旅游调查报告总结.doc

旅游调查报告总结旅游调查报告总结篇一：关于大学生旅游情况的调研报告 南阳师范学院 国际营销调研报告 关于大学生旅游情况的调研报告 小组成员：黄晶 姚伟娜 孙智华 贺坤丽 芦曼曼 刘洋洋 所属系部：经济与管理学院 专业班级： 2014级工商管理11班 指导：李益民 定稿时间： 2014年11月 - 1 -目 录 前言 . - 3 - 摘要 . - 4 - 一、调研主题 . - 5 - 二、调研背景与目的 . - 5 - 三、调研方法 . - 5 - 四、样本数据及分析 . - 5 - 五、样本数据分析 . - 6 - 六、分析和预测 . - 14 - 七、总结 . - 17 - 八思考 . - 18 - - 2 -随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，外出旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过2000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。同时，国内的旅业竞争非常激烈，影响大学生选择出游的因素又多种多样。有鉴于此，对当今大学生出游影响因素的调查就显得很有必要。 - 3 -大学生是整个旅游市场中的一个细分市场，针对大学生的生活、年龄层次，心理特点，消费能力设计出来符合大学生的旅游产品，吸引大学生在周末及其他的休闲时间出游而形成的市场。现在旅游是大学生利用课余时间休闲娱乐，增长见闻的主要方式之一，但目前大学生旅游市场还不够成熟，了解大学生旅游同时也可以为同学们提供一些可读性强的统计数据。 随着生活水平不断提高，出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数以上是青年学生（主要指大学生），大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。另外，青年大学生自身的旅游选择之外，受青年大学生影响而做出的家庭旅游的选择，在我国国内旅游活动中，无疑占据着举足轻重的地位。 关键词：旅游消费 大学生 新消费群体 旅游现状 - 4 -一、调研主题 关于大学生旅游情况的调研 二、调研背景与目的 近年来，随着生活水平的提高，我国高等教育规模的不断扩大，大学生旅游越来越成为热点。作为中国旅游市场的特殊消费群体，大学生因其蕴涵的巨大商机，日益受到社会各界的关注。通过本次调查，初步了解大学生旅游的整体情况，以便为旅行社今后的决策提供相关的数据基础，为旅游企业开发大学生旅游产品 三、调研方法 提供可供参考的策略。 拦截式访问。是指在某个场所拦截一些在场的人，进行面访调查。本次调查中，调查员会随机在校园中寻找一些同学，征得其同意后，在现场请他们填写问卷，对本校的部分大学生进行问卷调查。 四、样本数据及分析 （一）样本容量 发放120份问卷，回收问卷100份，回收率为83%，实际有效问卷100份，占83%。 (二）样本数据统计 1、在回收的调查问卷中，有女生39人，男生61人 。 2、在回收的调查问卷中，大一学生18人，大二学生32人，大三学生45人，大四学生5人。 3、在回收的调查问卷中，非常喜欢旅游的32人，喜欢的58人，无所谓的10人。 4、在回收的调查问卷中，出游目的为放松一下的有36人，为寻找乐趣的有25人，为增长见识的有11人，为探亲访友的有24人 ，为其他的4人。 5、在回收的调查问卷中，出游费用来源于家庭支持的有70人，为兼职打工的有13人，为奖学金的有5人，省吃俭用的有12 人，其中选填省吃俭用的都与家庭支持同时选择。 6、在回收的调查问卷中，获取旅游信息渠道为身边朋友介绍的有50人，通 - 5 -旅游调查报告总结篇二：郑州市民旅游生活的调查报告总结 关于郑州市市民旅游休闲的调查报告 一、 调查背景 随着社会的发展，市民的生活水平不断的提高，娱乐休闲已成为家喻户晓的话题，各种各样的休闲方式早已出现在人们的生活中，因此他们对自身身心的娱乐效果就提出了更高的要求。旅游成为了热门话题，在旅游悄然走近百姓家的时候，很快得到了广大市民的亲睐，成为了一种引领潮流的休闲方式。 为了了解郑州市民对旅游休闲生活的认识，以及在旅游中存在的问题，我们调查小组特意于4月19日在河南财经大学老校区附近针对郑州市民做了此次调查，希望能通过调查反应出郑州市市民的旅游状况是否能达到娱乐自身，反映出旅游中那些不和谐的因素，通过市民提出的意见和建议，来寻找更合理的解决办法，来为市民提供更好的旅游环境，使更多的市民今后能在旅游中放松自己，更好的享受生活。 二、 调查方法 我们小组采用问卷法和简单的采访法相结合的调查方法，共发放问卷91份，采取当场收回的形式，回收91份，回收率100%，共调查男性49份，女性42份，男女比例适中，在问卷调查中我们还做了简单的采访，针对市民对旅游休闲的认识来询问其建议和意见，此法赢得了很多市民的好感，他们热情相告，不仅使我们的调查工作得以顺利进展，同时弥补了单一问卷调查的不足，两种方法相结合为我们提供了更加详细的资料，更好的反应市民的休闲旅游状况。 三、 统计分析 （一）市民的旅游习惯 合理的旅游休闲方式要有合理的时间做前提，郑州市民在选择旅游时间时有很大的不同，选择周末的占13%，节假日的占29%,随意而定的占49%可以看出现在的市民为了更好的享受生活很多人不愿在节假日期间出行，旅游的随意性不断增大。这在一定程度上缓解了节假日期间的交通问题和旅游场所的拥挤问题。 在游览风景的选择中54%的市民选择自然风景，只有4%选择人文风景，两者兼有的占36%,可见我们的人文景观备受冷落，这种现象的出现对我市文化的保护是不利的，应引起我们的高度重视。 为了更好的享受旅游的乐趣，在选择旅游伙伴时有40%是选择家人，而53%的市民是选择同学朋友，3%、4%选择旅行社和自己一人。这种结果和市民的年龄有密切的关系，结果显示：年龄在30岁以上的市民喜欢和家人一起旅游，而1830岁之间的喜欢和同学朋友一起旅游， （二）市民对休闲旅游生活的关注 （1）旅游要想舒心，旅游方式是值得考虑的一大前提。有图一可以看出，竟然选择率最高的是其他，这也是本次调查的失误之处，没有列出市民所需的答案，但从我们采访情况来看，所有选择其他这一选项的市民最喜欢的出行方式是地铁。可见现在人对交通方式的要求更高了，大家有目共睹郑州市的地铁正在火热建设中，相信地铁的建成不仅会方便广大市民旅游出行，还会缓解我市的交通拥挤状况。 在采访市民为什么不选择去郑州市世纪欢乐园时，有53%的中高层收入者把原因归结到交通，他们中的大部分人也是把地铁作为好的旅游交通工具。可见地铁的建设还可以拉动郑州市旅游业的发展。 有24%的市民是选择私家车，那么私家车也成为旅游交通工具的又一主力，随着私家车的增多市民出行更加方便，旅途更加的舒心享受，但这也成了我市交通状况的一大隐患。徒步旅行者有17%，说明它也成为一种潮流，使更多年轻人追求的旅行方式。图一 （2）图二 市民在谈及旅游休闲所选择交通方式的原因时，占31%的人认为是方便不拥挤，而不是把经济实惠看成最重要的，表明了市民已从物质追求向精神享受发展，更注重身心的娱乐和放松，有30%的市民认为旅途的自由，旅途的运动健身很重要，旅游不仅是视觉、心灵的享受，还成为了锻炼身体的一种好的方式。 （3） 图三由上面的雷达图可以看出所调查的市民有23%的人通常去的景点是人民公园，17%的人选择森林公园，这也反映出市民休闲的场所更趋近于居住所的附近，可见加强建设市区内公园及绿化场所有助于市民身心的健康发展。14%的市民选择世纪欢乐园，不同收入阶层的人有不同景点的选择，可见高质量高设施的旅游场所逐渐的赢得更多高收阶层的亲睐。 在调查中发现有65%的市民认为郑州市的休闲旅游景点不能满足自身的需要，可见现在的市民对休闲旅游提出了更高的要求，我市旅游资源需要进一步完善才能满足市民的要求。 （4）对于影响市民选择休闲景点的因素来说，27%的人选择景点的门票和旅途花费，可见经济基础决定上层建筑，虽然现在的人们开始追求精神享受，但我市绝大部分还是低收入者，因此消费因素还占着主导地位。23%的市民认为景点的基础设施，以及出行距离最重要，由此可知旅游的消费和景点的硬件设施是影响市民休闲旅游选择的重要因素，17%的市民喜欢随心所欲找景点，不在乎门票的多少，这是一种新的现象，但这要有经济实力做后盾，这也体现了现在旅游的休闲性和随意性。在调查中只有7%的人在乎景点的等级，作为景点硬性指标的等级已失去昔日的辉煌，在经过人为炒作之后失去了人们对它的信赖。旅游调查报告篇三：2016大学生旅游调查 2016大学生旅游调查报告 大学生旅游调查报告（一） 随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达XX多所，在校生人数超过XX万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。 同时，国内的旅行社达1.6万个，竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，是大学生的原因还是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点，对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。 所以，我通过自己搭建的个人网站“一起旅游吧-大学生自助游”做了相关调查。此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度，为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。 一、大学生旅游的意向 在旅游意向上，有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游，另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异，几乎100%来自城市的学生有旅游意向，而只有接近85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱，其中来自农村的学生占74%。 去旅游的目的是欣赏景观、增长见识（62%）和休闲散心（21%），另外找同学、熟人玩接近16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。 同时，调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱，15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素，而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友影响他们。 在调查中还发现，由于不同学校的大学生专业的差异，有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行，例如旅游管理专业，勘探专业的大学生，他们由于学习目的而选择旅游。 以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。 二、大学生旅游的地点与时间 调查结果表明，大学生偏爱自然风景区，占了总人数的54%，表明大学生更愿意与大自然亲近。 其次，旅游目的地选择民族风俗区有30%左右；有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区，分别约占总人数的9%和5%。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。 在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定期，想去就去，占了总人数的56%左右，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。在具体时间段上，最多人选择的时间段是国庆、五一长假，约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通周末由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复习或预习新知识，还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰（56%），大学生有更多的时间可以自由分配，而且还可以趁黄金周的时间休息调整。 三、大学生旅游的消费方式 在选择旅游消费方式上，更多的大学生选择自助游，约占51%;其次是选择个人游的，占21%;而只有28%的大学生选择跟旅游团。调查结果表明，大学生有较强的独立自主意识。在选择自助游和个人游的学生中，高年级明显多于低年级，这可能是高年级有更多的社会知识和经验；来自城市的学生明显多于来自农村的学生，这可能与学生的个性有关。 四、大学生旅游的方式 在调查中，大学生以往出游时，出游方式选择与同学结伴而游的（约52%）占大多数，与男（女）友一起的约占21%，数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游，而与家人一起（约6%）和独自一人出游（约21%）也占一定比例。在旅伴的选择上，部分人选择跟男（女）友一起去旅游，这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期，与情侣同游一方面可以体验生活，增加旅游乐趣，共同解决旅途中的困难，另一方面又可以促进双方的了解，培养共同兴趣、增加双方的感情。相反，选择与父母亲人同游的人很少，只占6%，这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。 大学生选择旅游地点的因素，以及个人消费水平的差异，旅途距离长短，个人爱好等等原因，影响大学生选择了不同的出行方式。 五、大学生旅游的次数（每年） 调查显示，大学生每年出游次数为1次为约32%，2次为约53%，3次为约10%，4次约3%和5次以上为约2%。 由调查结果可知，大多数大学生平均每年出游次数为一到两次，少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的，但每年出游次数为五次以上的很少。 六、大学生旅游的消费状况 在以往外出旅游的花费上，游览、门票占其主要，占总数的约67%，其次是吃的，约占14%，交通约占19%。而对旅游地的风味小吃上，感觉一般约占33%，喜欢约占46%。而特别喜欢仅约占13%。由此可见，当地的风味小吃没有将其特色表现出来，就深入了解，许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高，而真正品尝之后，其期望值大打折扣，毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价，而一旦去体验之后，没有其想象的好时，将会大所失望，这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在住宿上，一般学生（约53%）选择30元左右（人/每晚），可见，大学生旅游消费的要求体现了节约原则，这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统，也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有80%左右大学生的生活费是来自家庭资助的。 在旅游途中，约76%大学生愿意投入到购物中的比重是1020%，表明购物在大学生旅游中也占主要活动。同时安全第一在大学生旅游中感觉是最重要的约占43%，其次是费用的约为23%，舒适度约为22%，旅游的经历约为12%。 总体来看，大学生的旅游消费水平中等偏下，旅游范围及方式也趋向保守。选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一部分的比例，显然大学生旅游有这一方面的需要，旅行社可以考虑开展徒步、自行车旅游的相关项目，满足市场需求。 七、大学生旅游的信息渠道 调查表明，亲朋好友介绍的旅游景点可信度相当高（约占53%），其次是网络搜索约占33%，报刊广告约占12%，旅行社咨询约占2%，可看出亲朋好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于种种因素的影响，报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易，同时在收集旅游信息是，出游费用是最关注的，其次是景点的吸引力，住宿条