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IP电话市场分析报告报告名称:ip电话市场分析报告调查地点:北京、上海、广州和成都调查方法:街头访问调查时间:XX年样本量:846被访者:市民调查机构:东方市场研究有限公司报告:东方市场研究有限公司报告内容:只需一部普通电话就可享有低廉的费用,与身在异地的友人进行不再有后顾之忧地交谈,ip电话给12个大城市的消费者提供了新的长话服务选择。在各种宣传铺天盖地开展这后,广大消费者对于这一新兴事物的出现,反应如何呢?ip电话到底能有多大市场消费力呢?东方市场研究有限公司(emr)在北京、上海、广州和成都四地进行了一次街头访问,被访者量达846位,对“ip电话”这个热门话题,仔细倾听了老百姓的心声。网络电话的知名度:四城市中%的人听说过ip电话,其中上海的被访者听说过ip电话的比例最高,为%,而其余城市ip电话知名度见图一。相关分析结果显示,ip电话知名度与消费者的年龄、教育程度和家庭收入在显著性水平上有一定的相关性。年龄越小,学历水平越高,家庭月总收入越高的人中,知道ip电话的人就越多。ip电话的使用倾向:在所有知道ip电话的被访者中,有%的人表示愿意使用ip电话,有%的人表示不愿意使用ip电话,而其余的人则表示无所谓/不知道,究其不愿使用ip电话的原因,消费者提到的原因主要有以下几点:1.平时很少打长途;2.没有外地亲戚朋友;3.不了解/不知道ip电话的具体用法;4.没钱买ip电话。四城市被访者对ip电话有使用倾向的百分比如图二:图二:四城市对ip电话有使用意向的消费者百分比通过相关分析可以得bm,知道ip电话与有使用倾向之间并无相关关系。ip电话与人们的生活:ip电话在长途话费上的优势显而易见,那么ip电话究竟可以为家庭平均节省多少话费开支呢?这是本次研究所要郑重解决的一个问题。调查显示,四城市家庭月均电话消费金额为142元,组成比例如图三所示:图三:四城市消费者每周话费组成ip电话在所有的异地长途业务上均有优惠,按现行信息产业部规定的资费标准计费,ip电话收费情况为:国内长途电话元/分钟,国际长途电话元/分钟,港澳台电话/分钟(深圳除外),那么可以进行计算如下:市外省内省外国内港澳港澳以外其他每月平均话费元元元元每分钟原有资费标准(平均)元/分钟元/分钟元/分钟12元/分钟每分钟ip电话资费标准元/分钟元/分钟元/分钟元/分钟每分钟可省费用元/分钟元/分钟元/分钟元/分钟每月使用时限分钟分钟分钟分钟每月可节省费用元元元元总计:44元由此可以看到,比原来平均142元的每月话费节省了31%。ip电话市场潜力:ip电话的市场潜力是一个备受ip电话业务推广商所关注的,根据此次调研数据统计,可以看到,四城市平均每月每家庭ip电话的潜在业务量可以达到元。因调研中在解释了ip电话的优点后,愿意尝试ip电话的消费者达到了%,因而可以认定每城市有%的家庭愿意使用ip电话。因ip电话现在是以ip电话卡的方式发行,而ip电话卡的帐号和密码可以由一个家庭在同一时间内共享,因而可假设愿意使用ip电话的家庭每月平均有一张卡,这时可推断四城市ip电话的年销售潜力可达到:北京成都上海广州人口数平均家庭人口数家庭数(户)月均家庭消费额(元/户)(平均)ip电话平均

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