《致欢迎词》教学设计.doc

哈尔滨现代应用技术中等职业学校一、课前系统部分【设计思想】本节课是以项目教学法的理念为指导思想，充分体现了以学生为本，以教师为课堂主要组织者引导者的原则。从学生学习的角度出发，为了学而教，并按照学生学习的认知规律来设计课程内容和教学方法，从感性入手到理论升华，使学生在轻松、愉快、写意的氛围中完成学习。【教材分析】 本节课是高等教育出版社出版的模拟导游教材中第二章导游工作程序第二节迎接中的内容。致欢迎词是地陪导游第一次与游客正式见面的开场白，其效果的好坏直接影响到导游员留给游客的“第一印象”，并可能影响到今后的带团效果，因此在导游接待环节中占重要位置。 教材篇幅有限、内容单一，学生很难理解掌握致欢迎词的要领。因此将教学内容重新进行整合并拓展、延伸。【学情分析】本课程是针对旅游专业高一学生开设的，这个阶段的学生思维活跃，理解领悟性强，对事物有自己的见解和看法，具有一定的语言表达能力，但是学生的背景知识有限，需要深入的引导和挖掘潜能。【教学目标】知识与能力：1、掌握欢迎词构成的要素及欢迎词的表现形式2、运用欢迎词的构成要素创编规范式欢迎词3、尝试创编不同风格的欢迎词过程与方法：1、模拟场景，建立感官认知2、案例分析，构建知识框架3、师生合作，问题引导4、小组讨论，归纳总结5、自主创编，成果展示情感态度与价值观：1、通过合作式学习，培养学生与人合作，相互学习、帮助的团队精神。2、提高学生的导游词梳理能力，培养学生的文学素养。【重点、难点的分析策略】重点：掌握欢迎词构成的要素；掌握欢迎词的表现形式依据：掌握本课内容可使学生能够独立完成欢迎词的基本创作，为团队接待工作奠定扎实基础突破：1、模拟场景，使学生建立感官认知2、通过对具体案例的分析，构建初步的知识框架3、师生共同合作参与，并通过问题引导启发难点：灵活运用欢迎词的构成要素，针对不同形式的旅游团进行欢迎词创编依据：旅游团的性质和旅游团成员的文化水平、职业、年龄，以及居住地区等情况的不同，致使导游提供相应的个性化、针对性服务。突破： 采用小组合作的形式，使学生集思广益，发挥团队的力量；并通过听取别人的欢迎词查找自身的不足，最后进行师生共同评价【教学方法和学习策略】教法分析：1、情境教学法创设导游接团时的情景，使学生感受致欢迎词在导游接待工作中的重要性，同时激发学生的学习兴趣2、教师演示教学法通过教师的欢迎词展示，让学生切身体会欢迎词给游客带来的真实感受3、实例分析法具体分析欢迎词的范例，并归纳其要素，可增强学生对知识的运用能力4、实例引导法通过学生对范例的阅读，感受不同形式欢迎词的不同现场效果，利于给学生的欢迎词创作增添灵感学法分析1、合作式学习分组讨论各种形式欢迎词的适用性，有利于学生相互交流思想，建立平等、互动的学习机会，并培养团体协作精神，最后达成共识。2、自主式学习运用欢迎词构成的五要素自主创编欢迎词，运用已有的知识经验，构建新的知识体系。3、探究式学习改变学生陈旧的学习方式，使学生在学习过程中能够自主获取知识，并进行整合挖掘，向探究式学习转变。二、课中系统部分教学阶段教师活动学生活动设置意图时间安排组织教学精神饱满，宣布上课精神饱满，起立问好集中学生注意力，使其做好上课的心理准备1分钟创设情景引入新课导语：上节课我们共同学习了地陪导游服务程序的迎接工作，已经成功的将旅游团引领到了旅游车上。随着旅游车的启动，也拉开了导游讲解工作的序幕。此时，导游员与游客第一次见面，彼此互不相识，这就需要导游人员能尽快的投入工作，营造和谐的氛围，拉近与游客的距离。那么导游员讲解得开场白，就是向旅游团致欢迎词。我们本节课的学习内容就是向旅游团致欢迎词。回忆并复习上节课内容，与本节课建立联系，增强感性认识复习上节课所学内容，并与本节课贯穿，引入新课。2分钟实例分析构建知识框架过渡语：良好的开端，就是成功的一半。致欢迎词就好比一首音乐的“序曲”，一部好戏的“序幕”，一部优秀作品的“序言”一样，在地陪导游工作中起着至关重要的作用。作为导游人员应紧紧的抓住这次机会，努力展示自己的而风采，给客人留下良好的第一印象，从而使游客产生对导游人员的信任感。接下来再请同学们听老师说一段欢迎词，注意老师在欢迎词当中都说到了哪些内容。讲解欢迎词过渡语：生活中的任何技巧与艺术都有一定的规范与要素，欢迎词也是如此。列出欢迎词范文，与学生共同分析构成要素。听老师讲解欢迎词，同时思考欢迎词中包含的内容。根据欢迎词范文，分析出欢迎词构成的要素：1、代表所在接待社向旅游者的到来，表示欢迎。2、介绍自己的姓名及所属单位。3、介绍司机。4、表示提供优质服务的诚挚愿望。5、预祝旅游愉快、顺利!通过老师的讲解，并对此范文进行具体细致的分析，使学生对致欢迎词有更深层次的认识。并在脑海中对欢迎词有了基础的构架。8分钟案例分析问题引导过渡语：致好一篇欢迎词，只掌握了这五点要素，把各项内容叠加在一起，千篇一律的说，往往还是不够的。我们还应该视具体的情况，有针对性的提供好个性化的讲解服务。接下来请同学看这样几篇欢迎词。展示形式不同的四种欢迎词：1、规范式 2、聊天式 3、幽默式 4、抒情式（师生共同完成、学生完成）配合老师，模拟场景，共同完成问答式欢迎词。完成幽默式、抒情式欢迎词的模拟讲解。体会四种不同形式欢迎词的现场氛围。使学生融入到模拟场景的氛围中，切身的感受不同形式的欢迎词产生的不同效果。10分钟小组讨论深入探索过渡语：由于旅游团的性质和旅游团成员的文化水平、职业、年龄以及居住地等情况都是不尽相同的。提出问题：那么，这四种类型的欢迎词分别适用于或者不适合哪种类型的旅游者呢？根据学生讨论结果，总结分析出：规范式只适合规格较高、身份特殊的游客。聊天式适用于以休闲消遣为主要目的的游客。幽默式不适合身份较高，自持骄矜的游客。抒情式不适合文化水平较低的游客。分小组讨论，并由一人阐述讨论结果。提出问题，使学生的思维更深、更广。使学生将所学的知识运用的自如、恰当。10分钟自主创编作品展示要求：自主创编一篇欢迎词，内容要包括欢迎词构成的五大要素，形式不限。编写欢迎词，并进行作品的展示。让学生将所学知识转化为技能，作品的展示能增强学生的自信心。8分钟布置作业必选部分：编写一篇规范式欢迎词，并能达到熟练讲解。任选其一完成：1、针对来自北京的旅游团，创作一篇欢迎词。2、针对一家三口的散客旅游团，编写一篇欢迎词。认真记清作业内容分层次留作业，使不同程度的学生都有所收获。1分钟三、 课后系统部分在本节课中，我设计了教师演示、师生互动、学生演示、小组讨论和作品展示五个教学环节。充分调动了学生的学习热情和积极性，课堂气氛活跃热烈。学生演示和作品展示环节为学生构建了展示自我的平台。整节课重在从简单的知识入手，拓展、挖掘学生潜在的职业能力，从而达到学生自我能力整体的提升。在课前准备中，我原想采