实习服务网商业计划书.doc

2011年陕西理工学院第七届大学生创业计划竞赛序号： 锦程实习服务网商业计划书 团队名称： 锦程实习服务团队 申报单位: 经济贸易系 类别： 产品类 服务类目录1前言42摘要43公司介绍53.1企业运营53.2企业战略53.2.1网上招聘企业的成长潜力53.2.2大学生就业招聘市场分析53.2.3网上招聘就业产业前进和预测和展望63.3产品组合63.3.1主要业务介绍63.3.2辅助产品73.4特定市场概况83.4.1消费者的接受性83.4.2服务范围83.4.3目标市场的成长状况83.4.4评价大学生实习平台满足市场需求的能力83.5组织结构93.5.1结构说明93.5.2职位说明93.6主要管理人员安排103.6.1董事会成员103.6.2其他员工114市场调查124.1企业分析124.2学生分析155市场营销195.1产品分析195.2 SWOT分析195.3市场目标205.4战略规划215.4.1产品策略215.4.2定价策略215.4.3渠道策略225.4.4促销策略226公司战略226.1引入市场阶段226.2成长阶段236.3成熟阶段236.4衰退阶段237技术可行性分析247.1页面布局247.2制作要求268风险分析278.1外部风险分析278.1.1行业内竞争风险278.1.2市场环境分析278.1.3客户风险278.1.4法律风险288.2内部风险分析288.2.1管理风险288.2.2业务骨干流失风险288.2.3财务风险288.2.4网络技术风险298.3总结299经营预测2910财务分析30附录32锦程实习服务团队问卷调查表（企业）32锦程实习服务团队问卷调查表（学生）33团队介绍341前言大学生是促进经济和社会发展最宝贵的人力资本，因而大学生就业与择业问题也备受社会关注。当今，随着高校扩招，我国的高等教育逐渐由精英教育向大众教育转化，大学生的就业形势也越来越严峻。由于教育体制问题，大学教育表现为重理论轻实践，导致了高校人才培养与就业市场脱节，毕业生就业结构性矛盾突出，毕业生素质要求与用人单位的实际需求差距较大，一面是大学生费尽周章却因不具备相关的工作经验及能力而一职难求，另一面是用人单位希望用较低成本且便捷地招到可以迅速上位的有一定工作经验或实习经验的学生，这种现象无疑是一种双向不对称，是否具有工作经验成为了大学生是否成果就业的巨大屏障。随着市场竞争越来越激烈，现代企业在发展中对人才的要求也越来越高，对大学生来说，毕业前能够获得一定的相关行业实习经验对于大学生毕业后成功就业是非常有帮助的，然而由于种种原因，大学生得到实习的机会很难，可以说这是因为没有一个好的平台提供此类信息，是双向需求的不畅通导致的。为此，在网上建立实习信息服务间流平台是解决实习难题很好的一个途径，让用人单位和大学生能够发布自己的用人需求和所需的实习岗位，足不出户地快速找到相应的实习信息，获得实习机会，从而在需求和供给之间搭起一个桥梁。基于这一理念，为解决在校大学生与公司企业双向交流难这一问题，我们的“锦城实习信息交流平台”应运而生。2摘要在市场对人才需求日趋高标准，刚刚走出校门的大学生由于缺乏经验面临重重困难。同时，企业却难以招聘到自己满意的大学生。归根结底就是对学生的工作经验的不了解。我们创建锦程实习网为学生和企业搭建了一座沟通桥梁，满足各自的需求。锦程实习网主要通过双方注册，交流沟通获取信息。网站还具有社区论坛、聊天、信息检索等辅助功能。3公司介绍锦城网()是我公司主营的一个以为在校大学生及其他相关人群提供的实习平台，提高在校大学生职场资质与技能的综合服务平台。公司创办于2011年，已成为企业，学校。政府三项支持的服务平台。3.1企业运营概述：针对在校大学生求职，无经验，及企业用人单位招聘难得双向不流畅的现状，打破信息壁垒，我公司充分调动网络资源为大学生搭建了一个以实习为核心服务的网络平台。具体：锦城网主要产品为大学生实习信息发布，利用会员制，面向企业与大学生可在注册完善简历后对相关企业实习岗位进行申请，符合岗位要求者由企业进行统一面试，筛选，一经录用可参与相关工作的实习，实习时间工作条件，工作内容，待遇等由双方协定。3.2企业战略3.2.1网上招聘企业的成长潜力网上招聘作为一个新的产业近些年不断在在我们的耳边被提起,现如今,我国经济迅速发展,各行业也空前繁荣,企业对人才的重视程度也进一步加深,传统的招聘流程已完全不能满足企业网络人才的全面性,及时性.例如:传统招聘的信息不能够完全被有意向者接受，时间以及空间的隔离也有可能是企业与人才擦肩而过，针对以上刻不容缓问题的解决，网上招聘应运而生，首先，网上招聘提高了信息传播的广度，使尽可能多的人才了解到了招聘信息，网上招聘同时及时传播出信息，并且使企业与应聘者直接在网上进行交流，避免了空间上的不便。网上招聘是未来招聘方式的一种发展方向，它的传播及时性，广泛性。大大满足了企业的要求。3.2.2大学生就业招聘市场分析目前，在我国针对大学生专业实习的网上平台是一个很大的空白，而这个市场却很广泛，主要有以下特点：（1）在我国每年有600多往的大学毕业生，在校大学生2500多万，针对大学生开设的专业实习平台是一个很大的是市场。（2）在我国现阶段，随着企业的发展，从过去漫、盲目的对利润的追求，已上升到对公司未来发展的规划，企业针对储备人才的发展，促使企业更愿意到大学生中去发掘人才，为公司的将来发展储备动力。（3）由于在现阶段的企业招聘过程中，企业往往要求大学生具有工作经验，好多大学生因为这一条件被企业拒之门外，因此，在一个双向选择的就业环境中，大学生更愿意在大学中进行专业实习，提升自身能力，为未来发展提升自己。3.2.3网上招聘就业产业前进和预测和展望由于网上招聘实习平台与传统方式相比较的优越性，以及广泛的市场需求，网上招聘一定会有一个广阔的发展空间，网上招聘银座企业与人才之间的交流桥梁，并且引导以下概念。(1)选择真正有意愿为大学生提供实习机会的企业进行合作，而不是仅仅为了获得廉价劳动力的企业。(2)建立并且宣传企业得以储备人才的重视程度，企业自身培养专业化人才，可以降低招聘成本，同时可以建立人才对企业的忠诚感。(3)是大学生建立起专业实习的真正目的，工作经验第一，利润第二。3.3产品组合3.3.1主要业务介绍网站以实习平台的创建为主打业务，辅助产品社区论坛，聊天和资源检索。通过会员制方式收录企业和学生的供求信息及相关简介资料，方便双方查询自己需要的信息，每位通过本网站获取了自己实习需求的会员都会有网站的经验评测，方便会员再次寻找实习机会。社区论坛、聊天专攻学生会员交流和娱乐，可通过这一平台交流实习经验或提出相关建议，强大的数据库资源让学生可随时通过本网站检索自己所需的信息。锦程实习网的创建主要目的是为学生提供一个方便找到可靠的实习单位的机会，同时为企业寻找到符合标准的实习职员，为其提供方便并降低成本。学生若能在校期间有过多次实习经验，走出校门在为自己寻找工作同时也降低了企业的培训成本，促进了社会就业、招聘速度，为社会创造了一定价值。图示如下：3.3.2辅助产品为增加客户体验，实用性，引入1）、社区（论坛）2）聊天软件3）资源（围绕实习的强大数据库数据支持，如教学资源、信息资源）作用：（1）、降低招聘培训成本（2）、指导大学生职前能力积累（3）、有利于当地经济发展，减少资源浪费和其他社会问题重要问题：（1）、如何建立可信度解决方案1）在小范围内进行试用2）内部人员试用推广宣传3）与学校建立合作关系利用政府帮助（2）、如何做好政企平台建设，丰富职位？解决方案1）良好的公关与学校支持(3)、如何盈利与网站建设规划维护？解决方案：1）广告植入和会员费、2）聘请专业网站人员规划设计、维护互利性，经济型，前景广阔3.4特定市场概况3.4.1消费者的接受性网上招聘实习平台应该紧紧把握住两点：（1）企业对于廉价劳动与培训成本的成本的显著下降（2）广大学生对于专业实习的迫切性心理（3）使实习职位录用简单易行，打破求职壁垒。3.4.2服务范围在校大学生和高中毕业生对于专业知识的了解，应该分为知识层面与操作层面，大学生在大学校园中，通过课堂学习对专业知识有了很好的了解，利于周末。平常课余时间。假体对于操作层面上的了解。两者缺一不可，因此大学生对于未来就业早作准备，只要有意向，应尽早了解专业概况，专业在社会上的发展状况。3.4.3目标市场的成长状况针对大学生网上专业实习的利用程度，首先，大学生对于专业实习斗殴很高的倾向，在这一空白的发展中应利用好优势，做好企业间都，以求目标市场能够逐步发展。（1）做好企业对于大学生专业实习提供的工作内容，环境，待遇等方面的工作（2）提高大学生专业实习的态度，树立正确的观念，提高专业实习的积极性。只有企业与大学生双方各自做好自身工作，达到双方满意，才能吸引更多的企业与大学生参与进来。3.4.4评价大学生实习平台满足市场需求的能力实习平台在发展中运用地域性发展策略，先做好一个地方，然后，再逐步扩展，在正式营业前做好前期准备工作，例如前期与企业之间的沟通交流，在企业数量上与质量上都达到一定的规模，并在对大学生实习的各项事宜大型横公式签订合约，在大学生群体中做好宣传工作，保证企业展开业务滞后的初期发展规模。企业实习在某一地方展开业务前做好准备工作，并进行地域性快速发展，作为网络运营企业实行牵一点动全身战略。3.5组织结构行政部营销部技术部财务部董事会总经理信息科销售科3.5.1结构说明公司创业初期规模小、人员少，宜采用直线职能制。由董事会做决策，总经理负责协调各部门的运作和政策的执行，各部门主管负责各自的职责。此结构有如下优点：（1）、指挥命令关系清晰明确、统一，避免多头领导。（2）、部门分工明确，责任明确。（3）、信息传递畅通，反馈及时。3.5.2职位说明董事会（1）、决定公司战略方针和发展方向。（2）、决定公司经营计划和投资方向。（3）、决定公司内部管理机构设置和管理制度制定。（4）、制定公司年度财务预算方案，制定利润分配方案等。（5）、对公司注册资本的变动，公司的重组、终止和清算等重大事项提出方案。（6）、聘任或解聘公司总经理，部门主管等高层管理者，并决定其奖惩。（7）、听取总经理的工作报告并作出决议。总经理（1）、统筹编制年度经营计划，投资计划和提出中长期管理和发展计划。（2）、根据编制的工作计划，作出下一阶段的工作部署，达到量化细化，分类按人按时抓好布置、安排、检查和落实等情况。（3）、根据工作实际进展状况，不断完善内部管理和运作机制，加强对各岗位人员的阶段性检查和年终考核。加强思想教育和沟通，提升员工业务水平。（4）、定期向董事会汇报业务运行情况和财务收支情况；（5）、召开办公室会议，评审会议等，协调各部门工作中遇到的困难和纷争；（6）、做好董事会安排的其他工作。行政部（1）、公司规章制度的落实执行；（2）、日常行政管理，员工工作的监督与签到；（3）、人力资源管理；（4）、对内政策的宣传，对外公关和宣传发言。营销部：（1）、信息采集：负责与企业客户接洽联系，寻找潜在合作商。收集企业和学生双方的相关信息，并核实备案，管理登记注册信息，及时通知技术部更新。（2）、产品推广：制定网站营销战略，负责对外宣传，对当地企业和学校学生之间的宣传和推广。技术部负责网站日常维护，软硬件更新和维护。应信息科要求对网上的信息进行更新和修改删除等。对公司信息技术方面的解决方案的提供，技术信息问题咨询等。财务部：负责公司财务结算，注册用户及广告客户和企业客户等的财务结算。公司入场财务会计处理，资产管理和清算。工资发放，广告投放费用经办，对赞助和商业广告等制定标准供董事会参考；财务报表的编制等。3.6主要管理人员安排3.6.1董事会成员卜勇、胡友成、刘玮、田聪、王龙、张振光根据各成员性格特点和特长安排各部门主管工作：职位姓名性格特点总经理胡友成较强的组织沟通能力和资源整合能力，良好的团队协作能力，思维活跃，创新能力与战略意识强。行政部田聪热情向上，善于学习和沟通，团队意识强。能从整体层面考虑问题，实践能力强，善于发现问题。做事特别负责和严谨。销售部信息科：卜勇性格开朗，思维活跃，喜欢与人交往。对社交方面擅长，适合从事销售和信息采集工作、销售科：王龙性格开朗，交际性强，与人沟通能力强，在具体事务中认真负责，吃苦耐劳，思维开阔，创作能力强，擅长策划和市场营销。技术部张振光为人稳重，善于学习，做事踏实认真，热情大方，具有较强的团队协作能力。精通网络信息技术。财务部刘玮善于交流和沟通，做事认真细心，做决定比较稳重，善于关心人。但做事有时不自信，太过拘谨。3.6.2其他员工总经理秘书一名行政部助理一名营销部按照营销需要适时选聘相应宣传人员若干技术保障部安排公司日常办公用品保障员一名财务部会计助理一名 4市场调查我们用了3天时间对汉中市各企业以及学生随机问卷调查，其中企业样本30份，学生样本200份，为了增加数据真实性，避免重复和片面，我们平均分布调查汉中各地企业，包括餐饮、旅游、物流、制造、建筑、销售业等等各行各业都涉及到了。在学生调查方面，我们200份问卷平均分布全校19个院系，大一到大四每个专业平均分布，甚至平均到了男女生比例。因此，我们的调查时真实可靠的。下面是企业及学生调查问卷结果统计及分析。4.1企业分析1、贵公司是否有过在校生实习招聘？ 60%的企业参与过在校生招聘，市场很大，40%的市场可以作推广开发。2、贵公司通过何种方式招聘实习生？46%的公司利用校园招聘，说明公司对其恨重视，用广告排第二占35%，这类是潜在的可转化客户，19%的利用网络招聘，也可以是我们可用来作为战略目标客户，他们较早接触网络，得益于网络，更容易接受这种形式招聘，可以作为初期市场的备选企业。3、您对这种方式招聘的实习生是否满意？77%的企业还是对这种方式招聘的实习生满意，23%的不满意，说明在位企业输送合格的实习生很有必要。4、您招聘一个实习生花费是多少？45%的企业在实习生招聘上花费50100元，100元以上的占28%，而50元以下的仅27%，说明为企业节省招聘成本的网络招聘市场广阔。5、您是否考虑过用网络来招聘实习生？50%的企业考虑过利用网络招聘，潜在的市场巨大，37.5%的正在用网招，说明网招不是主流，许多公司认识到了网招的优势，但平台缺乏。12.5%的企业从未利用过网招，该市场宣传和普及有待提高。6、您是否能常常招聘到符合工作要求的实习生？50%的企业只是偶尔找到符合工作要求的实习生，说明招聘风险较大，成本高，26.7%的能经常找到符合要求的实习生，还有23.3%的招不到合适的，这些都是企业运作成本的巨大浪费，所以网络平台筛选实习生很有必要。7、您一般在什么时间招聘实习生？在实习生招聘时间上，52.4%的公司在企业存在较大的灵活性，28%的在寒暑假招聘实习生，在周末的只有19%，我们的网络平台要根据实际情况设置对企业的信息筛选。8、您提供的实习岗位是否有专业要求？625%的企业对实习专业有要求，希望找到与岗位匹配的实习生，只有37.5的对企业无过多要求。9、如果有一个网站能够为您提供招聘实习生的途径，您会考虑使用吗？96%的企业表示会考虑使用一个可以为其提供招聘实习生的网络，仅4%的表示不会，说明市场潜力巨大。4.2学生分析1、您是否希望得到一个和您专业相关的实习机会？91.8%的在校生希望获得与专业相关的实习机会，市场潜力巨大。2、您通过何种途径找到实习单位？60.2%的学生是通过他人介绍找到实习单位，费时费力，准确性和选择性都很差。20.5%的学生通过留意广告找实习机会，这一块的业务我们的网络平台可以做，仅19.2%的学生使用网络平台，在市场拓展上需要下功夫。3、您觉得找一个与专业相关的实习岗位困难吗？64.4%的学生为要找到一个与专业相关的实习机会比较困难，说明大部分学生需要一个能带来方便的信息平台给他们提供实习信息。4、你以前是否通过网络平台寻找过实习单位？76%的学生未通过网络平台寻找实习机会，市场宣传上需要抓紧，学生表示，对网络的信息真实性可信度，信息量比较关注。5、您希望在什么时段获得专业实习机会？713%的学生希望在寒暑假进行实习，22.2%同学表示时间不限灵活应对。我们应该把信息主要放在寒暑假实习上。6、您实习的主要目的是什么？90.2%的学生实习目的为积累工作经验，他们对工资不是很重视。7、如果有一个提供实习网站，您是否会关注它？如果有一个提供实习网站，非常关注的占一半以上55.3%，有42.1%的人表示会偶尔关注，说明学生在这市场的追求非常强烈。8、您最看重实习网站的什么？82.6%的被调查者表示对该类网站所提供的信息真实性非常关注，在网络信息筛选和真实性保证非常重要。9、您经常关注招聘实习信息吗？75.3%的被调查者表示偶尔关注实习信息，仅20%的同学表示非常关注，而90%以上的同学对专业实习的强烈愿望表明，网站在想学生宣传这方面要加大力度，让所有人都产生实习愿望并引导学生做好职业生涯规划。5市场营销5.1产品分析职位搜索：会员登录后在该处输入所需实习岗位名称，可迅速找到提供该类岗位的信息。实习信息：发布专业方面的实习实时信息，包括实习公司名称及简介，实习岗位，实习地点，实习时间，实习要求及其他相关信息，由注册的企业方发布需求信息，并实时更新。兼职信息:发布兼职信息，内容包括家教，促销，分发传单等大学生在校期间的各种类型的兼职信息，提供方可在注册之后发布相关信息，如岗位，联系方式，待遇等。简历中心：由注册的用户（学生）完成自己的简历，其中包括各种相关信息，如专业，社会实践经历，资格证书，相关能力，需求实习或兼职岗位类型。个人测评：由专业的人力资源测评软件为会员提供性格和职业测试，给出所适合的职业发展方向建议，为学生提供借鉴。论坛bbs：开放bbs论坛，为会员提供一个交流实习兼职心得的平台。聊天软件：开发在线聊天服务，会员登录后可在线聊天，进行交流，可以加自己感兴趣的企业或好友进行交流。求职指导：该产品中有许多专业的指导，旨在为在校学生会员朋友提供职业生涯规划和求职的指导意见，内容可以是相关文章和视频等等。资源连接：利用网站联盟进行资源连接，以家教为例，家教需要的参考资料及课件，套题等都可以在资源连接进行搜索。锦程网主要提供以上产品及服务，注重信息的更新速度，产品的生命周期以实习为例：从企业的实习岗位信息采集或发布到实习生招聘完毕，相关信息自动更新，重在更新快，真实性高，岗位的种类丰富。盈利模式：通过规模的扩大后，利用广告的插入来收费，后期形成品牌效应后可通过会员制来收取费用。利用会员注册收取一定费用，实习协议达成后收取一定比例中介费用，插入广告等进行盈利。5.2 SWOT分析（1）优势（Strength）资源优势：在教育、物流、生产、服务领域里，具备一定的人脉资源、客户资源、供应渠道。团队优势：具备一支知识丰富，刻苦拼搏的队伍；一批勇于开拓，善于开拓的营销成员，一个年富力强、充满信心与激情的高素质管理团队。市场优势：通过调查92%的学生希望得到实习机会，学校学生作为目标市场，前景广阔，另外通过团队人员关系（尤其是同学和朋友），可以很快积累一定的客户资源。战略优势：核心团队成员远见卓识、具备较强的洞察力、决策力、策划力和资源整合力。（2）、劣势（Weakness）资金短缺：缺乏足够的运作资金，呈现出现金链断裂现象。经验不足：核心成员具有创业激情与信心，但在企业的运作方面仍凸显经验尚缺。攻关薄弱：面对部分企业对实习生的排斥和竞争者等挑战，攻关成为我们获取资源的重要手段，尽管最终均能得以解决，但总体来讲显现攻关能力较为薄弱。管理薄弱：管理体制与机制需待进一步系统合理化与健全化。融资弱势：缺乏一定的融资渠道、融资条件和融资能力。（3）机会(Opportunity)国家非常关注大学生就业，政府大力鼓励和支持发展大学生就业前的实习和能力锻炼，鼓励实习信息资源整合，产学结合。高校扩张，大学生的数量正处于高峰期，存在着巨大的市场潜力，且目前还没有专业的实习服务平台介入。经济的发展，企业对大学生就业前的实习要求越来越高，使大学生非常重视实习环节。（4）、威胁(Threat)企业涉及多行业、多领域，体系庞大，战线过长，或许会造成业务不流畅，资金周转困难。多行业、多领域交叉运营，多样化发展，或许会导致管理失范。国内的人才信息平台服务企业复制或扩展模式，迅速跟进，潜在竞争激烈。5.3市场目标在产品的服务方面实行多元化的服务策略，与其他同类型的网站相比形成差异化的经营，突出网站的特色的服务。经专业的实习作为主打产品，同时兼顾互动论坛，网上交友、企业形象宣传等业务，力求不断推陈出新，满足市场需求。通过一系列的营销手段使公司在引入市场时期可以迅速在短期内占领陕西理工学院实习、兼职市场的60%份额，使企业在校园内拥有一定的知名度，并为后期的发展做好准备。由于在网站在前期是实行免费制度一切服务都是免费提供，所以前期利润无法统计，只有当网站的规模达到一定的程度时，才会通过会员制收费以及提需求企业做广告宣传来获利，所以网站利润情况在此不做预测。 在引入期的发展基础上，以陕西理工学院为依托迅速向汉中市其他高校辐射，力争在半年内在汉中市场中拥有70%的在校大学生的实习、兼职市场，使公司初具规模。在形成规模效应后，以西安为辐射全国的基地，开始向全国拓展，最终在全国性的招聘市场中拥有一席之地。在网站的品牌建设方面，可以通过与各个高校建立联系（伙伴关系）为在校生提供实习、兼职的信息服务，同时与各大交友网站（如：人人网、腾讯QQ）形成战略联盟，将学生的注意力通过链接的方式（广告）吸引到网站上来，同时，通过网站自身形式的不断创新变化，形成自身的特有的品牌形象。在竞争目标方面，由于网站在发展初期规模较小容易被竞争对手模仿、超越，所以应该在发展初期尽量避开与同类成熟企业的竞争（智联招聘、中华英才网等）在自己特有的服务项目上领先对手，同时在市场拓展中规避同行的正面竞争，采取从中、小城市入手逐步向大城市渗透的策略。5.4战略规划5.4.1产品策略1、瞄准目标市场，推出专业化服务针对大部分大学生想要利用课余时间寻找可靠、工资合理的实习单位为自身增加经验或者赚取部分生活费的广大市场需求。我们在创建出自己的网站后会根据市场重点推出实习项目，专项寻求需要招聘实习生的企业，让同学们能够方便快捷的找到自己想要的实习岗位，为同学们提供一个方便的实习平台。2、严把企业质量关因为是针对大学生市场，所以我们在为网站选择进驻企业的时候就要确定企业所提供岗位的真实可靠性，确保同学们在找企业的时候能有个安全可靠的环境。3、与时俱进，密切追随市场需求由于学生是流动的，不停有新生进入学校，老生离校，我们就需要根据新流入的学生需求变化改善我们的网站服务水平，紧跟学生需求，为我们公司的运营注入源源不竭的新活力。5.4.2定价策略初期在智联、58同城、中华英才等网站的前期强势占领下，我们这个新打入招聘行业的网站显得资质潜并且势力小，因此为了在公司发展初期尽最快速度实现我公司企业形象最佳化，和市场份额的打开，我们的前期发展定价确定为免费。这个免费包括学生和企业两方面。我们积极寻找企业和我们网站合作，我们免费为企业张贴招聘信息吸引学生关注我们网站。在学生会员制方面也实行免费。发展期等到企业发展到一定规模，达到一定的点击量，公司就要开始考虑回收成本。本着维持本公司网站服务质量、紧随市场需求、维持本企业生存，我们制定出了针对企业的定价标准。根据调查所得企业在招聘一名员工时所花费的资金，我们将企业注册费用暂定为60元/家。学生方面将本着为同学提供方便的宗旨继续保持免费。当我们网站的点击量达到一定程度的时候，势必会引起一些广告商的注意，广告商会如果申请在我网站张贴广告，我们则将按照市场价格情况对广告商收取合理费用。5.4.3渠道策略锦程实习平台在产品销售渠道上采用零层渠道。公司的产品服务通过网络平台直接面对消费者，省去了中间各级渠道。采用这种渠道方式主要是由于我们推出产品的特性，采用零层渠道方式。5.4.4促销策略1、针对大学生群体的促销方法：（1）在大学校园中联系企业服务合作人员，最好是在校大学生，在校园内建立实习交流、聊天群，在校内寻找对实习感兴趣的人群，有实习经验的或有实习意向的同学加入该群，在其中分享经验进行讨论，并可以及时在其中宣传本公司业务，了解本公司的产品、发布本公司实习信息，在一定范围内宣传本公司。（2）积极参与并且赞助大学生活动。例如：可以与学生会、社团合作进行一系列的活动或组织与本企业经营范围相关的一些活动，在大学生心中树立一定的企业形象，使大学生有意或无意的对我们公司以及相关服务有一定的了解。（3）在大学校园内人流量比较大的区段张贴本公司服务的宣传海报。（4）利用网络平台进行宣传。利用一些目前在大学生群体中比较流行的一些论坛、交流平台进行宣传。例如：利用人人网进行宣传。通过寻找各个院校在此平台上比较活跃的同学，人气比较高的同学，发布状态或等方式进行公司的宣传活动。2、针对企业的促销策略：（1）在本公司业务涉及到的城市，利用人才交流市场以及校园招聘，通过赞助、公益服务面向企业宣传本公司，使企业了解到本公司的经营理念、经营产品服务以此来吸引其通过网络平台进行招聘活动。（2）在企业利润达到一定程度的情况下，利用电视广告进行宣传（电视广告宣传可以体现我们企业的经济实力，可以很好的树立企业的形象。）（3）在本公司业务涉及到的城市，在城市商业聚集中心地段树立大型巨幅宣传海报，利用静态广告长期有效的特点，长时间的宣传本公司。6公司战略6.1引入市场阶段2011年利用一年时间，首先抢占汉中地区高校人才使用需求。以陕西理工学院为起步市场，利用校园网与校官网建立合作伙伴关系将锦程实习网链接在校园网主页上，让目标受众群体建立联系。（1）可以通过与学校协商举办宣讲会以及通过海报和活动赞助等方式来进行广泛的宣传；（2）建立会员制，通过提供多元化的信息服务和个人资料管理使其能够在学生群体中产生连锁效应，达到在本校网络招聘市场中的一席之地；（3）通过与企业（汉中地区）的沟通（可以用电子邮件的形式使企业了解该网站）使本地企业提供一些适合在校大学生实习的岗位，口碑相传在校园逐步提高网站的知名度和信誉度，并逐渐向汉中其他几所高校拓展业务，从而达到在汉中地区的实习招聘市场有一定的效益和规模。6.2成长阶段2012年2013年公司业务在汉中已发展稳定的基础上，考虑到西安是全国高校聚集密集地之一，且相对全国的发展来说是一个较好的扩散中心。利用一年时间加强与西安高校的联系，建立校际联盟，以及与企业合作协商，逐步形成西安地区的信息服务市场，通过广告营销，关系营销等方式，逐步扩大宣传提高知名度，力争打造成为西北地区最主要的人才实习信息服务平台。6.3成熟阶段2014年2015年公司通过在产品引入期和成长期对两个地区的市场开发的成果，实施长期战略目标，确定以西安为中心辐射全国，将成熟的市场经验在全国范围内拓展，通过与众多网络企业和教育平台的合作，投放大量广告，不断拓宽渠道，逐渐形成一定的市场。6.4衰退阶段由于本企业属于资源型的企业，主要提供的是信息服务，信息的不流畅，资源的短缺都会造成企业的风险，加之网络化的产品，竞争激烈同质化产品形成迅速，所以也会遭受竞争所带来的风险。虽然生产市场存在着风险，但其它的风险也主要是在向东部沿海发达的大城市中，对于小的市场运营还是可以承受一定的风险的。在衰退期我们要实时跟踪高效实习需求和市场上人才需求结构的变化，提供最贴切的信息服务，不断创新推出新的服务产品，掌握核心的技术，同时建立健全公司的保障制度，实现公司的长足稳定发展。7技术可行性分析锦程实习网本着服务同学服务企业的宗旨，随时为同学和企业提供实习纽带，在网站结构上以信息交流为主，突出互动性。网站主要有4部分，分别是主页、需求信息发布页、个人信息页和互动交流页。结构图如下：7.1页面布局主页学科专业入口会员登录栏广告栏Logo公告栏会员登录页面布局：公告栏反馈信息及留言等我发布的信息Logo需求信息发布页布局：学生发布信息栏企业发布信息栏互动交流页：学生简历留言企业简历留言7.2制作要求网页制作交给IT公司完成，按照我们的主题布局制作，具体细节和功能依情况添加。主要要求如下：1、网站要有好的导航能力；2、网页要有可读性，页面显示速度快；3、让读者使用方便；4、互动性要好，信息要及时；5、保证网站在高性能前提下，不断增添新功能满足用户更多需求；6、响应时间、处理等待时间要短；7、稳定可靠，保证安全。8风险分析8.1外部风险分析8.1.1行业内竞争风险目前，我国网上招聘平台处在一个发展阶段，市场需求处在上升阶段。在这类行业中，发展比较壮大比较完善的企业有智联招聘，中华英才网，58同城等。这些公司都有几年的发展基础，在市场上影响力较大，同时也有一定的客户基础。我们公司作为一个市场新入型企业，在规模上比较小，发展经验上比较欠缺，在市场上影响力、吸引力比较小，可能导致公司在建立初期无法吸引客户参与进来以及客户的不信任态度。因此，我们应该在发展策略上依照由小到大的发展原则，做好一个地区的工作，积极联系客户，保持与客户的亲密接触，提高服务质量，通过地区性的发展、健全、完善公司业务，在逐步向全国市场发展。8.1.2市场环境分析在市场经济条件下市场环境变幻莫测，经济繁荣，经济低迷，都会对市场造成一定程度的影响。在经济繁荣期，市场发展比较快，我们公司也应储备发展资源，与时俱进，否则会被市场淘汰。在经济低迷期，市场比较疲软，我们也应该在此状况下寻求发展机会，使企业能够正常运营下去。其次，作为一个市场新入型企业，在早期业务联系上也面临一定的风险。如果宣传方式不当，使企业与学生不能够全面了解我们的业务，不能对其造成吸引力，那公司在早期发展阶段便会迈入困境。因此，我们应实时把握经济发展脉搏，了解整个行业的发展现状，做好企业宣传公关工作，提高企业知名度，使企业运行灵活，提高企业适应市场的能力。8.1.3客户风险作为一个市场新入型企业，与行业成熟企业相比，可能会存在无法吸引客户的风险。特别是在网络招聘这个领域，由于市场上现有企业中，有的发展比较健全，在市场上有足够的号召力。作为我们公司而言，在地区性发展策略运行中，应该将业务做的比较细致、全面、完善。在宣传上，突出公司产品核心竞争力来吸引客户，与地区性知名企业，地区高校建立合作关系。运用规范化操作，吸引学生，吸引企业。另一方面做好企业信息发布真实性把关工作，为避免招聘企业利用平台来招收廉价劳动力，以及其他不符合本公司理念的活动，不符合法制要求的活动，为避免此类活动对我们公司带来的不良影响。我们应该对企业进行详细调查，了解其招聘目的，企业文化，企业背景，在公司运营中充分保护学生权益。8.1.4法律风险在公司经营中，为避免在经营管理活动中。企业运营活动中，以及与各方联系活动中，因盲目运作导致违法行为发生而对公司造成的不良影响。我公司应及时聘请法律顾问，对公司运营各方面活动进行指导。并且在运营中，不能因利益的盲目追求进行客户接纳。应对企业方面，学生方面的信息资料，做好调查工作，在运营中充分保护三方面利益，杜绝以欺诈为目的的人员通过本公司运营业务进行活动。8.2内部风险分析8.2.1管理风险作为在校大学生创业者，我们的团队管理方面面临实战经历缺乏的挑战。虽然创建的网站初步推测推广范围较小，目标客户明确，但为了使公司和我们的网站稳定持久的发展下去，我们需要尽可能充分地考虑，分配如公司各部门的组成，职责以及人员配备。为了使我们公司实现以上发展目标，在管理方面，我们会安排好各部门的负责人，部门权责明晰，防止多头领导，责任混乱现象的发生。在公司运营过程中，各位骨干成员中难免会由于各部门在实际操作中遇到的问题产生分歧和意见。如果处理不善，就容易造成内部混乱。在创业初期，规定凡是有关本公司运营决策的相关问题与意见必须有所有骨干成员集体开会共同商议。讨论并明确我们公司是以服务学习为目的，企业招聘为宗旨，形成我们公司自有的企业文化。8.2.2业务骨干流失风险公司运营期间，随着市场的扩展以及公司发展的需要，我们会适时招聘具有较高专业素质的员工。此时就会存在招聘专业的业务骨干人员的留守问题。由于网站对专业网络管理要求很高，而招聘专业人员费用又不少，是否留得住符合要求的人员对作为刚创立不久，对处于发展中的企业来说是一个很大的问题。针对这样的问题，本着公司服务学生方便企业招聘的宗旨，为了给网站长久运营打基础。我们会尽力以合适的薪酬招聘符合我公司发展的人才，以我公司的文化熏陶，培养招聘的员工。使公司上下形成统一企业文化观念，团结一致为公司的发展壮大尽自己的力量。8.2.3财务风险本公司网站的前期推广（包括寻找联系企业、宣传、维护、运营）以及员工工资都需要较大的资金保障，并且网站的前期运营对客户实行全部免费。因此财务方面是我公司创建初期面临的最大风险，我们必须严格控制资金流向，在保证公司各项运营顺畅的前提下尽量节省开支，节约成本，做到账目清楚明确。公司发展起来以后，按照预定计划将会适量地向招聘单位收取一定数额的费用，其他资金来源还有随着我网站的点击率的上升，有的上家会在我们网站上张贴广告缴纳广告费。此时资金来源便会增加，而此时对公司财务管理又是一大考验。我们的财务部门就需要投入较大的精力做好财务的管理。8.2.4网络技术风险因为我公司主营业务为网站经营，因此网络技术是我们公司发展的主导力量。拥有先进的网络技术，以及相关人才就成为公司运营下去的主力军。网络技术方面面临的风险是很渴入侵以及病毒感染。一旦公司遭遇这两重危机，都将会用专门的网络维护人员来对本公司计算机网络系统进行管理与维护。同时关注相关网络发展状况，让我公司的硬件设施跟上时代发展的步伐，创造出更优质更便捷的服务。8.3总结通过分析我公司运营将会面临的内部和外部风险，我们认为虽然内外风险量比并且各个举足轻重。只要目标明确，通过科学的管理和适当的方法都可以克服。而且学生群体中有不少人都是很愿意通过这样一个网站寻找实习单位的，通过汉中市各中小企业的信息采集，我们的业务也是可以进行的。9经营预测我公司初步计划前两年以投资为主，扩大市场份额，提高知名度为目标，从第三年开始盈利，具体财务报表如下：4010财务分析 资产负债表 单位：万元2012201320142015201620122013201420152016流动资产货币资金应收账款其他应收款流动资产合计非流动资产固定资产累计折旧无形资产累计折旧非流动资产 资产合计20.00 0.00 0.00 20.00 30.00 3.00 25.00 2.50 49.50 69.5025.00 9.00 3.15 37.15 30.00 6.00 25.00 5.00 44.00 81.1540.00 18.00 6.20 64.20 30.00 9.00 25.00 7.50 38.50 102.7050.00 30.00 7.50 87.50 30.00 12.00 25.00 10.00 33.00 120.5058.00 35.00 8.80 101.80 30.00 15.00 25.00 12.50 27.50 129.30流动负债短期借款应付账款应付职工薪酬应付利息流动负债合计负债合计所有者权益实收资本盈余合计未分配利润所有者权益合计负债及所有者权益合计10.00 0.00 12.00 0.00 22.00 22.00 67.50 0.00 -20.00 47.50 69.50 10.00 4.00 15.00 1.60 30.60 30.60 44.65 0.00 5.90 50.55 81.15 0.00 3.50 20.00 3.20 26.70 26.70 62.20 0.00 13.80 76.00 102.70 0.00 12.00 22.00 4.80