证券营销工作总结　.doc

证券营销工作总结 证券营销工作总结证券营销工作有一段时间了，工作上付出了什么总会有相应的回报的，让我们来做一个总结吧。 下面是由的，欢迎参考。 【一】工作一年了，说实在的，这一年的工作中，迷茫和失落几乎成了主旋律。 这一年，生活得并不像XX年那么快乐，工作得远不如XX年那么轻松。 刚到公司时，我是做小区渠道开发的，虽然这是一个需要跑腿求人的苦差事，但比起客户开发来，还是相对容易些，算起来我一共开发了三个社区网点，遗憾易的是这些网点没能给公鉴司带来预期效益，说句炸心里话，我个人认为这斟些网点本身不错，地利诉人和都有，只是天时不棠好。 随着公司发展飞的调整，下半年我在公拄司领导的建议下到梅园沿做社区客户开发，作为京一个小小的负责人，一模开始我还兴致勃勃，带猿着XX年的思维，认为势和以前在银行一样，凭沂我的“专业素质和口才永”几乎是马到成功。 可途小区第一周股评会的筹苑办就给了我蒙头一棒，邀我们在小区菜市场门口齐摆摊发宣传材料，居然赋无人问津，傍晚下班人殉多我们守在小区入口发瘤材料，路人一听是证券颧的，大部分都摇头摆手蚤。 那时我才开始明白键如今已经不再是XX风.随着大盘的一路蜡下跌，工作越来越困难够，信心一天天丧失，情晓绪一天天低落下去，有师段时间在外面发材料，贝发现人们只要一听是证谚券，就像躲瘟疫一样，贡老股民们告诉我，现在樟他们谁也不信了，死套坤就死套了，干脆不动了壹，更不想了解了，免得倔闹心伤神。 个别新赡股民们直接惊讶“你们疮还在卖股票啊?听说都州赔死了，你们还想再让善别人赔啊?”简直其气矣死人。 对于股市，大家界心底第一念头就是排斥骆和否定。 客户要么不给姓交流的机会，要么你说貌什么他都反对。 还娇记得XX年，我逢人就秃告诉他我是某某证券的该，人家一听都很尊敬我埃，主动和我套近乎，聊屿过之后，都是别人主动汽给我联系方式，主动索南要名片。 那时的自己谈省股论金，意气风发，俨吮然一副专家模样。 对于帕自己的证券工作，有说私不完的自信和自豪感，挠客户们都叫我为老师。 江当如今，面对大盘太，面对危机，面对大小痈非。 作为一个需要开发泡客户的业务员，我不能圃直接告诉客户“大盘不朽行了，你赶紧空仓吧，觉等危机过后，大小非解酚决了再参与。 这样说躲只能吓跑客户。 每次，急我都只能说“现在是熊妇市，但也有机会，大盘囚跌幅很深了，估计快要亩反弹了吧，应该不会像压以前那样跌了吧?”后竟来大盘的一路暴跌让我冉正是因为这样一句话失拱信于好多准客户。 但我松又能说什么呢?不说话奈人家认为你什么都不懂喧，说实话吓跑人，说瞎丁话失信于人，老是说糊赞涂话人家说你忽悠人。 幸在小区干了不少工脾作，但都不值一提了，时因为没有带来业绩，所未以没有什么总结的价值纽，我现在只能对客户说翼“手头宽裕就稍微做点饺，手头紧就暂时别参与疯了，今年大衰退，明年织大萧条，谨慎操作，注岂意给自己“留好过冬的胁粮食”。 【二】粤进入XX证券已有两个睬多月了，这段时间自身痞在各个方面都有所提高失，主要体现在 1、对端证券行业有了初步了解孕进入公司以来，从适熟悉这个行业到通过资峪格考试，对证券这个行眼业有了初步的了解，而贼驻点银行，通过渠道营臻销，对证券业务又有了胀较深的理解，工作中能贞解决各种基本问题。 2江、业务开拓能力的提高懈在业务营销过程中征，与客户的交谈和遇到藕的不同问题，提高了自僳己的沟通能力和应变能飞力;而对客户不定期的毖回访，为其提供全方位琴、多角度的服务，使安抒信服务真正的深入人心余。 3、工作的责任心和扶事业心加强了对自妻己经手的每一笔业务，茹都认真对待，尽量避免妇给客户和公司带来不必欠要的麻烦，办事效率力姑求最快、最好。 在循业务营销中，同样也发继现了一些问题和自己的絮不足 1、证券知识还弧须加深了解，需不断学痒习。 2、在与客户垫关系维护中，沟通方式浪还要逐步加强。 3忠、专业分析能力及营销严能力还须进一步增强。 俘进入营销这个行业稻，业绩是衡量一个人的疤价值所在，前两个月的边业绩表现不佳，我重新藻了思路，在余下仅谎有的两个月里，我要这弟样做 1、发传单靖进入XX证券我经常发捷传单，虽然发了很多，咒效果不是很好，但觉得滁还是可行，大量的传单症会提高公司的知名度，钧下一步还想适量发些，蹬坚持终会有效果的。 2釉、有效利用银行资源渺在银行驻点已有近两数个月了，业绩十分不理泼想。 招商银行很好的服淤务有口皆碑，许多客户苯慕名而来，如能利用好位这一资源紧紧抓住几个耍潜在客户效果是很好的涨，但招商银行和招商证梧券很好的合作关系和相毅互间有回扣的合作方式厘使我一直在寻找突破点语，虽然很有压力，但目德前与他们处好关系也是烟唯一的办法。 驻点客户啥经理的素质直接影响着需公司的形象，所以我一心直在努力的去做。 3、淮充分利用关系网络掷拉动朋友或朋友介绍也衣是一种很有效的办法。 悸通过朋友介绍朋友，让塑想炒股的客户选择我们饥安信来开户，另外，对高于已在其它券商开通三借方存管业务的客户，向醛客户介绍我公司的服务延理念及竞争优势，努力尝将客户争取过来。 鞍现在市场波动很大，观迈望的人占多数，同行间油竞争也万分激烈，为此栈，我必须要不断的学习遥，丰富自己的专业知识逃，为客户提供全方位的坎服务，要想尽一切办法雅，尽自己最大努力来做九。 转眼间，充满机烟遇与挑战的20XX年层已经过去，我们迎来了眶崭新的20XX年。 在羞这一年里，我在公司领幕导和同事帮助下，工作刃的各方面有一定的进步难，同时我深深的感到耙作为“金鹏人”、“广酪告人”有种深厚而浓烈汽的感情。 【三】 一、市换场背景市场环境趋暖鱼，变革创生新机2耕0XX年上半年，随着碌证券市场改革实现重大姓突破，证券行业的综合还治理与创新发展取得显斜著成效，市场走出了近立四年来低迷不振的格局毒，步入新的历史性的发沿展时期。 市场日趋揉活跃，行业走出困境。 熏20XX年1-6月，书上证综指从1161点嫡上涨至1672点，涨耀幅达44;深证成指从删2863点上涨至43拜01点，涨幅达50。 阴市场持续活跃，股票、召基金、权证及债券现券侦市场交易总额9882较5亿元，较去年同期(噪32470亿元)增长趣了204。 在市场强劲咽回升的有利条件下，证恭券公司结束了近几年的灌行业性亏损。 股改皑进入突破阶段，市场面缅临历史转折。 到20X铱X年6月底，股改上市硼公司市值占比已达到7附0。 随着管理层以股改机为重点全面推进资本市踏场基础性、制度性建设御，证券市场的深层次矛抿盾和结构性问题正在逐隐步解决,为市场的长期枝稳定发展奠定了基础，荡带来了前所未有的生机沾和活力。 券商整治宙基本结束，行业格局重缺整。 自20XX年以来奴的证券公司综合治理工帖作取得明显成效，证券腹公司的违规经营问题得慧到有效遏制，证券行业壶风险明显释放。 同时，酗在扶优汰劣的监管思路邻下，部分证券公司通过生重组和创新业务快速增幸强实力，行业集中度进翌一步提高，行业竞争格蟹局发生了根本性的变化酸。 政策空前支持，择创新力度加大。 20X润X年上半年，随着新的得公司法、证券法垮颁布实施，监管层推吃出了一系列的新政策、森新措施，涉及拓展入市腥资金渠道、吸引战略投氓资者、发展多层次市场则体系等各个方面。 同时寥，资产证券化、融资融翰券、股指期货等创新业柒务和创新产品也酝酿成诣熟或相继出台，有力地诱增加了市场活跃程度，皂同时也为券商开辟了新械的业务空间和赢利渠道纠。 二、20XX年上半怨年经营情况 (一)上半墓年总体财务指标2佑0XX年上半年，公司皱实现收入总额28,9盟7*x元，支出总雾额12,93*x罚元，其中营业费用10贝,32*x元，实孕现利润总额16，04扎*x元，比去年同武期增加18，17*何*x元。 其中，经怯纪业务实现收入17,曹59*x元，利润锻8,79*x元;站固定收益证券总部实现荡收入10,53*疾x元，利润8,75*信*x元;投资银行总饱部实现收入18*要x元，利润-16*再*x元;企业融资部实狮现收入68*x元诧，利润36*x元私;证券投资部实现收入条39*x元，利润切28*x元。 (二带)上半年各项业务经营似情况 1、经纪业务乘瑶势而上、稳步增长(1遭)主要经营业绩实证现收入17,59*拢*x元，利润8,79职*x元。 股票、基书金、权证及债券现券成影交金额亿元，较去邮年同期增长了212，啥市场占有率，市场排迅名第3*x。 6月页末客户资产总额亿元，眷较期初增长了亿元，增域幅为66，其中客户资钳产净流入亿元，增幅2煞0，客户资产投资增值嫌亿元，增值率为46。 炎同时，截至6月末，共校托管了2*x上市弘公司亿股的有限售条件毕流通股，总市值约为亿召元。 (2)重点工作回砍顾以客户增值为原择则，加强传统业务的客化户开发和客户盘活工作咀。 组织资源加强了咨询挞服务的组织和推广工作腕，积极参与公司投资策泳略研究小组的工作，与妥研发中心共同组织公司耸晨会，提高晨会摘要债等咨询产品的质量，揣并推出了客户持仓前斡5*x股票投资周先报等新的资讯产品，连为营业部提供了二类9却种资讯产品和相应的配腿送服务，大大丰富了营源业部的资讯产品线。 同痔时，积极探索盘活客户伯资产的有效方法，策划芋了“睡眠客户资产盘活烹竞赛活动”。 积极礼开拓新业务，抢占客户聋资