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文档简介

五常法的管理方法,制作人:黄起渊2011年3月11日,一、学习目标,学习五常认识五常应用五常改善品质提高生产力,IS-常组织,判断必需与非必需的物品将必需物品的数量降低到最低程度将非必需的物品清理掉,三、方法,全面检查,判断需要和不需要,分层管理,调查使用频率,清除不需要,四物品使用度划分及分层管理方法,五、常组织审核标准,六、2S-常整顿,要用的东西依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。,七、方法,计划统筹(划线定位),实施计划(规定放置方法),标示物品名称(目视管理重点),八、常整顿的四个步骤,分析现状,贯彻贮存原则,贮存方法,物品分类,九、 常整顿审核标准,十、3S-常清洁,清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生,十一、要点,自己用的东西弄干净 不是增加清洁工对设备清洁同时要检查是否有异常 清洁就是点检 对设备清洁同时要润滑 清洁也是保养,十二、方法,1.建立清洁区2.清洁要领:&对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、物架等地方都要清扫。&注意清洁隐蔽的地方,要使清洁更容易,尽量将物品离地放置。&仪器、设备每次用完清洁干净并上油保护&破损的物品要修理好&定期进行清扫活动,3.履行个人清洁责任,*谨记:清洁并不是单纯的弄干净,而是要用心来做的!常清洁审核标准,十三、4S-常规范,连续地、反复不断地坚持前面3S活动一句话:就是养成坚持的习惯,并辅以一定的监督施,十四、定义、目的,通过制度化来维持成果,十五、要点,需要的东西定位摆放,定量摆放、目视管理,取用还置方便,物品要分类、分规格摆放,物各有位、物在其位,过目知数,无寻找时间,一目了然,1.,2.,3.,4.,十六、做法:,&认真落实前面3S工作&分文明责任区,分区落实负责人&视觉管理和透明度&制定稽查方法和检查标准&维持5S意识,坚持上班5S一分钟,下班前5S五分钟,时刻不忘5S*记住:不搞突击,贵在坚持和维持,十七、常规范技巧,视觉管理增加透明度制定标准,十八、常规范审核标准,十九、5S-常自律,定义:1.要求人人依规定办事 2.养成好习惯目的:改变“人质”、养成工作规范认真的习惯,二十、做法,持续推动前4S至习惯化。制定共同遵守的有关规则、规定。持之以恒:坚持每天运用五常法,使五常法成为日常工作的一部分。加强五常法管理:每季度选定一周为【5S加强周】,纳入护理质量检查的内容,二十一、下班前五分钟五常法,组织:抛掉所有不需要的东西或回仓(实行:一是最好的)整顿:把所有用过的文件、工具、仪器、物品以及私人物品都放在应放的地方清洁:清洁自己用过的工具、物品、仪器和工作台面并清扫地面,规范:固定可能脱落的标签、检查整体是否保持规范,不符合的及时纠正自律:今天的事今天做:检查当班的工作是否完成,检查服装状况和清洁度,预备明天的工作,二十二、推行5S的步骤,1.组织成立5S推行小组并拟定活动计划2.规划组织制定各项5S规范和审核标准3.培训、宣传5S基本知识、各项5S规范4.执行全面执行各项5S规范,自我审核5.监督组织检查,互相评估,二十三、五常法推行小组,委员,代理委员,执行秘书,督导员,干事,二十四、拟定推行方针及目标,1、方针推动5S活动时,应制定方针作为活动之指导原则2、目标活动期望之目标应先予设定,以作为活动努力之方向及之执行过程的成果检讨,3.目标管理SMART原则Specific 目标要明确Measurable 目标要可量化Attainable 目标要具可达性Relevant 目标与组织要结合Timetabke 目标要有时程,二十五、拟定工作计划,1.时程计划2.决定目的、目标3.决定达到目的的方法4.教育、训练5.工作实施6.检查实施结果7.采取措施、对策,二十六、五常法标签规定,一、治疗室1.门柜标签贴于左拉手上边。2.抽屉标签贴于左上角距两边各1cm,如一个抽屉放两种物品则贴于左右两上角。3.无菌柜物品、外用药标签贴于对应物品的位置,下层距柜边缘5cm。4.针剂柜里面的标签贴于左右两上角,外面的贴于左右两下角。,5.口服药药瓶名贴于瓶正中处,编号贴于左右两下角。6.治疗车、服药车、急救车标签贴于距离两边各10cm,与下缘平齐。7.清洁池、污洗池标签贴于正对水龙头离上平面2cm处。8.治疗室抹布挂于门后墙上从地下往上数第三条线,标签在线上,钩在线下。,二、护士站,1.抽屉标签贴于左上角距离两侧各1cm。2.塑料柜标签贴于拉手上面正中处。3.病历车抽屉标签贴于左上角。4.病历牌床号标签贴于床号处。5.病历车床号标签贴于锁背面中间位置。,三、被服间,被服柜标签贴于中间,如放两种物品则贴于两边,距两边15cm,如放三件物品则平均贴,底层贴最低朝上。四、病房 1.灯开关标签贴于左边,如有三个则贴于 左、右,线的正中。,2.床头灯、中心吸引、吸痰、对讲机标签贴于上面灰色处。3.拖柜门标签贴于上缘中间处。五、污物间 1.生活垃圾、医疗垃圾标签贴于彩线下边中间处。2.饮水机冷、热标签贴于开关上面正中处。,二十七、实例分析,1.请您分析以下的现象属于哪一个“S”?2.如何改善?,二十八、五常法的实际效用,1.提供整洁、安全、有条理的工作环境2.提高工作效率3.保障品质4.塑造良好的单位形象,二十九、成功推行五常法的启示,1.取得院领导支持 关键2.护理部组织管理3.全体员工理解5S的精义和

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