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文档简介
营销资料和对比营销一听二看 三到位 解决四大难题,实现五星服务,六种人都能使用。首先要对开场白、效果、说法从新诠释。开场白一定要简单但是又要直达主题,现在普遍的员工都有一个最大的问题,那就是开场白长篇大论,无法切中要害,最到位的开场白就是几句话就可以直接进入效果,在最短的时间先让顾客听到最好听的声音才是当前最重要的事情,这就叫做一听。(什么声音最好听,您最想听到的声音,什么电影最好看,您最喜欢看的影片)十面埋伏请各位员工详细参阅这是今年我们的主打,一部电影、一首音乐短平快,20分钟烧透顾客,句句精典绝不说废话。开场白举列:列一:档次不同,玩法就不同,效果和品味自然也不同。列二:CAV绝不是以上几点和别人不同,他在方方面面都是于众不同的。列三:您一不小心买回家,一个礼拜就想换,花钱都是小事,关键是您脆弱的心灵受到伤害。列四:买音响就是买音质,买音响就是买效果,没有效果那有品味,没有档次那有品味,没有价值谈何品味。列五:您知道两千元和两万元有什么区别吗?不仅仅是品牌的差异,不仅仅是效果的差异,甚至连价格差异也不是,差异只有两个字:那就是感觉!列六:您将要感受到全所未有的新感觉,和身临其境的效果是一模一样的。列七:人对物质的终级追求是科技,人对精神的终级追求是恋爱,人对音响的终级追求是音质。列八:青蛙源自蝌蚪,彩蝶变自蠕虫、莲花出自沃泥,进化论之奠基人达尔文说人类的远祖可追溯至猩猩。所以:普通可以变成精典,腐朽可以化为神奇。您现在所看到的这款音响就是在全世界七十个国家和地区同步上市的有八十年HI-FI生产历史的欧洲第二大扬声器生产基地法国AUDEX耗时六载于传统的摇蓝中孕育出来的世界首对平衡态概念箱MR-6列九:您好!您在选音响时一定不要忽略一个最重要的娱乐功能,那就是优质的卡拉OK都有哪些特征及标准呢?列十:专业的卡拉OK,必须有专业的混响器,就好像专业卡拉OK厅、迪厅要具备专业的调节器音台是一样的道理。列十一:仅仅具有以上功能还是远远不够的。列十二:极品箱和普通箱只有一个区别那就是音质经得起仔细推敲。所谓二看就是买音响有四看:远看、近看、细看、仔细看就比如说MR-6远看:放大一万倍就是法国的凯旋门,大气尊贵。 近看:就像一个正在思考的伟人,上面是智慧的大脑,中间是坚挺的身躯,底下是坚实的根基。三个字:人性化。细看:深核桃木纹色、深色、绝对经典,请看:不论是劳斯莱斯还是奔驰、宝马、宾利,顶级车型全是黑色,而核桃木纹色富有生命力,是今年欧洲流行的主色调,无论你空是欧式装修还是中式装修都可以完全溶入进去。再仔细看:它并不难看,不难看就是好看(针对说我们音响不好看的人只一句就够了)。三到位:就是所放的片源到位,说法到位,以及说法的速度和节奏到位。1、片源到位:现在的顾客要什么 顾客不要等离子,顾客需要节目; 顾客不要音响,顾客需要音乐;2、说法到位:字字精典,句句到位。讲究循序渐进,层层深入。逻辑性、条理性紧密。顾客听不听懂无所为,关键是感觉和状态。3、说法的速度和节奏到位:二十分钟流程的说法,就是在于速度快,速度快节奏感强,表情丰富、身体语言夸张,出乎顾客的意料之外,情理之中。解决音响四大难题:1、CAV首先解决了家庭专业楼房避震不挠民的问题。倒金字塔锰钢支撑前点避震将所有的低频能量完全聚于一点,绝对不会向楼下扩散。2、CAV的三大操作,全自动、全智能、个性化,不仅保持了自己全电脑CPU控制的世界记录,而且又打破了记录,所以我们的机器能够让所有的人轻松使用。3、量化整合式箱体设计,彻底的杜绝了音箱的箱震、音染及干扰,开创了HI-FI音响的新纪元,让全世界发烧友叹为观止。4、视、听、唱全面HI-FI,就连电影、卡拉OK也真正实现了高保真。实现五星服务1)、售前专业设计,布线到位。任何一套音响摆在家里都要考虑您的装修、您的电视柜、您的背景墙、包括您的灯光及色彩整体都要谐调,而CAV售前专业设计人员会根据以上这些情况,为您专业电脑设计PHOUTSOUP三维动画版的效果图,通过六张电脑摸拟图,从正面、侧面不同的灯光、不同的颜色、不同的角度来表现这套音响摆在您家的效果,这就叫专业。而专业布线也有三大国际标准:A、彻底杜绝家庭中强电对弱电的所有感扰;B、要达到国际标准级的布线水准,就要保证在你家里绝对看不到一个多余的线头;C、两点之间直线最近XAV通过数学几何公式,保证您家的线以直线方式布局,绝对不会有多余的损耗。2)、售中安装调试到位。演示十位电脑调频师。3)、售后服务追踪到位。三月保用,一年包换,终身免费维修,为什么新巴克一支独秀,为什么微软世界第一?很简单两个字:服务。4)、CAV率先实现了网络一体化在线服务。5)、CAV贵宾级会员专业碟片配套到位。购XAV伍千元以上的产品您可以立刻成为会员,详情请咨询:138XXXXXXXX六种人都能使用有钱的、没钱的、有品味的、没品味的、喜欢音乐的、不喜欢音乐的小记:价格不是问题,品牌不是距离。运气来自实力,信心来自成绩。没有一成不变的成绩,只有一成不变的实力。祝大家身体健康、万事如意!FI-EX精品音箱讲解(沟通版)有音乐的人生才是超越未来的人生开场白:先生:您好!欢迎光临CAV影音生活馆。您现在看到的这款音箱是CAV(国际)公司最新推出的精品音箱型号叫:FI-EX(飞扬无限系列)。这款音箱的推出,它不仅仅代表着音响界再一次发生了革命性产品的突破,同时又是给HI-FI这个行业重塑了新的标准。但为什么是这么说呢?道理极其简单,顾名思义单从(FI-EX飞扬无限)的“FI”部分的含义来理解。原意:就是体现CAV法国总设计师匠心独具的一种意念。他把追求音响的最终目的:HI-FI延伸到了极限。从音质上有了“质”的飞扬,一直到“质”的无限超越。(树立标准)先生!不妨告知你一声:未来的音箱所具备的性能指标,都是以它为标准来进行参考设计,所以只有音响发烧,才能大大的满足爱乐者的需求。好了!现在我来为你介绍这款精品音箱的构造及设计的有关原理。首先;不知你现在有没有这种感觉, 当你对着这款音箱的时候,有没有感觉到,对它的第一印象特别,特别的好。简直会使你越看越想看。当你一旦摸它一会时,你会情不自禁的越摸越想摸,可以说:爱不释手。假如我马上给你播放一段旋律优美的曲子时,我准保您肯定会:越听越想听。因为这种感觉在FI-EX一上市的时候,就有很多前来订购的顾客这么说:“FI-EX时尚有品味,能与我的家居环境很好地融为一体。更重要的是FI-EX音质很不错。我的新家因它而有声有色,充满活力和乐趣。”他们确实认同这种感觉。我相信包括您也不例外。您说对不对?(用表示赞同的方式给顾客带去自信心)音箱介绍:现在高品质音响正成为消费者集中追求的一大热点。无论你们是用什么样的理由来选择音箱。我相信您们都会喜欢买套外观华美,做工精细的音响。摆在偌大的客厅里。既为视听享受。同时也为华丽摆设考虑,展示一种时尚的生活方式。(我说得没错吧?告诉你!这才叫做享受高尚生活的一种方式。)FI-EX(飞扬无限):它是采用了乐器仿真声学发声原理设计,简单的说:就是按照小提琴的琴体形状来进行塑造的音箱。充分体现出CAV设计大师的艺术思维。一般专业点叫法:称它为三路四单元倒相设计,是一款传统的落地箱。它由1只25MM的法国奥的诗发烧丝膜软球顶高音和2只4英寸的HAD特殊振膜材料制成的中音单元。(这时告诉顾客:这两只中音配对相当严格;几乎在100多对喇叭中才挑出性能指标完全接近的1对;可以说是精挑细选。)它呈哑铃状设计分布于前障板;是一种经典与高明的前卫设计,包括目前世界上大多数发烧著名品牌比如:丹麦的尊宝、英国的美声,它们都是采用这种设计。但这种设计究竟有什么好处呢?作解说:因为可以类似于同轴的声效,保证各种录制声效出色的还原。特别是表现在中频中较饱满,定位较准确。好!我们再来仔细看一看。FI-EX的低音单元安装在哪里?这时要用手指着说:只要低音喇叭安在箱体的侧面。发烧人士都统统称为-侧置低音。它是用了一只8英寸的大磁缸、长冲程低音(材料:是气凝胶复合纸盆与高份子聚合纤维的结合体,讲优点)假设顾客发问:也许您这时会问我;低音通常不是安装在前面更好吗?我作解答:我告诉您:这没有完全绝对,具体要看音箱腔体的构造与材质。侧置低音也有好过于前置低音的很多器材。如果说:你比较喜欢选择前置低音安装的音箱,我建议您最好是选择分体量化独立设计的箱体。适当可用手指向MD别墅系列作简单介绍。讲解:(1)CAV专业设计师将这理念贯穿于此,这不仅仅有利于保持了音箱外观的:修长与苗条。更重要的是:它的内部结构采用了箱中有箱的独立腔体设计。(告诉顾客:这样做的唯一优点。高频清晰自然;中频爽快明朗;低频结实而富有动感和弹性。而且彼此三者之间的音色,互不抵制,协调运作。)我们再来留意一下FI-EX的底部避震设计。讲解:(2)不知道您发现没有?你在所有发烧品牌系列箱中比较少见到的。就是音箱脚钉它采用了隔离震动(无破坏)设计。不信你过来看一下。首先它的底部:用实厚高压密度板(HDF)孤形线条设计。细看:箱体与底盘之间又再一次采用四颗锥形脚钉紧紧地衔接。完全是两级避震处理。很好地杜绝了音声的谐波与地板的共振。使音色更醇、更净、更细。这正是高级别发烧概念的特征之一。讲解:(3)OK!以上所介绍到;是关于FI-EX设计上的原理与构造。我们再来留意下箱体的背面。请看:仔细来研究下它的信号输入端口部分,你会发现它的档次比起其它发烧音箱的还高,全采用24K纯镀金特殊处理过的插头,而且外加全屏蔽硬塑胶包裹而成。完全显露出CAV设计师精心制作的细节。最终目的“也是为了保持每个音乐细节传输的高保真。想想真正的发烧器材每个环节都不能轻易的放过。假设顾客发问:在此很多人会提问到一个问题。为什么FI-EX的信号输入端口,采用了上下左右四个输入头?中间还有两支铜片?而大部分音箱具备正负两个端口就足够传输了。这不多此一举吗?我作解答:对!这问题提问的很好,之前我已提到。飞扬无限是超越HI-FI音质的极限精品音箱。它追求的音色不仅仅是一般单纯好听那么简单。它由始至终追求的是H-END级的玩法,让人们听到更加舒服出色的声音。告诉你:这叫分音接线法是当今发烧器材的一大标准。当面给顾客作原理解释及深入的剖析。它最终的好处及作用;(1)、有效抵消了声干涉,增强音乐成分的层次感。(2)、导线的增粗显然会使线材截面体的增大,因为电流是走于导线的表面,因此,电流流通量较快,电阻自然而然就会减少。传输起来的音乐信号就自然顺畅百倍,轻松自如。我提问:我不知道在你心目中选择音箱的标准是如何定位呢?但我相信一点音质好肯定是无可厚非的话题。但其次;经济条件相对允许的居家环境。除了金碧辉煌的洋房高追求以外,我想客厅文化的诠释,也不能忽略的考虑吧!名贵之美、音乐之美、统统表现在xAV精品音箱的就是工艺与品味之美。好:我们来共同鉴赏它的外观工艺。艺术品的塑造而成,它的历史不是草草率率一蹴而成。它体现的是专业设计师的内涵和文化修养。你现在可以过来看一看!用你的手掌来轻抚音箱的表面,不知你感觉质感如何。当我发现你会越摸越想摸,简直立刻有一种萌生拥有的冲动,把它买回家去。随随便便开个玩笑,试问“天下美女谁不垂涎三尺的道理”。作对比:当舒适的背后!(CAV)你可知道为什么飞扬无限箱体摸起来表面钢琴漆的质感有这么柔滑和舒适。(山水)而其它品牌的类似产品也同样采用有喷漆加工的处理,但截然不同的是成本与工艺的关系。我可以告诉你:像这种箱体表面的漆质,大多数品牌虽然都在产品的宣传资料作天花乱坠的介绍,但作为消费者的你们可否有意识到,产品之间竟然有“真与假,厚与薄”的钢琴漆之分。那你说说这样的成本制作会不会是一样呢?(让顾客作配合,对与不对的回答)假设顾客回答:对!当然不一样。我作讲解:我非常欣赏你具有比较理智的消费眼光,那到底应该怎样来鉴别真与假的钢琴漆产品呢?方法:(1)、直接用手掌去摸箱体的表面,感觉质感各有所不一样的。单凭直觉告诉你:柔滑的就是优质的钢琴漆;如果感觉比较粗糙那就不用有太多的解释,只能说明工艺成本方面都有大大的区别,那又何来谈高档呢?(2)、给顾客作演示:可以用手拿张报纸在保持一段距离对着钢琴漆的表面来作照射鉴别,你会发现折射回来的字体倒影透明清晰,丝毫不会有走样变形,给人感觉立体感特别好。简直就像一面精工打磨的镜子。紧再接着:除去这方面以外,有请先生您;再来仔细欣赏它独特的造型,你会发现它的线条既流畅又悠美。假如您从音箱的顶峰截面去欣赏,你会发现它就好像两把名贵的三角钢琴背靠背合在一起,但再仔细去看又像是一把小提琴的琴腔。其实它的箱体两侧采用的就是高难度的小提琴状双曲线仿真制作。配合上“镶嵌式”庄重的苏格兰黑色烤漆面板。呈现一种“曲直分明”独特的美学构造。你可知道这种独一无二的领先潮流又前卫设计理念。它意味着的含义是什么?发问:(这时让顾客作配合一下,请他发挥自己的想象力。)猜一猜为什么我们的音箱要曲线型设计!告诉答案:(无论顾客的说法好或一般,只要他肯参与,我们现场讲解人应该给予表扬,表示赞赏。)然后再说:因为这种设计是体现CAV法国总设计师的一种意图。他将努力改变现在的很多都市人,因为现在的都市人生活的节奏基本是比较紧张、浮躁。人人几乎生活在高度紧张的时时刻刻。根本没有放松的意识,连视觉追求这一块都不例外,也没有太多的想法。所以说:假如你现在看完这款CAV的飞扬无限音箱以后,音质如何我不谈先。我想您,根本就会容纳不了其他音响器材那种凌角加四方型的传统结构。你不觉得;凌角音箱的设计太呆板吗?它会令你感到压抑。所以箱体弧型曲线设计就拥有两大好处。(1)、给现代人的视觉放松树立了一个新的标准,起潜移默化的作用;它体现线条之美。(2)、从追求高品质的音乐角度而言,它可以增强声音的偶次谐波成份,有效抑制音染,丰富细节。我们再来看看它匠心独运,精细手工的制作。它是CAV唯美风格的延续。你看纯手工精心制作的钢琴漆箱体,表面就很不简单的经过了十三道抛光烘干、打磨处理。所以腔身光亮平滑,像一把价值连城的瓜那利小提琴,可以说是豪华品味与雅趣的真接表达。事实证明:“只有精雕细刻的艺术品才算是实至名归的精品!飞扬无限音箱系列的诞生再一次轰动了全HI-FI音响行业。先生!聊了这么久我还没来得告诉您最终选择一款好音箱的标准是什么?但以上这些方面我必须有责任去告诉您,包括我爸爸-朋友来买我都会这么说和做,因为这是选择好音箱的唯一标准。(告诉顾客:)其实选择音箱除了具备高贵华丽的箱体之外,更重要的一点就是怎样去选择什么材质做成的音箱。因为一款精品的好音箱,材质是极其重要的组成部分,它直接会决定到音质表现的优与劣。举个例子:为什么世界上顶级的乐器;比如说:“斯坦威的钢琴,瓜那利的小提琴、斯特拉迪瓦里琴等他们的售价都是价值连城。其实这些器材除了弓和弦,专业的名师设计水平以外,更重要的也就是关系到琴体的材质。“音箱也同样是个道理。你看我们这款飞扬无限它全都采用加拿大大森林里百年生长最昂贵的木材。砍伐下来的木材甚至隔绝几十年在阴凉处自然阴干,然后再精心处理而成;因为这种材质的优点,树木生长周期慢,而且在北美洲纬度高,长年累月在阴寒地带饱受垂练的生长。所以做起音箱来它的特性就像是乐器发出来的特性。(我们音箱的材料:加拿大全进口HDF高压密度板。它是把整块原木材打碎再结合胶体压制而成。所以说材质的谐振性能既好;又稳定。不会像全原木音箱较易受气候的变化而变形。其实:世界上很多著名的音箱几乎都是采用HDF板做成。道理就是追求声音稳定性)。引导:特别您再仔细去看这最表面的这一层钢琴漆为什么飞扬无限要采用这一种跨越十三道工艺抛光处理。目的是什么?刚才我早已告诉过你,不知你是否记得。它追求的是真实乐器的还原特性;比如说:钢琴的木材表面为什么要涂上钢琴漆,小提琴又为什么要涂上钢琴漆。它们所追求的原理同样是使音质令人赏心悦目。就是因为这种特性要让飞扬无限播放出什么乐器和人声的时候,它的真诚度表里如一。所以说:飞扬无限追求的就是这种原理。先生!我告诉你这箱体表面的钢琴漆,它是目前钢琴漆中价格最昂贵的一种级别简称琥珀级钢琴漆。假设发问:也许你会问我琥珀级钢琴漆的标准是什么概念?众所周知,琥珀是民间一种价值连成的宝物。作对比:(CAV)这种琥珀级钢琴漆的级别,简单的解释:就是第一、漆层的厚度较深。第二、表面的通透性、立体感强。第三、属于价格最昂贵在钢琴漆当中工艺最挑剔的一种级别。(山水)比起国内品牌的一些产品,不同的就是档次之分。最大的差异就是生产成本低,只能用国内生产的聚脂漆。总结树立标准:FI-EX音箱有了原木皮,再加上琥珀级的钢琴漆,配合法国奥的诗的扬声器,专业发烧的虚拟点声源合并设计。所以音乐播放出来的谐振特性就是真实乐器的谐振特性。这种产品的唯一延伸就是音质最高境界的追求,超越HI-FI的标准,直奔自然音。演示效果:先生!没错现在摆在你面前的是飞扬无限音箱,当播放出美妙绝伦的音乐时,也可以说不是音响本身,它是各种各式乐器的替代体。它体现的是一种高保真的自然声音,好的音箱你在听音的时候根本觉察不到音箱的存在,它是真实的人生和真实乐器再现的过程。在这个世界上人可以说:“可以不喜欢别的东西,但是没有人敢说不喜欢音乐。”因为音乐是人与生俱来的根源:它源于生活,服务于生活,要想过高尚生活飞扬无限自然音就是。那什么样的声音才算是真正的自然音呢?根据我多年的经验和发烧音箱手册上推荐的方法,我总结出自然音其实有四个尺寸,第一、清晰透明。第二、质感真实。第三、动态平衡。第四、柔和与亲和力。一款音箱只要符合以上的四点大自然的再生声源,就是自然音。(曲目自荐)效果:首先来听一首,飞扬无限虚拟点声源技术带给我们的新感受。推荐曲目:蔡琴民歌专辑被遗忘的时光,将自然音中清晰透明;质感真实的二大标准结合诠释。听音指导:蔡琴是歌坛的常青树,是发烧友入“发烧教”的教母。连无间道中的警匪也在蔡琴的歌声中找到了共同的话题。但天知道,一套音响一个蔡琴,蔡琴曾被多少劣质的器材播走了样,或是高音突出嗓音变嫩,或是聚焦不准,蔡琴张开了一张血盆大口可怜见的。在此:虚拟点声源技术使得蔡琴恢复了本真的风采,口形适中,令人恍惚依稀。原理分析可以不断重复之前的话:为什么有这么出色的效果呢?主要因素是来源于飞扬无限中采用了箱中有箱分离设计。加上一只25MM的法国奥的诗发烧高音。(鉴听级软球顶丝膜高音,音圈采用6N铜线绕制。配以航天科技技术,磁液冷却系统保证高音的稳定工作,放出来的高音信号失真小延伸指向性强,有着普通高音无法比拟的纯净度与细腻感)。外加上高音外部一轮浅号角边框镀金处理。结合2只4英寸的高份子聚合纤维振膜的并联使用。呈哑铃状对称排列设计。使其发出相同的频率和声压,所构成的声场的中心点就落在了高音单元细小的圆形振膜上,与高音的发音点聚合,使整个音箱的发音点就接近于一个点。利用人耳的听觉特性所发明的虚拟点声源技术就这样在单元线性排列的现实面前;实现了点声源的声学理想。因为并联上下的中音与高音单元配合同时发出一点线性。三个单元音色与频响完美衔接。表现淋漓尽致。使我们听到的音色更加的甜美,更加的细腻。定位更加准确。(虚拟点声源简单的理解就是同轴技术原理;他可以让蔡琴的口形不轻易变的像脸盆那么大。它可以让乐器中的小提琴不会变得像大提琴那么粗大的形状。这就是唯一的好处,这就叫线性性能好。)效果:接下来我们再来听一首自然中标准中最挑剔的曲目:清晰透明与全频动态的结合曲鼓动心弦。听音指导:鼓动心弦是央视首席录音师李小沛继炎黄第一鼓、响宴、竹宴之后的又一力作。意境:公元208年在赤壁的那一战。给后人留下了丰富的艺术想像空间。请您听听,那低沉急促的鼓声就像是战争中的呼吸。琵琶急速轮指是象征刀剑相搏的金石声,到处折射出刀光剑影。不知您是否听出来细节没有,飞扬无限音箱在超大动态的轮击下,琵琶的中高音细节是否变得模糊,是否感觉到正中位置的琵琶依然稳坐中央没有丝毫的左右晃动。这就是本曲给飞扬系统出了最大的考题;整首曲子,高、中、低音量感平衡,细节清晰可闻,触手可及。原理分析可以不断重复之前的话:其实精品音箱的价值正是体现在整体音色的平衡。先生你可否知道,好的音响播放音乐绝不是以响为美,大多数追求的关键是整首音乐当中是否平衡,是否有韵味?我们来看看这只旁边的侧8英寸低音。(这时用手把低音的防尘罩取下:告诉顾客它是一只法国全防磁、大磁钢、长冲程、动态性能极好的嗽叭。它的低音频率可以下潜到35HZ。)这只单元采用是发烧品牌中才会用到的复合纸盆。发问:不知你是否曾听说过发烧专业人士说过?我作解释:纸盆作为低音效果相当出色,声音具浑厚,动态弹性又好。但是它最大的缺点就是易老化,刚性偏差。不耐磨损,怕受潮。这些都会影响到音质,而传统的却采用PP盆(聚丙稀)偏多,成本便宜,虽然它不易老化。刚性好、寿命长。在欣赏影片中千军万马的大场面时,低音澎湃有力,但表现温柔细腻的音乐细节时却反应迟钝,不如纸盆效果好。因此我们CAV法国奥的诗设计师充分吸收了两者材料的优点。采用复合纸浆再加上聚丙稀高分子材料,压制而成。保证欣赏纯HI-FI音乐时效果更好,同时又能兼容给家庭唱唱卡拉OK;看大片的需求。给顾客灌输理念:CAV-FI-EX这款精品音箱,法国设计专家将大自然的原木美学融入高科技的现代声学产品的设计中,引伸出: 1、当音乐遇上科技就有了音响。当音箱遇上了木皮,就有了回归自然的气息,音乐是自然的,树木也是自然的。电器有了音乐,就有了灵性。音响有了木皮就有了韵味。2、当扬声器系统披露上了岁月的年轮。那时光流转带来的唯一性就给扬声器在世界上做了身份的命名。(名字就叫:贝多芬、莫扎特、或者巴赫、肖邦之称,因为CAV飞扬无限身上的木皮可以说是每一对音箱包括左右箱之分都不会是一模一样的木皮。所以它是有个性的,它是有内涵的。同时我告诉你一个怎样鉴别真假原木皮音箱的方法。只要你仔细去观察木皮表面的条纹你就会发现人工和天然的区别。对不对?)试问天下有没有两块木头是完全相同的,也就意味着没有两套扬声器系统是一样的,当你拥有它就注定开始了你们之间一段的尘缘。加强现场成交意识:FI-EX系列人见人爱,作为音响界领导品牌国际大公司的最新力作。当然也是属于CAV全体人的骄傲。它一上市就广受很多有品味的人士来尽情的视听和订购。现在基本上飞扬无限是属于限量发售阶段。拥有飞扬无限的家庭就是有品味、有文化、有档次的家庭。它会在您的客厅当中有声时显品味、无声时显档次。暗示顾客:告诉他!(1)这是一对以后的日子里会一直被同行重点模仿;而人人都无法超越它的音箱。(2)它将是一对与原装进口音箱比是超值,与国产名牌音箱相比是极品的音箱。先生!不知您现还需要考虑什么,今天就预订它一套吧!名店营销的引导与对比 一.引导营销的概念概念:在选择产品时,主动引导客人亲身去体验和对比而产生的带动性销售。例如导游的作用-让我们少走很多弯路,要点是带动引导客人的思维,跟着我们的营销走。引导营销的由来: A 消费需要 B 市场需要 C 营销需要A 消费需要消费者购物心理相当于9岁小孩子的心理智商消费需要。我们的店里套型不要太多,但要精、醒目。价差适当,套型摆位,店内主打产品位(最好卖的)要有沙发。摆位硬件引导 B 市场需要鱼目混珠的产品越来越多,怎样才能买到实在的产品市场需要。不怕不识货,就怕货比货。二流企业卖卖点,一流企业卖标准。例:啸叫的标准;高档音响只买CAV。第三类光纤的重要性。软件引导C 营销需要我们产品的卖点在哪里,独一无二的功能能不能让客人记一辈子营销需要。 “不小心砸磁砖”,光纤是红点!电影为什么要吓一跳?铁锤砸钢化玻璃为什么不破?为什么短路打火要激情?体现营销人员的魅力。人员软件引导三.对比营销三步曲:A:前提是知已知彼!1:哪个套型用哪首曲子例TT6000用AUDIO-A面第7首 美丽的草原我的家,哎哟妈妈、让我们荡起双浆。MR-6用炎黄第一鼓试音。 2:对手的致命弱点在哪里;例不能做到PS-2终端升级。对手只有重低音没有超重低音MR-6用炎黄第一鼓,加州旅馆、3:客人的疑问在哪里?例:我们能对症下药。搬家,MD-1的升级。B: 定标准:有的放矢,目标小但是顾客听得明白。小时候想当科学家,长大后只想有个好工作。高档音箱必须是分体的(加州旅馆),高档音箱必须是可以接电脑的。高档功放必须是操作简单的。(智能导航系统)人声中音第一标准就是有磁性,6寸半才有磁性,3寸没磁性,口水声是骗人的,是碟片自有的信号。C: 用效果来证明:言必行,行必果-对着刚才的标准用最明显的效果来证明。(加州旅馆)的肢体语言要到位, (智能导航系统)的讲解要连贯。PS-2的效果要非常明显。器材对比要有说服力。D: 器材对比重复标准,证明器材。效果不同是因为器材不同。MR-6的动态平衡是因为采用上下分体设计,6寸半是国际标准才有磁性。操作简单是因为智能导航系统。终端升级的必要性。四.引导营销技巧的实用性:1.扬长避短的说法,钝化对手的卖点。例如:A: 马其诺防线B: 对手的短路;默认推荐HI-FI播放状态。C: AI系统(这个功能我们早就有)-我们的EQ10;高保真的音响。D: 触摸操作怕潮湿。(一般低档碟机都是,你有见过胆机是触摸的吗?)。2.从对手刚看完过来情感营销后再定新标准。先稳住再定新标准。先带到我们的包厢内,再赤裸裸的对比。电影,音乐的效果是顾客喜欢的,年龄大一点喜欢舒缓些的,年龄小一点喜欢节奏快一些的。 客人已开了定单怎么办?3.视,听,唱,操作,服务全面引导。A电影的四种引导方式(1). 大动态(场面大而不失真),细节(细小信号不丢失),定位(空间结像力、方向感强)空军一号深入敌后证明功放专业解码器的精度、档次、级别。(2). 专业电影的标准术语运用,证明中心机放大电路的分离、补品元件的档次高。AV 10要对白真实度、环绕包围感、冲击性、空间感、细节表现、低频控制力、上中下方声场、移动感、速度感、定位感。功夫刚开始、0:32:00(3). 电影中的音乐,音乐中的电影;情感营销,激情营销。2002小泽征二音乐会(4). 四大法则的加入,艺术电影的讲解十面埋伏B听音乐的五种引导方式1. 音乐十部 超高音:蒸发感,空气感, 出埃及记。 高音:穿透力强,空间感,透明一月星辰。 中高音:高亢,激扬高天上流云 中音高域:有力度,甜,干净偶然 中音中域:颗粒感,厚实,饱满在那遥远的地方 中音低域:磁性,富有感染力月亮代表我的心 纯低音:即打即收,定位准确动静相宜 重低音:弹跳力十足二千年等一回 超重低音:下坠感,下潜力十足 炎黄第一鼓加州旅馆 暗低音: 窒息感,包围感,穿透力强闲云野鹤。 2. 自然音的四大法则:清晰透明,质感真实,动态平衡,柔和富有亲和力萨克思怀念。3. 直白叙述型:1812序曲 采蘑菇的小姑娘打虎上山狩猎波尔卡缺口,4. 音乐中的定位效果:达板城的姑娘吉祥三宝葬心5. 音乐中的意境,韵味:央金马情歌一月星辰偶然C卡拉OK的两种对比引导方式(卡拉OK是用来唱的,而不是用来讲的。)1. 功能引导:有的人买了卡拉OK还去KTV唱歌,主要因为不会用。2. 效果引导:从刘德华而不2001夏日Fiesta的0:03:30 第10首过渡到卡拉OK,然后再进行对比。操作先进简单,买电器就怕不会用,这台功放是专门为非专业人士而设计。智能导航系统!服务PS-2足不出户,网络服务。优良口碑,二次销售的开始。60%的成功率!五.家私城和名店的引导营销你做好了准备没有?1. 是守株待兔还是主动出击?例:天河城的CAV名店。2. 是内向好还是外向好?我们要张驰有度我们要准备好很多有关高尚生活的话题和家俱产品知识(名车,名表,名品,更多有品味的东西)。保险公司的员工如果是内向的话。沟通时要多听,讲专业时很投入。3. 是卖场还是SHOW场?麦当劳,肯德基为什么要女孩子在门口带着小孩子唱歌跳舞?我们是个优秀的主持人,所以我们的表演要有激情,生动,把整个卖场搞旺.表演的精彩度决定了客人记忆的深刻度!麦克风的故事。4. 是先流程还是先沟通?客人到底现在最需要什么,他的问题在哪里?搬家的要求.担心环绕线的预布问题。是冲着音响来还是家俱来?喜欢低音又怕吵的人。5. 服务是抬杠还是拍马屁?都不是!我们要有很强的服务意识,客人需要的是一种心理享受,真正的服务是我们和客人聊得来,我能用我的知识引导帮助他。6. 老员工还是新员工更适合在家私城和名店取长补短取长补短,不挑客又有激情的老员工,善于沟通的新员工。我是哪一种类型?行行出状元,我吃得就是这碗饭,干一行爱一行7. 如果没有引导对比,成交就无止境可能会光讲不卖,新员工的困惑!8. 口径不统一,配合不到位产生质疑导向孔的距离;95折还是98折?9. 信心,状态,激情不到位购物者产生逆反心理,他不知道你的东西有多好,激情有多少东西有多好! 客人记住我了没有?六.引导营销的准备工作: 1. 店面的装修风格名店,给人一种家的感觉,沙发,咖啡,干花还有简洁的摆位。2. 摆位的引导:主打只有一套,在显眼的位置,有摆沙发。例超市的门口会有路标地贴,青海的塔尔寺是左进右出的路线。MD-3,Fi-EX是品牌的形象,店面的档次,所以在灯光,摆位上都要讲究,旗舰产品要放在店内最显眼的位置。3. 效果的引导 背景音乐悠扬,舒缓的轻音乐,例钢琴阳光梦幻曲,吉它柳赖小镇等等。视觉的冲击震撼视觉。每台等离子的画面都不一样,非常吸引人的眼球。4. 服务的引导:导游的作用,帮客人买电视,碟机,家俱等等。5. 团队精神的重要性:狼的精神,敏锐的嗅觉,团体战斗力强。配合的引导才能顺利成交,主讲只能有一个,先出货再说。七.CAV中心机1086,2086卖点的对比:1. 镜面设计配以香槟磨金砂喷制,日久如新!2. 2声道和多声道的全面解码认证,全面兼容片源。3. 智能导航系统的启动,只要你会用DVD就可以了,自动开机,记忆音量,默认推荐HI-FI播放状态,音视频同步出现。4. 自然散热-是1级散热,风扇散热是2级散热。温差就会影响音质。5. 菜单CONFIG 0123+有源低音炮,不同环境不同配置。6. 甲乙类功放,无交越失真,综合甲类乙类的优点。7. dbf 量感动态超重低音独立提升电路。A. 盗版碟B. 专业不扰民工程。8. EQ13频段7点可调:a盗版碟 b不同环境空间,AES美国环境工程协会 c个人听音习惯不同9. call贵宾调音师,没有他就只有机器的生冷。10. PS-2电脑接口 终端升级,网络服务。 A片源升级无限网络片源在线5声道 B操作升级跟个人电脑互动 C服务升级CALL键的运用(1)READ 读取(2)SAVE存储(3)SEND一秒钟售后,终端升级、网络服务。【30平方米与60平方米的客厅不同效果的升级】11. 三类光纤C 类16bit 44KHZ的盗版碟信号,仅做传输信号用,无超高音-数码光纤。B类24bit 96KHZ的正版碟信号,可智能开机,记忆音量-智能光纤。A类 32bit 192KHZ的DVDaudio,SACD宽频信号,可自动删除错误操作-数字光纤。12. 三代一点通A自动搜索通道 B自动选择解码 C自动删除错误操作13. 三代短路A黑胶唱机时代,烧掉单声道,B 90年代末出现的文字游戏:35db以上自动死机,关机。35db以下显示保护,但环绕一短路就完了。C 全电脑保护系统,千分之一的机会。八.CAV音箱,扬声器的卖点对比:1. 北美松木,HDF板。原木阴干15年+专业胶水+吸音材料 板材厚度为25毫米,高温高压、一次成型,密度接近石头。2. 国际标准的65寸大口径中音,材料以纸盆为主,因纸盆的透气性能好,自振频率高,失真小,所以中音富有磁性,通透,还原度高!例:MD-1、2、3号,FI-2,IT-2,MR-5、6。人声的颗粒感饱满度亲和力大大增强3. 真正的双线分音技术。好处有(1) 横截面积增大一倍,电阻小一半,音色层次更明显。 (2) 杜绝声干涉现象,多余的低音电流不影响中高音,排到功放去,功放接地。4. 琥珀级钢琴烤漆,十三道工艺,(1) 厚有质感,用手背触摸,侧面看烤漆(2) 通透 ,用报纸或其它东西来照射。5. FI-IEX是FI-123的优点结合-虚拟点声源.a 并联中音单元承爱的功率大一倍,失真就小一倍b 并联后中音单元面积大一倍,单元的低频更下潜c 高音的传播不受低音的影响6. MD-3是前无古人,后无来者的超越。风琴式带状铝膜超高音对声音中的谐波反应能力强。a 细节-口水声,吸气声(发声体内)口腔结构b 空间感-泛音,现场感(发声体外)空间结构不同7. Q2000、TT6000是仿乐器声、美、力学原理设计的。声学:二分频六单元,笛子也是六个孔隙在发声,并且也是管道无障板谐振腔原理设计。美学:象笛子的外型,是欧洲超时空设计产品。力学:Q的高度是150HZ的一半(150HZ是分频点),不倒翁设计。8. 量化整合式设计:分体式设计,天衣无缝的整合。九.终端成交的引导 1. 主动提问:先生你家里电视到沙发的距离有多长?环绕线是布在上面还是地下?家里有接宽带线吗?碟机是什么牌子的?回答:强电跟弱电要分开走线,不分开则产生电磁干扰现象所以在布线时候一定要特别注意以上这些情况 客人问,TT6000好还是MR-6好?例,医生看病时不可能看一眼就就知道,他也要先问病人好多问题?哪里不舒服?多久了?路边也有算命的,回答永远是被动的,问他,客厅多大,听音乐多还看电影多一点,客厅装修是现代风格,古典风格还是田园风格多一点?。你是喜欢MR-6还是TT6000外型多一点? 2. 主动回答:有问必答,问一答三。等离子的价格是多少?加州旅馆为什么会有这么好的效果,MD1是分体式设计的音箱,就像两个人在一个房间里说话一样,外面的人听起来很吵,所以要把两个人分在两个单独的房间里才不吵。 3. 主动引导 :不同类型的客人a. 只看CAV,品牌引导,效果为辅,讲品牌的历史与背景,产品的文化特点。 b.听朋友推荐过CAV,家里还在装修!效果引导为主,让客人幕名而来,满载而归。用效果来证明,主动打消他的所有疑问,满足顾客的期望值。c.第一次接触音响的人,没听过CAV。大营销引导,侧面营销技术营销为辅。这些客人大都是被店面高档形象,现场的热闹气氛以及我们产品霸气精巧外观而吸引,从勾对了解客人需要的开始,解决他的疑问及难题。4. 主动成交:先生你看是今天下午送货、还是明天上午送货方便? 没问题的话我可以帮你办一下免费送货手续。产品您满意了,效果也没问题,虽然大家都知道布环绕线,就长不就短,如何让布环绕线即专业要不影响美观,CAV有专业的工程师为你服务,同时也是为了让您买到最新的产品,最少的流通程序,最实惠的价格,公司采用最快方式运作程序,现在只收定金,剩下的钱等到你家里安装完后再收。嫌太贵-先带他去买其它产品。十.观念的引导以前是用来摆设的,现在生活水平提高了也可用来享受用的。因为CAV是视听唱全面HI-FI的产品。1. 有房有车还要有享受,人的一生有苦也有乐。有一套好音响后可一家人好好聚在一起。2. 以后的HDTV信号源是5.1声道的,音响走进千家万户是势在必行。 十一.细节的引导与对比产品的真正较量在于细节,一步到位的细节体现竟争的优势。AV1086的4种配置CONFIG0123,A8的宽电压(180240V)。两个光纤接口的必要性(HDTV),三类光纤的高品质。不说就没有,说了就有。校音钉,防尘罩,全防磁的必要性1. 开场白的引导:你买音响时一定要注意这是世界上第一款用钢琴响板做的音箱Fi-I这是目前世面上唯一一款模仿不了的,而且超越同行几个里程碑的产品。效果差不多,会用的只有CAV。2. 顾客价值最大化的引导:客人的消费能力实际预算价格察言观色,挖掘他的潜在购买能力,进行适当的引导(让客人觉得我们是在帮他考虑,身份,品味),让客人的消费能力最大化。给他一个买单的借口!电视是老公,音响就是?3. 以点盖面,引起联系,引导消费。科尔你知道他是谁吗?英国BBC广播电台50年的监听高音,刘翔在奥运会上的百米跨栏记录你知道是多少吗?12秒71的记录。人类对听音追求的极限就是宽频(2010万HZ)对细节品质的要求越来越高.4. 不同的卖场不同的打法,不同的永套形不同的说法,对比引导是根本。比较吵的专业家电卖场(国美、苏宁、乐)勾兑以侧面营销为主,试音效果以高中低音对比明显的碟片为主。比较安静的家俱城名店,服务要到位,对卖场内的不同家俱品牌的风格要有适当的了解,尽量跟他所购的家俱风格相配套。 简美,红苹果FI系列皇朝MD-1曲美TT6000CAV值得我们去终身为之奋斗的目标! CAV引导的不仅是产品的文化,更是引导了整个行业的发展方向!所以我们一直被模仿,从未被超越!关于爱浪,山水针对CAV的现场打击和防范措施1CAV没有中文字幕CAV是国际品牌,它所使用的标准是欧洲标准。它的产品畅销全世界70个国家和地区,1086世界通用,所以我们采用的是世界通用的英文标志,你看一下世界名牌的功放有那个品牌是中文的, 天龙,马兰士,安桥,麦景图。而有中文显示的器材100%就是针对中国的,那你们说中国的标准和欧洲的标准一样吗?它不仅是显示,包括功率,机器的电子元器件,功放的灵敏度,以及,谐波失真的范围 等。CAV由于具备了一点通,和自动开机,根本就不用你做任何调试,如果你感觉这还不够,CAV还有CALL的个性调节演示,所以你还需要中文吗?2没有实现宽频,没有达到超高音3中环功率太小46.1声道5光纤,模拟的问题6音箱,功放不是一个产地8CAV没有在企业报上把价格标出来9没有认证10单元是否是法国AUDAX11电脑的问题,只能连接,不能控制12短路保护,带病工作13一点通,用遥控器按1:他们的讲法:(爱浪、山水)目前市面上DVD。已全都带有5.1声道解码系统,因此我们现在的功放只需带5.1接口就行了,可以达到一样的效果。我们的反驳:目前市面上DVD所带的都是低档的C类解码。其解码效果不够细腻,有一定的信号损失。而且DVD解码之后,与功放连接所采用的全是模拟音频线,这种线在传输过程中会有一部分信号因接触而损失。而且未来的HDTV的音频部分全是5.1声道的,就必须用到功放的解码器。所以说,功放如果不带解码器,就无法升级。2:他们的讲法:目前市面上很多功放面板做得不够大而且全是英文,看不懂没有中文显示,不能满足中国家庭需要,操作太复杂。我们的反驳:国际语是什么大家都知道,是英语,而并非中文或什么日文。虽说中文的地位在国际上已日益提高,但真正的国际品牌音响也罢,或其他电器也罢,全是英文的,而非中文。而且机器的操作简单与否不在于面板显示,而在于(ONETOUCH )(这时可穿插讲解他们的面板空有其表,只是大而没用,因为它不能把机器的状态适时的全面显示出来。)3:他们的讲法:爱浪的DT6000我们x浪目前功放全部人性化设计,面板上一个按键也没有,而且音量调节全部为感应式调节,很多功放面板按键多,不知如何调节。我们的反驳:很多功放把面板处理得很漂亮,连按键也省了,这样确实看起来不错,但万一有一天我们找不到遥控器了,那音响岂不成了摆设?而且有些感应式调节的功放不仅可以人体感应,还可动物感应,不信您可以领只小狗、小猫试试,因为那是静电感应嘛!4:他们的讲法:我们的音响是美国爱浪日本山水,有着几十年的悠久历史,而CAV是个广东产的国产品牌 。我们的反驳:反问顾客:“SONY是哪里的?日本的?错!是上海SONY!他只要是在中国装的就是国产品牌,而不是日本SONY,是上海SONY!某些品牌明明物价牌上标着广东、中山,还鼓吹什么日本、美国,明摆着欺诈。目前市面上的所有音响95%是国产的,几乎不存在原装音响。”5:他们的讲法:6.1声道是以后的发展趋势,如果功放不具备6.1声道接口或解码,那就不能升级,很快会被淘汰。我们的反驳 :两种:(1)2086具备了6.1解码,还带有PRO-II解码,同时带有电脑PS-2接口,他们只有6.1其余什么也没有。(2)1086的讲法:6.1的碟片现在少之又少,想买都买不到,而且用6.1系统播放5.1碟片的话会出现定位不准确的情况,应该由左环绕发出的声音由左、后两个音箱
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