薪酬总复习总结(完全版).doc

09级薪酬管理总复习提纲薪酬管理 是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式这样一个过程。基本薪酬 是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的性对稳定的经济性报酬。变动薪酬 是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有事也被称为浮动薪酬或者奖金。报酬要素 是指一个组织认为在多种不同的职位中都包括的一些对其有价值的特征，这些特征有助于组织战略以及组织目标的实现。薪酬的外部竞争性 实际上是指一家企业的薪酬水平的高低以及由此产生的企业在劳动力市场上的竞争能力的大小。利润分享计划 是指根据对某种组织绩效指标的衡量结果来向员工支付报酬的一种绩效奖励模式。 职位薪酬体系 就是首先对职位本身的价值作出客观地评价，然后根据这种评价的结果赋予承担这一职位的人与该职位的价值相当的薪酬这样一种基本薪酬决定制度。薪酬结构 是对统一组织内部的不同职位或者技能之间的工资率所做的安排。宽带薪酬 是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，使之变成只有相当少数的薪酬等级以及相应较宽的薪酬变动范围。成功分享计划 又称为目标分享计划，是运用平衡计分卡办法来为某个经营单位制定目标，然后对超越目标的情况进行衡量，并根据衡量结果对经营单位提供绩效奖励。可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分，有时也被称为浮动薪酬或奖金。薪酬管理要达到的三大目标分别是公平性、有效性和合法性。战略性薪酬管理实际上是一种看待薪酬管理这一管理职能的一整套崭新的理念，它的核心是作出一系列战略性薪酬决策。职位评价方法有定性法和定量法两种。薪酬水平是指组织之间的薪酬关系，组织相对于其竞争对手的薪酬水平高低。薪酬外部竞争性的比较更多地落在不同组织之间的类似职位或者类似职位族之间。一个完整的薪酬结构包括薪酬等级数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围和相邻两个薪酬等级之间的重叠与交叉关系。薪酬变动比率的大小取决于特定职位所需技能水平等综合因素。个人奖励计划是针员工个人的工作绩效提供奖励的一种报酬计划。现代的利润分享计划是将利润分与退休计划联系在一起。薪酬分为直接薪酬、浮动薪酬和间接薪酬三大部分。常用的定量的职位评价方法有要素记点法和要素比较法_两种。从薪酬调查的组织者来分，薪酬调查分为商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查。薪酬变动比率的大小取决于特定职位所需技能水平等综合因素。区间中值级差是指 相邻两个薪酬等级的区间中值之间的等级差异。宽带薪酬结构支持扁平型的组织结构。绩效加薪的三大关键要素是加薪时间、加薪幅度和加薪实施方式。长期绩效奖励计划是指绩效衡量周期在一年以上的对既定绩效目标的达成提供奖励的计划。经济性报酬是指薪酬（Compensation） 。用于表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或者中值与市场平均薪酬水平之间的关系的比率是薪酬比较比。绩效加薪是对员工绩效和优秀表现的一种奖励，它以员工的基本薪酬为基础，其发放的百分比往往取决于组织当年的经营业绩以及员工个人绩效评价等级。间接薪酬具有避税的功能。群体绩效容易导致“彼得现象”的发生。薪酬变动比率是同一薪酬等级内部最高值与最低值之间的比率。利润分享计划是企业内部税后利润的再分配，是群体绩效薪酬的一种形式。年薪制是一种短期绩效薪酬形式。企业年金是企业补充养老金。薪酬结构关注企业内部不同职位之间的薪酬对比问题 。用于表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或者中值与市场平均薪酬水平之间的关系的比率是薪酬比较比率。浮动薪酬是依据绩效考核的结果发放的。奖金对员工的工作热情具有比较强的激励性。在职位薪酬体系下，员工的加薪与职位的晋升紧密相关。股票期权是一种长期绩效奖励薪酬形式。职位薪酬体系是同工同酬优点。员工福利具有延期支付的特点。对于追求成长战略的企业来说，其采取的薪酬方案应包括 在短期内提供水平相对较低的固定薪酬，同时实行奖金或股票期权等计划。在职位评价中经常使用的报酬要素是责任、技能、努力和工作条件及其子要素。技能薪酬计划设计小组成员包括HR、财务、信息管理人员以及执行这一薪酬制度的部门员工。从事的工作比较具体而且能够被界定出来的操作人员、技术人员以及办公室工作人员比较适合采用技能薪酬体系。属于外在报酬的有直接报酬：工资、奖金、津贴、补贴、利润分享、股票认购；间接报酬：各种福利。定性的职位评价方法排序法和分类法。企业补充养老金、团体人寿保险、健康医疗保险_属于企业补充保险。相邻薪酬等级之间的交叉与重叠度取决于薪酬等级内部的区间变动比率和薪酬等级的区间中值之间的级差。薪酬管理活动包括哪些内容？答：外部竞争、薪酬管理过程的公平性、绩效报酬的公平性和内部公平性职位薪酬体系暗含的假定是什么？答：担任某一种职位工作的员工恰好具有与该工作的难易水平相当的能力职位评价的最新发展趋势是什么？答：职位评价的最新发展趋势主要体现在其外部导向性及战略导向性两大方面。1.职位评价的中从内部公平性向外部公平性转移2.战略性职位评价技能薪酬体系实施的条件是什么？答：（一）从工作性质的角度来看，技能薪酬体系适用于1、深度技能2、广度技能3、垂直技能（二）技能薪酬体系能否在一个组织中得到应用还取决于管理层的认识员工福利的种类。答：法定福利：社会保险和法定休假 企业福利：企业补充保险和员工服务计划宽带薪酬的特征是什么？答：（一）适应扁平化组织结构（二）注重引导员工重视个人技能的增长，促进组织整体绩效的提升（三）宽带薪酬有利于职位轮换（四）宽带薪酬结构能密切配合劳动力市场上的供求变化（五）宽带薪酬有利于管理人员以及人力资源管理人员角色的转变（六）宽带薪酬有利于推动良好的工作绩效弹性福利计划的实施方式？答：1、附加福利计划2、混合匹配福利计划3、核心福利项目计划4、标准福利计划论述利润分享计划、收益分享计划和成功分享计划的区别。答： 利润分享计划是根据对某种组织绩效指标的衡量结果来向员工支付报酬的一种奖励模式。收益分享计划是组织提供的一种与员工分享因生产率提高、成本节约和质量提高而带来的收益的绩效奖励模式。收益分享与利润分享的区别1）收益分享并不使用整个组织层次的绩效衡量指标，而是对某一群体或者部门的绩效进行衡量，对员工的激励性较强2）收益分享的支付周期比利润分享的支付周期短3）收益分享不会对组织的收益存量产生压力。成功分享计划是运用平衡记分卡方法来为某个经营单位制定目标，对超越目标的部分进行衡量，并根据衡量结果来对经营单位提供绩效奖励的一种奖励计划。成功分享计划与收益分享和利润分享的区别：1）成功分享计划关注的目标包括财务绩效、质量和客户满意度、学习与成长以及流程等领域的各方面2）成功分享计划关注的是组织中团队层次的表现以及更为广泛的绩效结果经济性报酬是指什么？其具体有哪几部分组成答：经济性报酬：员工看得见摸得着的以金钱或实物形式支付的劳动回报，如工资、奖金和福利。包括：直接报酬：工资、奖金、津贴、补贴、利润分享、股票认购；间接报酬：各种福利确定工资的三种方式？薪酬调查的目的？答：确定工资的方式：薪酬领袖政策、市场追随政策、拖后政策调查的目的：1、调整薪酬水平2、调整薪酬结构3、估计竞争对手的劳动力成本4、了解其他企业薪酬管理实践的最新发展和变化趋势薪酬结构设计的步骤？答：1、通观被评价职位的点值状况，根据职位评价点数对职位进行排序2、按照职位点数对职位进行初步分组3、根据职位的评价点数确定职位等级的数量及其点数变动范围4、将职位等级划分、职位评价点数与市场薪酬调查数据结合起来5、考察薪酬区间中值与市场水平的比较比率，对问题职位的区间中值进行调整6、根据确定的各职位等级或薪酬等级的区间中值建立薪酬结构法定的社会保险是指哪几类保险？养老保险、生育保险，工伤保险，失业保险、医疗保险个人绩效奖励计划有哪些种类？收益分享计划与利润分享计划的区别？ 1）公平和有效性间的矛盾2）合法性与有效性间的矛盾薪酬管理三大原则之间的关系。三者经常处于矛盾状态1、薪