、公共区域水电费、采暖费： 3、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费、电梯费的，从其约定，业主负连带交纳责任，业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告之乙方。第十三条 物业管理运行期，乙方预计亏损 元/月（具体见附件）。第四章 物业的经营与管理第十五条 停车场属于甲方所有，委托乙方管理。乙方应当与业主签定书面停车管理服务协议，明确双方就停车管理服务方面的权利义务，以及管理服务费用等事项。第十六条 本物业管理区域内的会所属于甲方所有，委托乙方经营的，另行签定协议。第十七条 本物业区域内共用部位、共用设施设备统一委托乙方开发利用，产生的收入按下列顺序分配：1、补贴乙方物业基本服务费收缴亏损。2、补充专项维修资金。第五章 物业的接管验收第十八条 甲方负责办理与开发相关的各项手续及批准文件，其他物业管理相关的批准文件由乙方负责办理。第十九条 甲方负责开通本项目的水、电、暖、燃气、通讯、邮电、有线电视等供应渠道，并办理有关营业证照。第二十条 物业的接管验收严格按照国家规定执行。本项目工程竣工并按国家有关规定通过竣工验收后，甲、乙双方应共同组织接管验收。乙方应在甲方提出接管验收申请的15日内，按照国家房屋接管验收标准组织接管验收，经检验符合要求，应在7日内签署验收合格凭证，并及时签发接管文件。第二十一条 在办理物业接管验收手续时，甲方应当向乙方移交下列资料 ：1、 竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2、 设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料。3、 物业质量保修文件和物业使用说明文件；4、 检测验收报告、政府批准文件、土建工程各项合同清单、房屋及配套设施的产权归属清单等之副本或复印件。5、 物业管理所必需的其他资料。第二十二条 本项目接管验收完成后，由甲方向业主发入住通知，并须在入住时间之前提前2周以书面形式通知乙方。第二十三条 委托乙方物业管理的本项目的设施、设备应达到国家验收标准。进口设备需配备相应的备件，并配合乙方了解相应的供应当道。如工程及设施、设备出现质量问题，甲方应敦促供应商在约定的期限内返修合格。同时，自接管验收之日起，甲方应按照国家关于建筑划等号保修的有关规定负责保修。第二十四条 甲方应就共用部位、共用设施设备按照规定承担保修责任。第二十五条 甲方如委托乙方承担业主所拥有自用部位、自用设施设备的修配修责任，应支付相关费用。第二十六条 甲方负责提供房屋质量保证文件、房屋使用说明文件。第六章 物业使用与维护第二十七条 业主大会成立前，由乙方制定物业管理服务的相关规章制度甲方、业主及物业使用人应当配合执行。第二十八条 业主如需装修，应与乙方签定书面装饰装修管理协议书，就禁止行为、注意事项、施工时间、垃圾处理、服务费用进行约定。第二十九条 甲方提供位于小区主出入口的物业管理用房（包括乙方办公、员工住宿），共计 m。第七章 专项维修资金第三十条 依照国家有关规定执行第八章 免责条款第三十一条 依照国家规定，乙方负责公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理职能，维护本小区的正常公共秩序，与甲方及业主（物业使用人）不形成财产的保管关系以及人身安全保险关系。甲方及相关业主（物业使用人）人身及室内的自用和自有财产，由甲方及相关业主（物业使用人）自行管理及投保，发生安全事项，乙方不承担赔偿责任。第三十二条 因维修养护物业共用部位、共用设施需要且事先已告之业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止公用设施设备使用等造成损失的，乙方不承担责任。第三十三条 因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的，乙方不承担责任。第九章 其他事项第三十四条 本协议在履行中发生争议，双方协助商解决或向物业管理行政主管部门申请调解，也可向当地人民法院起诉。第三十五条 本协议自 年 月 日起生效，至 年 月 日终止，如未组成业主委员会并未