无锡系统集成项目管理工程师培训方案.doc

系统集成项目管理工程师（项目经理）培训方案一、课程描述系统集成项目管理工程师（项目经理）考试是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部共同组织的国家级考试。考试合格者将颁发由中华人民共和国人力资源和社会保障部、工业和信息化部用印的计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书。工业和信息化部为了进一步规范管理系统集成企业和项目经理人员，把通过系统集成项目管理工程师考试，作为申报系统集成项目经理资质的前提条件。根据培训学员绝大多数为在职人员、单位工作压力大、时间紧、没有时间看书复习的实际特点，我们采取了集中理论培训与个性化后续跟踪练习、辅导相结合办法，通过实践，取得了很好的培训效果。本次应众多系统集成企业和省市信息产业主管机构的要求，工信部教育考试中心特在无锡组织系统集成项目管理工程师考前培训辅导班，向学员介绍信息系统集成项目管理的基本原理及软考大纲所规定的全部知识。通过教师讲授，引导学员掌握项目管理理论及应考技巧，帮助学员顺利通过软考。二、课程对象参加全国软考人员以及想了解项目管理知识的信息系统集成专业人员。三、课程目标通过学习，学员可以学习到： l 理解项目各阶段划分及其特点；l 理解需求管理；l 掌握项目整体管理的主要过程；l 制定工作分解结构和范围控制；l 掌握项目管理网络计划技术、制定进度计划与进度控制；l 掌握成本估算工具与方法；l 掌握质量管理过程及其工具、技术；l 掌握人力资源管理各过程内容；l 理解风险管理，制定减少风险策略；l 理解沟通管理的重要性；l 掌握采购管理的招投标具体知识；l 描述有效项目收尾程序；l 理解配置管理概念及相关流程；l 掌握案例分析答题方法； l 掌握考试大纲规定的信息系统建设、信息化、标准化、信息安全、信息系统集成专业技术知识及相关法律法规等知识；四、培训实施方案1) 集中理论培训 采取教师主讲，学员互动方式； 系统集成项目管理工程师授课时间为4天。2) 个性化跟踪辅导 集中培训后，为学员制定详细的复习计划； 利用我们已建立的软考题库，每周一套综合知识的标准模拟练习题，然后分析每个学员的答题结果，找出其知识欠缺之处，给出针对该学员的复习指导； 学员根据个人学习情况，随时同老师交流。3) 考前模拟练习 在考试前1或2周，提供考前模拟练习题，并对模拟考试中的重点知识进行网上答疑。五、具体培训内容及时间安排时间基础知识典型案例分析与练习第一天0. 简介0.1 考试简介 0.2考试知识点分布1.项目管理基础1.1 项目 1.2 项目管理 1.3 项目管理组织 1.4 项目经理 1.5 组织过程资产项目经理选拔与培养2项目生命期和项目过程2.1 项目阶段和项目生命期 2.2 典型生命周期模型2.3 项目管理过程 2.4 项目管理过程组项目生命期模型3项目立项与招投标管理 3.1 立项管理 3.2 可行性研究概述3.3 项目可行性研究原理和方法3.4 详细可行性研究的规范程序3.5 项目评估 3.6 项目招投标流程及管理项目可行性研究原理和方法4.项目整体管理4.1 项目整体管理概念 4.1 项目整体管理项目整体管理变更管理第二天5项目范围管理5.1 产品范围与项目范围 5.2 项目范围管理范围变更控制范围管理流程6.项目时间管理6.1 活动定义 6.2 活动排序6.3 活动资源估算 6.4 活动历时估算6.5 制定进度计划 6.6 进度计划控制网络计划参数计算进度计划控制7项目成本管理7.1 项目成本管理概述 7.2 项目成本管理7.2.1 成本估算 7.2.2 成本预算 7.2.3 成本控制成本控制8.挣值分析方法8.1 引入一个中间变量 8.2 挣值分析8.3 挣值分析方法应用注意事项8.4 完工估算常用预测技术挣值计算项目绩效判断项目预测9网络优化9.1 项目工期优化 9.2 工期成本优化 9.3 项目资源优化第三天10.项目质量管理10.1 质量概述 10.2 质量管理10.3 项目质量管理 10.4 能力成熟度模型质量保证与质量控制11 项目人力资源管理11.1 人力资源计划编制 11.2 团队组建11.3 团队建设 11.4 团队管理人力资源计划团队建设团队管理12.沟通管理12.1 沟通 12.2 项目沟通管理 12.3 改善沟通软技巧沟通的重要性13. 项目风险管理13.1 风险 13.2 项目风险管理13.3 分析识别 13.4 风险定性分析13.5 风险定量分析 13.6风险应对策略 13.7 风险监控分析识别风险分析分析应对14.项目采购管理14.1 项目采购 14.2 项目采购管理合同选择15项目合同管理15.1 信息系统工程合同 15.2 合同管理15.3 合同索赔 15.4 合同争议合同签订与条款16.项目收尾管理与后评估16.1 项目收尾内容 16.2 项目团队人员转移收尾管理的意义第四天17 配置管理17.1 配置管理概述l 17.2 配置管理流程配置概念配置管理流程18信息化知识18.1 信息系统集成 18.2 国家信息化体系要素18.3 信息系统服务管理 18.4 电子政务18.5 电子商务 18.6 商业智能18.7 数据仓库与数据挖掘 18.8 企业信息化19 标准化知识19.1 标准化 19.2 标准分类 19.3 软件工程标准20 法律法规20.1 合同法 20.2 政府采购法 20.3 著作权法20.4 知识产权管理 20.5 诉讼时效21信息安全21.1 信息安全 21.2 信息安全管理体系21.3 信息安全策略 21.4 信息安全管理标准22信息系统建设22.1 信息系统建设概述 22.2 系统规划22.3 信息系统开发 33.4 系统维护23信息系统集成专业技术知识23.1 计算机网络知识 23.2 软件复用 23.3 UML23.4 软件体系结构 23.5 典型应用集成技术六、课程提供资料1) 上课讲义2) 上课使用的案例分析及其参考答案，共计16套；3) 软考要求的软件工程标准，共计14类；4) 信息系统服务管理资质文件，共计7份；5) 软考大纲规定的法律文本5份；6) 考前冲刺重点： 案例分析题目识记内容； 案例分析答题思路； 模拟练习及其参考答案。七、培训费用及地点等级班级名称培训时间费用（元/人）地点中级系统集成项目管理工程师9月21日-24日3000无锡市人民中路123号摩天360大厦高级信息系统项目管理师9月21日-25日4200无锡市人民中路123号摩天360大厦说明：1) 上表中的费用包括培训费、培训场地费、讲义费、现场授课期间的中餐费。2) 学员如本次考试未通过，可免费参与中心举办的下期考前培训。3) 报名人员达到20人以上的企业，可以根据企业的人员时间、学习基础等情况专门为企业定制设计课程，同时到企业内部组织内部授课。八、考试安排和考试科目设置级别资格名称考试时间考试科目中级系统集成项目管理工程师 上午 9:00-11:30基础知识下午 2:00-4:30应用技术说明：1) 2012年全国软考上半年考试日期：5月26、27日；下半年考试日期：11月10、11日。考生请登录中国计算机技术职业资格网报名。报名时间另行通知。2) 系统集成项目管理综合知识，考试时间为150