物价管理办法.doc

物价管理办法一 目的为规范商场商品价格，稳定整体经营秩序，特制定本管理办法。二 适用范围在商场内经营的所有单位、个人及各营运部三 职责划分1、营运管理部负责监督处罚2、营运部负责执行落实四 管理制度（一）商品准入上柜制度1、厂商商品进入卖场，必须遵行商品准入制度。2、按照公司进出货管理规定，厂商货品需从指定的进货通道进入卖场，禁止私自从其它非进货通道进入。3、厂商货品上柜需提前通知营运管理人员，营运管理人员对新进商品所定价格进行审核盖章后，方可上柜销售。4、厂商新进商品需在当天完成定价，悬挂上有效的商品标价签，方可上柜销售。没有悬挂有效商品标价签的商品一律不得上柜销售。若因特殊或不可避免等原因当天无法完成定价的，需在第二天上午十点之前完成商品定价，悬挂上有效的商品标价签，不得无故拖延定价时间。（二）商品定价制度1、商品定价以厂商定价为主，由营运管理人员批准把关。2、厂商商品定价要遵循市场行情，不欺不瞒，公正合理。3、厂商需提供真实的进货价格或折扣，不得虚报、瞒报。4、以厂商实际进货价格或折扣为依据，在合理的加价范围内以品牌为单位与厂商共同协商确定商品加价率，签订物价管理补充协议，不得出现虚高或超出合理的加价范围。5、根据物价管理需要，营运管理部可不定期组织询价，确保厂商进货价格及折扣真实准确，杜绝厂商欺骗、虚报进货价格。6、严格按照协议商定的加价率加价定价，填写商品标价签，严禁改动标价签价格。7、商品定价后，由商场物价管理人员进行全面审查，确认无误后，加盖物价员印章，方可使用。没有物价管理人员印章的标价签，商品价格为无效价格，标价签不得使用。8、定价后的标价签，严禁随意更换。若需要更换，厂商必须提出书面申请，由营运部经理批准后，方可更换。更换后，必须由物价员审查盖章，方可使用。9、统一使用汝州金博大购物中心商品标价签，不得擅自使用或更换其它标价签。10、对于吊牌价与标价签价格不能保持一致的厂商，商品自带吊牌价一律剪除或掩盖，不得使用或以任何形式外漏。11、无论何种原因，厂商不得以任何形式和理由私自掩盖、摘除商品标价签。（三）商品销售和折扣制度1、厂商商品打折，需严格遵循商品折扣制度，由商场统一管理。2、与厂商沟通协商后，确定应季新品折扣、过季商品折扣、缺尺短码商品折扣，双方签订物价管理补充协议并签名盖章。特卖商品需报请公司营运管理部审批，同意后，方可执行。3、厂商商品打折销售需经营运部审批。需要打折时，提出书面申请，申请要注明是“应季新品”、“过季品”或是“缺尺断码品”还要写明货号、折扣力度、折扣时限报请营运部批准后，方可打折销售，禁止厂商不经审批私自打折。4、销售过程中，厂商需要调整折扣力度、折扣时限或折扣范围，需提出申请，报营运部批准审查后，方可执行，禁止厂商不经审批私自调整折扣。5、由商场统一安排的打折销售活动，与厂商另行协商后统一安排进行，服从公司统一管理，不得私自独立安排打折活动。6、厂商需按照审核后的商品标价签显示价格进行销售或打折，不得以任何形式、任何理由按其它价格或以其它价格为参考进行销售或打折。7、厂商销售人员需严格按照审核后的商品标价签显示价格开具汝州金博大购物中心销售凭证，销售人员不得以任何理由和形式将顾客所购商品价格随意组合或拆分，不得随意开具销售凭证，应保证销售凭证显示价格与商品标价签价格相吻合。（四）商品采价制度1、公司物价管理人员每周一次市场采价。根据物价管理需要，也可随时进行有针对性的市场采价，及时反馈市场物价信息。2、在当地市场有同品牌的厂商，根据经营需要，随时到本地市场采价，了解掌握市场价格信息，及时调整自身商品价格水平。3、根据采价信息，物价管理人员及时指导厂商定价或进行物价调整，确保厂商商品定价不高于同城同品牌商品价格。4、厂商要按照物价管理人员的指导，按时调整商品价格，不得无故推托、拒不执行。5、根据物价管理需要，物价管理人员定期向品牌代理商或厂家询价，掌握厂商进货折扣和第一手价格信息，与厂家共同指导厂商定价。（五）商品标价签填写及使用规范凡在我商场销售的所有商品必须按照国家法律规定，实施明码标价，统一使用汝州市物价检查所监制的汝州金博大购物中心标价签，并且做到一货一签，价签价目齐全，货签对位，标示醒目，内容正确。（1）标签填写规范：1、品名栏：应根据商品的自然属性、种类填写。2、编码栏：应填写专柜使用编码或单个商品的编码（单品销售）。3、产地栏：产地栏填写实际生产地，应填写到市、县级、不能只写省。4、质地栏：商品的质地含量应使用“%”标示（以含量最多的为主填一种主要成分）无质地说明的，在质地栏打“/”。5、规格栏：必须按国家法定计量单位填写。6、等级栏：应填写商品本身等级，如合格或一级。7、单位栏：填销售个体单位，如套、件、个等。8、零售价：一律使用阿拉伯数码标明人民币金额。9、物价员：商品标价签由公司指定专人签章。（2）标签的使用规范1、所有商品一货一签（相同款式、货号的可使用一个标价签），价签价目齐全，货签对位，标示醒目，内容正确。2、商品标签必须保持整洁，无腿色、无涂改、无缺项、内容正确，黑色字迹和物价员章清晰。3、取消厂家自制吊牌，厂家自制吊牌价格不能代替标签使用。4、标签原则上必须配合标签座或套使用。5、悬挂服装的标价签统一置于衣架挂钩的下方，如果多款式在一个衣架上，不能将标签挂成一条，应由外向里按顺序悬挂。（六）“物价章”保管使用规定1、“物价章”由各营运部物价管理员负责保管、使用，其余人员不得以任何理由保管、使用“物价章”，若营运部物价管理人员不在，“物价章”应由营运部经理指定人员负责保管使用。2、营运部的物价管理员由各营运部的业务主管担任，若业务主管不在，应提前交接给另外一名业务管理人员负责，若营运部两名业务管理人员都不在，应提前交接给营运部卖场主管负责。3、物价管理员应妥善保管“物价章”，物价管理员在岗期间，不得将“物价章”转交或转借给他人；定价时，应亲自审核盖章，使用后及时放归原处、上锁保管；存放“物价章”箱柜的钥匙，只能由物价管理员本人保管，不得擅自转交他人。（七）管理考核1、此管理办法由公司营运管理部负责制定、修改及监督，营运部负责具体执行落实。2、营运管理人员负责日常的执行落实，发现违规行为，按照规定直接对厂商进行处罚。3、营运管理部负责监督营运部具体执行落实，对该管不管、该罚不罚、包庇纵容、欺上瞒下的行为或个人进行监管处罚。4、根据物价管理需要，营运管理部可随时向厂家询价，以确保物价的真实性。5、营运管理部直接发现或接到举报，厂商有价格违规行为的，营运管理部及时通知营运管理人员进行处理。6、营运管理部组织不定时检查，可普查可抽查，每月至少抽查两次，发现违规行为，除处罚厂商外，对营运管理人员进行相应处罚，并扣除相应管理分值。7、每月综合考评一次，每月评出“优秀物价管理员”，每三个月评选“物价管理先进营运部”，并给予相应奖励。（八）奖惩规定（1）厂商奖惩规定：1、严格遵循商品准入上柜制度，无标价签或标价签价格不经审核张贴使用的，视情节，一次处罚厂商300-500元。2、严格遵循商品准入上柜制度，无故拖延时间，不按规定时限定价，私自上柜销售的，视情节，一次处罚厂商100300元。3、严格遵循商品定价制度，进货折扣不真实，造成商品定价高于同城同品牌的，视情节，一次处罚厂商500-1000元。4、严格遵循商品定价制度，不经申批，随意更换标价签或更改标价签价格（除价格外，更改标价签其它内容的除外），视情节，一次处罚厂商500-1000元。5、严格遵循商品定价制度，私自掩盖、摘除商品标价签的，视情节，一次处罚厂商300500元。6、严格遵循商品销售折扣制度，不经审批，私自调整商品折扣销售的，视情节，一次处罚厂商500-1000元。7、严格遵循商品销售折扣制度，不经审批，私自进行特卖活动的，视情节，一次处罚厂商500-1000元。8、严格遵循商品销售折扣制度，不配合公司统一营销活动，不服从统一管理，由于商品折扣问题，造成顾客投诉或严重影响公司物价信誉的，视情节，一次处罚厂商5001000元。9、严格遵循商品销售折扣制度，不按商品标价签显示价格销售或打折，以其它价格做参考进行销售或打折的，视情节，一次处罚厂商300500元。10、严格遵循商品销售折扣制度，不按照销售凭证填写规定填写，和顾客串通随意开具销售凭证或商品标价签显示价格与销售凭证成交价格不相吻合的，视情节，一次处罚厂商300500元。11、标价签除价格外，不按规范要求填写、使用标价签或使用其它标价签的，视情节，一次处罚厂商100-300元。12、该剪除没有剪除或该掩盖没有掩盖商品自制吊牌价格的，视情节，一次处罚厂商100-300元。13、严格遵循商品采价制度，不及时调整商品价格，造成高于同城同品牌商品价格的，视情节，按照商品差价的5-10倍对厂商进行处罚。14、厂商直接收取顾客购物款，私自收银的，按私收款金额的十倍对厂商进行处罚。（2）营运管理人员奖惩规定1、不按规定监管落实，玩忽职守，造成营运部出现物价违规行为的，视情节，一次处罚营运管理人员50-100元，扣除相应管理分值。2、不按规定监管落实，对物价违规行为该管不管、该罚不罚、包庇纵容、欺上瞒下的，一经查处，视情节，一次处罚营运管理人员100-300元，情节特别严重的，调离工作岗位、降职或开除公职处理。 3、物价管理人员不严格执行商品采价制度，对价格敏感度不高，不按规定及时采价、询价，造成商品价格不合理或高于同城同品牌的，对厂商提出警告，限时整改，拒不整改或到时没整改的，视情节，一次处罚物价管理人员50-100元，扣除相应管理分值。4、不严格执行商品准入制度，造成无价签上柜销售或使用无效价签上柜销售的，一次处罚物价管理人员30-50元，扣除相应管理分值。5、在营运管理部组织的抽、检查中，发现一家违犯物价管理办法的，视情节，一次处罚营运管理人员5-30 元，扣除相应管理分值。6、在营运管理部组织的抽、检查中，连续三次发现违犯物价管理办法的，视情节，一次处罚营运管理人员50-100元，在下周业务工作例会上通报批评。扣除相应管理分值。7、物价管理员在岗时，不亲自审核商品物价签，随意转交他人代替审核的，视情节，一次处罚30元。扣除相应管理分值。8、由于物价管理人员监管不利，造成厂商新进商品、出样新商品不能在规定时间完成定价且上柜销售的或检查中发现专柜商品未悬挂有效价签却上柜销售的，视情节，一次处罚3050元。扣除相应管理分值。9、由于保管不善，造成“物价章”丢失损坏的，一次处罚物价管理员20元。扣除相应管理分值。10、随意将“物价章”或“物价章”保管箱钥匙转借他人使用，视情节，一次处罚3050元。