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文档简介

宾馆各项服务指南退房时间 退房时间为中午12：00点整，如有需要延迟，到下午18：00之前退房加收半天房费，若在下午18：00之后退房将加收一天房费。贵重物品 客房的房间内请不要存放贵重物品，如果宾客带有现金、珠宝等时，请放在收银处为您提供的免费寄存服务。客房锁匙 为保障阁下财物的安全，在您离开房间时，请您随身携带房卡。如不慎遗失匙卡，请及时通知收银处，重新办理领取手续，并补交50元匙卡工本费。网络服务 宾馆每个房间均有网络端口，为阁下提供优质的免费网络连接服务。客房小吧 客房房间内均配置了饮品及相关物品，该商品都是有偿使用，房内放置有酒水单价格表,敬请参阅。如果阁下需要添加补充某种饮料和物品时，请到收银台补取。 房间取电 本宾馆客房取电方法：到房间时，必须使用房卡取电，方能有效。为了方便您的进出，当您到出门时，请将房卡取出，随身携带。万能充电器 为方便您的旅行，客房服务中心准备有万能手机充电器，如有需要，请到收银台领取，使用后随时通知我们收回。如有损坏，赔付金额为30元。访客 为了给下榻的客人提供一个安全舒适的环境，未经住客的亲自授权，客房员工是不为访客提供开门服务的。请访客在晚上十一点后离开客房，如果需要加开房间，请到总台办理手续。饮用水 房内卫生间内的冷热水不可以直接饮用，请使用房间内配置的电热水壶煮开后方可饮用。客房物品价格 为了给您营造一个舒适的入住环境，客房内的物品都是经过精挑细选配置的， 如果由于您的有意或无意造成房内物品损坏时，您需要给予相应的赔偿。 宾客住宿须知 公安部规定： 1、每一位宾客住宿时，必须出示有效证件到总台办理登记手续。 2、不准私自将房间转让给他人使用。 3、宾客不得携带及在客房内存放易燃易爆等危险品，如有携带请与总服务台联系，我们将为您妥善保管。 4 、严禁宾客携带枪支、弹药、刀具等禁品住宿。 5、严禁在客房内参与非法传销等演讲活动 6、不得在房间内吸毒等违法活动。 如果宾客违反了以上规定，宾馆有权拒绝使用房间。 防火须知： 1、请勿在床上吸烟。 2、请勿将衣物置于灯罩上烘烤。 3、请勿将燃烧的烟蒂丢在垃圾桶内或地毯上。 4、请勿让小童玩弄火种，以免导致火警。 发生火灾时指示： 1、留意宾馆内所有安全设施，如：走火通道、灭火器材的位置 2、发现火情时，首先保持镇静迅速判断危险地点和安全地方，决定逃生办法。 3、如果楼层较高时，可考虑向外求助。 4、不可使用电梯逃生。 5、面对浓烟和烈火，一般做法是用湿毛巾蒙住鼻孔，应尽量贴近地面爬行撤离，远离浓烟。 6、受到火势威胁时，要立即披上浸湿的被褥等物品，朝安全方向冲出。 7、如阁下房间外的走廊发生火警，应先
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