联通市场定位策略.doc

本文档系作者精心整理编辑，实用价值高。有我联通 欢乐世界 联通公司市场定位策略 一、 联通公司简介中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立，是经国务院批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。口号诠释：“让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望，帮助人们随时随地，以多种方式进行联络和获取信息的功能需求让一切自由连通”体现了中国联通将致力于通过现代通信与信息服务，满足人们“随心如意，心想事成，事事顺利”和渴望“社交与归属，受人尊重”的情感需要，通过满足人们更高层面的精神需求，体现公司的品牌价值。标志及其含义：含义： 中国红：国旗色，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。 水墨黑：最具包容与凝聚力的颜色，是高贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。 红色双“i”是点睛之笔，既象两个人在随时随地沟通，突出了“让一切自由连通”的品牌精神，又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型，强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。 i：发音同“爱”，延伸“心心相连，息息相通”的品牌理念；英文释义“我i”、“信息information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。 中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。 标志造型有两个明显的上下相连的“心”，它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨，将永远为用户着想，与用户心连着心。二、 产品定位背景中国移动、中国联通，是中国两大移动通信商，两者之间始终存在着不间断的竞争和摩擦。现如今，中国移动依靠优质的贴心服务和性能稳定的网络信号牢牢占据着移动通信商龙头老大的地位。慢慢兴起的电信热，又开始参与到这个残酷的竞争中来，也在通信行业分得一杯羹。面对这样一个不得不面对的现实：中国移动稳居第一，电信的市场地位慢慢提升。在这样的一个大环境下，中国联通作为一个有着接近二十年发展的移动通信公司该如何定位，走出自己的与众不同的发展道路呢？三、 中国联通推出的产品与服务1、 亲情“1+”，加手机，家精彩 即一个手机号绑定至少一个亲情号，为家庭亲人间联系带来方便；2、 宽带业务，助力企业腾飞 搭建全面的信息化应用平台，提供一站式信息化整合解决方案，提升企业竞争力，祝企业步步为赢；3、 世界风，即刻联通 为不断追求成功的人士带来便捷高效的通信服务，令他们通信通畅，不断获得成功；4、 新势力，由我联通 以丰富的增值业务和通信功能，满足年轻人多样化的通信需求； 5、 如意通，大家联通 以实惠、方便的通信门槛，贴近百姓的生活需要； 6、 116114，轻松生活，专家为您导航 116114电话导航，让您的生活变得如此轻松； 7、 宽带我世界，炫动你世界 精彩的宽带世界，为您带来更多精彩丰富的生活；8、 联通10010，贴心服务，用心联通 让您更加的放心，生活更加的便捷。 四、 市场定位 面对如此强劲的对手和如此艰难地生存环境，中国联通的定位策略，我们小组商议，可能会继续定在低价格定位模式，差别定位模式，创新的服务定位模式。五、 目标市场将此次联通公司的服务项目的目标市场定位于本校（泰山医学院校本部）的全体学生。六、 目标市场的细分 我们的目标市场，我们商议将分为三个群体：第一群体，大一新生，大二在校生，大一新生刚入学不久，满足其新奇的心理，为其提供多样化的服务功能第二群体，大三在校生，这一部分群体有了自己的想法，做事情按照自己的想法去做，并且需要了解更多的知识，以备在未来的就业中的需要；第三群体，大四即将离校的学生，这一部分学生的流向有两个主体方向，一，考研，选择去更高一层次的学府深造；二，工作，增强自己的工作能力和社交能力。上述三个分类群体，使我们根据各个年龄阶段的学生的不同需要进行分类的，其中可能也有些界限不明显。 七、 具体定位策略的实施1、低价位定位策略 联通公司因为有着国家某些政策的补贴，可以继续在低价位上进行宣传，抓住人们用最少的付出得到更多的收获的心理，迅速占领一部分市场。不过，在这一层面上，需要与其他运行商商量，解除不同运行商之间通话额外收费的情况。通信公司的建立，是为了服务人们的生活，不是以赚钱为目的，这样才是我们普通老百姓所希望看到的。2、差别定位模式 差别，即是，以其他电信运行商没有的服务，或者以比其他运行商更优质的服务来打出自己的市场。在这一点上，联通有着自己的优势，这优势，只要体现在其旗下的宽带业务，这在家庭使用，学校宿舍使用，存在着绝对的优势，这是其他运行商不能与其相提并论的。联通公司的业务，在手机通信服务上，是不如移动通信，主要体现在网络信号的稳定上。3、创新的服务定位模式 联通最近推出的沃派，贴合年轻人心理的QQ卡，联合苹果、诺基亚等强势的手机制造生产厂商，推出预存话费赠送手机的活动，以其新奇的服务和全新的手机产品可以迅速获得一部分手机使用客户的青睐。另外，搭乘3G网络的快车，迅速占领了强有力的市场。4、其他的服务 联通公司提升网络信号的稳定程度，不能再以信号不稳定自居。5、体现在本校生的定位策略 针对第一群体，主要是以多样